2015年的SaaS元年之后,中國(guó)企業(yè)云服務(wù)的爭(zhēng)鋒便從未有過(guò)片刻停歇。
新銳SaaS公司在這三年里出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),“AT”先后以重金砸出一片市場(chǎng),全球傳統(tǒng)管理軟件廠商都開(kāi)始云服務(wù)轉(zhuǎn)型。
紛享銷客、阿里釘釘、今目標(biāo)、Oracle、金蝶、用友、明源……紛紛入局云端之戰(zhàn)。
我們結(jié)合IDC的報(bào)告本身,加上聯(lián)系金蝶獲取的信息是這樣的:
繼2016年全年之后,2017年上半年金蝶在中國(guó)SaaS市場(chǎng)占有率第一,這意味著金蝶甚至超過(guò)了Oracle、SAP兩大國(guó)外巨頭,成為中國(guó)SaaS企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件市場(chǎng)的TOP1。
此外,金蝶還是SaaS ERP領(lǐng)域和SaaS財(cái)務(wù)云領(lǐng)域第一。
1、“AT”從工具入手,新銳SaaS兩極分化,傳統(tǒng)軟件商轉(zhuǎn)型悄然而上
第一個(gè)真正意義上讓移動(dòng)辦公概念深入人心的應(yīng)當(dāng)算是紛享銷客。彼時(shí)的TOB市場(chǎng)雖然火熱,但遠(yuǎn)不如今天硝煙四起,紛享大量市場(chǎng)資金投入,讓移動(dòng)CRM這類產(chǎn)品為更多人所熟知。
到2016、2017年,釘釘瘋狂出擊,從免費(fèi)協(xié)同辦公到平臺(tái)化戰(zhàn)略,再到“軟硬結(jié)合”的產(chǎn)品思路,讓其屹立潮頭,甚至直接逼退了擁有300萬(wàn)企業(yè)用戶的今目標(biāo)開(kāi)始收費(fèi)轉(zhuǎn)型之路。
同樣背靠大樹的企業(yè)微信,也以免費(fèi)策略和類似微信的使用習(xí)慣不斷收割小微企業(yè)用戶。此外,定位在SCRM的騰訊企點(diǎn)亦是典型企業(yè)管理工具。
顯然,不論是騰訊還是阿里,皆以工具入手打造流量入口,搶占用戶。
而新銳的SaaS廠商則因?yàn)閲?guó)內(nèi)用戶付費(fèi)習(xí)慣和巨頭壓力,而導(dǎo)致純工具類廠商大都舉步維艱,易訂貨、訂貨寶、二維火此類切交易的新商業(yè)軟件廠商開(kāi)始風(fēng)生水起,兩極分化明顯。
海外巨頭搶奪國(guó)內(nèi)TOB市場(chǎng)時(shí)日已久,Oracle、SAP、Salesforce強(qiáng)大的品牌力,讓它們成為國(guó)內(nèi)諸多大型企業(yè)的最佳選擇。
但制約著這類廠商繼續(xù)深入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的是,國(guó)內(nèi)外用戶的產(chǎn)品使用習(xí)慣仍有差異,且服務(wù)器在海外,勢(shì)必影響其軟件運(yùn)行效率。
這其中,傳統(tǒng)軟件廠商是最低調(diào)的。
在大多數(shù)人的眼里,這些從傳統(tǒng)管理軟件時(shí)代走過(guò)來(lái)的廠商,雖有過(guò)往多年的客戶積累,但SaaS對(duì)傳統(tǒng)軟件的影響本就是顛覆性的,龐大的公司規(guī)?;蛟S正是今日的轉(zhuǎn)型難題。
不但如此,這些國(guó)內(nèi)廠商的整體品牌力也并不如Oracle、SAP等玩家。
出乎意料的是,專注在地產(chǎn)行業(yè)的明源一躍而起,云戰(zhàn)略的推進(jìn)大獲成功。而金蝶2016年的云服務(wù)營(yíng)收就超過(guò)2億,在IDC最新的報(bào)告里,又拿下了三個(gè)“第一”。
顯然,這些傳統(tǒng)軟件巨頭在云服務(wù)時(shí)代并非沒(méi)有些手段。從金蝶這個(gè)昔日的管理軟件“老大哥”如今的聲勢(shì)來(lái)看,算是徹底甩掉了軟件標(biāo)簽,開(kāi)始在云服務(wù)的路上重新出發(fā)。
2、為什么是金蝶?
當(dāng)IDC的報(bào)告一出,最多的一個(gè)問(wèn)題是——為什么是金蝶?
崔牛會(huì)圈子里最早公開(kāi)討論到金蝶的這項(xiàng)成績(jī),算是京東的阿朱發(fā)起的。他把IDC的報(bào)告里關(guān)于金蝶獲得了三個(gè)“第一”的簡(jiǎn)訊發(fā)到了崔牛會(huì)群里,大家的第一反應(yīng)是:金蝶這么牛了?多大收入規(guī)模?
但這似乎又在情理之中。
若要追溯起來(lái),早在2007年金蝶就開(kāi)始嘗試云轉(zhuǎn)型(精斗云,原友商網(wǎng)),到2011年全面開(kāi)啟云轉(zhuǎn)型(云之家,原金蝶微博),而如今的核心云產(chǎn)品“金蝶云”的大轉(zhuǎn)折,則是發(fā)生在金蝶“ERP云服務(wù)事業(yè)部”(現(xiàn)金蝶云事業(yè)部)成立的時(shí)候,當(dāng)時(shí)是2014年8月。
這三年里,徐少春砸電腦、砸服務(wù)器、砸辦公室……力氣真沒(méi)少出,他當(dāng)真是在不遺余力地為金蝶的云服務(wù)站臺(tái)發(fā)聲,盡管這一舉措被諸多從業(yè)者以湊熱鬧的心態(tài)在關(guān)注,但是金蝶的云轉(zhuǎn)型因?yàn)榘l(fā)力早,的確有了不錯(cuò)的成績(jī)。
從金蝶這幾年的布局來(lái)看,其縱橫云服務(wù)靠的應(yīng)當(dāng)是金蝶云、云之家、精斗云、管易云這四朵云。
金蝶云在金蝶如今的業(yè)務(wù)構(gòu)成中,已經(jīng)舉足輕重。
根據(jù)金蝶年中報(bào)披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,金蝶云的營(yíng)收已經(jīng)占到整體收入的27%,徐少春表示預(yù)計(jì)2020年,公司云收入將占比超過(guò)60%,為了表明金蝶轉(zhuǎn)云的決心,徐少春在金蝶21周年的時(shí)候,親手砸掉了客戶的服務(wù)器,宣布要做云。
從營(yíng)收增長(zhǎng)來(lái)看,這三年的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略推進(jìn)得的確還不錯(cuò)。
而除了金蝶云之外,云之家算是市場(chǎng)關(guān)注的產(chǎn)品。代表著轉(zhuǎn)型后的傳統(tǒng)軟件巨頭,與釘釘、企業(yè)微信正面交鋒,云之家在這場(chǎng)“搶占入口”的較量中,不容有失。
移動(dòng)辦公這片戰(zhàn)場(chǎng),已經(jīng)成為絕對(duì)紅海。
明道、Teambition作為新銳SaaS系代表,聲名鵲起;
釘釘、企業(yè)微信以強(qiáng)大流量?jī)?yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)快速增長(zhǎng);
金蝶云之家、暢捷通工作圈等從傳統(tǒng)軟件轉(zhuǎn)型而來(lái)的TOB老將,憑借自己對(duì)產(chǎn)品的理解和場(chǎng)景的細(xì)化縱橫國(guó)內(nèi)。
正是因?yàn)楸砻嫔祥T檻低,讓這個(gè)領(lǐng)域殺得天昏地暗,一個(gè)又一個(gè)往日風(fēng)光無(wú)限的競(jìng)爭(zhēng)者們開(kāi)始倒下。
釘釘算是目前聲勢(shì)最浩大的,云之家也算是為數(shù)不多能在用戶量上與之爭(zhēng)鋒的產(chǎn)品。
相比釘釘擴(kuò)張小微企業(yè),金蝶云之家更多聚焦于大中型企業(yè)市場(chǎng),截止2017年10月,云之家的企業(yè)及團(tuán)隊(duì)用戶數(shù)超過(guò)350萬(wàn)。
此外,從金蝶近兩年的大動(dòng)作來(lái)看,也基本都與其云業(yè)務(wù)緊密相關(guān)。顯然,金蝶從宣布轉(zhuǎn)型開(kāi)始,已經(jīng)拼盡全力推動(dòng)其云服務(wù),在轉(zhuǎn)型力度上,甚至堪比作風(fēng)一貫凌厲的Oracle。
當(dāng)然,就轉(zhuǎn)型收效來(lái)看,也的確值得。
值得一提的是,金蝶這十年里對(duì)中國(guó)管理模式的研究的確深入,也發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)秀的管理模式,這對(duì)于中國(guó)管理軟件的發(fā)展意義頗深。
3、云端之戰(zhàn)正當(dāng)時(shí),2018一起奮斗吧!
2017這一年,遠(yuǎn)不如2015年那般聲勢(shì)浩大,但更加暗潮洶涌。至少?gòu)慕鸬^(guò)Oracle和SAP,成為國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件市場(chǎng)排名第一的品牌,就可窺見(jiàn)一二。
金蝶過(guò)往這些年里,在財(cái)務(wù)軟件上積累深厚,拿下SaaS財(cái)務(wù)云領(lǐng)域第一尚算意料之中。
但SAP在ERP上的實(shí)力毋庸置疑,Oracle斥巨資收購(gòu)了Netsuite,更是自上而下全力推云,這樣的夾擊之下,金蝶卻還是成為了國(guó)內(nèi)SaaS ERP領(lǐng)域的第一,這就讓國(guó)內(nèi)云端之戰(zhàn)有趣了許多。
盡管金蝶的這一成績(jī)與這些海外巨頭的產(chǎn)品本土化不夠有著很大關(guān)聯(lián),但這并不妨礙我們對(duì)國(guó)內(nèi)云服務(wù)商生長(zhǎng)的看好。
全球TOB服務(wù)商都在談云化,凡提及軟件,都不會(huì)忘記SaaS。
根據(jù)IDC最新發(fā)布的《中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)半年度跟蹤報(bào)告》來(lái)看:
2017年上半年,中國(guó)SaaS市場(chǎng)同比增長(zhǎng)34.5%,正處于高速發(fā)展的初級(jí)階段,其發(fā)展速度是傳統(tǒng)套裝軟件的10倍。
IDC預(yù)測(cè),2017-2021年的年復(fù)合增長(zhǎng)率將超過(guò)40%。