如何打造屬于中國的“供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式”

施云 供應(yīng)鏈架構(gòu)師 2017-11-27 09:18:23

翻開任何一本供應(yīng)鏈管理書籍,你都會看到許許多多熟悉的名字,它們的描述結(jié)構(gòu)通常是:某家世界五百強公司+某種供應(yīng)鏈管理模式

例如:福特的流水線生產(chǎn)、豐田的精益生產(chǎn)、戴爾的大規(guī)模定制、ZARA的極速供應(yīng)鏈、7-11的精準(zhǔn)零售、亞馬遜的智慧物流……

當(dāng)然,它還有可能是這樣的描述結(jié)構(gòu):某個國際機構(gòu)或某個專家+某種供應(yīng)鏈管理技術(shù)

例如:Joseph Orlickv的MRP、Oliver Wright的S&OP、VICS的CPFR、Kraljic的供應(yīng)定位矩陣、Hau Lee的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略矩陣、A.T.Kearney 的棋盤博弈采購法、SCC的SCOR模型……

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但是無一例外地,在這些名字中,無論是企業(yè)、機構(gòu)或者是個人,沒有一個來自于中國!

是中國缺少供應(yīng)鏈管理實踐的土壤嗎?顯然不是!我們早就是全球最大的“制造基地”,世界上每五支筆中有四支產(chǎn)自中國,每五輛車中有一輛是中國制造,每四件玩具有三件來自中國,每三件服裝有一件產(chǎn)自中國……

是中國缺少世界五百強企業(yè)嗎?顯然也不是!2017年世界500強排行榜中共有113家中國企業(yè)上榜,其中排在前100位的有20家之多。華為、聯(lián)想、阿里、京東、蘇寧、東風(fēng)、上汽、一汽、鴻海、中石油、中石化、中糧……這些五百強企業(yè)每天都在供應(yīng)鏈的世界里與對手廝殺角逐!

但是,這依然沒有擺脫一個殘酷的現(xiàn)實:在供應(yīng)鏈管理的模式創(chuàng)新上,中國依舊是一個“貧窮”的國家!對于許許多多如筆者一樣的供應(yīng)鏈管理實踐者和研究者來說,這實在是一個令人汗顏和尷尬的事實!

值得欣慰的是,經(jīng)過供應(yīng)鏈管理實踐和學(xué)術(shù)界的不斷努力和推動,今年十月,國務(wù)院辦公廳頒發(fā)了《關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》,首次將供應(yīng)鏈的創(chuàng)新與應(yīng)用上升為國家戰(zhàn)略。這不僅僅是所有中國供應(yīng)鏈管理者值得慶祝的一天,也是中國由供應(yīng)鏈“貧窮國家”邁向“富裕國家”的起點!

指導(dǎo)意見同時也確定了中國供應(yīng)鏈創(chuàng)新的目標(biāo):“到2020年,基本形成覆蓋我國重點產(chǎn)業(yè)的智慧供應(yīng)鏈體系,培育100家左右的全球供應(yīng)鏈領(lǐng)先企業(yè),中國成為全球供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的重要中心”。

雖然方向已定、未來可期,但是我們還是得清醒地認(rèn)識到,在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間依然存在著一道深深的鴻溝。這道鴻溝并不會在2020年到來之時,因為我們拿出了一個所謂的“100強企業(yè)名單”而徹底改變,也不會因為三年之后我們對外號稱成為了“全球供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的重要中心”而被世界所廣泛認(rèn)同。

這個最終的評價標(biāo)準(zhǔn),筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)是:有多少“中國供應(yīng)鏈的創(chuàng)新模式”會被全世界、全行業(yè)所認(rèn)可、推廣和使用,甚至出現(xiàn)在全球大學(xué)的教材里被廣泛傳播和傳頌!

那么,在這剩下的僅僅只有三年的時間里,我們應(yīng)當(dāng)做些什么,我們?nèi)绾芜~過這道鴻溝?這是擺在我們每一個中國供應(yīng)鏈管理人面前的重要課題,值得我們深思! 

首先,分清楚什么是創(chuàng)新、什么是應(yīng)用

創(chuàng)新和應(yīng)用是兩個概念。在筆者看來,中國目前大部分的企業(yè)或行業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達不到具備供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力的水平。這些企業(yè),大部分來自傳統(tǒng)行業(yè),供應(yīng)鏈基礎(chǔ)還十分薄弱,有的甚至連供應(yīng)鏈管理的基本概念和意識都尚未建立起來。沒有基礎(chǔ),又何來創(chuàng)新!

在筆者的另一篇文章《供應(yīng)鏈管理——從原始到智慧》中曾經(jīng)提到,我們可以把企業(yè)的供應(yīng)鏈成熟度分成不同的等級,從原始級、初級、整合級、協(xié)同級,最后到智慧級供應(yīng)鏈,就好比好比登臺階,下一級是上一級的基礎(chǔ),上一級是下一級的目標(biāo)?;A(chǔ)不牢,臺階會垮;目標(biāo)太高,無法跨越。飯要一口口吃、路要一步步走,這是同樣的道理!

對于供應(yīng)鏈管理成熟度比較低的企業(yè),首先要做的不是創(chuàng)新,而是學(xué)習(xí)和應(yīng)用!學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理的知識并將這些知識和理念應(yīng)用到企業(yè)的日常經(jīng)營中去。對于這類企業(yè),片面地追求創(chuàng)新,搞所謂的創(chuàng)新模式或是智慧供應(yīng)鏈模式,就好比殺雞取卵,燒錢不說,還要讓人貽笑大方。

而對于那些供應(yīng)鏈管理成熟度較高的企業(yè),它們已經(jīng)能夠理解供應(yīng)鏈管理的精髓,并且能夠?qū)⑶叭艘呀?jīng)總結(jié)的方法和技術(shù)融匯貫通到企業(yè)的實際運營中。他們要思考的就不再是應(yīng)用了,而是如何站在巨人的肩膀上,在總結(jié)前人的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造出新的模式!

所謂創(chuàng)新,即是前所未有!在市場競爭中,如果照搬復(fù)制別人的模式,或者只知道一味地學(xué)習(xí),而沒有獨創(chuàng)性,是永遠(yuǎn)無法超越對手的。例如豐田與福特的競爭,靠的是獨創(chuàng)的精益生產(chǎn),而不是福特擅長的那套流水線模式;再如7-11與沃爾瑪?shù)母偁?,靠的是獨?chuàng)的“精準(zhǔn)”零售,而不是沃爾瑪擅長的大賣場的“低價”模式。諸如此類案例,數(shù)不勝數(shù)!

我們知道,二十一世紀(jì)的企業(yè)競爭,其實質(zhì)是供應(yīng)鏈的競爭。唯有通過更加柔性化的供應(yīng)鏈模式,來支持更加貼近用戶的產(chǎn)品設(shè)計,支撐更加精準(zhǔn)的市場營銷,才能在商戰(zhàn)中拔得頭籌。因此,我們有理由相信,中國的供應(yīng)鏈創(chuàng)新者將出現(xiàn)在那些精通并理解供應(yīng)鏈知識工具,正在尋求通過供應(yīng)鏈的創(chuàng)新而成為行業(yè)佼佼者的企業(yè)名單中。 

其次,關(guān)注創(chuàng)新最有可能出現(xiàn)的領(lǐng)域

那么,中國供應(yīng)鏈的創(chuàng)新模式將最有可能出現(xiàn)在哪些領(lǐng)域呢?我們不妨重點關(guān)注兩類企業(yè):

一類是位列行業(yè)前列,并且已經(jīng)擁有良好的供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)的企業(yè)。例如華為、聯(lián)想、海爾、中糧、一汽等大型企業(yè),以及那些雖然規(guī)模不大但在所謂的“Niche”市場中處于領(lǐng)先地位的中小型企業(yè)。

另一類是那些正在通過供應(yīng)鏈的工具方法改造傳統(tǒng)行業(yè)的平臺企業(yè)。這種“高維度變革”的策略就好比歐洲殖民者進入了蠻荒的美洲,拉動著原始文明進行快速地升級迭代。

這類企業(yè)極有可能來自于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者行業(yè)B2B平臺企業(yè),如阿里巴巴、京東、怡亞通、找鋼網(wǎng)、創(chuàng)捷供應(yīng)鏈等。因為在某些方面擁有獨特的能力和技術(shù),它們在與傳統(tǒng)行業(yè)的碰撞中將迸發(fā)出新的靈感,并會將這些靈感轉(zhuǎn)換成一個個具體的行動方案去推進、去試錯,從而創(chuàng)造出新的供應(yīng)鏈模式。

以供應(yīng)鏈金融來舉例,近些年,我們驚喜地發(fā)現(xiàn),在這些企業(yè)的推動下,供應(yīng)鏈金融的模式正在發(fā)生著快速地迭代更新。從過去的1+N模式,到N+1+N,到互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融,再到未來區(qū)塊鏈+供應(yīng)鏈金融的模式,中國必將成為供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新的前沿陣地! 

最后,學(xué)界的總結(jié)提煉也十分必要

雖然中國在許多領(lǐng)域已經(jīng)具備了供應(yīng)鏈創(chuàng)新的土壤,也有眾多的企業(yè)站在了供應(yīng)鏈創(chuàng)新的前沿陣地,甚至,我們很有可能都已經(jīng)形成了足以列入教科書的供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式,但是很遺憾,這些模式如今依然鮮有人知!

問題究竟出在哪里?對比歐美,我們似乎還缺少一個能夠站在企業(yè)身邊,陪伴它們成長,幫助它們總結(jié)、甚至推廣和傳播先進模式的“重要伙伴”。沒錯,它就是供應(yīng)鏈管理的“學(xué)術(shù)界”!

眾所周知,“精益生產(chǎn)模式”雖然是日本人所創(chuàng)造,但卻是美國人調(diào)查研究后通過那本著名的《改變世界的機器》所總結(jié)和廣泛傳播的。類似地,戴爾的大規(guī)模定制最早也是由學(xué)術(shù)界經(jīng)過研究而以案例的形式寫進了《運營管理》的教材。而那些知名的協(xié)會、機構(gòu),如APICS、SCC、ISM、VICS都與企業(yè)密切關(guān)聯(lián),甚至它們本身就是由業(yè)界專家聯(lián)手發(fā)起成立的。這些機構(gòu)協(xié)會,不斷地通過給企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn),幫助企業(yè)撰寫案例,總結(jié)經(jīng)驗,最終形成戰(zhàn)法和模式。可以說,供應(yīng)鏈管理模式的形成和推廣,“學(xué)術(shù)界”的推動功不可沒!

這就好比一場足球比賽,有前鋒、有中鋒、有后衛(wèi)、有守門員……但一定會有一個教練團隊,在幫助球隊不斷地總結(jié)、反思和提升!這項工作,唯有站在行業(yè)的角度,站在學(xué)術(shù)的高度,結(jié)合企業(yè)的實踐,才有可能實現(xiàn)!

供應(yīng)鏈的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,中國顯然還是比較落后的。迄今為止,在中國的大學(xué)本科學(xué)科類目中,依舊還是沿用上個世紀(jì)的“物流專業(yè)”名稱,而沒有形成與歐美類似的“供應(yīng)鏈專業(yè)”學(xué)科的系統(tǒng)建設(shè)。

這方面,筆者和身邊的朋友也一直在努力做些推動,雖然還十分微小。例如,我們曾有幸在中國的商學(xué)院中成立了第一個以“供應(yīng)鏈管理”為名稱的專業(yè)俱樂部;我們發(fā)起創(chuàng)辦了“廈門大學(xué)中國供應(yīng)鏈管理研究中心”,總結(jié)推廣中國供應(yīng)鏈案例,部分案例還進入了全球第二大案例庫“毅偉商學(xué)院案例庫”并共享于“哈佛商學(xué)院案例庫”,供全球商學(xué)院的學(xué)生所閱讀。筆者也嘗試在自己的專著《供應(yīng)鏈架構(gòu)師》中進行一些供應(yīng)鏈工具和方法的創(chuàng)新,如供應(yīng)鏈架構(gòu)思維樹SATT、供應(yīng)鏈集成設(shè)計圖ISCB、復(fù)合供應(yīng)鏈匹配模型等,也有幸得到了許多讀者的認(rèn)可。

當(dāng)然,還有許許多多專業(yè)協(xié)會、機構(gòu)、高校和專家也在一直努力著,典型的協(xié)會如中國物流與采購聯(lián)合會、中國倉儲與配送協(xié)會、深圳市物流與供應(yīng)鏈管理協(xié)會……高校如中歐商學(xué)院、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)……在此不一一列舉。

但是,僅憑少數(shù)協(xié)會、部分高校以及個別人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要形成中國供應(yīng)鏈創(chuàng)新的模式,需要國家層面對于學(xué)科建設(shè)進行重新規(guī)劃,并對產(chǎn)學(xué)研給予更多的支持和鼓勵,需要更多的高校、學(xué)者參與到供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式的研究中來,需要更多的從業(yè)者參與到實踐的提煉中去,從而完成中國供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式的最終“臨門一腳”!

打造屬于中國的“供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式”,從“供應(yīng)鏈貧國”到“供應(yīng)鏈強國”,號角已經(jīng)吹響!讓我們拭目以待,看看誰將成為那個最早出現(xiàn)在教科書中的“中國模式”!

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