互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)設(shè)備和可穿戴設(shè)備已經(jīng)引起了媒體的關(guān)注，而物聯(lián)網(wǎng)（IoT）中最大的戰(zhàn)場(chǎng)將是企業(yè)和工業(yè)部門(mén)。貝恩咨詢(xún)預(yù)計(jì)，消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到2020年將創(chuàng)造1500億美元的收入，但是企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）應(yīng)用的價(jià)值將是這個(gè)數(shù)字的兩倍，預(yù)計(jì)收入將超過(guò)3000億美元（見(jiàn)圖1）。
根據(jù)貝恩的估計(jì)，在全球范圍內(nèi)，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的追捧逐漸引燃，已經(jīng)推動(dòng)了主要供應(yīng)商的800多億美元的并購(gòu)（M＆A）投資和超過(guò)300億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。
然而，在工業(yè)和企業(yè)市場(chǎng)中，由于行業(yè)下屬風(fēng)門(mén)的分散以及技術(shù)的關(guān)鍵任務(wù)要求而變得復(fù)雜關(guān)于在何處以及如何投資物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的決策變得尤為復(fù)雜。一些最大的工業(yè)公司正投資數(shù)十億美元建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，其中包括GE的Predix、西門(mén)子的Mindsphere和施耐德電氣的EcoStruxure。另一方面，盡管傳感器、連接、處理、云服務(wù)和分析應(yīng)用等技術(shù)已基本準(zhǔn)備就緒，許多企業(yè)高管仍然對(duì)進(jìn)行投資、將其組織資源集中在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上十分猶疑。工業(yè)企業(yè)仍然擔(dān)心技術(shù)如何與現(xiàn)有環(huán)境整合，如何管理安全以及如何隨著時(shí)間的推移而發(fā)展。
對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供商來(lái)說(shuō)，多維度的策略同樣復(fù)雜，但是幾個(gè)必要性正在出現(xiàn)：
? 合作關(guān)系至關(guān)重要，工業(yè)設(shè)備和設(shè)備制造商正在與分析領(lǐng)導(dǎo)者和云服務(wù)提供商建立關(guān)系，這對(duì)成功至關(guān)重要。大多數(shù)人也在對(duì)自己的分析能力進(jìn)行投資，部分是為了更好地與這些合作伙伴合作。
?整個(gè)行業(yè)環(huán)境的專(zhuān)業(yè)化將使投資的決策進(jìn)一步復(fù)雜化。每個(gè)行業(yè)都有獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：有的比其他的更為分散，有的比平均水平更為全球化。了解獨(dú)特的特點(diǎn)將是商業(yè)和技術(shù)努力的關(guān)鍵。
?傳統(tǒng)設(shè)備和嵌入式軟件的更換周期長(zhǎng)，使轉(zhuǎn)換變得困難，但概念驗(yàn)證正在進(jìn)行中（見(jiàn)圖2）。
?運(yùn)營(yíng)技術(shù)中的用例需求非常復(fù)雜，失敗的風(fēng)險(xiǎn)比消費(fèi)者應(yīng)用中的風(fēng)險(xiǎn)大。許多工業(yè)應(yīng)用以低延遲運(yùn)行大型物理設(shè)備，通常速度非常快，例如汽車(chē)工廠中的機(jī)器人手臂，或者在生產(chǎn)過(guò)程中運(yùn)行關(guān)鍵功能，如煉油廠的閥門(mén)，并且不能簡(jiǎn)單地停止運(yùn)行而沒(méi)有嚴(yán)重的安全后果。所以操作技術(shù)需要實(shí)時(shí)操作，是確定性的，并且包括防止災(zāi)難性故障發(fā)生的故障保護(hù)模式（停止機(jī)器人臂的運(yùn)動(dòng)或打開(kāi)減壓閥）。 “藍(lán)屏”在操作技術(shù)上是不能接受的。
?安全和數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要，因?yàn)檫`規(guī)可能會(huì)造成災(zāi)難性后果。Stuxnet蠕蟲(chóng)2010年對(duì)伊朗核設(shè)施的攻擊，“犧牲”了工業(yè)控制系統(tǒng)，也暴露了惡意軟件可能對(duì)工業(yè)系統(tǒng)造成的潛在危害。像Stuxnet這樣的蠕蟲(chóng)被編程攻擊離心機(jī)的邏輯控制器，對(duì)于任務(wù)關(guān)鍵型操作來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別危險(xiǎn)的操作。
在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上建立動(dòng)力和規(guī)模
為了更好地了解物聯(lián)網(wǎng)如何帶來(lái)這種高度的復(fù)雜性，了解構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)的工業(yè)和技術(shù)供應(yīng)商或許是很重要的一部。他們最初的努力建立在既定的工業(yè)用例上，如預(yù)測(cè)性維護(hù)，資源優(yōu)化和質(zhì)量控制（見(jiàn)圖3）。通過(guò)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)和高級(jí)分析技術(shù)，他們可以為這些現(xiàn)有服務(wù)添加新的服務(wù)和功能。他們還在合作伙伴的幫助下，傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)并構(gòu)建端到端解決方案，以彌補(bǔ)差距，包括云服務(wù)提供商和應(yīng)用開(kāi)發(fā)商。
當(dāng)他們證明這些概念并得到支持后，問(wèn)題就變成了如何擴(kuò)展?？赡芩麄儠?huì)選擇將其他連接的設(shè)備添加到其物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，也可能會(huì)將解決方案擴(kuò)展到更多業(yè)務(wù)單元。無(wú)論哪種方式，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，解決方案開(kāi)始具有更多的平臺(tái)特性，即使它仍然是一個(gè)組織的內(nèi)部解決方案。向其他供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商和其他第三方開(kāi)放平臺(tái)，增加了解決方案的價(jià)值。
提供對(duì)數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)并暴露應(yīng)用程序編程接口（API）可能會(huì)帶來(lái)一些安全風(fēng)險(xiǎn)，但是通過(guò)適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施，卻可以吸引外部開(kāi)發(fā)人員為平臺(tái)提供有價(jià)值的應(yīng)用程序。
在工業(yè)和企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中，平臺(tái)發(fā)揮了重要的作用，因?yàn)樗鼈優(yōu)閰⑴c者提供了一整套服務(wù)，包括：
- 連接和認(rèn)證設(shè)備、傳感器；
- 確保安全；
- 匯總數(shù)據(jù)并運(yùn)行分析；
- 為內(nèi)部和外部開(kāi)發(fā)者提供訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。
一些領(lǐng)先的平臺(tái)供應(yīng)商正根據(jù)自己的遠(yuǎn)見(jiàn)和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，以一種不同的方式發(fā)展自身。例如，領(lǐng)先的云與分析供應(yīng)商正在開(kāi)發(fā)工具和基礎(chǔ)設(shè)施，是客戶(hù)能夠從網(wǎng)絡(luò)邊緣的傳感器收集數(shù)據(jù)，并將其居合道云生態(tài)系統(tǒng)中。
借助亞馬遜云服務(wù)平臺(tái)AWS，客戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)工具和構(gòu)建模塊，幫助他們輕松開(kāi)發(fā)利用所有傳感器數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。
動(dòng)態(tài)定價(jià)模型讓他們只需支付他們所需要的計(jì)算資源，而且可以獲得廣泛的開(kāi)發(fā)者基礎(chǔ)作為回報(bào)。正是這種便利性，讓AWS、微軟Azure和其他一些公司的云端軟件成為了我們智能手機(jī)上大多數(shù)應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)中心后端。當(dāng)應(yīng)用程序或服務(wù)產(chǎn)生一定的吸引力時(shí)，云提供商又在另一個(gè)方面成為了贏家。對(duì)于這些公司來(lái)說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)和它將產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是下一個(gè)增長(zhǎng)動(dòng)力。
SAP和甲骨文（Oracle）等企業(yè)解決方案供應(yīng)商正在開(kāi)發(fā)平臺(tái)，以便將物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)整合到現(xiàn)有的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)、供應(yīng)鏈和其他傳統(tǒng)軟件解決方案中。他們正在超越他們的客戶(hù)的需求，讓數(shù)字化從辦公室擴(kuò)展到工廠或零售店。
電信公司正在開(kāi)發(fā)能夠充分利用其生命周期管理能力的平臺(tái)。它們擁有連接和管理數(shù)百萬(wàn)設(shè)備所需的豐富經(jīng)驗(yàn)，包括維護(hù)、升級(jí)和廢棄整個(gè)流程。以生命管理周期為基準(zhǔn)，電信公司將擴(kuò)展其平臺(tái)，為工商業(yè)務(wù)提供垂直解決方案。
通用電氣、西門(mén)子和博世等工業(yè)巨頭正在從設(shè)備層面轉(zhuǎn)向軟件和分析，只在構(gòu)建成為工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)的平臺(tái)。
例如，博世的善于收集和分析有助于實(shí)時(shí)衡量質(zhì)量和優(yōu)化生產(chǎn)的指標(biāo)。與傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商或云服務(wù)提供商出現(xiàn)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相比，從工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演變而來(lái)的平臺(tái)更有可能具備從一開(kāi)始就內(nèi)置的實(shí)時(shí)功能和故障安全模式。這種高安全度的模式，根源在于任務(wù)關(guān)鍵型工業(yè)系統(tǒng)——如果失敗，可能會(huì)造成重大風(fēng)險(xiǎn)和人身危險(xiǎn)。
三種在平臺(tái)上拓展云服務(wù)的方式
基于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者提供的機(jī)會(huì)和方向，工業(yè)技術(shù)提供者至少有三個(gè)清晰的選擇平臺(tái)，取決于他們的出發(fā)點(diǎn)、眼界和能力。
建立自己的平臺(tái)。大型工業(yè)供應(yīng)商已經(jīng)投入了數(shù)十億美元，這是最昂貴和最長(zhǎng)期的選擇。成功的關(guān)鍵在于，在沒(méi)有看到任何回報(bào)之前就投入多年的投資，而且還要從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或獨(dú)特的客戶(hù)基礎(chǔ)開(kāi)始。
正如企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)商PTC所表明的那樣，做到這一點(diǎn)的一種方法是通過(guò)獲取和集成現(xiàn)有平臺(tái)。 要做到這一點(diǎn)，其中一種方式是兼并、整合現(xiàn)有的平臺(tái)。比如PTC對(duì)Axeda和ThingWorx的收購(gòu)，使其能夠迅速擴(kuò)大其開(kāi)發(fā)基地，并在醫(yī)療保健等特定行業(yè)獲得一定的牽引力，并發(fā)揮自己的作用（見(jiàn)圖5）。
即使沒(méi)有一個(gè)龐大的生態(tài)系統(tǒng)，在較窄領(lǐng)域擁有強(qiáng)大市場(chǎng)份額的供應(yīng)商也可以構(gòu)建在其客戶(hù)基礎(chǔ)之內(nèi)和之外形成足夠規(guī)模的平臺(tái)。例如，德國(guó)機(jī)床制造商通快（Trumpf）正在開(kāi)發(fā)Axoom平臺(tái)，幫助中小型客戶(hù)控制物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。
其實(shí)無(wú)論規(guī)模如何，傳統(tǒng)的平臺(tái)“升級(jí)”模式仍然是至關(guān)重要的：要能解決關(guān)鍵問(wèn)題，要有市場(chǎng)影響力，然后通過(guò)合理的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，以及吸引開(kāi)發(fā)商，為競(jìng)爭(zhēng)設(shè)置“門(mén)檻”。
在這些過(guò)程中，高管應(yīng)當(dāng)考慮以下幾個(gè)方面：
我們?nèi)绾握业胶线m的合作伙伴并獲得合適的合同？
我們?nèi)绾畏窒砑?lì)措施，以保持雙方的積極性？
在分析、功能和其他功能方面，亞馬遜AWS或Microsoft Azure能夠提供我們想要的功能嗎？
