全球十大ERP排名,揭曉十大ERP供應(yīng)商的神秘面紗

TechTarget 2017-11-10 08:16:37

Panorama咨詢公司根據(jù)ERP供應(yīng)商市場份額,實施成本,實施持續(xù)時間,效益實現(xiàn)和軟件功能,制定了2017年ERP系統(tǒng)前10名的報告。

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為了完成這份報告,Panorama咨詢公司收集了2012年9月至2016年2月的基準調(diào)查數(shù)據(jù)。總共有1660受訪者參與了調(diào)查,Panorama 還參考了供應(yīng)商演示功能的評分情況。

Panorama根據(jù)以下標準對在市場份額排名前十的供應(yīng)商進行排名:

市場份額:對10個供應(yīng)商進行排名時,首先考慮的指標是市場份額,該指標主要由選擇和購買每個系統(tǒng)的受訪者數(shù)量決定。雖然對于供應(yīng)商來說,這是主要的決定因素,但在該報告中,該指標的決定性并不像想象中那么高,因為這份報告參考的是綜合因素。

成本占收入的百分比:該指標評估每個系統(tǒng)的合計成本,考慮到較大的企業(yè)往往會實現(xiàn)某些系統(tǒng)這一事實,報告評估該指標時進行了一定的規(guī)范化處理。平均執(zhí)行時間指標,考量企業(yè)實現(xiàn)每個系統(tǒng)的平均時間,該平均值是參考企業(yè)規(guī)模的加權(quán)平均。

平均實施時間:評估組織實施每個系統(tǒng)平均需要多長時間。

客戶端功能評分:Panorama 客戶功能評分是基于Panorama咨詢公司分布在全球各地的客戶所使用的ERP軟件評估結(jié)果而得出的。

平均回收期:平均投資回報周期的量化標準則是,企業(yè)實現(xiàn)100%系統(tǒng)預期業(yè)務(wù)效益所需的時間。

簡單介紹了報告基本情況,是時候揭曉十大ERP供應(yīng)商的神秘面紗了:

2017年十大ERP系統(tǒng)排名詳情

2017年十大ERP系統(tǒng)排名詳情

報告拓寬了對ERP供應(yīng)商的研究

根據(jù)報告結(jié)果,Epicor在所有廠商中排名第一,其次是Infor、SAP、IFS、Oracle,NetSuite,Microsoft, Sage,,Syspro 和IQMS。

Panorama咨詢公司公司的創(chuàng)始人Eric Kimberling 表示:“這是我們第一年進行ERP供應(yīng)商的排名,之前我們的報告重點研究SAP,Oracle 和Microsoft三巨頭,但這一次我們擴大了對供應(yīng)商的研究范圍,評選出ERP供應(yīng)商十強。對于Epicor排在第一位這個事實,我感到有些吃驚,主要是因為我傾向于認為該公司在軟件制造和分發(fā)企業(yè)中,有著比較獨特的定位?!?/p>

Kimberling認為,如此高的排名可能表明Epicor相對于傳統(tǒng)廠商來說,產(chǎn)品更加具有多樣性,或者說該公司正努力在以往不擅長的領(lǐng)域吸引客戶。但同時他還指出,傳統(tǒng)巨頭如SAP和Microsoft的產(chǎn)品太過于追求覆蓋面,導致各類產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,這在某種程度上降低了其產(chǎn)品的功能評分。

Epicor在中端產(chǎn)品市場獨占鰲頭

Epicor應(yīng)用包括Epicor ERP,Epicor Cloud ERP和Epicor Eclipse,這些產(chǎn)品在任一排名指標中都沒有排在第一位,在投資回報周期中排在第二(8.6個月),功能評分中排在第三(5分制滿分,得分3.2),在成本營收比中它排在第九位(5.4%)。報告提到,Epicor在中端產(chǎn)品市場獨占鰲頭,它具有多個部署選項,能夠滿足不同客戶的需求。

排名第二的Infor,被重點提及的是其支持遠程辦公的移動功能,以及其在商業(yè)智能領(lǐng)域的強大功能。Infor 是在市場份額上排名第四(7.4%),部署時間上排名第一(30個月),這一項提升了它在總排名中的位置。

SAP的總排名是第三位,盡管在市場份額(20.3%)和投資回報周期(8.5個月)兩個分項上排名第一,但SAP在功能得分上僅排名第八(2.9分,滿分5分),部署成本占比上排名第七(5.2%)。該報告指出了SAP的優(yōu)勢,包括它在ERP領(lǐng)域近40年的豐富經(jīng)驗,以及對大型跨國公司的支持等。

Kimberling說:“SAP投資回報周期當之無愧應(yīng)該排在第一位,市場份額上,它的表現(xiàn)也很亮眼。但這并沒有幫助提升它的排名。SAP的部署時間(排名第三)讓很多人感到驚訝,包括我自己。所以,盡管他們也有大型客戶,這個數(shù)字表明,他們正在努力爭取中小型客戶,這些客戶通常需要三至四個月的時間部署,而財富500強公司,可能需要四年或五年才能完成部署?!?/p>

此外,SAP在市場占有率和投資回報周期這兩項中也排名第一,功能評分上IFS獨占鰲頭(3.6分,5分為滿分);產(chǎn)品實施成本占比上,NetSuite(2.8%)排名第一;Oracle在部署時間上領(lǐng)先于其他供應(yīng)商(25.3個月)。

部署時間是由參與調(diào)查的客戶自主上報的,這項的數(shù)字最令Kimberlin感到吃驚。

Kimberling解釋說:“我們通常標記軟件部署的開端,是從對一個軟件系統(tǒng)的評估開始,然后按流程實現(xiàn)軟件部署。某些公司會采取階段性的方法,而第一階段是ERP的核心,這會在18個月內(nèi)完成。但是,接下來將是一個比較痛苦的階段,可能需要一年或兩年,然后才是其他階段。所以一般企業(yè)不會考慮將這一階段算入是部署時間。

Kimberling看到IFS的排名也很高,第四位的成績讓他感到有點驚訝。他說,“我認為他們能占據(jù)第四位的主要原因是,他們在功能評分項目上取得了第一?!?/p>

“有些人可能認為,功能才是最重要的事情,大多數(shù)公司都最看重功能是否有效。IFS在軟件功能上的分數(shù)很高,但是如果你往下看看名單,你會看到Sage,Syspro and IQMS,他們都是處于上升期的供應(yīng)商,你會發(fā)現(xiàn)Syspro 和IQMS這樣的企業(yè),我們并沒有足夠的樣本來給他們進行一個相對公平的排名。因此,隨著時間的推移,我們將會收集了更多關(guān)于這兩個供應(yīng)商的數(shù)據(jù),到那個時候,其排名也許會有所變動?!?Kimberling補充道

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