自從曾鳴提出S2b2c這個概念后,很多人都有共鳴。
共鳴的原因是,S2b2c模式在表征上可以無限接近現(xiàn)在幾乎后市場的所有商業(yè)模式。人往往更容易關(guān)注和自己相似的地方。所以,每個人都會找到共鳴點(diǎn),然后就聲稱自己是S2b2c。但我想說,大部分說的S2b2c都是假的,都是B2b或者B2b2c的變種。
今天我從世界觀的層面來剖析一下這個模式,我覺得可以從三個方面來判斷是否是S2b2c:
1、上帝視角
是上帝就不能參與太多的具體產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)上的事。一旦參與,身份立馬從S變?yōu)锽。S2b2c和B2b2c世界觀,大不同。
S2b2c是開放系統(tǒng),講究的是失控邏輯,最終目的直追行業(yè)底層。他的邏輯是幫扶b和c。形成一個生態(tài),最終S成為基礎(chǔ)設(shè)施,來做整個生態(tài)的底層規(guī)則。不參與生態(tài)圈內(nèi)的具體事務(wù)。草原怎么會管草原上具體哪個兔子和狼的死活呢?
而B2b2c是個封閉系統(tǒng),是控制論,更多的是制定整個系統(tǒng)的法律規(guī)則。幫扶b的動作相同(這也是為什么大家很容易產(chǎn)生共鳴)。但其目的是控制和擁有這個系統(tǒng),這個組織。這是國王視角,國王在系統(tǒng)內(nèi),上帝在系統(tǒng)外。國王一樣可以活的很舒服,大多容易死的,是擁有國王的命,卻有一顆當(dāng)上帝的心。
你什么時候看到上帝,天天來到人間詢問菜價,處決犯人?他要搞就用自然法則,自然法則就是“想生就生,該死就死”。恐龍?zhí)嫶?,一場流星雨自然來了。對了,流星雨可不是上帝下的。上帝只是設(shè)計(jì)了該發(fā)生的時候就發(fā)生的規(guī)則。
上帝降到人間,除了有電視劇效果,真實(shí)意義不大。結(jié)果全是悲劇,比如,七仙女嫁給董永每天紡布一年只能見一次孩子,天蓬元帥下凡當(dāng)了豬。
2、分清該做什么,不做什么?
做S2b2c的考驗(yàn)就是,S應(yīng)該做什么,不做什么?
系統(tǒng)內(nèi)各個單元的具體事務(wù),本質(zhì)上S都不應(yīng)該做。比如,供應(yīng)鏈、物流、汽服門店、甚至具體的應(yīng)用層面IT系統(tǒng)(多為小型SaaS)。
S應(yīng)該做什么?做最底層的東西,IT和運(yùn)營。
IT應(yīng)該是PaaS,甚至LaaS。這是大數(shù)據(jù)承載的基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)是智能化的前提。SaaS已經(jīng)成熟,將其視為小b。找到結(jié)合點(diǎn),打通即可。這個可以參考菜鳥物流,不做任何物流層面的應(yīng)用系統(tǒng),只做底層接口,完成其戰(zhàn)略“統(tǒng)一面單、統(tǒng)一分撥、統(tǒng)一調(diào)配”。目的,掌握行業(yè)底層數(shù)據(jù)。
運(yùn)營不是代運(yùn)營,這個運(yùn)營是“立足于S,服務(wù)于小b”。身份類似阿里的行業(yè)專家(還有個更親民的名字,叫小二)。
除了這兩個事情,都應(yīng)該為這兩個服務(wù)。如果服務(wù)價值不大,都不應(yīng)該做?,F(xiàn)在大家為這些事情取了個名字叫“賦能”。
3、賦能是手段還是目的?
因?yàn)槲覀儗σ患挛镎f他是目的還是手段是含糊的,所以這點(diǎn)也容易混淆。比如,我們將“我要A”的A稱為目的,將"為了A而要B"的B稱為手段。
對S2b2c來說,賦能只是手段,其目的是通過賦能形成一個產(chǎn)業(yè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。這個協(xié)同網(wǎng)絡(luò)是任何一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的單體都做不到的。平臺的價值就是這個協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的形成和底層架構(gòu)者。
只有在這個視角下,S才能夠和產(chǎn)業(yè)鏈上的各類小b共生共贏。S通過協(xié)同網(wǎng)絡(luò)完成了產(chǎn)業(yè)乃至社會效率的提升,其盈利模式不從原來產(chǎn)業(yè)中的任何一個部分中來。只有這樣才最終形成真正的共贏。和產(chǎn)業(yè)任何單體都是零和游戲的模式,從本質(zhì)上還是偽S2b2c。
其實(shí),這三點(diǎn)是一體三面。就如我們說的上帝,在印度叫如來佛、在中國叫玉皇大帝。在我女兒眼里,是什么都能變出來的哆啦A夢。千人千面,叫什么也不重要。
引用佛家一句話叫“借假修真”,一切具象皆是假,通過S平臺建立,完成了一個產(chǎn)業(yè)的整體效率提升才是真。
上帝并不一定在天堂,地獄也不一定沒有歡笑。自己過的好才是真的好。