如何在云端擊敗微軟,亞馬遜和Salesforce ?

Bob Evans 牛透社 2017-09-13 16:49:32

1.企業(yè)的選擇在不斷地變化

我不確定在這個(gè)世界上是否還有更好的云服務(wù)商“篩選機(jī)制”,但在國(guó)內(nèi)外各行各業(yè)都在熱切地?fù)肀г朴?jì)算環(huán)境下,這些企業(yè)肯定會(huì)不斷尋找更完美更適合自己的云供應(yīng)商。

雖然在我“云端之戰(zhàn)”10強(qiáng)名單上的公司都有很多優(yōu)勢(shì),但在接近“完美”這個(gè)詞上,他們還有很長(zhǎng)的路要走。

考慮到云產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還不到20年,直到10年前才真正開(kāi)始在這個(gè)領(lǐng)域凝聚發(fā)力,而且也是在這幾年才取得了一些非常好的進(jìn)展,10強(qiáng)公司有這些發(fā)展也已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)。

云供應(yīng)商面臨最大的挑戰(zhàn)不是彼此之間的較量,相反,它們面臨最大的挑戰(zhàn)是企業(yè)客戶不斷發(fā)展所帶來(lái)的業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,以及它們希望迅速成為端到端數(shù)字業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)新世界的超高速步伐。

所以這里有一個(gè)巨大的問(wèn)題,企業(yè)高管們應(yīng)該非常認(rèn)真地考慮該如何選擇云廠商,特別是在你的業(yè)務(wù)中占有大份額的供應(yīng)商:

消費(fèi)者對(duì)數(shù)字生活方式的迫切要求引發(fā)了B2C和B2B公司的大規(guī)模動(dòng)蕩。云供應(yīng)商是否能跟上你的業(yè)務(wù)發(fā)展,他們能否像消費(fèi)者一樣以數(shù)字驅(qū)動(dòng)的速度進(jìn)行創(chuàng)新?

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1、微軟:Nadella必須解決SaaS產(chǎn)品組合才能保持NO.1的優(yōu)勢(shì)。

2、AWS(并列第二)IaaS在PaaS中不斷增長(zhǎng),但在沒(méi)有SaaS的情況下,它能達(dá)到第1?

2、Salesforce(并列第二)Oracle說(shuō)自己在SaaS是第一,Benioff 怎么拿回第一的位置?

3、SAP:McDermoot&Co.需要在云ERP和HCM上加大與Oracle的競(jìng)爭(zhēng)。

4、IBM:Remetty的好手段,使IBM成為了云計(jì)算的創(chuàng)新者。

5、Oracle:上升至第六是由于Oracle Q4 10億美元爆發(fā)式的增長(zhǎng)。

6、Google:潛力巨大但仍不清楚它怎樣在企業(yè)中發(fā)揮作用。

7、Workday:強(qiáng)有力的獲客是他們的目標(biāo)。

8、ServiceNow—高增長(zhǎng)公司,顛覆性的做法和很酷的新首席執(zhí)行官。

9、VMware—潛力很大,但必須明確客戶為什么需要關(guān)心他們所作的事情。

2.面對(duì)變化,云供應(yīng)商該怎么做?

這些云供應(yīng)商如何與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行交互? 畢竟,不管公司在云計(jì)算上的變化有多快,至少在未來(lái)5年到10年里,大多數(shù)公司仍會(huì)有運(yùn)行大量的內(nèi)部系統(tǒng)。

云供應(yīng)商的產(chǎn)品線有多廣?它包括SaaS和PaaS嗎?如果不是,在集成和擴(kuò)展的業(yè)務(wù)中它帶來(lái)的收益是否能覆蓋本身的成本?

對(duì)AI和機(jī)器學(xué)習(xí)滿懷信心的云供應(yīng)商們?cè)撊绾胃猛诰蛩鼈兊纳虡I(yè)潛力?

在未來(lái)2—5年內(nèi),這些云供應(yīng)商提供的產(chǎn)品是否還能符合企業(yè)將面臨新的商業(yè)問(wèn)題和機(jī)會(huì)。如果他們不能隨著時(shí)間推移那個(gè)時(shí)候擴(kuò)大規(guī)模和更新產(chǎn)品,他們將會(huì)變成錨點(diǎn)而不是推動(dòng)企業(yè)加速發(fā)展。

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Salesforce.com CEO Marc Benioff at TechCrunch Disrupt SF 2016.

所以要想在云端之戰(zhàn)打敗排名第1的微軟(提示:想要超過(guò)他的公司有很多)、排名第2的AWS & Salesforce、排名第4 的SAP和排名第5 的IBM,到底需要做些什么?

3.理想化的企業(yè)云供應(yīng)商應(yīng)該是什么樣的

通過(guò)列舉“云端之戰(zhàn)”TOP 10的列表中供應(yīng)商的優(yōu)缺點(diǎn),以下清單會(huì)給你一個(gè)綜合的視角:

1、微軟:在IaaS和PaaS業(yè)務(wù)堅(jiān)如磐石的現(xiàn)階段,微軟需要在其SaaS應(yīng)用業(yè)務(wù)投注更多的注意力。

SaaS對(duì)微軟到底是不是一個(gè)巨大的弱點(diǎn)?對(duì)于所有希望看到詳細(xì)分析的人,這里提供了來(lái)自分析師Josh Greenbaum精彩的剖析——CEO Satya Nadella正在用一些在AI和機(jī)器學(xué)習(xí)方面開(kāi)創(chuàng)性的工作,縮小微軟在SaaS方面與其他公司的差距。不過(guò),完美的SaaS公司應(yīng)該有微軟在PaaS和IaaS的服務(wù)能力,并且拓展更強(qiáng)大、廣泛的云應(yīng)用陣容。

2、(并列第2)Amazon:與它同在西雅圖的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣,Amazon Web Services非常出色地完成了許多云計(jì)算工作,但需要證明它能夠超越其老本行——IaaS服務(wù),讓其企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)的性能和開(kāi)放性得以體現(xiàn),并成為真正的平臺(tái)參與者身份在市場(chǎng)上角逐,而不僅僅是做一個(gè)“有抱負(fù)”的競(jìng)爭(zhēng)者。

在SaaS方面,即使亞馬遜不直接進(jìn)軍SaaS應(yīng)用,我認(rèn)為它仍然可以在頂級(jí)SaaS公司云集的云計(jì)算領(lǐng)域保持巨大的影響力,因?yàn)樗亲钍軞g迎的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施廠商之一。與之相同的還有Salesforce, Workday, Infor等。

2、(并列第2)Salesforce: 在云端之戰(zhàn)中,Salesforce可謂是重拳出擊,因?yàn)閟alesforce的CEO Marc Benioff是云計(jì)算領(lǐng)域的高級(jí)布道師和推動(dòng)者。除了他善于布道的天性,Benioff還采取了一些關(guān)鍵性的戰(zhàn)略措施保證Salesforce在云端之戰(zhàn)中保持領(lǐng)先:

高度關(guān)注人工智能、廣泛而深入地研究行業(yè)特性、擴(kuò)大產(chǎn)品線以覆蓋更多領(lǐng)域從而獲得更多的機(jī)會(huì),此外,還竭力尋求在數(shù)字轉(zhuǎn)型方面與企業(yè)客戶的CEO的保持一致。因?yàn)镾alesforce 不涉足IaaS,Benioff沒(méi)有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)誤,卻在平臺(tái)業(yè)務(wù)上相當(dāng)成功 ——一個(gè)完美的供應(yīng)商不能只是“孤獨(dú)”表演者。

3、SAP:Bill McDermott領(lǐng)導(dǎo)的SAP是一個(gè)在本地應(yīng)用領(lǐng)域的全球巨頭,其在SaaS業(yè)務(wù)方面也取得了重大進(jìn)展,尤其是最近推出的ERP云套件。

擁有S4 HANA的SAP在PaaS領(lǐng)域也獲得了一定的地位,但是在這一領(lǐng)域,必須快速的成長(zhǎng)才能保持領(lǐng)導(dǎo)者的地位(Oracle也一樣),否則將會(huì)被它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Oracle甩在身后。

應(yīng)對(duì)在PaaS層的挑戰(zhàn)顯得更為重要,因?yàn)镾AP并不想要只在一個(gè)領(lǐng)域發(fā)力(然而SAP幾乎沒(méi)有提到在這方面的努力)——完美的云供應(yīng)商應(yīng)該是在2到3個(gè)領(lǐng)域內(nèi)做得很好才行。

4、IBM:IBM在云架構(gòu)方面增加了一道新的波瀾,至少增加了一個(gè)新的TLA。IBM表示,“云服務(wù)”是其最大和增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)之一。

但是我們非常難弄清楚什么是IBM定義的“云服務(wù)”,即便這可能是將大型機(jī)系統(tǒng)與客戶端所指定的云基礎(chǔ)設(shè)施捆綁在一起的一些特定而模糊的組合。

為了接近“完美廠商”,并在云端之戰(zhàn)中沖擊高位,IBM需要向客戶闡釋這到底是什么意思,并說(shuō)明“云+認(rèn)知”策略能給客戶帶來(lái)什么樣的價(jià)值。

5、Oracle:Oracle公司是美國(guó)唯一一家擁有兩名CEO的上市公司,Oracle在其云系中顯示出一點(diǎn)“分裂”的個(gè)性:它可以說(shuō)是擁有業(yè)界最廣泛和最深入的云產(chǎn)品和云技術(shù)陣容。

其首席執(zhí)行官M(fèi)ark Hurd有一個(gè)觀點(diǎn):AI只是自動(dòng)化的“模式匹配”。盡管上個(gè)月的報(bào)道中能看到,Oracle第四季度蓬勃發(fā)展,但只要Hurd是首席執(zhí)行官,甲骨文將永遠(yuǎn)無(wú)法在云端發(fā)揮其全部潛力,因?yàn)樗麑?duì)AI的能量和潛力的看法證明:其他頂尖供應(yīng)商的CEO都會(huì)在市場(chǎng)眼光上遠(yuǎn)勝過(guò)他。

客戶會(huì)要求供應(yīng)商不斷發(fā)展,提供新的機(jī)會(huì)和可能性,而不僅僅是Hurd令人厭倦的、過(guò)時(shí)的、專屬于Hurd的陳詞濫調(diào)。當(dāng)然,由Oracle創(chuàng)始人Larry Ellison和總裁Thomas Kurian組建的Oracle云計(jì)算產(chǎn)品系列和戰(zhàn)略,卻是世界一流的。

6、Google:擁有巨大的IaaS潛力。它偶爾表現(xiàn)出對(duì)PaaS的興趣,卻不涉足SaaS。Google似乎并不關(guān)心企業(yè)云,那么客戶為什么要看中Google呢?

因?yàn)閷?duì)于業(yè)務(wù)伙伴來(lái)說(shuō),所有的資金、技術(shù)上的光輝,以及外在那種“酷”,都是不值得一提的,他們更關(guān)心的是能尋找到像谷歌這種全能的云合作伙伴。

7、Workday:理想的完美云端供應(yīng)商或許想模仿Workday的特點(diǎn)和客戶承諾。Workday今年的收入為20億美元,有著非常棒的HCM套件和一個(gè)剛剛起步的財(cái)務(wù)報(bào)表。

但它不涉足PaaS,也永遠(yuǎn)不會(huì)參與到IaaS的任何層次。它有著強(qiáng)烈的獨(dú)立性,深受客戶尊重——只是由于沒(méi)有足夠的規(guī)?;蛉コ綄?duì)手,只扮演可靠的角色。

8、ServiceNow:ServiceNow擁有完美云供應(yīng)商應(yīng)該擁有的屬性:蓬勃的發(fā)展,對(duì)客戶高度承諾,以及非常獨(dú)特的運(yùn)作方式,以避開(kāi)正面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),深受客戶的歡迎。

ServiceNow似乎對(duì)PaaS和IaaS并不感興趣,但作為一個(gè)以不影響其他廠商的方式進(jìn)入市場(chǎng)的云計(jì)算廠商,ServiceNow形成了一套獨(dú)特的品質(zhì),使它與主流廠商保持著差異化。

9、VMware:我想,完美的云計(jì)算公司都可以借鑒VMware的時(shí)間感:永遠(yuǎn)不要在舊空間中停留太久!虛擬化領(lǐng)域的“國(guó)王”在云端取得了一些成功,但還未能清晰表述出一個(gè)客戶需要抓住的、明確的、令人信服的價(jià)值主張。

對(duì)于以上所有的云端供應(yīng)商來(lái)說(shuō),世界上所有的技術(shù)輝煌都不重要,如果企業(yè)客戶不能馬上把握到你能為他們做的事情,那么結(jié)果就是,你與客戶的視野“平行”——跟客戶永遠(yuǎn)不會(huì)有交集,更不會(huì)產(chǎn)生交易。

云端之戰(zhàn)給商業(yè)客戶帶來(lái)了最好的購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)時(shí)機(jī),要充分利用云端之戰(zhàn)去推動(dòng)云廠商做出匹配你公司和產(chǎn)品的服務(wù),這也能顯現(xiàn)出你公司和產(chǎn)品的能力。


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