近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，跨境電商行業(yè)也逐漸蓬勃發(fā)展。
據(jù)商業(yè)情報(bào)服務(wù)商RJMETRICS的數(shù)據(jù)，Alexa網(wǎng)站排名前一萬的大型電商(如亞馬遜、沃爾瑪、eBay等)，占了所有電商數(shù)量的1%，占據(jù)了收入的34%，而中小電商(即排名在1萬到50萬之間)，占據(jù)了所有電商數(shù)量 的51%，但收入占據(jù)了63%。
而Circle.us服務(wù)的正是這些北美中小電商賣家和中國(guó)的跨境電商賣家市場(chǎng)，其本質(zhì)是一家SaaS（企業(yè)服務(wù)軟件），專注于中美跨境電商與美國(guó)本土電商的供應(yīng)鏈解決方案：
在美國(guó)本土市場(chǎng)，提供電商一體化的解決方案，包括訂單管理，物流管理，倉(cāng)儲(chǔ)管理等服務(wù)；在中國(guó)市場(chǎng)，以物流聚合和智能倉(cāng)儲(chǔ)為核心，致力于打造從中國(guó)到美國(guó)的高效、透明的跨境電商物流通道，解決國(guó)際物流價(jià)格貴、海外倉(cāng)儲(chǔ)難、過程不透明、清關(guān)障礙、訂單管理難等行業(yè)痛點(diǎn)，整合并優(yōu)化物流供應(yīng)鏈。
退學(xué)創(chuàng)業(yè)
Circle.us創(chuàng)始人朱涇軒1998年畢業(yè)于浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院混合班。2000年赴美攻讀計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)博士學(xué)位，就讀于美國(guó)前總統(tǒng)克林頓老家的阿肯色，大學(xué)一年時(shí)間就修完了碩士學(xué)位。而后，朱涇軒成為了一名電商賣家。積累到2003年，eBay上開始有了一些批發(fā)的客戶。同年，他通過了博士認(rèn)證考試。但在2003年底，朱涇軒正式告知導(dǎo)師自己放棄博士學(xué)位，決定自主創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)十余年，朱涇軒在eBay平臺(tái)銷售額進(jìn)入Top 50, 是華人同行的no.1，年銷售額數(shù)千萬美金，受邀參加了在芝加哥舉行的eBay Summit會(huì)議。2012年他在中美兩地成立杭州雍享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，2013年買賣角（Circle在改名前的產(chǎn)品名稱）正式在美國(guó)市場(chǎng)上線，從電商商家轉(zhuǎn)身成為電商服務(wù)商至今。
談到為何退學(xué)創(chuàng)業(yè)，朱涇軒告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），在留美期間，獲得碩士學(xué)位后的讀博日子較清閑，而自己明顯不是享受清閑的人。經(jīng)歷了2001年震驚全球的911事件和美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，朱涇軒對(duì)生活產(chǎn)生了很多觸動(dòng)。此外，基于對(duì)美國(guó)零售聯(lián)營(yíng)商業(yè)模式的深入了解（沒有國(guó)內(nèi)批發(fā)商的概念）以及對(duì)各大網(wǎng)絡(luò)論壇社區(qū)的信息分析總結(jié)，他看出電商這個(gè)商機(jī)，因此成為早期一批進(jìn)駐eBay的電商賣家。
專注服務(wù)中小型商家
在美電商的經(jīng)驗(yàn)，讓朱涇軒很快意識(shí)到商家的規(guī)模和生命線仍牽制于平臺(tái)。在美國(guó)，電商商家在實(shí)際的買賣中會(huì)遇到各種難題，比如訂單管理難、物流費(fèi)用貴、運(yùn)營(yíng)成本高，倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)單一等，進(jìn)而導(dǎo)致利潤(rùn)的縮減。尤其對(duì)中小型商家受限更為嚴(yán)重，這些問題朱涇軒不僅是看在眼里更是深刻體會(huì)。所以，推出一款能解決這些痛點(diǎn)問題的SaaS軟件尤為重要。
朱涇軒認(rèn)為SaaS在美國(guó)已經(jīng)很成熟，但中國(guó)才剛興起。和一般的互聯(lián)網(wǎng)to c項(xiàng)目相比，SaaS項(xiàng)目的發(fā)展路徑相對(duì)緩慢，但所處的細(xì)分方向目前還是一片藍(lán)海，有極大的發(fā)展空間。
Circle.us為美國(guó)電商賣家成功解決了物流成本高，多平臺(tái)訂單管理難，庫(kù)存管理不靈活等痛點(diǎn)，獲得用戶的一致好評(píng)。在保持美國(guó)市場(chǎng)上升勢(shì)頭的同時(shí), Circle.us也意識(shí)到了國(guó)內(nèi)的跨境賣家在供應(yīng)鏈上有更復(fù)雜的需求，更多的痛點(diǎn)，但卻沒有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的解決方案。為中國(guó)跨境賣家提供一流的線上倉(cāng)配服務(wù)，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高效率是Circle.us當(dāng)下最想要做的。為更好地服務(wù)國(guó)內(nèi)跨境賣家，Circle.us注冊(cè)了“時(shí)刻郵” （Circle諧音）為中文商標(biāo)。
Circle.us必須在穩(wěn)扎穩(wěn)打的同時(shí)，加快中美兩邊的布局和發(fā)展，爭(zhēng)取做成行業(yè)的老大。
Circle.us目前的主要業(yè)務(wù)有以下幾類：
1、美國(guó)本土：尾程品牌物流聚合（UPS,FEDEX,USPS）。無需物流商賬號(hào)，直接對(duì)接Circle?個(gè)賬號(hào)，運(yùn)費(fèi)折扣高達(dá)80%。包含物流接?、運(yùn)費(fèi)估算、智能?價(jià)、批量打印、實(shí)時(shí)跟蹤、賬單核對(duì)和貨后服務(wù)。
2、海外倉(cāng)：共享海外倉(cāng)是circle的王牌服務(wù)。整合和配置倉(cāng)儲(chǔ)資源，為中小賣家提供倉(cāng)庫(kù)，自主研發(fā)“庫(kù)存IT系統(tǒng)+實(shí)體倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)”軟硬結(jié)合的一體化模式。當(dāng)中國(guó)的跨境賣家絞盡腦汁想在美國(guó)儲(chǔ)存貨物，但是苦于市場(chǎng)信息混亂、價(jià)格不透明、無法找到合適的海外倉(cāng)時(shí)，美國(guó)的本地倉(cāng)庫(kù)卻面臨著大面積閑置。Circle.us的共享倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)實(shí)在在地解決了這個(gè)問題。在美國(guó)各個(gè)地方的倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)過Circle.us標(biāo)準(zhǔn)化的審核后，入住時(shí)刻郵平臺(tái)，發(fā)布倉(cāng)庫(kù)信息。
同時(shí)用戶可以在平臺(tái)清晰地看到遍布全美的倉(cāng)庫(kù)位置，可用空間大小，接受的貨物類型，倉(cāng)儲(chǔ)管理價(jià)格以及發(fā)貨時(shí)效等等，根據(jù)自身的需要進(jìn)行選擇。時(shí)刻郵不僅僅給用戶一個(gè)選擇的平臺(tái)，更會(huì)利用智能的大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)用戶信息來推薦最匹配的倉(cāng)庫(kù)。Circle.us將有倉(cāng)庫(kù)需求的賣家和倉(cāng)庫(kù)擁有者直接相連，解決信息的不對(duì)稱，提高倉(cāng)庫(kù)的利用率。
3、頭程貨代：將線下貨代在線上整合，用戶輕松通過circle進(jìn)行下單，訂單追蹤，貨后服務(wù)。
Circle.us的主要的盈利手段分別是SaaS會(huì)員費(fèi)；物流差價(jià)；倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用；平臺(tái)收取供應(yīng)商服務(wù)費(fèi)。
與其他打單軟件相比，Circle.us最大的優(yōu)勢(shì)在于擁有多平臺(tái)訂單管理系統(tǒng)，以及為用戶提供了極大的物流折扣，節(jié)省物流成本，提高效率；與傳統(tǒng)海外倉(cāng)相比，Circle.us用共享這種更輕的模式匯聚美國(guó)各個(gè)位置的閑置倉(cāng)庫(kù)，給客戶更多的選擇，減少儲(chǔ)存成本。
未來Circle.us會(huì)深入挖掘跨境與美國(guó)本土電商市場(chǎng)，為將來提供數(shù)據(jù)分析、B2B交易等增值服務(wù)打下夯實(shí)基礎(chǔ)，利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)指導(dǎo)用戶商業(yè)決策，在賣家之間實(shí)現(xiàn)商品共享。利用大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)賣家提供的貨品信息，銷售信息，智能地匹配出最適合的供應(yīng)鏈方案。
