2015年OpenWorld大會(huì)上，甲骨文Oracle新CEO馬克?赫德說(shuō)出了他對(duì)云計(jì)算領(lǐng)域在10年后的5個(gè)預(yù)言：
10年后，所有的開(kāi)發(fā)和測(cè)試環(huán)境都會(huì)運(yùn)行在云上；
10年后，80%的生產(chǎn)應(yīng)用運(yùn)行在云上；
10年后，100%的企業(yè)數(shù)據(jù)都會(huì)存儲(chǔ)在云上；
10年后，企業(yè)云是最安全的IT環(huán)境；
10年后，80%的用戶只會(huì)使用兩家套件供應(yīng)商(SuitProvider)提供的SaaS服務(wù)；
如果說(shuō)馬克·赫德最后一個(gè)預(yù)言是正確的，那么中國(guó)SaaS市場(chǎng)的未來(lái)如何？
筆者對(duì)2017年中國(guó)的SaaS市場(chǎng)，做了四個(gè)預(yù)言：
一、2017年，SaaS將迎來(lái)指數(shù)性發(fā)展
易觀智庫(kù)在2016年的中國(guó)企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)中顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，為企業(yè)Saas市場(chǎng)注入穩(wěn)定的活力，企業(yè)認(rèn)可度也在不斷提高。到了2019年，企業(yè)Saas市場(chǎng)會(huì)進(jìn)入成熟期，各路玩家圈地完成，生態(tài)體系會(huì)趨于完善。
而2017年正處于Saas正處于發(fā)展曲線最陡峭且未達(dá)到頂點(diǎn)的階段，發(fā)展趨勢(shì)良好。
所以筆者認(rèn)為，2017年對(duì)于我國(guó)的SaaS企業(yè)來(lái)說(shuō)，將是飛速發(fā)展的一年。SaaS企業(yè)將以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出旁觀者預(yù)料的速度滲透市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服、溝通、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、HR等各個(gè)層面！而在資本和市場(chǎng)的推動(dòng)下，SaaS企業(yè)也將迎來(lái)指數(shù)性發(fā)展。
二、企業(yè)預(yù)算充足，SaaS將進(jìn)入不差錢(qián)時(shí)代
據(jù)BSCG研究預(yù)測(cè)，美國(guó)SaaS產(chǎn)業(yè)的支出正以驚人的速度增加。2015年，市場(chǎng)上對(duì)SaaS產(chǎn)品的支出達(dá)到80億美元，2016年增長(zhǎng)到120億美元。研究分析師預(yù)測(cè)，在2017年將跳到160億美元，并將逐年持續(xù)增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)至2026年達(dá)到550億美元。
中美雖然SaaS環(huán)境不同，但據(jù)中國(guó)移動(dòng)信息化研究中心調(diào)研顯示，從未來(lái)的預(yù)算計(jì)劃整體來(lái)看，只有不足3%的企業(yè)用戶會(huì)削減未來(lái)的SaaS投入預(yù)算。超過(guò)半數(shù)的企業(yè)表示會(huì)加大相關(guān)的投入。其中保持當(dāng)前投入44.7%，會(huì)繼續(xù)加大投入的占53%。
這意味著，SaaS在2017年將進(jìn)入不差錢(qián)時(shí)代。
三、SaaS系統(tǒng)開(kāi)始下沉到中小型企業(yè)
其實(shí)，談到企業(yè)對(duì)SaaS的投入會(huì)增加，更多的應(yīng)該是中小企業(yè)。根據(jù)了解，20-500人的中小型企業(yè)占比超過(guò)七成：
長(zhǎng)期以來(lái)，因?yàn)榻?jīng)費(fèi)和實(shí)力的原因，SaaS行業(yè)都是大型企業(yè)的專(zhuān)屬秀場(chǎng)。但隨著條件的成熟：
（1）互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)SaaS行業(yè)的入侵。阿里、騰訊、北森和金蝶等傳統(tǒng)企業(yè)的SaaS化，金柚和51社保等跨業(yè)玩家的加入，無(wú)疑為SaaS行業(yè)的發(fā)展注入了很大活力；
（2）技術(shù)的成熟助推了SaaS行業(yè)的發(fā)展，阿里云、騰訊云等云計(jì)算廠商的全面鋪開(kāi)，讓運(yùn)營(yíng)在云端的軟件更加地廉價(jià)便捷。
（3）企業(yè)用戶觀念的轉(zhuǎn)變。隨著共享經(jīng)濟(jì)如滴滴、共享單車(chē)等的普及，個(gè)人及企業(yè)對(duì)于將核心數(shù)據(jù)上傳到云端的安全性也越來(lái)越信任。
所以，進(jìn)入2017年以后，中小企業(yè)突然開(kāi)始表現(xiàn)出了對(duì)SaaS系統(tǒng)異乎尋常的興趣。
從成本效益來(lái)看，中小企業(yè)缺乏足夠的費(fèi)用和技術(shù)來(lái)支持大型信息化系統(tǒng)，輕量化的SaaS天生就對(duì)它們有著致命的吸引力，而國(guó)內(nèi)中小企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模龐大，足夠容納很多SaaS廠商的成長(zhǎng)發(fā)展。各家SaaS產(chǎn)品的不斷競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，也能夠極大的促進(jìn)企業(yè)效率的攀升，這是一個(gè)雙贏的局面。
四、安全領(lǐng)域，2017年SaaS行業(yè)最大的一個(gè)機(jī)會(huì)
早在2013年CSA(云安全聯(lián)盟)就排序了云計(jì)算相關(guān)的關(guān)鍵威脅：
不安全的API
拒絕服務(wù)攻擊
內(nèi)部人員的惡意操作
云計(jì)算服務(wù)的濫用
云服務(wù)規(guī)劃不合理
排名在前的都與數(shù)據(jù)庫(kù)威脅深度關(guān)聯(lián)。如今技術(shù)的進(jìn)一步成熟和人們對(duì)SaaS接受度的提升，越來(lái)越多傳統(tǒng)管理軟件廠商進(jìn)入Saas市場(chǎng)，產(chǎn)品種類(lèi)不斷豐富，但這并沒(méi)有改善企業(yè)對(duì)安全威脅的擔(dān)憂程度，相反企業(yè)用戶更加關(guān)注與數(shù)據(jù)、應(yīng)用相關(guān)的安全。
可見(jiàn)，企業(yè)應(yīng)用SaaS對(duì)于安全擔(dān)憂仍然是未來(lái)的關(guān)注點(diǎn)。所以筆者大膽預(yù)測(cè)，2017年SaaS行業(yè)的云安全領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)多起大額人民幣融資。
總之，匹配中國(guó)龐大的經(jīng)濟(jì)體量，SaaS行業(yè)的前景一定是宏大的。隨著各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域站上風(fēng)口，規(guī)模、盈利出現(xiàn)大爆發(fā)是遲早的事。但還是要解決目前困擾SaaS發(fā)展的一系列問(wèn)題，諸如產(chǎn)品、安全等等，這個(gè)行業(yè)的未來(lái)才能更加清晰地勾畫(huà)出來(lái)。
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