“這或許是由于它是阿里巴巴和五礦合資的原因，公司一半的基因里流淌著阿里的血液。如果不做平臺，就違背了五礦和阿里成立這家公司的初衷。盡管當前模式暫時沒有爆發(fā)，但我們?nèi)匀粓猿制脚_模式?！蔽灏⒏鏑EO苗峰表示。
當業(yè)界還在猜測這家背靠兩棵“大樹”的鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)電商平臺五阿哥正在做什么以及未來如何發(fā)展的時候，剛剛繼任五阿哥CEO不到半年時間的苗峰，在2017年7月5日接受經(jīng)濟觀察報記者獨家專訪時，對五阿哥的發(fā)展定位、當今鋼鐵電商發(fā)展格局等諸多方面給予了明確獨到的闡釋。他對經(jīng)濟觀察報表示，“五阿哥不會賣鋼鐵，也不會買鋼鐵，更多還是基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)以及我們‘10萬+’的鋼貿(mào)商及鋼廠，加上線下物流體系來運營，用心做好服務(wù)?！?/p>
“這或許是由于它是阿里巴巴和五礦合資的原因，公司一半的基因里流淌著阿里的血液。如果不做平臺，就違背了五礦和阿里成立這家公司的初衷。盡管當前模式暫時沒有爆發(fā)，但我們?nèi)匀粓猿制脚_模式?！泵绶甯嬖V經(jīng)濟觀察報。
尤其值得注意的是，這是苗峰自今年1月份就任五阿哥CEO以來的首次發(fā)聲，并且是首次明確表態(tài)五阿哥鋼鐵電商平臺的性質(zhì)和戰(zhàn)略定位，這與找鋼網(wǎng)、上海鋼聯(lián)等其它鋼鐵電商平臺的“打法”明顯不同，其發(fā)展前景究竟如何，的確引人注目。
記者了解到，2015年12月2日，中國五礦集團旗下的五礦發(fā)展（SH：600058）與阿里巴巴集團旗下阿里創(chuàng)投正式舉辦合作協(xié)議簽約儀式，宣布共建鋼鐵電商平臺，時任五礦發(fā)展股份有限公司董事長的少帥姚子平親身參與了雙方的談判。2017年7月7日，姚子平對經(jīng)濟觀察報坦承雙方磨合的難度，但最為重要的是雙方都贊同傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的合作，是歷史發(fā)展的必然。
在合作達成后，五礦、阿里發(fā)揮各自優(yōu)勢，分別提供倉儲等線下資源和線上技術(shù)及大數(shù)據(jù)資源。五礦發(fā)展、阿里創(chuàng)投和五礦員工激勵平臺北京海立云垂投資管理中心（有限合伙）分別持有其46%、44%、10%的股權(quán)。2016年5月4日，五阿哥正式上線，逐步承接了五礦旗下的鑫益聯(lián)服務(wù)。作為第三方平臺，它面向整個鋼材市場的上下游，為中小型鋼鐵企業(yè)和整個產(chǎn)業(yè)鏈賦能，以促成全產(chǎn)業(yè)鏈的升級。
事實上，作為兩大巨頭聯(lián)手打造的鋼鐵垂直B2B電商平臺，五阿哥在成立之初，就曾引起業(yè)界一時轟動，這畢竟是阿里系成立多年以來在B2B電商領(lǐng)域里的首筆投資和進軍。不過，阿里、五礦這兩大公司團隊文化之間的磨合也尚需時日。在上線后整整一年零兩個月的時間里，五阿哥經(jīng)歷了一次換帥，而作為第二任總舵手的苗峰更是備受業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。
今年39歲的苗峰，曾經(jīng)有11年的時間任職于用友華表軟件總經(jīng)理、用友軟件集團副總裁職務(wù)，可以說具備深厚的軟件行業(yè)背景和互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗。在加入五阿哥之前，身為阿里系高管的他曾先后擔任天貓開放平臺和零售O2O業(yè)務(wù)負責人、1688事業(yè)部大客戶部總經(jīng)理等職，積累了豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營及線上線下商業(yè)融合經(jīng)驗。在此期間，他幫助大企業(yè)構(gòu)建采購供應(yīng)鏈平臺，2016年GMV（商品交易總額）突破百億元。
專注平臺
“不做平臺，就違背了五礦和阿里成立這家公司的初衷?！蔽灏⒏鏑EO苗峰對經(jīng)濟觀察報表示，五阿哥做平臺，或許是因為它是阿里巴巴和五礦合資的原因，公司一半的基因里流淌著阿里的血液，可以說在五阿哥的生態(tài)里，整個金融、物流、買家、賣家，沒有一家是直屬于五阿哥的。所以五阿哥要實施的就是“兼并兼攤”模式，盡管當前鋼鐵市場是一個雙邊B2B市場，切入并不簡單，但五阿哥還是堅持這種發(fā)展模式。
他告訴經(jīng)濟觀察報，公司也知道，做自營業(yè)務(wù)或者結(jié)算業(yè)務(wù)，可以非?？焖俚匕l(fā)展起來，并占據(jù)整個市場。不過，一旦這樣做，就違背了公司成立的初衷，盡管當前模式暫時沒有爆發(fā)，但五阿哥仍堅持平臺模式?！拔灏⒏绮粫u鋼鐵，也不會買鋼鐵，更多的還是基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)以及我們‘十萬+’的鋼貿(mào)商及鋼廠，加上線下物流體系來運營，用心做好服務(wù)?！泵绶逭f。
對于五阿哥的客戶，苗峰表示主要有兩類：第一類就是購買客戶，即制造業(yè)終端。終端分兩塊，一是制造業(yè)，二是基建、建材業(yè)。從我們觀察來看，鋼鐵上游暫時不需要互聯(lián)網(wǎng)，整個基建物流配送也有著非常成熟的體系。因此，五阿哥還是希望通過制造業(yè)終端來切入，這也是公司服務(wù)的主體。
第二類就是賣家，也就是五阿哥的“鋼鐵拍檔”。苗峰預(yù)計大概到2017年底會有1萬家鋼鐵拍檔在五阿哥平臺上做生意。五阿哥會提供一系列互聯(lián)網(wǎng)工具，包括私人運營來幫助賣家做生意。
聚焦終端
苗峰坦承五阿哥在鋼鐵電商市場中具備的獨特優(yōu)勢：左擁五礦、右有阿里巴巴。“可以說，前者為五阿哥帶來了多年的行業(yè)背景和資源累積，后者則提供了豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗及人才，以及大概40萬的制造型企業(yè)資源，這些都是五阿哥潛在下游客戶?！?/p>
他告訴經(jīng)濟觀察報，“五阿哥管理層清楚地認識到中國并不缺鋼貿(mào)商，在這種環(huán)境下，我們的戰(zhàn)略定位非常清晰——聚焦終端，從貿(mào)易商到整個終端，為鋼鐵業(yè)提供結(jié)算和交易體系服務(wù)?！?/p>
“許多上游的貿(mào)易關(guān)系不是一個互聯(lián)網(wǎng)工具就能夠沖破的，這時就需要踏踏實實地做一個工具。那么互聯(lián)網(wǎng)如何才能產(chǎn)生效益，這還是要看五阿哥提供的工具和服務(wù)厚度能否滿足和拉動這些交易伙伴。”苗峰說。
他對經(jīng)濟觀察報表示，一家公司的存在價值就是為客戶創(chuàng)造價值，如果沒搞清楚客戶是誰和你為客戶創(chuàng)造什么價值，那公司就沒有任何存在的價值?！吧虄?yōu)、貨實、省心”這三個價值點是公司團隊經(jīng)過數(shù)周的探討、調(diào)研和討論得出的?！氨M管任重道遠，但五阿哥仍希望用5到10年的努力，把這三個詞做好，切實解決誠信問題?！?/p>
“我們發(fā)現(xiàn)終端客戶非常不放心向其不認識或不熟悉的鋼貿(mào)商進行采購，因為風險太大，不誠信的案例太多。對此，我們要求，凡是在五阿哥上開店賣貨，必須確保誠信，并且我們也會通過各種杠桿去保證這一點?！睋?jù)苗峰介紹，五阿哥通過一系列賣家評估體系、買家保障體系以及結(jié)算體系，借助外部服務(wù)機構(gòu)，確保用戶在平臺采購真正實現(xiàn)“所買即所得”，目前五阿哥依靠阿里獨有的技術(shù)手段正在進行買家全流程體驗優(yōu)化。
另外，苗峰對經(jīng)濟觀察報表示，“中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑，與歐美、日本都不同。如果你關(guān)注海外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進程，就不難發(fā)現(xiàn)，歐美、日本互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展其實是從2B開始的?！?/p>
在他看來，發(fā)達國家互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之所以從2B領(lǐng)域開始，是因為當時其企業(yè)信息化及國家網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施都已經(jīng)達到了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的要求。而中國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)以及企業(yè)信息化是在改革開放后才開始騰飛式發(fā)展的，這在某種程度上“造就”了中國互聯(lián)網(wǎng)在2C領(lǐng)域，而非2B領(lǐng)域，實現(xiàn)了彎道超車。
苗峰告訴經(jīng)濟觀察報，“這樣發(fā)展的好處就在于，它教會了每一個中國人‘觸網(wǎng)’。人們每天都生活在網(wǎng)絡(luò)中，沒有網(wǎng)絡(luò)，大家便無法工作，這反而又帶動了2B互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?！?/p>
關(guān)于2B網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，苗峰認為，主要經(jīng)過這三個階段：從信息到交易，再到整個供應(yīng)鏈?！?/p>
在苗峰看來，2B互聯(lián)網(wǎng)會先幫助B端解決企業(yè)內(nèi)部效率問題，然后幫助企業(yè)更好地連接、協(xié)同與合作，最后提升整個供應(yīng)鏈效率?！霸谀壳爸袊袌錾希疫€沒有看到哪家企業(yè)在B2B供電供應(yīng)鏈領(lǐng)域內(nèi)做得夠好，其中也包括五阿哥。今年年初，五阿哥制定的發(fā)展戰(zhàn)略就是往供應(yīng)鏈方向走，但發(fā)現(xiàn)非常困難，因為在鋼鐵行業(yè)里有很多外界看不到的沉淀基礎(chǔ)?！?/p>
他向經(jīng)濟觀察報記者描述了當時來五阿哥報到第一天的場景——都在熱血滿滿地講“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”、互聯(lián)網(wǎng)“+”一切。然而，經(jīng)過幾個月的嘗試后發(fā)現(xiàn)，有些東西其實是“+”不動的。經(jīng)過調(diào)整發(fā)展思路后，五阿哥已經(jīng)實現(xiàn)了從“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”到“鋼鐵+互聯(lián)網(wǎng)”的跨越?！拔灏⒏缱鹬卣麄€鋼鐵行業(yè)目前的發(fā)展模式，鏈路很長，資金密集。在此情況下，就應(yīng)該先讓整個行業(yè)的信息化水平達到一定程度后，再去思考互聯(lián)網(wǎng)如何‘+’?？v觀BAT（百度公司、阿里巴巴集團、騰訊公司三大公司首字母縮寫）過去幾年的發(fā)展，相加的其實都是非常輕的行業(yè)。”苗峰告訴經(jīng)濟觀察報，五阿哥應(yīng)回歸鋼鐵商業(yè)的本質(zhì)，以“鋼鐵+互聯(lián)網(wǎng)”為出發(fā)點，謀劃未來發(fā)展。
共同探索
在苗峰看來，在鋼鐵電商領(lǐng)域，大家都還在嘗試從不同的角度切入，因為鋼鐵市場場景實在太多，鏈路也實在太長。每一家模式都尚未確定，如何去競爭？“有人說鋼鐵電商要競爭，我不太同意這句話?！币驗槊考冶仨氃谄渌腥氲念I(lǐng)域做起來后，再與其模式類似的鋼鐵電商進行競爭，有的是從物流來競爭，往上切，比如歐浦智網(wǎng)；有的是做信息網(wǎng)站，那么就往電商去切；也有的可以從產(chǎn)業(yè)背景上展開競爭，像歐冶云商以及五礦之前的鑫易聯(lián)等。
“總而言之，就是從不同的角度，不同的出身放手去做。同時，也沒有一家敢說我就是這個模式，就這樣干了，因為大家還都在摸索的過程中。所以我說目前鋼鐵電商還沒有競爭對手，一起探索鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展才是正經(jīng)事。”苗峰告訴經(jīng)濟觀察報。
“五阿哥也在看企業(yè)端?！彼J為，無論是賣家端，鋼廠端還是買家端，其實都在經(jīng)歷三個發(fā)展階段，一是所謂的ERP管理階段。往上延伸，就是自己做電商化，或者自己做采購化，但是仍然無法解決服務(wù)的問題。
“目前，國內(nèi)有很多大型企業(yè)在建電商平臺，它們都希望電商平臺能為自己服務(wù)，從而再為行業(yè)服務(wù)。但到目前為止，我還沒看到有一家企業(yè)是成功的?！泵绶甯嬖V經(jīng)濟觀察報，因為其中存在一個商業(yè)悖論——當一個電商平臺為自己（某一企業(yè)）服務(wù)的時候，它的競爭對手一定會打壓它。需要注意的是，這些企業(yè)搭載的是互聯(lián)網(wǎng)工具，并不叫互聯(lián)網(wǎng)，它仍然是ERP工具的外延。這屬于企業(yè)往互聯(lián)網(wǎng)延伸的第二階段。
而第三階段則是企業(yè)間的連接。“到今天為止，B2B的發(fā)展為什么還沒有達到理想化的狀態(tài)？其實就是因為企業(yè)間往互聯(lián)網(wǎng)延伸的這塊基礎(chǔ)還沒做好，大家關(guān)注的更多是企業(yè)內(nèi)部的事情，而五阿哥團隊希望在此背景下有所突破?！泵绶灞硎?。
