導(dǎo)語(yǔ):
近日,華南正和島私診會(huì)上,磁云科技創(chuàng)始人李大學(xué)就傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)做了專題分享,給出了自己的一些新思考。
他指出,產(chǎn)業(yè)升級(jí)的痛點(diǎn)和機(jī)會(huì)并存,使得我們必須要以“用戶思維”來(lái)思考和構(gòu)建企業(yè)未來(lái)的核心能力,通過(guò)“去鏈結(jié)網(wǎng)”整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈,并運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”手段打通節(jié)點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同和效率提升,從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代三個(gè)關(guān)鍵詞:第一個(gè)是消費(fèi)升級(jí);第二個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)來(lái)襲;第三個(gè)是馬太效應(yīng)。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)在重構(gòu),行業(yè)發(fā)展將迭代,龍頭型大企業(yè)會(huì)逐漸凸顯,而其他的小而美的企業(yè)將依附于這些大企業(yè)增長(zhǎng)。
在互聯(lián)網(wǎng)馬太效應(yīng)的影響下,未來(lái)行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出三個(gè)方面的特點(diǎn)及發(fā)展機(jī)會(huì):
一、 并購(gòu)整合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
“資本+互聯(lián)網(wǎng)”的產(chǎn)業(yè)升級(jí)將打造出一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的共享平臺(tái),而這些共享平臺(tái)也將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的并購(gòu)整合。
二、深度工業(yè)化和技術(shù)驅(qū)動(dòng)
我們認(rèn)為,原來(lái)的人工管理現(xiàn)在可能會(huì)向工業(yè)化、流程化發(fā)展轉(zhuǎn)型。通過(guò)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)等的加碼,可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)化驅(qū)動(dòng),從而提升企業(yè)信息化水平,降低產(chǎn)業(yè)成本。
三、 基于產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的金融創(chuàng)新
未來(lái),基于互聯(lián)網(wǎng)共享平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù),企業(yè)能創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)優(yōu)化改造,構(gòu)建起完善的“產(chǎn)業(yè)金融”支撐體系,以解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的賬期太長(zhǎng)、融資貴難等問(wèn)題,強(qiáng)化資本助力,加速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程。
從當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)普遍存在三大痛點(diǎn):
一、 發(fā)展模式升級(jí)的迫切需求
在原有的傳統(tǒng)商業(yè)模式中,企業(yè)如何打破路徑依賴,找準(zhǔn)新的發(fā)展模式,是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中比較常見(jiàn)且又至關(guān)重要的問(wèn)題?我們知道,傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式一般是把產(chǎn)品生產(chǎn)好后推入市場(chǎng),在市場(chǎng)供不應(yīng)求的情況下,這會(huì)是比較好的發(fā)展模式。但當(dāng)前,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)已經(jīng)從賣(mài)方轉(zhuǎn)為買(mǎi)方,很多企業(yè)都已開(kāi)始回歸用戶思維,并以“以用戶為中心”進(jìn)行發(fā)展模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二、 信息系統(tǒng)升級(jí)的迫切需求
在信息化時(shí)代,技術(shù)是行業(yè)的基礎(chǔ),在相關(guān)數(shù)據(jù)信息的有效支撐下,企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的升級(jí)能有效促進(jìn)平臺(tái)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等的優(yōu)化,從而打造出以信息技術(shù)為支撐的“精準(zhǔn)化企業(yè)”。
三、 大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略升級(jí)的迫切需求
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,未來(lái)的企業(yè)可能大都需要數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),通過(guò)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略升級(jí)打破企業(yè)數(shù)據(jù)孤島,引領(lǐng)行業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)成本效率優(yōu)化。
未來(lái)企業(yè)的新階段及核心能力
隨著時(shí)代的變遷,商業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出了以下三個(gè)階段的特點(diǎn)及變化:
第一階段以“產(chǎn)品”為主
這一階段的市場(chǎng)屬于賣(mài)方市場(chǎng),由企業(yè)生產(chǎn)出商品進(jìn)行銷(xiāo)售,呈現(xiàn)出“供不應(yīng)求”的發(fā)展特點(diǎn)。
第二階段以“產(chǎn)品服務(wù)”為主
在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)逐漸走向整合。以自行車(chē)制造業(yè)為例,通過(guò)整合,自行車(chē)制造業(yè)的商品可以不再售賣(mài),轉(zhuǎn)而升級(jí)為一種整合共享模式——共享單車(chē)。
此時(shí),企業(yè)由推出商品轉(zhuǎn)型為推出服務(wù),市場(chǎng)進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)。這一階段主要是圍繞產(chǎn)品做場(chǎng)景服務(wù),提高產(chǎn)品的美譽(yù)度及用戶的回購(gòu)率。
第三階段以“解決方案”的提供為主
消費(fèi)升級(jí),市場(chǎng)以用戶為核心,注重用戶體驗(yàn)。企業(yè)從提供單一的服務(wù)向提供整體化解決方案發(fā)展。如企業(yè)管家未來(lái)可能會(huì)成為企業(yè)客戶最喜歡的企業(yè),因?yàn)橥ㄟ^(guò)企業(yè)管家的一站式解決方案,能個(gè)性化滿足企業(yè)客戶的各式需求,進(jìn)而降低企業(yè)成本,提升整體效率。
按照這一邏輯,企業(yè)轉(zhuǎn)型后應(yīng)該是什么樣的呢?我認(rèn)為,未來(lái)企業(yè)應(yīng)該具有4大核心能力:
一、 用戶力
原來(lái)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的傳統(tǒng)企業(yè)一般都是做一錘子買(mǎi)賣(mài)。但現(xiàn)在的企業(yè)要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)用戶,與用戶協(xié)同創(chuàng)新,以用戶思維為導(dǎo)向,進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化升級(jí),挖掘用戶的終身價(jià)值。
二、 數(shù)據(jù)力
企業(yè)通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行相關(guān)大數(shù)據(jù)分析,驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新體系,找準(zhǔn)用戶和市場(chǎng),有的放矢地進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),幫助公司決策,提升整體效率。
三、 創(chuàng)客力
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,未來(lái)的企業(yè)不是越做越大,而是越做越小。這些小而優(yōu)的企業(yè)以創(chuàng)客化模式發(fā)展,在創(chuàng)新力量的驅(qū)動(dòng)下,勇于探索,敢于創(chuàng)新,能以較小的力量獲得較大的市場(chǎng)。
四、 共享力
在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部共享平臺(tái)和行業(yè)共享平臺(tái)將成為標(biāo)配,對(duì)平臺(tái)架構(gòu)、數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、供應(yīng)鏈等的共享將有助于打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,促進(jìn)資源整合和企業(yè)互利共贏,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
京東劉強(qiáng)東有一個(gè)著名的理論——“十節(jié)甘蔗”,他把制造業(yè)和零售業(yè)這些關(guān)鍵的點(diǎn)都畫(huà)在一個(gè)甘蔗上面,一共有10個(gè)節(jié)點(diǎn),京東做了價(jià)值較大的5個(gè)。所以京東非常有錢(qián),因?yàn)樽龅墓?jié)點(diǎn)多。
但是,對(duì)于創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)來(lái)講,他們需要在各自的節(jié)點(diǎn)上發(fā)力,通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí),把每一節(jié)打通,整合產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)狀化發(fā)展和“去鏈結(jié)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型升級(jí),那么,這一甘蔗就能越做越大,從而推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的發(fā)展壯大。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,早期出現(xiàn)了一個(gè)詞Web,這個(gè)Web就是指“網(wǎng)”。在這個(gè)“網(wǎng)”中,任何一個(gè)交點(diǎn)都具有N個(gè)通往其他點(diǎn)的路徑,選擇多樣并且不會(huì)像鏈一樣因?yàn)槟硞€(gè)節(jié)點(diǎn)的問(wèn)題便影響整個(gè)鏈條的運(yùn)行。因此,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們的企業(yè)要主動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),通過(guò)“去鏈結(jié)網(wǎng)”的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變,重構(gòu)行業(yè)的共享化平臺(tái),形成協(xié)同、集約的網(wǎng)狀式發(fā)展。
最近阿里巴巴學(xué)術(shù)委員會(huì)主席、湖畔大學(xué)教務(wù)長(zhǎng)曾鳴提出了“S2b”概念。他指出未來(lái)五年最有可能領(lǐng)先的商業(yè)模式是“S2b”?!癝2b”可以看做是對(duì)“去鏈結(jié)網(wǎng)”概念的落地實(shí)踐。
通過(guò)眾多以“S2b”為模式的市場(chǎng)實(shí)踐分析,我認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行“去鏈結(jié)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中要重點(diǎn)發(fā)展以下三個(gè)方面:
一、全渠道
以傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展模式去做全渠道會(huì)很難,因?yàn)槠浒l(fā)展模式就是單一的鏈狀。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,依靠共享平臺(tái)的先天優(yōu)勢(shì)和技術(shù)支撐,我們能打通實(shí)體、電子、移動(dòng)等各端口,形成既包括縱向的輻射通路,也包括鏈接多個(gè)層面的環(huán)狀路徑的網(wǎng)絡(luò),從而建構(gòu)起全渠道產(chǎn)業(yè)。
二、用戶價(jià)值挖掘
“以用戶為中心”挖掘價(jià)值,就是要把用戶沉淀下來(lái),通過(guò)企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,并圍繞用戶做分群、營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)而提供一站式的解決方案,挖掘出用戶的終身價(jià)值。
三、 產(chǎn)業(yè)金融
在一個(gè)行業(yè)里面,如果我們把供應(yīng)鏈打通了,且有產(chǎn)業(yè)金融的系統(tǒng)化支撐,那企業(yè)便能建構(gòu)產(chǎn)業(yè)金融的風(fēng)控模型,并且能解決賬期、融資等問(wèn)題,在資本的助力下推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)。
當(dāng)前,磁云科技主要為各大中小型企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、共享平臺(tái)構(gòu)建、商業(yè)模式打造、核心戰(zhàn)略咨詢、解決方案等一系列服務(wù)。
另外,磁云科技還于近日提出了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)升級(jí)引擎,ADI數(shù)據(jù)模型。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)而言,數(shù)據(jù)的價(jià)值在于對(duì)其的深挖和使用。因此我們要讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)。通過(guò)數(shù)據(jù)流交換,不僅可以優(yōu)化成本、效率、供應(yīng)鏈,還可推動(dòng)行業(yè)協(xié)同和產(chǎn)業(yè)整合,并且利用數(shù)據(jù)化的技術(shù)驅(qū)動(dòng),讓產(chǎn)業(yè)深度工業(yè)化。
其中,通過(guò)磁云ADI數(shù)據(jù)模型的API模塊,企業(yè)可憑借定制化接口鏈接產(chǎn)業(yè)、數(shù)據(jù)、企業(yè)和人才等,整合實(shí)現(xiàn)技術(shù)的全互通。還可以以API引擎和數(shù)據(jù)流交換引擎為基礎(chǔ),創(chuàng)造并升級(jí)產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式,推動(dòng)企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
隨著工業(yè)4.0和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代的來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將迎來(lái)重大變革。在消費(fèi)升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新迭代、人工智能技術(shù)推動(dòng)等內(nèi)外因素的推動(dòng)下,我們磁云科技還基于未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)判斷,推出了三位一體的“元生態(tài)”發(fā)展模式。
一、在十大重點(diǎn)行業(yè)打造標(biāo)桿化企業(yè),形成平臺(tái)生態(tài)。
二、對(duì)成功的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、平臺(tái)模式和資源進(jìn)行優(yōu)化、整合,構(gòu)建技術(shù)生態(tài)。
三、提出人才戰(zhàn)略,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+CEO”的人才模式和重倉(cāng)85后,打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)黃埔軍校。
最后,對(duì)于今天來(lái)參會(huì)的,同懷互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)夢(mèng)想的企業(yè),我提出兩點(diǎn)小建議,一是我們的企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)定重倉(cāng)年輕人,二是我們要堅(jiān)定信仰互聯(lián)網(wǎng)。
這兩年,磁云科技與大家分享了很多產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思考,未來(lái)也會(huì)推出很多產(chǎn)品服務(wù)大家,歡迎眾多有志于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的伙伴與我們同行,共同攜手迎接新時(shí)代。