大家都說B2B中間都是萬億的體量,其實(shí)B2B都是圍繞著改善效率去的,真正的利潤回報又有多少呢?你的收益,可能往往只是這中間的很小一部分。也就是說,B2B有商業(yè)模式,但贏利并不一定如你所愿。錢能賺到,但往往不甚豐厚。
B2B本身一直存在?
什么是現(xiàn)在流行說的B2B?就是Business to Business基本屬于商業(yè)范疇的商務(wù)解決方案。雖然百科上說的跟這個有不少差別,但都移動互聯(lián)時代了,原來PC時代的說法,怎么能夠完全適應(yīng)現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況呢?
如果前一個B端,不是企業(yè),而是中間商去做的,而后端沒到消費(fèi)者(用戶),則是原來企業(yè)-消費(fèi)者(用戶)這條價值鏈鏈條的中間部分。
這個中間部分,一直都在。原來企業(yè)由于直面所有消費(fèi)者(用戶)鞭長莫及,或者能力所限,所以,給予中間商一定的差價或者經(jīng)銷利益,從而使體量巨大的中間商群體在中間存在,如食品飲料酒行業(yè)的每年兩次的糖酒會招商,就是大量的中間商集結(jié),來實(shí)現(xiàn)這條鏈條的不斷與持續(xù)。
所以,如果是在商業(yè)范疇里創(chuàng)業(yè),這可能就是個基本常識。但即使是在大B2B范疇(即不涉及到消費(fèi)者端的企業(yè)-消費(fèi)者之價值鏈前端的各種合作交易等關(guān)系),則更是一直都是存在的。
為什么可以進(jìn)行B2B創(chuàng)業(yè)?
這是因?yàn)閺钠髽I(yè)端到消費(fèi)(用戶)端,中間有些流程、工作、服務(wù),可以通過移動互聯(lián)方式,實(shí)現(xiàn)效率效果效益的提升。
如原來信息不對稱、交易合作找不到客戶或貨源,這樣更易找到了;
如原來物流不方便或者費(fèi)用高,現(xiàn)在中間集結(jié)再分配,使物流更方便或費(fèi)用更低了;
如原來的資金不易拆借,現(xiàn)在資金在一個平臺上進(jìn)出,如開放金融功能,則資金借貸更方便了,能解燃眉之急;
如原來單個資源與能力,不足以解決一些問題,通過資源與通知的匯聚或互換,解決問題與實(shí)現(xiàn)結(jié)果更容易了。
……
這些,使一些工作更有保障,一些服務(wù)更能周到,一些細(xì)節(jié)更加滿足,從而創(chuàng)業(yè)可期。
當(dāng)然,你也可以突破思維與現(xiàn)實(shí)局限,B2B創(chuàng)業(yè)的兩個B端原來完全沒有關(guān)系,重建一個新的B2B鏈接,這也是可以的,這也應(yīng)該受到最大的鼓勵與支持?;蛟S,這就是真正的破天荒的創(chuàng)新,定能產(chǎn)生不可估量的發(fā)展空間。但我們也應(yīng)該看到,重建這兩個原來打不著或沒犯上關(guān)系的2個B,其創(chuàng)新得有多難,這就是革命性的創(chuàng)新??!
B2B盈利來自于品牌溢價或服務(wù)
B2B的溢價來自于品牌和服務(wù)。這是一條鐵律!
僅靠價差,這也存在些許可能性,但這需要是原來價差本身豐厚,原來品牌商多靠中間商進(jìn)行渠道銷售與服務(wù)的行業(yè)。因?yàn)閾寠Z或剝離了原來的中間商的銷售與服務(wù),從而搶占了利潤。
所以,B2B模式化的盈利,除了一些過程運(yùn)營,能產(chǎn)生一些極有限的毛利之外,可能基本都來自于品牌以及服務(wù)所產(chǎn)生的利潤。
可是,B2B基本都是服務(wù)。要想得到品牌的溢價所帶來的價值,則前端的B必須擁有品牌,或者得到品牌商的不錯利潤空間的授權(quán),所以,有些B2B就向上延伸,與品牌商合作,或是品牌商下沉,來自己做或共同做B2B;而服務(wù),如果是創(chuàng)業(yè)前的老舊服務(wù)內(nèi)容,則可繼續(xù)得到服務(wù)的溢價空間,但如果隨著創(chuàng)業(yè),服務(wù)內(nèi)容、形式、價值等等都已經(jīng)不同,需要重建,則這方面的投入,也可能使服務(wù)溢價一時得不到表現(xiàn),甚至長久性虧損不盈利,也可能成了現(xiàn)實(shí)中不可避免的現(xiàn)象。
現(xiàn)在的B2B電商,別表面上看是在賣產(chǎn)品,其實(shí)也基本是在賣商業(yè)服務(wù)。因?yàn)殡娚逃形锢硇缘牡乩韰^(qū)隔,你只有通過遠(yuǎn)程的服務(wù),讓消費(fèi)者更多快好省與便利地了解你的產(chǎn)品、企業(yè),才有可能產(chǎn)生購買行為。
所以,絕大部分只能靠服務(wù)帶來自己的價值,也就是說,只能靠服務(wù)盈利。
這給B2B創(chuàng)業(yè)帶來一個盈利模式的壁壘,或者說屏障。
你不能通過產(chǎn)品品牌溢價,來實(shí)現(xiàn)自己的最大程度的盈利(上面說的品牌商下沉來做B2B除外)。
同樣,羊毛出在豬身上讓狗買單的盈利模式,如果你本身在服務(wù)雞,卻又要服務(wù)買單的狗,但服務(wù)狗的能力不足,那么,這就是一個極大的偽命題。
而更可怕的是,新的模式,新的服務(wù),其運(yùn)營成本不但沒比原來的降低,并且得到極大的提高,那么,B2B創(chuàng)業(yè)出來的企業(yè),就基本不太可能盈利。
B2B創(chuàng)業(yè)出路或許只有兩條
別看B2B創(chuàng)業(yè)如此火熱,并且資本助力,可能還會繼續(xù)火下去,但并不是每個B2B創(chuàng)業(yè),都是康莊大道。
因?yàn)?,B2B創(chuàng)業(yè)的出路,可能真只有兩條:
一條是向前端滲透,即能夠取得產(chǎn)品品牌的溢價。
一條是提升服務(wù)價值與降低運(yùn)營成本,即開源節(jié)流。
如果不能達(dá)到這兩條,B2B行業(yè)隨著流量紅利即輕松獲得粉絲或用戶的門關(guān)閉,成本越來越高,甚至遠(yuǎn)高于線下,而服務(wù)能力提升非一蹴而就,那么,B2B創(chuàng)業(yè),要么變成原來全價值鏈即從企業(yè)到消費(fèi)者的中間一部分的合作部分,要么就微利生存,要么就盈利遙遙無期最后倒閉。
B2B火熱?可能都是騙你的
從上面來看,只有行業(yè)浸淫多年的,才能將成本逐步降下去。
同樣,只有熟悉行業(yè)的,都能將服務(wù)能力提升上來。
同樣,只有是行業(yè)老司機(jī),才能有向上與品牌商合作或開發(fā)的可能。
所以,B2B,只能是老司機(jī)的戰(zhàn)場。
外行進(jìn)來,多數(shù)一定是久遠(yuǎn),難熬!