過(guò)去十年隨著電商的快速發(fā)展,廣州十三行、武漢漢正街、到杭州四季青,這些曾為整個(gè)中國(guó)服裝行業(yè)提供貨源的批發(fā)市場(chǎng)一個(gè)個(gè)都陷入了迷茫。批發(fā)老板們抱怨貨賣不動(dòng)、店鋪?zhàn)饨鹕蠞q;做租地買賣的市場(chǎng)管理者還面臨政府隨時(shí)可能拆遷的行政指令。
雖然聽起來(lái)做零售的電商與批發(fā)生意關(guān)系不大,許多淘寶店主都是從這些批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨的,然而當(dāng)淘寶店們不斷長(zhǎng)大,它們開始紛紛越過(guò)層層批發(fā)商,直接向工廠下單。
這個(gè)1980年代就沒怎么變過(guò)的服裝批發(fā)生意會(huì)有新的出路么?在距離淘寶城不到1個(gè)小時(shí)車程的杭州四季青服裝批發(fā)街,它的管理者一直在嘗試。
2006年,張靜從浙江工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)。她放棄去寫建筑設(shè)計(jì)軟件的機(jī)會(huì),選擇了杭州四季青服裝集團(tuán)的信息技術(shù)部門。這個(gè)當(dāng)時(shí)已經(jīng)成立5年的部門,主要任務(wù)是給服裝批發(fā)商們做個(gè)淘寶商城。網(wǎng)站名字叫做“四季青服裝網(wǎng)”。
今年4月17日,更新了老舊后臺(tái)技術(shù)架構(gòu)的批發(fā)商進(jìn)貨移動(dòng)應(yīng)用“掌上四季青”重新上線。它還有了個(gè)新名字——“摩街”。據(jù)張靜介紹,之所以改名,去掉了更有名氣的“四季青”,是因?yàn)樗麄兿肴コ赜蛐?,把摩街定位成一個(gè)對(duì)接全國(guó)服裝批發(fā)商的平臺(tái)。
摩街APP
過(guò)去一年,四季青服裝集團(tuán)讓一個(gè)10人左右的招商團(tuán)隊(duì)常駐在了廣州,專門負(fù)責(zé)對(duì)接廣州的工廠?,F(xiàn)在入駐摩街的廣州制衣廠大約占10%。
“我們是有野心的?!睆堨o這樣描述四季青服裝集團(tuán)做的事情。
不僅僅是四季青,一批地處廣州和杭州的科技創(chuàng)業(yè)公司也看到了本土服裝批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型需求。它們給批發(fā)商們做了一些開單和營(yíng)銷的工具。
走進(jìn)四季青3樓一家叫唐卡的服裝店,店長(zhǎng)王美麗的工作臺(tái)上擺著一臺(tái)PC、兩部iPhone和一臺(tái)iPad mini。她用得最多的是平板電腦上一個(gè)叫做商陸花的開單應(yīng)用。以往,這些工作全靠老板手寫賬單,總會(huì)有幾筆糊涂賬。
和多數(shù)開單應(yīng)用一樣,商陸花實(shí)質(zhì)上把部分實(shí)體店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)搬到線上,比如客戶在什么時(shí)候進(jìn)貨、哪一個(gè)款賣得快、哪個(gè)客戶拿貨量大等等。在全國(guó)50多個(gè)城市,積累了5萬(wàn)用戶之后,在2014年杭州衣科信息技術(shù)有限公司緊接著推出了批發(fā)訂貨應(yīng)用商陸寶。這個(gè)拿貨平臺(tái)鼓勵(lì)商陸花用戶把自家新款上傳到自己的店鋪里。
據(jù)IT桔子收錄數(shù)據(jù)顯示,服裝批發(fā)產(chǎn)品目前有45個(gè),24家公司在做類似的事情。
可是,服裝批發(fā)生意搬到線上之后到底是什么樣子的?無(wú)論是四季青,還是創(chuàng)業(yè)公司、甚至阿里巴巴,都沒能找到把線下批發(fā)生意搬到線上的結(jié)合點(diǎn)。
2008年,阿里巴巴旗下的1688.com曾和四季青服裝集團(tuán)短暫地合作過(guò)一年,希望吸納更多的服裝批發(fā)店鋪。不過(guò)第二年,雙方合作就終止了。
“用零售的思維很難做成批發(fā)生意。”四季青服裝電子商務(wù)有限公司CEO倪水泉在接受界面新聞采訪時(shí)說(shuō)道,“批發(fā)是以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)的,零售是以體驗(yàn)和服務(wù)?!?/p>
在批發(fā)市場(chǎng)上,大部分商戶沒有工廠,靠的是“炒貨”,也就是從一個(gè)更低價(jià)的批發(fā)商手中買貨,再倒賣給下家批發(fā)商。在四季青這條街上,從廣州進(jìn)貨在這里炒貨的商戶占到七成。讓大家把商品和價(jià)格透明化放在網(wǎng)上,無(wú)疑是砸掉自己的生意。
即便對(duì)于擁有自己制衣廠的批發(fā)商來(lái)說(shuō),電商化也有風(fēng)險(xiǎn)。如果你去過(guò)四季青,會(huì)發(fā)現(xiàn)不少店主都十分謹(jǐn)慎,禁止拍照,他們擔(dān)心自己開發(fā)設(shè)計(jì)的服裝被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲。
這種現(xiàn)象在淘寶上十分嚴(yán)重。你可以輕易搜到許多家店鋪賣一模一樣的爆款商品。作為消費(fèi)者,你根本無(wú)法判斷,也不在乎哪家是原創(chuàng),只看價(jià)格。但對(duì)于那家設(shè)計(jì)開發(fā)出爆款的原創(chuàng)店,不但銷量可能遠(yuǎn)不如其它大店,甚至可能因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)而虧錢。
因此在服裝批發(fā)行業(yè)里,檔口老板都會(huì)這樣描述轉(zhuǎn)型的尷尬:“做電商找死,不做電商等死”。
創(chuàng)業(yè)公司們提供的各種工具則更多地給服裝批發(fā)市場(chǎng)帶去的是一次運(yùn)營(yíng)技術(shù)升級(jí),讓批發(fā)商們更方便和高效管理自己的生意,卻并沒有為越來(lái)越難做的生意提供新的思路。
做成了中國(guó)第一大零售電商淘寶網(wǎng)的阿里巴巴對(duì)批發(fā)市場(chǎng)也一樣無(wú)奈。雖然直到去年天貓、淘寶都還在刷新交易額紀(jì)錄,但1998年就創(chuàng)建的批發(fā)平臺(tái)1688.com,卻至今沒能在阿里承擔(dān)起一個(gè)獨(dú)立的收入板塊。
2010年,阿里巴巴提出“購(gòu)物上淘寶,批發(fā)上1688”,并推出幫批發(fā)商品牌找代理的供銷平臺(tái)。可是6年后,在2016年6月,馬云在投資者會(huì)議上對(duì)外表示,之后發(fā)布的季度財(cái)報(bào)中,阿里巴巴將不再公布1688網(wǎng)站的成交金額(GMV)這個(gè)電商的重要指標(biāo)。做生意不談收入了,可想而知,收入肯定不再好看了。2015年第四個(gè)季度,阿里巴巴GMV達(dá)到9640億元這樣一個(gè)峰值后便開始下滑。
1688.com女裝市場(chǎng)
那些嘗試過(guò)做淘寶店的服裝批發(fā)商又回頭做起了線下生意。唐卡店長(zhǎng)王美麗回憶起2009年到2010年一年開淘寶店的經(jīng)歷搖了搖頭,“淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)異常消耗精力,每一次上新品都是一場(chǎng)惡戰(zhàn),而且還需要廣告投入。”
而實(shí)體批發(fā)生意本身就很累。為了保證采購(gòu)商每次來(lái)進(jìn)貨都有新款,和零售商相比,服裝批發(fā)商的更新速度更塊一倍。從凌晨三四點(diǎn)開門,一直到下午,檔口老板們不停找貨、換貨,從工廠調(diào)貨。
不過(guò)這并代表批發(fā)商就能安心做自己傳統(tǒng)的線下生意。
“到今天,在杭州菜都可以網(wǎng)上買。這么高的電商滲透率,你可以想象電商對(duì)批發(fā)老板們的內(nèi)心有多大的沖擊?!睆堨o覺得,檔口老板們不是不愿意做電商,而是不知道怎么辦。
雖然四季青和1688.com未能改變批發(fā)生意,但這個(gè)勞動(dòng)密集的行業(yè)狀態(tài)卻正在被網(wǎng)紅們打破。
如果你常在淘寶買衣服,一定熟悉張大奕、雪梨、錢夫人這些名字。2015年起,淘寶上賣得最好的十家女裝店有一半以上都來(lái)自網(wǎng)紅店。他們?cè)谖⒉┥习l(fā)自拍、直播聊天都能讓粉絲買賬。
網(wǎng)紅張大奕 圖片來(lái)自微博@張大奕eve
最初,這些尚未出名的網(wǎng)紅大多數(shù)也在四季青這樣的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。但伴隨著業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)大,有人看中了他們的營(yíng)銷和銷售能力,開始幫助他們建立自己的供應(yīng)鏈,直接對(duì)接工廠,定制款式。
過(guò)去幾年,有越來(lái)越多人看到了這其中的機(jī)會(huì)。在杭州,就誕生了一批網(wǎng)紅孵化器。在業(yè)界最有名的當(dāng)屬簽約了張大奕的如涵電商,它去年已經(jīng)借殼掛牌新三板,隨后獲得了阿里3億入股投資。
也有網(wǎng)紅在自己摸索出一條商業(yè)之路后開始自建孵化器。比如雪梨就在2015年與合伙人辦起了公司,陸續(xù)簽約了30位網(wǎng)紅。公司成立一年,估值就高達(dá)10億元。
資本的追捧,讓網(wǎng)紅電商看上去是線上服裝批發(fā)生意的一個(gè)轉(zhuǎn)型方向。
在這個(gè)新模式里,工廠生產(chǎn)的服裝通過(guò)一個(gè)網(wǎng)紅直接賣給了消費(fèi)者,不僅省掉了中間的批發(fā)商,讓終端零售價(jià)格更低了,許多商家還采取了預(yù)定機(jī)制,大大減少了庫(kù)存成本。
在浙江金華做服裝批發(fā)生意的劉麗明顯感受到了變化?!澳昴甓加腥苏f(shuō)生意不好做。但2015年開始,貨是真的走不動(dòng)了,”劉麗說(shuō)。她覺得如今來(lái)四季青不叫“進(jìn)貨”,而是“找機(jī)會(huì)、碰運(yùn)氣”。現(xiàn)在她已經(jīng)不知道什么款會(huì)賣得好了,所謂的大眾韓版、歐美版似乎都滿足不了客人了。
如今,四、五線城市的人也不去實(shí)體店買衣服了。2016年,中國(guó)三線以下城市的網(wǎng)絡(luò)零售總額首次趕上了一、二線城市。
雖然許多批發(fā)商沒有轉(zhuǎn)型的能力,他們還是努力嘗試新辦法,盡可能從網(wǎng)紅店的成功中找到可用的元素,比如把朋友圈變成新款衣服的原生廣告、店鋪推廣都做到知乎“開服裝店一般都去哪里進(jìn)貨?”的問(wèn)題里。
四季青不少批發(fā)店鋪還打算把導(dǎo)購(gòu)員孵化成網(wǎng)紅。在店鋪的招聘啟事里,這群年輕姑娘被叫做穿版員。為了促成更多訂單,她們甚至?xí)o客戶直播自己的穿搭過(guò)程。這些模特每天要換上百件衣服,收入按照銷售業(yè)績(jī)算——穿在你身上的衣服被訂的越多,你的工資就越高。據(jù)一位模特介紹,通常月收入在5000塊到20000塊之間。
對(duì)不熟悉傳統(tǒng)服裝批發(fā)市場(chǎng)的新手來(lái)說(shuō),做穿版員甚至比自己開一家批發(fā)檔口還賺錢。在四季青做了多年批發(fā)生意的張丹丹,算了一筆賬之后,今年就轉(zhuǎn)租掉了年租40萬(wàn)的檔口,當(dāng)起了穿版模特?,F(xiàn)在,她經(jīng)常在朋友圈發(fā)小視頻刷屏,展示不同搭配的衣服。從某種程度上,她也開啟了朋友圈的網(wǎng)紅之路。
“服裝批發(fā)市場(chǎng)會(huì)死掉么?”這個(gè)問(wèn)題張靜已經(jīng)思考了十年。而她所在的四季青服裝集團(tuán)在做了十多年服裝批發(fā)電商探索之后,去年內(nèi)部首次出現(xiàn)了面向消費(fèi)者賣貨的零售業(yè)務(wù)。
與此同時(shí),四季青也簽約了一批網(wǎng)紅在淘寶直播賣貨。在摩街App未來(lái)的規(guī)劃中,除了批發(fā)也有零售業(yè)務(wù),它還考慮加入直播功能。
(圖片來(lái)源于界面原文,僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)