仰望浩瀚星空，我們中的絕大多，都只是這大時(shí)代里的小人物。
沒有強(qiáng)大背景，沒有豐厚資本，沒有耀眼履歷，甚至也沒有走遍世界，沒有建立起成熟的世界觀。
承認(rèn)自己如星塵般微渺，并不是要隨風(fēng)懸浮在夜空里，而是要在時(shí)空的大坐標(biāo)系下，更清晰的定位自己，和選擇未來的軌道。
許龍華帶領(lǐng)WOOK印尼電商平臺(tái)，剛剛拿下1.5億B輪融資。
相比較7年的努力，他更多將目前的成績(jī)歸功于在幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，對(duì)趨勢(shì)和方向做出了正確的判斷，并且堅(jiān)定的相信，即便BAT兵臨城下，小而美的公司依然有巨大的發(fā)展發(fā)展空間。
在“小而美”和“獨(dú)角獸”之間，許龍華更愿意成為前者；而在規(guī)模和深度之間，他則更愿意成為后者。
創(chuàng)業(yè)如人生，關(guān)鍵處只有寥寥幾步。青騰說只想送上幾把鑰匙，為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，提供前行者的經(jīng)驗(yàn)方法和思考的邏輯。
2010年許龍華準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，他比絕大部分創(chuàng)業(yè)者都更理解環(huán)境的重要性，如今7年過去，他也把當(dāng)下的成績(jī)更多歸功于時(shí)代機(jī)遇。在他每一個(gè)決策的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，大時(shí)代的影子若隱若現(xiàn)。
“現(xiàn)在你們看到的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)潮并不是中國(guó)的第一?！?/p>
2000年，還在大學(xué)管理系讀書的許龍華，了解到清華5年前就已經(jīng)成立了科技創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)，4年前就舉辦了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，創(chuàng)始人正是還在讀研的倪正東。
2002年，許龍華在半山坡上的湘潭大學(xué)舉辦了創(chuàng)業(yè)大賽，還跑去長(zhǎng)沙、北京、武漢和其他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)交流，甚至還和化學(xué)系的老師共同啟動(dòng)了陶瓷高溫顏料的項(xiàng)目，拿到10萬塊錢風(fēng)投。
太陽(yáng)底下并無新鮮事。
三四年后，和今天一樣，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目陸續(xù)瀕臨倒閉，也和今天一樣，關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)反思的文章，開始不斷見諸報(bào)端。
環(huán)境變化對(duì)人和項(xiàng)目的影響，遠(yuǎn)比課堂教育來的更生動(dòng)，也因此成為他就業(yè)和創(chuàng)業(yè)選擇時(shí)，思考的重要緯度。
畢業(yè)時(shí)，他定下兩個(gè)清晰的目標(biāo)，一是去廣東，那是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最成熟的區(qū)域，二是要去廣東最好的企業(yè)，把自己投放在中國(guó)最好的商業(yè)環(huán)境里。
于是，在TCL一呆七年，直到2010年準(zhǔn)備離開。
站在中國(guó)白電的巔峰，參與一輪接一輪的價(jià)戰(zhàn)，傳統(tǒng)家電市場(chǎng)的飽和可以預(yù)見。
與此同時(shí)，培育市場(chǎng)五六年的電商卻以每年三位數(shù)的增幅逐年攀升，更關(guān)鍵的是，人們開始接受網(wǎng)上購(gòu)物的生活習(xí)慣。
用戶習(xí)慣的養(yǎng)成，意味著市場(chǎng)的爆發(fā)，這種清晰的市場(chǎng)直覺，為WOOK的誕生埋下伏筆。
2010年，離開TCL，許龍華開始尋找創(chuàng)業(yè)方向。一次印尼的旅游中，他習(xí)慣性跑了趟市場(chǎng)，幾乎是當(dāng)晚就確定，這就是他要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的地方。
雖然經(jīng)濟(jì)并不算發(fā)達(dá)，但人口年齡中位數(shù)是27歲，70%是35歲以下的年輕人，人們對(duì)未來焦慮不多，舍得花錢，消費(fèi)極其旺盛，對(duì)國(guó)外品牌的接受程度高。
但是，市場(chǎng)卻不能讓年輕人滿意。印尼品牌兩極分化嚴(yán)重，國(guó)際一線品牌價(jià)格高高在上，除此之外，就是林林總總的山寨貨占據(jù)低端市場(chǎng)，假諾基亞和假摩托羅拉鋪天蓋地，兩極中間幾乎是真空。
未被滿足的需求就是市場(chǎng)。許龍華可以明確的是，要做一個(gè)品牌，一個(gè)介于山寨和國(guó)際一線之間，高性價(jià)比的品牌。
至于做什么，他決心要找到一個(gè)上升的軌道。
經(jīng)歷過行業(yè)飽和和衰退的人，會(huì)更清楚那種看著夕陽(yáng)西下，又擔(dān)心黑夜來臨的焦慮。
那一年的4月6日，小米以2.5億美元估值橫空出世。6月7日，喬布斯在蘋果公司全球軟件開發(fā)者年會(huì)中發(fā)布了iPhone 4，黑莓發(fā)布了TOURCH，第一次把觸屏和按鍵系統(tǒng)結(jié)合起來。
在TCL工作期間曾經(jīng)跑過200多個(gè)城市、2000多個(gè)賣場(chǎng)、門店柜臺(tái)培養(yǎng)出的市場(chǎng)直覺告訴他，智能手機(jī)正在爆發(fā)前夜，這是他必須牢牢抓住的大方向。
實(shí)際上，14個(gè)月后，小米1000臺(tái)工程紀(jì)念版手機(jī)開始發(fā)售，他所看到的iPhone 4，成為世界上最熱賣的智能手機(jī)，iPhone 4S甚至被譽(yù)為iPhone for steven jobs。至于黑莓，終究在這一輪大爆發(fā)中先發(fā)而后至，2011年，開始走向沒落。
數(shù)據(jù)顯示，雖然從2010年開始，由于基數(shù)的增大，智能手機(jī)的增幅逐年下跌，但在此后3年，依然保持著每年超過50%的漲幅。
“首選當(dāng)然是做手機(jī)，但是手里總共只有20萬，做手機(jī)，哪怕是做山寨手機(jī)，也只能當(dāng)個(gè)小批發(fā)商，這和我最初想做產(chǎn)品的初衷不符，于是我又開始跑市場(chǎng)，看看還有什么可以做？核心是，做不了崛起的行業(yè)，我就要配套這個(gè)崛起的行業(yè)。”
從7月跑到12月，5個(gè)月時(shí)間，他泡在手機(jī)市場(chǎng)上，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)在印尼市場(chǎng)上最流行的是黑莓手機(jī)，但電池卻不耐用。而包括電池在內(nèi)的各種配件生產(chǎn)，都可以在深圳周邊找到。
于是第一輪，他把方向定為智能手機(jī)備用電池。當(dāng)時(shí)一線正品200多元，山寨差不多在30元左右，許龍華定位做50-100元的產(chǎn)品。
4個(gè)月后，10萬基本虧光?！斑€是沒有吃透印尼的消費(fèi)習(xí)慣，舉例說，如果都沒有品牌，年輕人寧愿每月花20塊錢買個(gè)山寨電池，下個(gè)月壞掉，一年買12塊，也不愿意花50塊錢買塊電池用一年。”
就在他做電池的時(shí)候，充電寶在國(guó)內(nèi)逐漸興起，這顯然是比備用電池更能滿足印尼市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。于是從2011年4月開始，許龍華轉(zhuǎn)向充電寶，起名VIVAN，中文譯為非凡。
至于當(dāng)時(shí)為什么沒有留在中國(guó)做充電寶？許龍華還是擔(dān)心國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加大，最后和曾經(jīng)的彩電一樣，走向價(jià)格戰(zhàn)。
在印尼，他希望能用差異化吸引買家，建構(gòu)品牌。當(dāng)時(shí)印尼市場(chǎng)大部分品牌產(chǎn)品是3天包換，山寨貨則是現(xiàn)場(chǎng)試完買走，就不再有售后。許龍華打出“一年包換”的口號(hào)，并且全部采用自己的品牌和專用包裝。
大半年之后。那些大半年還沒有壞的充電寶買家成為自來水，口碑傳播讓銷售開始爆發(fā)性增長(zhǎng)，開始有批發(fā)商找上門來，非凡終于跳出魚龍混雜的山寨批發(fā)市場(chǎng)。
2011年6月的一個(gè)下午，當(dāng)時(shí)非凡加上許龍華總共有4個(gè)員工，其中1個(gè)是華人員工，2個(gè)是本地人。許龍華說，“我們最終要成為印尼充電寶市場(chǎng)的NO.1”。華人員工譯出來，其他兩個(gè)人不置可否的笑了。
大約1年后，非凡充電寶在印尼市占率達(dá)到20%左右，已經(jīng)成為品類老大。隨之而來，2013年的充電器，2014年的充電線，都陸續(xù)在各自品類做到市占第一。
如果只追求一個(gè)養(yǎng)家糊口的生意，許龍華已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。4000萬左右的銷售額，將近600萬的利潤(rùn)，十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理起來也很輕松。只是多年前的那個(gè)電商情節(jié)，總讓他覺得，這里還不是終點(diǎn)。
人生從來沒有一步白走的路。
2014年是許龍華的分水嶺。此前他在TCL跑柜臺(tái)，做品牌，提煉銷售口徑，培訓(xùn)一線銷售人員，他在做充電寶時(shí)，整合國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈，和印尼層層疊疊的批發(fā)市場(chǎng)打交道，都像是命運(yùn)撒下的種子，在這一年，開始發(fā)芽。
這些種子不僅長(zhǎng)成了自己的防火墻，也讓許龍華成為投資人最欣賞的那款“腳上有泥”的創(chuàng)業(yè)者。
在印尼，他看到，汽車95%日本品牌，摩托車98%韓國(guó)品牌，家電70%也來自日韓，印尼的市場(chǎng)開放。但好東西進(jìn)入印尼主要靠貿(mào)易，再通過層層批發(fā)進(jìn)入零售渠道，加上高速公路的不發(fā)達(dá)，每經(jīng)過一層價(jià)格都增加不少，而且每一層都覺得生意是賣完即止，售后服務(wù)顯得很沒有必要。
減少不創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)，就是對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造價(jià)值。于是他先是參加了黑馬創(chuàng)業(yè)營(yíng)，后又成為青騰創(chuàng)業(yè)營(yíng)第一期學(xué)員。2014年7月，WOOK商業(yè)模型初成，依然主攻他最熟悉的3C產(chǎn)品，許龍華邁出了從產(chǎn)品到平臺(tái)的第一步。
幾乎每一個(gè)電商創(chuàng)業(yè)者都會(huì)被自己或是別人問，如果BAT入場(chǎng)，你怎么辦？
這個(gè)問題許龍華也想過無數(shù)遍?！?C更多是流量體系，只要入了BAT法眼，小創(chuàng)業(yè)者勝算很小，但2B更多是服務(wù)體系，規(guī)模和流量都不是最重要的，小B端更看重效率和體驗(yàn)。”
為了穩(wěn)扎穩(wěn)打，最早期WOOK上線的品類不敢太多，他在消費(fèi)類產(chǎn)品的范圍內(nèi)，還給自己定下幾個(gè)選品標(biāo)準(zhǔn)：
1、由于印尼物流并不成熟，所以要選容易配送的；
2、由于APP處于早期，必須選高頻產(chǎn)品；
3、為了最大程度降低售后成本，產(chǎn)品最好是不用安裝拿回去就能用；
4、供應(yīng)鏈基本在中國(guó)有的品類。
他并不希望WOOK是一個(gè)沒有服務(wù)的B2B電商撮合平臺(tái)。標(biāo)準(zhǔn)清晰之后，許龍華開始從兩端出發(fā)，一端從印尼的零售店跑起，了解需求，以終為始整合貨源，另一端從國(guó)內(nèi)廠家跑起，找出好東西，整合供應(yīng)鏈，推薦到印尼。
最初的階段無疑還是煎熬，從收到市場(chǎng)需求到產(chǎn)品入市往往需要20多天，但年輕人的興趣有時(shí)候等不了那么久，入市時(shí)這股熱潮降了，貨就堆積在那里。
為了市場(chǎng)把握更準(zhǔn)，和產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)配合更默契，幾乎每一款上線主推的商品，他都按照過往的經(jīng)驗(yàn)，提煉出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，去零售商一家家地推，“WOOK不只是要產(chǎn)生交易，而是要對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈創(chuàng)造價(jià)值，這才是商業(yè)模式的核心?！?/p>
時(shí)至今日，WOOK 已經(jīng)覆蓋了 14000 多家零售店。若以單品來看，大疆、VIVO都是很好的例子。就在不久前，WOOK剛幫大疆在雅加達(dá)做了飛手培訓(xùn)，不斷聚集并且服務(wù)印尼的無人機(jī)愛好者。預(yù)計(jì)今年，WOOK平臺(tái)上大疆銷售能達(dá)到1個(gè)億，已經(jīng)成為印尼地區(qū)最有效果的合作伙伴。
“如果有十幾萬的SKU，這樣的服務(wù)還能做嗎？”在產(chǎn)品的豐富性和服務(wù)的深度之間，許龍華選擇后者。
他常把WOOK比作跨境高速公路，首先是收費(fèi)的，通過提高效率，才能夠在廠家和客戶都不受損的情況下，獲得收益。其次是減少了中間環(huán)節(jié)，雙向反饋效率更高，關(guān)鍵是最后一點(diǎn)，有方向，有維護(hù)。
供應(yīng)鏈整合只是第一步，WOOK希望為身處異國(guó)的B端解決品牌落地的痛點(diǎn)，提供立足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的配套服務(wù)。又是三年過去，他堅(jiān)信，即便BAT兵臨城下，垂直領(lǐng)域依然有機(jī)會(huì)，關(guān)鍵看你能不能把渠道做成品牌，再為品牌建起護(hù)城河。
就在今年5月10日，WOOK獲得由麥星投資領(lǐng)投、方德旦恩創(chuàng)投跟投的1.5億元人民幣B輪投資。
1.5億準(zhǔn)備用在哪里？除了常規(guī)的品類拓展外，繼續(xù)下沉，加強(qiáng)地推和新零售渠道建設(shè)是兩大重點(diǎn)。
“地推是中國(guó)式深度營(yíng)銷服務(wù)，特別適合中國(guó)式制造。”2003年剛?cè)肼歍CL的許龍華，選擇了全國(guó)業(yè)績(jī)最差的一個(gè)辦事處，從農(nóng)村開始跑業(yè)務(wù)，五個(gè)月后做到江西省排名第二。2004年調(diào)回總部，擔(dān)任培訓(xùn)講師和市場(chǎng)督導(dǎo)，工作就是從一線銷售總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)，再回到一線培訓(xùn)銷售。這兩年跑遍全國(guó)渠道代理，讓許龍華看到了地推的力量，也給了他在印尼做好“中國(guó)式地推”的信心。
品牌可以從產(chǎn)品開始，也可以從渠道開始，這是經(jīng)過天貓、京東自營(yíng)、網(wǎng)易嚴(yán)選被驗(yàn)證過的市場(chǎng)。如今的門店被許龍華分為不同版本。比如，1.0的還是傳統(tǒng)店面，只是通過APP拿貨；2.0的是專業(yè)柜臺(tái)或設(shè)有專區(qū)，WOOK會(huì)協(xié)助設(shè)計(jì)，培訓(xùn)銷售人員，偶爾會(huì)配合地推；3.0是WOOK SHOP新零售門店，WOOK不僅會(huì)幫他裝修，還會(huì)輸出一個(gè)完整的模式。
“即便在電商如此發(fā)達(dá)的中國(guó)，手機(jī)電商占比也沒有超過30%，所以線下渠道依然不容小覷?！痹S龍華說，未來不排除會(huì)投資其中部分門店，增加對(duì)渠道的可控性。
對(duì)于現(xiàn)金流項(xiàng)目，融資的重心往往并不是錢。
從更大的基本面看，印尼官方數(shù)據(jù)顯示，2016年GDP增速8.3%，人均GDP約3605美元，相當(dāng)于中國(guó)2008-2009年之間的情形。2008年，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易額首次突破千億，達(dá)到1500億。2009年，今日資本、雄牛資本等向京東商城聯(lián)合注資2100萬美元，引發(fā)國(guó)內(nèi)家電B2C領(lǐng)域投資熱。
WOOK這一輪投資方中，新加入的是麥星投資。在IT桔子上幾乎沒有任何資料，低調(diào)到塵埃里，但在其官網(wǎng)上卻可以看到，是要“芃芃于野，熠熠蒼穹”的創(chuàng)投“老兵”，主攻消費(fèi)、醫(yī)療和科技，也是大疆的A輪投資機(jī)構(gòu)。
站穩(wěn)了3C和電商，WOOK面向大消費(fèi)的野心初見端倪。事實(shí)上，從 2016 年開始，WOOK 已經(jīng)圍繞3C布局生活潮品、家居建材等領(lǐng)域，并打造有極強(qiáng)辨識(shí)度的“WOOK SHOP”新零售加盟連鎖體系。
至于更遠(yuǎn)的未來，如果有一天，印尼模式走順，也許東南亞和非洲等國(guó)家還將成為WOOK眼中的新大陸。
2008-2013中國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模
