近期在看白鴉的一次內(nèi)容分享,他自己提到最傻逼的事情發(fā)生在2014年下半年到2015上半年對業(yè)務(wù)的補(bǔ)貼。大概是對會(huì)員商戶和普通商戶做了業(yè)務(wù)流水的1到4個(gè)點(diǎn)的補(bǔ)貼,做了大規(guī)模的市場投放,大規(guī)模的燒錢搶業(yè)務(wù)商家,大概燒了一億多點(diǎn),他的反饋是全沒用,看回頭看現(xiàn)在有贊核心價(jià)值數(shù)據(jù)是300多萬注冊商戶,有100多萬用過店鋪裝修、上架商品功能,有交易的有50多萬家,活躍商家有20萬,個(gè)人注冊用戶早就超千萬,目前的有贊估值超41億。
看完這些,我就笑了,事情本質(zhì)要從辯證法去看,我看到一個(gè)活生生用完美燒錢的方法搞定時(shí)間換市場的最佳案例,然后我們白鴉害怕對手同樣方式進(jìn)行補(bǔ)貼市場搶占份額,打出了一個(gè)有效煙霧彈。
我們商家性質(zhì)按照四級(jí)分類,首先是關(guān)系情懷類,有贊前身的失敗很清晰的告訴了我們,通過IP在B2B行業(yè)打關(guān)系情懷戰(zhàn),很容易出現(xiàn)產(chǎn)品有一個(gè)較好的開始,但是結(jié)果是會(huì)在迭代中死人,因?yàn)榈玫降娜琴澝?,對產(chǎn)品極度不利,但是卻永遠(yuǎn)搞不定屌絲型,所謂的層客戶群,這層客戶群里以利趨,他的第一個(gè)項(xiàng)目口袋購物打廣告,各地站臺(tái)不遺余力,各種贊美和頭銜來者不拒,幾年的戰(zhàn)略布局和思考,說明準(zhǔn)備是完善的,但是項(xiàng)目還是不明不白的進(jìn)了“口袋”。
我們知道,B2B兩頭散小,搞定一頭,淘寶是搞定流量客戶,領(lǐng)農(nóng)民要挾地主。而有贊的方式改變不了地主命運(yùn),否則淘寶等第一個(gè)干死有贊的所有機(jī)會(huì),他們目標(biāo)是支撐社會(huì)精英,就是我們自媒體,據(jù)統(tǒng)計(jì)客戶分析中,門店占72%,電商20%,自媒體2%,在這個(gè)有趣的客戶群體構(gòu)成中,我們驚訝的是:1.自媒體一騎絕塵,銷售占了近30%,這是一個(gè)和時(shí)代背景產(chǎn)物有趣的一個(gè)背離,也是一個(gè)吻合;2.門店干什么去了?門店有200萬個(gè)之多,結(jié)合夫妻老婆式翻牌店的數(shù)據(jù)和結(jié)果高度一致。
我們再分析活躍商家20萬,總體商家300萬,這也是一個(gè)有趣的數(shù)據(jù),如果我們能做到周活,月活就會(huì)更加好玩,所以我大膽預(yù)測,這里面有非常多的沉淀數(shù)據(jù)是在補(bǔ)貼時(shí)進(jìn)來的。我們說這比較恐怖,因?yàn)橐浅D托牡淖屗麄兙徛D(zhuǎn)換,發(fā)現(xiàn)和有贊合作的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)白鴉還要祈求沒有其他野蠻者進(jìn)來。否則培養(yǎng)的客戶會(huì)很難。
好了,補(bǔ)貼的意義這不就是么。發(fā)現(xiàn)客戶,沉淀數(shù)據(jù),建立新的客戶有利模型,利潤資本的力量作市場利劍,用金融補(bǔ)貼方式換市場投入時(shí)間。所以白鴉必須感謝那個(gè)補(bǔ)貼,通過資本的優(yōu)勢,迅速占據(jù)市場優(yōu)勢,獲得貪便宜懷疑性客戶群體——屌絲、夫妻老婆店,然后迅速進(jìn)入第三個(gè)群體——質(zhì)量客戶群體,也就是實(shí)力銷售者,這里面自媒體屬于其中之一。后續(xù)應(yīng)該是品牌商了。
在做補(bǔ)貼業(yè)務(wù)模式的時(shí)候,前提不要忘記:
1.你的團(tuán)隊(duì)是完整的,經(jīng)歷過錘煉的,團(tuán)隊(duì)核心人員的整體配合是完善的。補(bǔ)貼過后,需要及時(shí)清洗一批懷疑者,上車下車,憑時(shí)間嘛,否則如何判斷一個(gè)人呢。
2.商業(yè)模式完整清晰,經(jīng)歷口袋購物失敗,從標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品賣會(huì)員,到獲得商家,到提煉行業(yè)產(chǎn)品,整體商業(yè)模式變得簡單完整。
3.最重要的,你的產(chǎn)品一定要過關(guān),用2%的人員完成32%的銷量,這是多么了不起的銷售工具。這個(gè)群體數(shù)據(jù)從原有企業(yè)數(shù)據(jù)中單獨(dú)提煉出來的優(yōu)秀銷售員嘛。這里面我還是提一下SaaS,我認(rèn)為行業(yè)性SaaS是比較難推的,白鴉的方式可能會(huì)是對的。他先做一個(gè)泛SaaS概念,收集數(shù)據(jù)后,再發(fā)布單行業(yè)數(shù)據(jù),進(jìn)行推廣相對話語權(quán)和容易許多。
值得注意的是白鴉對注冊客戶一千多萬這點(diǎn)一句帶過,后面文章大有可為,希望他不要過早賣客戶和客戶數(shù)據(jù)或者在這個(gè)體系涉及太多利益??梢韵胂?,如果能做到這些,有贊一定會(huì)在電商中更加穩(wěn)健,成熟的扮演一批黑馬。