關(guān)于電子元器件電商平臺(tái),老話題了,在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)治世界的前提下,作為電子元器件行業(yè),在中國超過一年2.5萬億的市場(chǎng),竟然沒有一個(gè)非常有影響力的電商平臺(tái)。當(dāng)下電商平臺(tái)其實(shí)已經(jīng)不少了,有點(diǎn)名聲的有云漢芯城,獵芯網(wǎng),中電港,科通芯城等。撇開中電港和科通芯城原來就是很大的線下代理的不說。 有行業(yè)內(nèi)專業(yè)人事統(tǒng)計(jì),2016年9大電商平臺(tái)營業(yè)額數(shù)據(jù):2016年,所有的電商平臺(tái)營業(yè)額不到30億,對(duì)于一個(gè)一年交易額在2.5萬億大市場(chǎng)來說,實(shí)在太可憐了。
我們經(jīng)常這么說,你解決了多少人的問題,就能夠賺多少人的錢。我和云漢芯城的某創(chuàng)始人面對(duì)面交換過意見,他說ICKEY 目前的定位是針對(duì)中小型終端客戶5000元左右的客單的采購需求。我感覺他們的定位是對(duì)的,他想打造中國的一個(gè)DIGIKEY, 搶的是華強(qiáng)北之前的現(xiàn)貨生意,競(jìng)爭(zhēng)力就是通過一站式服務(wù),幫助市場(chǎng)的貿(mào)易商和終端解決小批量訂單去海外采購打款、物流的難題。
據(jù)我這么多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在中國電子元器件行業(yè)到2030年之前還是依賴進(jìn)口,居于美歐日韓原廠對(duì)中國文化的不適應(yīng)性和物流賬期等問題,代理商的角色我認(rèn)為必不可少,需要革新的是代理商的技術(shù)服務(wù)要更強(qiáng),資金實(shí)力要更足。
目前電子行業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈存在很多的問題,從原廠到代理到終端廠家,每個(gè)環(huán)節(jié)都有他特有的問題存在。我這里具體來說說代理商環(huán)節(jié)的問題。
資金和應(yīng)收款。 上游受到原廠制約,原廠需要代理商采用保證金模式,采用Booking price, Disty price 等模式保證自己的安全,給代理較短結(jié)算周期,通過POS 來結(jié)算。更有甚者,要求代理提前16-18wks下單,各種模式占用了代理商大量的資金。而下游的客戶本身自己的訂單周期不準(zhǔn),賬期越拖越長(zhǎng),最終導(dǎo)致代理商備貨庫存壓力大,周轉(zhuǎn)資金壓力大。面對(duì)上下游都是衣食父母,都不敢得罪,只好委屈求全。
雖然代理商在香港和深圳的倉庫里有常用長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月以上交易總額的庫存,但是銀行業(yè)看不到他們認(rèn)可的數(shù)據(jù),拿不到貸款。能通過一些大客戶的訂單貸款也是杯水車薪。很多代理商周轉(zhuǎn)的資金都是通過老板個(gè)人的固定資產(chǎn)貸款獲得。正因?yàn)槭艿劫Y金限制,
全國一年2.5萬億需求的大市場(chǎng),國內(nèi)民營的IC代理商中,沒有一家線下交易的代理商中,年銷售額可以達(dá)到100億以上。
本人2002年投入電子元器件行業(yè),從華強(qiáng)北到車公廟,后來在前海做供應(yīng)鏈金融服務(wù)公司,從2013年就開始在研究如何讓代理商走出困境。
我2003年接觸到在國企大廈的華**公司,電子科技大廈的信**公司的時(shí)候,當(dāng)時(shí)他們的辦公室也比我公司大不了多少。然而15年后,他們都是年?duì)I業(yè)額300-400億左右的企業(yè),還有自己公司命名的大樓。而我這個(gè)被他們服務(wù)的代理商始終在一億左右的銷售額中慢慢增長(zhǎng)。有時(shí)候我在想,真的智商差這么多,能力差這么多嗎?非也。
我們都明白,生意的最高級(jí)別是用錢賺錢,供應(yīng)鏈公司就是用錢賺錢;而我們這些小代理都是用貨在賺錢。比如同樣100萬資金供應(yīng)鏈公司每周周轉(zhuǎn)一次,每次賺1%,一年50次,無庫存,無應(yīng)收款;代理商每2個(gè)月周轉(zhuǎn)一次,每次12%,一年周轉(zhuǎn)6次,有兩個(gè)月金額的庫存和兩個(gè)月的應(yīng)收款。大家來算一算,知道這個(gè)差距有多大嗎?連續(xù)15年你來算算,要算復(fù)利哦。
供應(yīng)鏈公司的真面目------用著你代理商的數(shù)據(jù),用著銀行給這些數(shù)據(jù)的授信,在賺你代理的錢,你知道嗎?這就是為什么多供應(yīng)鏈公司**,華**、旗*,英**、郎*等公司每家的年銷售額都可以有幾百億的主要原因。
反觀代理商的大佬們,就一個(gè)樂**的壞賬,就把很多元器件大佬們整的很慘,如北**,科*,大**,據(jù)說就該公司每家的應(yīng)收款+關(guān)聯(lián)備貨庫存就多達(dá)幾個(gè)億,差不多把公司一年的利潤(rùn)全部填里面了,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力很差。在電子元器件行業(yè)里面,連這些大佬們的日子都不好過,那么中小型代理(年銷售額在3000萬-3億區(qū)間)的日子如何呢?市場(chǎng)行情不好,上游原廠對(duì)POS 的管控越來越嚴(yán)格,下游客戶的訂單競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,備貨要求和供貨的服務(wù)要求越來越高,員工的工資待遇和出差的費(fèi)用越來越高。代理商們一年下來看似有些利潤(rùn),但實(shí)際上扣除庫存增長(zhǎng)金額和應(yīng)收款的增長(zhǎng)金額,實(shí)際上是否有利潤(rùn)還很難說。但倉庫內(nèi)的庫存沒有及時(shí)處理,變成呆滯庫存,這一年說不定又白干了。
有些現(xiàn)金流好的終端大客戶跟代理簽了3-6個(gè)月付款賬期, 給代理下了很多利潤(rùn)薄、賬期長(zhǎng)的訂單,而代理商資金跟不上而沒法供貨的時(shí)候,終端客戶通過自己的金融公司高出銀行利息2-3倍的利息給該代理商貸款(以貨款作為質(zhì)押保證),而終端大客戶還在那里自鳴得意, 你們看我的賺錢手段多高明。
代理公司應(yīng)收款越來越難收,由此保理業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,但保理業(yè)務(wù)還是銀行業(yè)務(wù)的延伸,沒有改變業(yè)務(wù)性質(zhì)。保理公司的業(yè)務(wù)對(duì)象還是以上市公司、央企、國企為主,始終沒有解決中小型代理商和終端廠家的資金問題。認(rèn)識(shí)一些代理商行業(yè)的老板,早年在生意好做的時(shí)候買了幾套房,現(xiàn)在就用房子貸款的資金在周轉(zhuǎn)。而沒有買房和買房少的的代理商老板日子就難過了。絕大部分老板多年以后發(fā)現(xiàn)其實(shí)賺錢的是房子,而不是公司。
銀行業(yè),保理公司,供應(yīng)鏈公司都一樣,都是金融屬性的公司,都會(huì)把風(fēng)控放在第一位,中小型代理商的資金困境在這些機(jī)構(gòu)的身上永遠(yuǎn)得不到徹底解決。
作為代理商,跟稍大的終端客戶做生意,一般都需要在香港交貨,因此要在香港設(shè)立一個(gè)倉庫,主要原因是交貨和接收原廠發(fā)來的國際物流和快遞,同時(shí)交貨方式有三種:一、完稅進(jìn)口、二、未稅 三、交港,必須專業(yè)管理,分開處理。國際物流和國際快遞(DHL、FEDEX、UPS等)的費(fèi)用也非常昂貴,談價(jià)還是處于被動(dòng)狀態(tài)(店大欺客)。
香港倉庫設(shè)立和管理又是代理公司一個(gè)很頭痛的問題,你看著幾千萬甚至上億的貨放在香港,請(qǐng)誰來管理呢?一般的人你能放心嗎?找個(gè)親戚吧?隨著接貨、倉庫管理、送貨、貼標(biāo)簽等等這些事情的復(fù)雜化,終端客戶對(duì)每次送的要求管理越來越高,發(fā)現(xiàn)不是找個(gè)親戚、朋友就能干的。找個(gè)專職的倉庫人員?又不是太多事,工資又要增加一萬幾,但沒有辦法呀,客戶投訴的緊。幾千萬、上億資金堆放的倉庫,請(qǐng)問你要放哪里?得單獨(dú)找個(gè)倉庫,用好幾把鎖鎖住才行,但單獨(dú)有沒有買盜搶險(xiǎn)。萬一有火災(zāi)怎么辦,被偷了怎么辦?有考慮嗎?
找個(gè)專業(yè)的倉儲(chǔ)公司吧,你能放心把上億的貨放在別人家的倉庫嗎?關(guān)鍵是費(fèi)用也不便宜。
開發(fā)客戶中孤料的備貨和呆滯庫存的有效處理。 代理公司的職責(zé)幫助原廠開發(fā)市場(chǎng), 從Design in 到 公關(guān),Design win, 準(zhǔn)備好資金備好貨,出給相關(guān)客戶。原廠還要求代理商們不能串貨,不能銷售給貿(mào)易商,制定了各種制度制約了代理商串貨給非Design win 終端客戶。
華強(qiáng)北貿(mào)易商的職責(zé)是把Leadtime 4-26wks 甚至貨期更久的貨變成現(xiàn)貨來銷售,或者幫助終端客戶把客戶的每套需要哪怕只有100個(gè)數(shù)量的BOM單,把從A-Z 的IC 和電阻、電容每個(gè)元器件給找齊配套,還可以放賬給終端客戶(絕對(duì)超過5星級(jí)的服務(wù))及提供“莞式”服務(wù)。
貿(mào)易商們雖然提供了各種服務(wù),但如果其中有一兩個(gè)元器件質(zhì)量出了問題,到頭來連貨款都可能收不回來。華強(qiáng)北的假貨和采購平臺(tái)的假信息成了電子元器件采購的重災(zāi)區(qū),這也是當(dāng)年紅火的**net 和**trade 包括hq網(wǎng)等平臺(tái)思考轉(zhuǎn)型的原因吧。
小批量采購元器件的真實(shí)性和時(shí)間周期,是終端采購人員最頭痛的問題,對(duì)于華強(qiáng)北現(xiàn)貨假貨狀況,一般的工廠采購談華強(qiáng)北色變。而DIGIKEY 和MOUSER這些現(xiàn)貨商有效的解決了一些問題,但是海外物流和付款等問題又接踵而來,從而養(yǎng)活了一批小型的貿(mào)易商。ICKEY的出現(xiàn)幫助這些終端廠家有效解決了海外采購物流和支付的問題。
而終端廠家也好,代理商也好,原廠也好都需要制作自己的開發(fā)板對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣銷售。但開發(fā)板的制作和元器件的采購也是這些上中下游客戶的集體痛點(diǎn),采購數(shù)量少,不好買,買回來的元器件不能確保正品。線路設(shè)計(jì)圖紙時(shí)間久,線路板制作少價(jià)格貴,時(shí)間久。買回來元器件焊接又要花很久的時(shí)間,而對(duì)于以銷售為主的公司來講,其實(shí)制作PCBA的成本是很高的。而立創(chuàng)的出現(xiàn)有效在解決這塊的問題。
銷售人員的招聘、培養(yǎng)和留住。代理商行業(yè)的銷售人員要求是比較高的,一般都需要學(xué)過電子專業(yè),懂點(diǎn)技術(shù),在行業(yè)里混過2-3年,有一定的客戶群體,老板對(duì)這樣的人比較喜歡,但事與愿違。往往你想要的人留不住。代理商行業(yè)的絕大部分業(yè)務(wù)員都在比較哪個(gè)公司福利好,工資高,哪個(gè)公司可以炒貨賺外塊。至于工作,不怕找不到。在公司上班呢,就寫幾個(gè)郵件和講幾個(gè)故事來騙一下上面就好了。
我有幾個(gè)身邊故事供大家參考,剛開始一下招了10多名業(yè)務(wù)員,其實(shí)公司的產(chǎn)品線還是不錯(cuò)的,但3個(gè)月試用期之后,業(yè)務(wù)員慢慢的就走了,1年后就剩下2個(gè)。其實(shí)知道的,當(dāng)時(shí)這兩位是因?yàn)槁臍v不是太好,沒有公司愿意出更好的待遇要他們,才留了下來,多年以后,這兩人已經(jīng)成了這公司的中層管理人員。
在這批招的業(yè)務(wù)員中,有個(gè)資質(zhì)其實(shí)還不錯(cuò)的,就經(jīng)常騙領(lǐng)導(dǎo)說,我把上次那DEMO板給了哪家大客戶的誰誰測(cè)試,過幾天跟你說效果不錯(cuò)。當(dāng)你提出要去拜訪時(shí)他就說那領(lǐng)導(dǎo)出差了,下次帶你去拜訪時(shí)見的是其他工程師或采購,寒暄一下聚走了,好了試用期已經(jīng)過了。當(dāng)他在公司干了一年走的時(shí)候也沒有見到那客戶,并沒有什么具體業(yè)務(wù)做出來,就這么混過去了。之后新認(rèn)識(shí)個(gè)客戶跟我講,說當(dāng)時(shí)我們有個(gè)業(yè)務(wù)員和另外一個(gè)業(yè)務(wù)員說為了幫助他解決短缺問題,從其他的客戶那里調(diào)貨給他(你懂得,另外一個(gè)業(yè)務(wù)員跟他是老鄉(xiāng)),因?yàn)樨浐苋保簿驼J(rèn)了。我依稀還記得是這個(gè)業(yè)務(wù)員的名字。
記得2013年我們公司已經(jīng)在車公廟有個(gè)不小的辦公室了,有個(gè)業(yè)務(wù)員到我們公司人事來面試,我一看整個(gè)應(yīng)聘者好面熟,仔細(xì)一想,這人原來是06年左右到我們公司來上過班的,我好奇怪,他連自己上過班的公司都已經(jīng)不記得了嗎?
對(duì)于代理商來說,每年花在這些地方的冤枉錢要多少?有誰統(tǒng)計(jì)過?
擔(dān)心被原廠取消代理權(quán)。自世強(qiáng)電子被AVAGO取消代理線,這一兩年以來,陸陸續(xù)續(xù)有代理被原廠取消代理,最近CYPRESS取消了北高智、益登和AVNET的代理權(quán),很多的代理商就擔(dān)心就是被原廠踢掉,而作為代理竟然還手之力。
說了這么多,我們?cè)撊绾谓鉀Q電子元器件行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的問題呢?我們做電商也好,做供應(yīng)鏈也好,我們到底想解決什么問題,為自己解決問題,還是為行業(yè)解決問題?
現(xiàn)有的電子元器件電商平臺(tái)有幾種,以云*芯城為主的一站式小批量現(xiàn)貨采購,中小企業(yè)的小批量訂單為入口。立*商城以幫助上中下游工廠工程師一站式制作PCBA為入口。旗*供應(yīng)鏈下面的芯動(dòng)商城,以供應(yīng)鏈金融為入口。*芯網(wǎng)剛開始以撮合交易為入口,現(xiàn)慢慢開始轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈金融的方式。
但有一個(gè)問題,大伙兒要考慮,線下的主流代理商們?yōu)槭裁匆阃??如果這么簡(jiǎn)單,在我們旁邊趴在這里的兩位大佬,科通芯城和中電港他們都睡著了嗎?華強(qiáng)集團(tuán)的高管朱總直言不諱的說,很多的電商平臺(tái)在走我們之前走過的老路。
經(jīng)過多年的感悟,靠站在巨人的肩膀上,在電子元器件電商平臺(tái)總結(jié)出幾個(gè)問題?
一.做電商平臺(tái)你想要解決電子行業(yè)那一方面的問題?
二.你是誰?(中電港改制的原因吧)
三.憑什么大伙兒要相信你,要跟你一起玩?
如果沒有這種思維,這個(gè)電商平臺(tái)是做不大的,就算做大也沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力,抵御不了什么風(fēng)險(xiǎn)。
我心目中的電子元器件電商平臺(tái)能解決幾個(gè)問題?
1.能幫助中小型代理商們解決融資難的困境。
2.不會(huì)去動(dòng)中小型代理商們的奶酪,但能和他們一起成長(zhǎng),或許最終一起走向資本市場(chǎng)。
3.能幫助中小型代理商解決中港一站式倉儲(chǔ)物流的平臺(tái)。
4.或許能幫助代理商提高庫存周轉(zhuǎn)率。
5.或許在代理權(quán)被原廠取消時(shí)有談判的資格,或許可以解決公司業(yè)務(wù)人員流動(dòng)而不出業(yè)績(jī)的問題。
6.能幫助行業(yè)的中小型終端客戶解決一站式采購和PCBA 配套等問題。