4月10日,京東集團(tuán)劉強(qiáng)東在自己的微頭條宣布,京東將啟動(dòng)百萬便利店計(jì)劃。并在微博上貼出了多張合作照片,可以看到,這些“便利店”主要是合作品牌,門店LOGO呈現(xiàn)雙品牌形式,顯然是收編為主,其背景多為三四線城市。
這并不是京東第一次垂青便利店,早在2014年,京東曾經(jīng)開展過萬家便利店計(jì)劃,當(dāng)時(shí)合作方多為知名便利店連鎖品牌,但這一合作無疾而終。不過,這并未影響劉強(qiáng)東滲透終端的興趣。
此次的便利店合作計(jì)劃更是升級(jí)為“百萬家”,此是其一。其二,2015年底,京東成立新通路事業(yè)部,這一事業(yè)部被稱為京東當(dāng)下的一號(hào)工程。新通路事業(yè)部相當(dāng)于是對(duì)供貨商流通渠道的大整合。拿到貨了,放給誰?京東的供應(yīng)鏈整合之路從戰(zhàn)略層面顯然需要一個(gè)出口,現(xiàn)在看來,百萬便利店計(jì)劃正是落地的另一只靴子。
消息傳出,業(yè)內(nèi)議論紛紛,有同行認(rèn)為大強(qiáng)子又在說大話。有人算賬指出,“百萬便利店,即使一家店整合成本一百元,百萬便利店也需要一個(gè)億。如果按照14億人口說,平均1400人就將擁有一個(gè)JD便利店?!?br/>
但是從另一方面看,不可否認(rèn)隨著新零售越來越受到重視,遍布大街小巷的夫妻老婆店正在成為價(jià)值洼地,看上這塊價(jià)值洼地的還不止京東。
僅從投資圈的資金流向也可以看出,快消品的B2B流通渠道整合也是創(chuàng)業(yè)和投資的熱點(diǎn),2016年11月底,聚焦快消品流通領(lǐng)域的店商互聯(lián)獲得了由光大華瑞領(lǐng)投的B輪7億元融資。同類的公司還有中商惠民等。
巨頭們紛紛翻“夫妻老婆店”牌,感覺夫妻老婆店,快不夠用了。
夫妻老婆店為什么要選擇與京東合作,從已知的信息看,京東方面確實(shí)可以給予以前他們享受不到的支持。
首先,夫妻老婆店從傳統(tǒng)經(jīng)銷商拿貨的成本,通常說來一定高于從京東經(jīng)過統(tǒng)一采購(gòu)后分配的貨源。京東相當(dāng)于讓這些以前要自己跑批發(fā)市場(chǎng)的小老板們共享了自己的海量采購(gòu)。
其次,京東的品牌相當(dāng)于在為小店們做品牌和產(chǎn)品品質(zhì)背書,顧客問這貨是從哪里進(jìn)的,回答是京東。
第三,京東所能提供的龐大SKU實(shí)際上拓寬了小店的虛擬庫(kù)存。一般夫妻老婆店的SKU ,不會(huì)超過600??紤]自己的資金和庫(kù)存壓力,小店一般不會(huì)過度備貨,但是由此小店的靈活性的優(yōu)勢(shì)也難以發(fā)揮,難以像品牌便利店那樣更加頻繁的動(dòng)態(tài)調(diào)整貨架,但京東相當(dāng)于給他們提供了可延展的虛擬貨架,提升了庫(kù)存深度。
另一方面,這一次京東也并不是學(xué)雷鋒。經(jīng)歷了和品牌便利店們并不成功的合作,京東肯定是看到了小店身上無可比擬的優(yōu)勢(shì),才放出橄欖枝。這些優(yōu)勢(shì)可以包括:
1.選址科學(xué),貼近社區(qū)。
新零售的主戰(zhàn)場(chǎng),目前看戰(zhàn)火已經(jīng)燒到了圍繞消費(fèi)者周圍三公里的地方。夫妻小店的一個(gè)好處是選址天然科學(xué),貼近生活社區(qū)。過去,品牌便利店選址雖然也努力貼近生活社區(qū),但多是根據(jù)商圈分布,完全深入一個(gè)城市的毛細(xì)血管,還有難度(也考慮物流配送因素)。但夫妻小店的選址必然要開到用戶的家門口,才能做生意。
2.帶店加盟,省去了開發(fā)拓展成本。
目前加盟京東的便利店都是已經(jīng)成型運(yùn)營(yíng)的門店,相當(dāng)于帶店加盟。這實(shí)際上省去了京東開發(fā)拓展人員重新規(guī)劃選址開發(fā)的成本,可以在很短的時(shí)間內(nèi)快速擴(kuò)大規(guī)模,完成布局。也給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下了最小的死角。
3.人力成本會(huì)發(fā)揮到極致。
夫妻老婆店多是當(dāng)?shù)厝?,在?dāng)?shù)厣睿瑫?huì)講當(dāng)?shù)氐恼Z言,而且一天24小時(shí)都可以處在工作狀態(tài),為自己小店打拼,遠(yuǎn)比員工角度對(duì)人力的價(jià)值挖掘要大。而且還不用京東發(fā)工資。
也正因?yàn)槿绱?,?zhǔn)備“收編夫妻店”的,除了京東,還有其他巨頭。
浙江國(guó)美家電業(yè)務(wù)總監(jiān)方鵬不久前在《零售老板內(nèi)參》(微信ID:lslb168)舉辦的沙龍上指出,“國(guó)美電器渠道對(duì)社會(huì)開放,打造一個(gè)全生態(tài)供應(yīng)鏈體系,以杭州為例,我們?cè)诟魂柕鹊卦圏c(diǎn),把夫妻店納入,我們國(guó)美電器提供裝修、供貨、配送,給你售后服務(wù),加入國(guó)美電器,工資國(guó)美給你付,一個(gè)月保底20萬,你完成20萬再加提。所有渠道開放,你愿意跟國(guó)美做,國(guó)美就給你平臺(tái),在供應(yīng)鏈后端包括我的貨、資源、信息系統(tǒng)、售后、物流全部開放。
B2B整合是近年的投資熱點(diǎn),這是投資界已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到的趨勢(shì)。
但是相比較店商互聯(lián)們的低調(diào),京東劉強(qiáng)東還是維持了其一貫高調(diào)的做事風(fēng)格。對(duì)于京東的“一號(hào)工程”新通路事業(yè)部來說,這也是難得的一個(gè)搶先跑馬圈地的機(jī)會(huì)。
2016年3月4日,京東新通路事業(yè)部召開了成立以來的首次品牌戰(zhàn)略合作溝通會(huì)。本次溝通會(huì)在位于北京亦莊的京東大廈拉開帷幕,吸引了來自全國(guó)各地的食品飲料、洗滌洗化、日用百貨等主要快消品行業(yè)的數(shù)百家品牌廠商。
京東商城首席執(zhí)行官沈皓瑜在發(fā)言中解釋,2015全年京東商城凈收入同比增長(zhǎng)78%的數(shù)據(jù),反映了在線零售額高速增長(zhǎng)的事實(shí);然而線下零售額在全社會(huì)消費(fèi)品零售額中仍占有超高的比重,尤其是在3到6線城市大眾消費(fèi)很多都還在社區(qū)“中小門店”中完成。新通路的誕生,就是要讓京東滲透這“最后一公里”,讓京東成為3-6線城市大量中小門店的供貨商、服務(wù)商,成為他們的好伙伴。
換句話說,京東的線下布局相對(duì)于其強(qiáng)大的線上流量和品牌,仍舊顯得比較薄弱,京東成立新通路事業(yè)部,可謂兵馬未動(dòng),糧草先行。
現(xiàn)在,是到了派兵出擊的時(shí)候。
不過,B2B快消品分銷的蛋糕雖然好吃,但是能否吃得完,消化的了,仍舊存在變數(shù),總體上業(yè)界也在探索中。
險(xiǎn)峰長(zhǎng)青也是店商互聯(lián)的投資方之一,險(xiǎn)峰的一位投資經(jīng)理對(duì)《零售老板內(nèi)參》(微信ID:lslb168)表示,目前從市場(chǎng)上已有的模式來看,無非是三種模式:
其一,即利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),只做信息的撮合交易。
第二,與傳統(tǒng)的線下大經(jīng)銷商合作,從他們那里進(jìn)貨在通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)銷,成為經(jīng)銷商的經(jīng)銷商。
第三,即試圖顛覆傳統(tǒng)經(jīng)銷商,自己做一切,包括建立倉(cāng)庫(kù)。
這位經(jīng)理指出,所有的變革大邏輯都類似,就是試圖改變傳統(tǒng)經(jīng)銷商層層加價(jià)的模式,縮短其中的商品流轉(zhuǎn)層級(jí),從而更多的讓利給終端。同時(shí),自己通過合并經(jīng)銷渠道,靠做大規(guī)模來獲取最大的利潤(rùn)價(jià)值。
但是其中也存在一定難點(diǎn)。難點(diǎn)在于,原來很多中間環(huán)節(jié)的存在,并非全無道理,其存在仍舊承擔(dān)一定的功能作用。比如物流的倉(cāng)儲(chǔ),轉(zhuǎn)運(yùn)、分撥?!斑@些功能還是需要的,當(dāng)你革命他們的時(shí)候,誰來代替這些功能?”所以,才會(huì)有人選擇與大經(jīng)銷商共存的模式,講共贏而非顛覆。
當(dāng)然,或許京東自持有多年自建物流的基礎(chǔ),認(rèn)為這些都不是問題。
不過,除了店商互聯(lián),未來與京東加盟便利店相對(duì)應(yīng)的大型品牌商,或許還有蘇寧云商自建的蘇寧小店。這兩家永遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,會(huì)有更多的機(jī)會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)的腹地,貼身捉對(duì)廝殺。
2013年11月
京東開始嘗試涉足O2O業(yè)務(wù),與太原連鎖品牌“唐久便利連鎖店”進(jìn)行線下合作。該項(xiàng)目由京東首席物流規(guī)劃師侯毅負(fù)責(zé),其合作模式主要基于“物流配送”,即唐久便利店在京東開設(shè)了售賣專區(qū),用戶在下單后后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配與用戶所填地址最近的便利店進(jìn)行送貨,項(xiàng)目曝光不久,京東又宣布在此基礎(chǔ)上推出2小時(shí)送達(dá)服務(wù),顯然該項(xiàng)目合作的核心主要有兩點(diǎn),其一,解決了京東最后100米物流問題。其二,大大節(jié)省了終端倉(cāng)儲(chǔ)的成本并提高了送貨速度。
2014年
京東高調(diào)宣布聯(lián)合11000多家店面對(duì)O2O進(jìn)行深度涉足,標(biāo)志著京東O2O試水工作結(jié)束,模式基本成型。
2015年3月31日
京東集團(tuán)管理層決定,京東集團(tuán)將正式下設(shè)O2O獨(dú)立全資子公司(BG),現(xiàn)有O2O業(yè)務(wù)模塊拍到家的全部相關(guān)的部門和人員將并入該獨(dú)立BG。
2015年4月
京東到家上線。京東到家是京東集團(tuán)基于傳統(tǒng)B2C業(yè)務(wù)模式,向更高頻次商品服務(wù)領(lǐng)域延伸發(fā)展出的全新商業(yè)模式,包括商超、生鮮、零食烘焙等實(shí)物品類及家政、保潔、推拿等服務(wù)品類。是京東2015年重點(diǎn)打造的O2O生活服務(wù)平臺(tái),是基于傳統(tǒng)B2C模式向高頻領(lǐng)域的重要提升。
2015年4月20日
校園O2O平臺(tái)59store已與大學(xué)生分期購(gòu)物平臺(tái)分期樂以及京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,由京東為59store平臺(tái)的店鋪提供商品及供應(yīng)鏈配送服務(wù)。三方將在校園零售和校園金融服務(wù)等方面展開深度合作。
2015年4月28日
京東方面透露,“京東網(wǎng)銀+”正式更名為“京東支付”,網(wǎng)銀支付也更名為“京東錢包”。并表示京東金融并不僅要做金融O2O,更要提供完整的金融解決方案,為更多的用戶服務(wù)。
2015年6月9日
京東商城與綾致集團(tuán)、李寧、特步、拉夏貝爾等四家知名服裝企業(yè)正式推出服裝O2O模式。
2015年7月17日
“京東到家”O(jiān)2O業(yè)務(wù),已入住深圳并正式上線,這是繼北京、上海、廣州之后,京東到家第四個(gè)上線城市。這意味著,在推出的短時(shí)間內(nèi),京東的O2O業(yè)務(wù)就已經(jīng)完成了北上廣深一線城市的全覆蓋。
2015年7月28日
京東O2O項(xiàng)目京東到家正式入駐武漢,與中百倉(cāng)儲(chǔ)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,切入中部市場(chǎng)。
2016年4月
京東集團(tuán)宣布,已經(jīng)就旗下O2O子公司“京東到家”與眾包物流平臺(tái)“達(dá)達(dá)”合并一事達(dá)成最終協(xié)議。據(jù)悉,協(xié)議生效后,京東將以京東到家的業(yè)務(wù)、京東集團(tuán)的業(yè)務(wù)資源以及兩億美元現(xiàn)金換取新公司約47.4%的股份并成為單一最大股東。
2017年2月
京東到家關(guān)閉服務(wù)。