據(jù)悉，全國小微企業(yè)代理記賬業(yè)務的總體規(guī)模已超過一千個億，這還不包括其它的財稅咨詢服務業(yè)務。而如今的國內財稅服務行業(yè)可以說是群雄逐鹿，江山未定。前有老牌財務軟件用友、金蝶，后有云賬房、快法務、八戒財稅等新型創(chuàng)業(yè)公司的涌現(xiàn)，大量前仆后繼的入局者如雨后春筍般在分食財稅服務市場的“大蛋糕”。
卓挺是上海財經(jīng)大學就讀工商管理的研究生，畢業(yè)后曾在中國電信待了6年，前4年從事高級顧問工作，后面到了上海電信總部做了2年的投資管理。
2013年辭職創(chuàng)業(yè)，成立了為企業(yè)提供融資中介服務的紅楓金融。而在隨后的業(yè)務里，不斷的有客戶詢問紅楓是否可提供代理記賬之類的財稅服務，提的人多了，卓挺也逐漸感受到市場對財稅服務的巨大需求，在公司內部商榷之后，一致認為財稅服務是個可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務，同時圍繞它可發(fā)散的業(yè)務范疇也很廣泛，于是紅楓金融在2014年初開始進行全面革新，更名為紅楓財務，成為一家財務代理公司。
創(chuàng)業(yè)之初，卓挺認為融資中介就是“三年不開張，開張吃三年”，一心想接大單，而隨著公司業(yè)務的發(fā)展，慢慢開始愿意將生意越做越小，單筆的利潤從幾十萬到幾萬再到幾百，轉變?yōu)橐耘芰繛橹鳌Ｔ谧客磥?，小單更容易模式化操作，便于發(fā)揮紅楓的管控優(yōu)勢。所以當紅楓金融搖身一變成為紅楓財務后，卓挺更是延續(xù)著這一做法，給企業(yè)的定位是“小微企業(yè)的全能CFO”。
財稅流程Saas化，一站式的財稅產(chǎn)業(yè)鏈
在一個大型公司運作中，CFO的職責主要是負責公司理財與金融市場交互，而對于小微企業(yè)來說這個角色往往是缺失的。目前，紅楓財務的財稅咨詢服務就包含了公司注冊、代理記帳、稅務籌劃、行業(yè)方案這四個方面。
首先，公司注冊是企業(yè)從無到有的第一步。針對創(chuàng)業(yè)者公司注冊難、市場無序化的痛點，紅楓財務全面優(yōu)化了線下實體資源，信息化對接客戶，希望打造一個以低成本高效率為服務特色的“財務實體+互聯(lián)網(wǎng)平臺”的一站式產(chǎn)業(yè)鏈。
而在公司成立之后就必須報稅，自然而然就會產(chǎn)生代理記賬、稅務籌劃方面的需求。因此財稅服務市場天生就是一個藍海，所有的市場份額都被占據(jù)了，問題是被誰占據(jù)的問題。而僅就代帳而言，全國并沒有類似BAT的寡頭壟斷企業(yè)，整個行業(yè)處于一個無序競爭的狀態(tài)，而且是非常傳統(tǒng)的行業(yè)。
傳統(tǒng)的財稅服務主要是手工模式，需要整合的是線下財務對接團隊，競爭存在同質化，服務創(chuàng)新及產(chǎn)品設計能力不足、客戶體驗差、服務流程不規(guī)范。從行業(yè)橫向型擴張來看，全國性的連鎖企業(yè)很少，主要原因還是業(yè)務模式過于依賴人，存在一種知識的相對壟斷，所以企業(yè)總是越做越重，導致很難擴張，本地代賬公司基本都搞不大。
“傳統(tǒng)代帳公司實際上就是靠不斷增加代賬會計來實現(xiàn)公司擴張的，做得好與壞完全憑代帳會計的責任心和能力。代帳公司本身沒有能力和時間去做培訓，更不用說用技術手段來做規(guī)范，對客戶的賬務處理進行風險分析。由此帶來的問題就是財稅風險很大，而一旦代帳出現(xiàn)了問題，客戶就流失了，所以對于傳統(tǒng)的代帳公司而言，客戶和員工的流失率都非常高?！?/p>
區(qū)別于這些線下傳統(tǒng)實體財稅公司的是，紅楓在經(jīng)過全面升級和資源整合后，其財稅服務是完全互聯(lián)網(wǎng)化的。借助移動互聯(lián)網(wǎng)和技術團隊開發(fā)的Saas系統(tǒng)，紅楓實現(xiàn)了繳稅不受地域、場所限制，全流程無紙化辦稅。平臺內的辦事流程是完全標準化的作業(yè)模式，這樣的好處在于將資源最大化利用，提高了工作效率同時降低了工作成本，還能保證財務信息的精準。中小企業(yè)的感受則是高效、省錢、信息保密性強。
例如在代理記賬上，客戶要做的只是收集并寄送票據(jù)，紅楓之后則會進行會計整理做賬、智能審賬及復審核對、稅務核定及申報等流程。在申報成功后還會在微信上同步，記賬流程、財務報表清晰直觀，企業(yè)可以通過紅楓財務App或者微信公眾號實時查看每月的財務狀況和申報進度，做到完全公開、透明、可見，避免了糊涂賬和亂收費。同時，每個服務客戶都要實名認證、外加第三方支付平臺的方式，資金交易更安全，有效避免了業(yè)務糾紛。
當然，人的工作目前還無法被機器完全取代，這主要還是因為財稅服務Saas化的時間比較晚，技術上還不是很成熟。卓挺在這里舉了一個例子，一個Saas化的財務系統(tǒng)就好比CTG-MBOSS（中國電信集團管理/運營支撐系統(tǒng)），在技術架構上也需要類似MSS、BSS、OSS、EDA等基礎平臺的搭建，內部構成非常復雜，要解決會計處理流程的自動化實現(xiàn)，降低對人的依賴，行業(yè)內現(xiàn)有的服務業(yè)者根本沒有這樣機會去實現(xiàn)，第一是因為客戶量少，數(shù)據(jù)樣本也少；第二則是因為技術研發(fā)能力較弱。
所以，紅楓雖然可以實現(xiàn)平臺自動記賬、自動報稅等操作，但部分復雜功能和調整環(huán)節(jié)還是需人工來做。當然，技術上的探索是永無止境的，紅楓財務平臺今后對人的依賴也會越來越小。
輕度運營分公司，財稅的最終服務是融資對接
出于信任、專業(yè)度等方面的考量，企業(yè)在財稅服務上還是傾向于選擇口碑傳播或者熟人推薦的本地實體公司，因此雖然紅楓財務的服務內容是完全互聯(lián)網(wǎng)化的，但在各地成立分公司也是城市擴展計劃中很重要的一環(huán)。
紅楓在4年的時間里成立了16家分公司，共有500多名員工。2017年計劃將分公司開到30家，當然這些分公司的運營都很輕，只進行合同簽約，不涉及具體的業(yè)務層面。
而紅楓今年的發(fā)展計劃還不止于此。“數(shù)據(jù)的電子化、計算賬目用電腦，這些不完全代表財稅服務進入了現(xiàn)代，互聯(lián)網(wǎng)+財稅應該包括基礎服務、進階服務和增值服務?！痹诠咀浴⒋碛涃~、社保發(fā)薪、行業(yè)方案這些標準化服務外，紅楓財務還推出了創(chuàng)業(yè)商城為企業(yè)解決商務辦公、宣傳推廣、職業(yè)培訓、電訊IT、網(wǎng)站建設等方面的增值服務，最大化整合線下服務資源，為企業(yè)初期發(fā)展提供一站式服務，高效便利化解決中小創(chuàng)業(yè)公司的各類煩惱。
卓挺還告訴獵云網(wǎng)（微信：ilieyun），財稅的最終服務應該是為需要融資的企業(yè)提供融資服務，這也正好是互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢。因此，之前“紅楓金融”時期的融資中介業(yè)務也會重新開啟，經(jīng)過完全的推倒重來，紅楓財務的融資中介服務將會免費向用戶推出，只跟金融機構收取渠道費。
紅楓財務目前已經(jīng)為超過1萬家的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供過代帳服務，2017年計劃發(fā)展和服務15萬家企業(yè)客戶。而這些積累下的客戶選擇紅楓為自己進行融資服務是非常自然的一個流程，獲客上要比單一的融資中介容易許多，同時對企業(yè)的財務情況也更加了解，金融機構跟紅楓對接可減少大量營銷成本，還能根據(jù)紅楓自建的征信模型對企業(yè)做評級。
據(jù)悉，融資中介的服務將會于今年的5、6月份在存量客戶比較多的上?？偣鹃_始進行試點。
在公司剛創(chuàng)立那時，卓挺曾為了激勵和吸引一位員工而將公司5%的股份送給對方，“我們覺得很值錢的東西，別人可能不削一顧，因為無法快速變現(xiàn)。”最后迫于無奈，又花錢將股份買了回來，這件事讓卓挺覺得十分好笑，同時也深深地想明白了一件事，“創(chuàng)業(yè)者不要去強求每個員工都能和你有一樣的目標和步伐，最重要的是合伙人之間能夠互相支持，而普通員工只要能很好的完成交代的任務就可以了。”
曾經(jīng)的紅楓因為項目太過早期而無人敢投，而如今的紅楓A輪融資已經(jīng)初步敲定將于近日對外公布。在卓挺看來，現(xiàn)在還不到松一口氣的時候，也許在別人的眼里紅楓的發(fā)展非?？欤峭惛偲返?0倍，但卓挺覺得還不夠?！皠?chuàng)業(yè)者有時候還是要有點軸，要堅持自己相信的東西。如果說服不了別人，至少不要被對方說服，要一鼓作氣的去實現(xiàn)認定的目標，不停的告訴自己再快一點?！?/p>
