近幾年興起的B2B電商,尤其以“找”為核心的各行業(yè)電商。核心的概念中脫離不了撮合和自營這兩個(gè)頗受爭議的點(diǎn)。
而現(xiàn)如今受制于收入和盈利壓力,多數(shù)平臺都逐漸部分開展了自營業(yè)務(wù)。
如果你要做b2b平臺,是做撮合還是自營?
撮合服務(wù)
撮合服務(wù)是指服務(wù)型公司或者個(gè)人,從人們的實(shí)際生活出發(fā),作為第三方,將多邊信息集合在一起,通過整理和評估,將有效地信息針對性反饋給用戶,這個(gè)過程統(tǒng)稱為撮合服務(wù)。
該行業(yè)最早起源于西周時(shí)期,這種中介人稱之為“質(zhì)人”,到了西漢就稱作“駔儈”,最后唐朝以后才叫“牙人”,宋代確立了官牙制度。明清時(shí)期,隨著商業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,牙商人數(shù)大大增加,形成了一個(gè)專門的工會,稱為牙行。到了現(xiàn)代社會,替代牙人的商業(yè)中介組織主要為各種交易所、信托公司、經(jīng)紀(jì)人等等。
我們可以看到,撮合起到的其實(shí)是個(gè)中介的作用,而且是一個(gè)自古以來就有的行業(yè)。難聽一點(diǎn)的,我們叫“拉皮條”,專業(yè)化分工以后,撮合作為專業(yè)信息服務(wù),廣泛分布在各行各業(yè)當(dāng)中。
而這波“找”字帶來的撮合熱,其實(shí)是把傳統(tǒng)行業(yè)中的撮合模式全面的推廣引導(dǎo)到了大范圍的交易流通領(lǐng)域。
我們首先明確,撮合這事兒,的的確確不是個(gè)新鮮事兒。信息不對稱的地方就有可能有撮合出現(xiàn)。比如房產(chǎn)中介,婚戀中介,找關(guān)系的中介。
撮合解決了哪些痛點(diǎn)
高效交易
這里說的有些交易本身對時(shí)間的要求是極高的,尤其對大宗商品而言,價(jià)格的波動(dòng)極大。極端的情況下,期貨市場的爆倉,往往就是瞬息間發(fā)生。
撮合解決了交易的快速達(dá)成,人工是最低效的方式,人工加系統(tǒng)的方式是更進(jìn)一步的,股票和期貨的電子化交易,是最高級的撮合形式。
信息匹配
撮合主要起到的作用就是信息匹配。這里又包含了交易信息和交易之后可能發(fā)生的供應(yīng)鏈服務(wù)相關(guān)信息。交易信息中,其實(shí)我們不能簡單理解為價(jià)格匹配。
撮合的意義
通過撮合,可以接觸到大量的客戶,不管是上游還是下游,貿(mào)易商還是終端,行業(yè)內(nèi)需要達(dá)成交易的用戶大部分可以通過撮合,達(dá)成聯(lián)絡(luò)。即使不能成交,在用戶的覆蓋,激活上,撮合可以起到很大的作用。
提高效率
從提高效率的角度說,小團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是最有效率的。除了團(tuán)隊(duì)士氣,激勵(lì)制度,合適的人選等之外。
合適的分組,比如按地區(qū),按品類,集中找買家,集中找賣家等。這些都需要嘗試,試了才能知道究竟該如何做。有針對性的分析用戶的交易行為,習(xí)慣等也是有必要的。
客觀地看待撮合,不必迷信撮合,也不必聽見撮合就怕。對于B2B來說,做撮合其實(shí)是在和線下撮合公司競爭,值不值得,只有真正的挖掘到撮合之外的點(diǎn)撮合才是有價(jià)值的。