“兩會”碰撞3·15，讓打假成為近日不容忽視的議題。今天我們就來聊聊電商行業(yè)的權(quán)益事。
電商的根本是開放和互動，中國電商做為世界最大電子商務(wù)交易市場的同時，假貨也猖獗起來，使品牌商、平臺商利益都受到了極大的損害，這一切只靠那些誠信電商的自凈能力顯然是不足以達(dá)到打假的目的。
就目前市場上最常見的B2B電商平臺來說，一些平臺因?yàn)槔娴尿?qū)使，凡是入駐平臺的商家只需提供名稱及產(chǎn)品圖片等基本信息，平臺幾乎不去審核這些信息的真實(shí)度，造成很多入駐的商家甚至是無證經(jīng)營的現(xiàn)象，在其他商家與之交易完成之后才發(fā)現(xiàn)采購的產(chǎn)品不合格，給采購方帶來很大的損失。例如德客易行網(wǎng)就做得不錯，凡是有商家入駐除了提供產(chǎn)品等基本信息外，還必須提供營業(yè)執(zhí)照等有效信息，以供平臺審核。平臺會通過國家相關(guān)機(jī)構(gòu)對企業(yè)信息的有效性進(jìn)行審核，確認(rèn)信息具有法律效力才能正式入駐平臺發(fā)布信息。如此把關(guān)既保障了其他采購商家的利益，也保證了平臺的信譽(yù)。
所以在建立誠信體系這個問題上，電商大佬們很有必要互通有無，建立一個像德客易行網(wǎng)這樣的開放、合作的企業(yè)誠信體系平臺。在這個平臺之內(nèi)，各家電商可以分享注冊店鋪的誠信情況，不良記錄進(jìn)入信用檔案之后，其經(jīng)營活動就要受到限制。
在很多維權(quán)過程中，由于電子商務(wù)跨地域的特殊性，當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)構(gòu)既無能力執(zhí)法，也無心執(zhí)法，投訴無門便助長了不良商家的囂張氣焰，有心維權(quán)，卻又往往止步于昂貴的鑒定費(fèi)。相關(guān)部門就應(yīng)建立全國聯(lián)動機(jī)制，跨區(qū)域地受理、處理消費(fèi)者的投訴，也可以籌集資金，扶持采購者鑒定貨品的需求。在本次兩會期間，因應(yīng)坊間呼聲，國家工商總局也表示，將積極推進(jìn)電子商務(wù)立法。
