【環(huán)球旅訊】(本文編譯自Tnooz):投資者和創(chuàng)業(yè)公司最終可能會(huì)發(fā)現(xiàn),B2B領(lǐng)域才是真正的“金礦”。
越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)公司希望在面向C端的旅游領(lǐng)域打出一片天下,但大趨勢(shì)似乎并不是朝這個(gè)方向發(fā)展的。
從根本上說(shuō),相比于那些希望改變?cè)诰€(xiàn)旅游計(jì)劃和購(gòu)買(mǎi)方式的企業(yè),致力于為行業(yè)提供服務(wù)和工具,并能創(chuàng)新商業(yè)模式的旅游創(chuàng)業(yè)公司更容易獲得投資者的青睞。
歐洲,尤其是德國(guó)最能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。這里正在發(fā)生翻天覆地的變化,眾多新型企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入旅游行業(yè)。
Escapio和TripsByTips(兩家公司均已實(shí)現(xiàn)投資退出)等品牌的創(chuàng)始人Uwe Frers上周在參加ITB Berlin時(shí)表示,大多數(shù)獲得不同程度成功的旅游創(chuàng)業(yè)公司都來(lái)自B2B領(lǐng)域。
旅游創(chuàng)業(yè)的重心之所以會(huì)從B2C領(lǐng)域向B2B領(lǐng)域傾斜,是因?yàn)樵S多人開(kāi)始意識(shí)到,挑戰(zhàn)大型OTA,尤其是酒店和機(jī)票預(yù)訂領(lǐng)域的OTA幾乎是不可能的。
Priceline集團(tuán)和Expedia每年的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)加起來(lái)超過(guò)80億美元,這使得其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎無(wú)法撼動(dòng)他們的地位,更何況提升產(chǎn)品的曝光度的成本并不低,大部分流量的獲取仍來(lái)自Google等搜索引擎。
其他B2C企業(yè),尤其是在線(xiàn)旅游計(jì)劃領(lǐng)域的企業(yè)也面臨著同樣的挑戰(zhàn),原因也是大部分企業(yè)不斷拓展產(chǎn)品種類(lèi)(比如TripAdvisor)或早已確立了自己在市場(chǎng)上的地位(比如GetYourGuide)。
Frers注意到,在創(chuàng)業(yè)公司不斷演變的過(guò)程中,一個(gè)重要的考量因素是旅游業(yè)的成熟企業(yè)“并不太重視”創(chuàng)業(yè)公司,而其他行業(yè)通常認(rèn)為創(chuàng)業(yè)公司提供了合作的機(jī)會(huì)。
業(yè)內(nèi)關(guān)注創(chuàng)業(yè)公司的體系包括孵化器、加速器和創(chuàng)業(yè)基金,但通常創(chuàng)業(yè)公司都是單打獨(dú)斗,或許大家都希望他們能自生自滅。
重心從B2C向B2B的轉(zhuǎn)移大約發(fā)生在1年半前,當(dāng)時(shí)的一批創(chuàng)業(yè)公司逐漸融入到行業(yè)中,并開(kāi)始進(jìn)行第二輪或第三輪融資。
在德國(guó),F(xiàn)lixBus、GetYourGuide、Dreamlines和HomeToGo等B2C品牌已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,并實(shí)現(xiàn)了全球市場(chǎng)的擴(kuò)張。
顧客關(guān)系管理提供商TrustYou是個(gè)例外,他們專(zhuān)注于服務(wù)酒店行業(yè)。
Frers稱(chēng),以前吸引投資者的是企業(yè)是否從一開(kāi)始就有進(jìn)軍全球市場(chǎng)的愿望,因?yàn)檫@往往向國(guó)外投資者發(fā)出一個(gè)信號(hào):這是一家有雄心壯志的企業(yè)。
Frers表示,Swoodoo和Trivago就是最好的說(shuō)明,前者后來(lái)被Kayak收購(gòu),Expedia成為后者的大股東。
不過(guò),F(xiàn)rers表示,德國(guó)的旅游創(chuàng)業(yè)公司目前幾乎都集中在B2B領(lǐng)域。
這其中包括酒店數(shù)據(jù)平臺(tái)分析科技公司SnapShot、客車(chē)技術(shù)服務(wù)商Distribution、客人服務(wù)提供商SuitePad、行程管理平臺(tái)Voya、目的地管理平臺(tái)Geios和基于信標(biāo)技術(shù)的酒店App科技公司Conichi及運(yùn)輸技術(shù)公司Door2Door。
當(dāng)然,這并不是說(shuō)面向C端的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)過(guò)時(shí)了,即便是途易這樣的旅游業(yè)巨頭也無(wú)法撼動(dòng)Priceline集團(tuán)這樣龐大公司的地位。所以,創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該(似乎現(xiàn)在也是這樣在做)估量自己是否有實(shí)力對(duì)市場(chǎng)造成真正的影響。