與toC電商相比,B2B電商發(fā)展速度較慢,這是合理和可以想象的。未來(lái)某個(gè)時(shí)段以后,則不同。
有人認(rèn)為,面向消費(fèi)者的toC電商發(fā)展成熟,人口紅利趨薄,流量獲取成本增大,B2B電商市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)式的發(fā)展。也有人認(rèn)為,B2B才是走向價(jià)值的根部,無(wú)論C怎樣,各種B向前發(fā)展,世界才會(huì)真正改變。
例如,提供綜合商情信息的阿里巴巴、垂直領(lǐng)域的交易撮合平臺(tái)找鋼網(wǎng);第二階段則是信息、物流、金融等交易服務(wù)資源的共享時(shí)期,如找鋼網(wǎng)在完成撮合平臺(tái)的建設(shè)后,圍繞B2B業(yè)務(wù),自建倉(cāng)儲(chǔ),搭建獨(dú)立物流,為中小企業(yè)量身打造金融服務(wù)產(chǎn)品;科通芯城網(wǎng)則采用完全自營(yíng)模式來(lái)構(gòu)建IC產(chǎn)品采購(gòu)平臺(tái),為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的原廠IC產(chǎn)品和IC解決方案。
想要?jiǎng)?chuàng)造更大的用戶價(jià)值,還需要讓物流、資金流在平臺(tái)內(nèi)沉淀。當(dāng)B2B電商平臺(tái)內(nèi)聚集了信息流、物流、資金流之后,通過(guò)共享的信息交流、物流、相關(guān)的金融服務(wù),可以提高商品采購(gòu)、資金流動(dòng)的效率,降低物流倉(cāng)儲(chǔ)的成本,優(yōu)化B2B行業(yè)資源配置。鋼銀電商擁有應(yīng)收類產(chǎn)品“任你花”、預(yù)付類產(chǎn)品“幫你采”和存貨類產(chǎn)品“隨你押”,相較于商業(yè)銀行提供的大眾化金融產(chǎn)品,這一系列金融產(chǎn)品十分貼合鋼材供需方的現(xiàn)實(shí)需求,擁有快捷、靈活、成本低的特點(diǎn)。
B2B電商平臺(tái)通過(guò)分析數(shù)據(jù),獲知客戶群的求購(gòu)、采購(gòu)等需求,可以提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),賦能給中小企業(yè)。阿里巴巴在B2B電商領(lǐng)域做出了大量的探索和嘗試,包括通過(guò)大數(shù)據(jù)形成用戶畫(huà)像,打造全球中小企業(yè)信用體系,通過(guò)螞蟻金融服務(wù)為中小企業(yè)發(fā)展提供資金支持;在鋼銀電商大數(shù)據(jù)產(chǎn)品中,將客戶管理、行情判斷、成交分析等進(jìn)行多維度應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)商家和買家的數(shù)據(jù)共享,為客戶打造個(gè)性化、多維度的服務(wù)內(nèi)容。
諸如中商惠民網(wǎng)、陽(yáng)光印網(wǎng)等B2B電商突然興起,B2B電商或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)風(fēng)口風(fēng)口來(lái)臨之時(shí),我們需要清楚地認(rèn)識(shí)到,B2B電商不同于toC電商,不可能再依靠巨大的用戶量而獲得生存,而是要整合商品供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),為中小企業(yè)提供信息共享、物流共享、靈活的金融服務(wù),最大化提高效率,獲得生存。
B2B電商是一個(gè)不拼量、而拼質(zhì)的領(lǐng)域,靠燒錢圈用戶謀發(fā)展已不太現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)而需要沉下心來(lái)去探索、去創(chuàng)新,將粗放的跑馬圈地化為富有激情的理性發(fā)展。
B2B電商平臺(tái)通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商連成一個(gè)整體,享用共同的金融、大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,讓供應(yīng)鏈流程更短,反應(yīng)更快,供需信息更透明,金融服務(wù)更便捷。
企業(yè)只有以全心全意服務(wù)用戶為目標(biāo),才能產(chǎn)生源源不斷的社會(huì)價(jià)值回報(bào)。任何不為客戶創(chuàng)造新增價(jià)值、不能實(shí)現(xiàn)行業(yè)效率提升、成本降低的商業(yè)模式,終會(huì)是一場(chǎng)泡沫盛宴。
誰(shuí)都知道,唯一不變的是變化,沒(méi)有哪家企業(yè)可以長(zhǎng)久地保持行業(yè)領(lǐng)先,沒(méi)有哪種發(fā)展模式可以永遠(yuǎn)適應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境,唯一需要企業(yè)一以貫之的是面對(duì)變革的勇氣,努力創(chuàng)新的意識(shí),找到利益之外對(duì)社會(huì)價(jià)值、用戶價(jià)值的追求。
找到利益之外對(duì)社會(huì)價(jià)值、用戶價(jià)值的追求,就找到了創(chuàng)新的根。
做B2B很難,但現(xiàn)在做不難的事還有什么意義嗎?越難的事做好了,越有大出息。