小到理發(fā)、家政等基本生活需要,大到法律、財(cái)務(wù)等專業(yè)知識(shí)咨詢,除了有形的商品,我們的生活還離不開(kāi)各種無(wú)形的服務(wù)。如何建立人與服務(wù)的連接,促進(jìn)信息的透明和交流,是服務(wù)業(yè)良性發(fā)展不可回避的問(wèn)題。
智能云頁(yè)是武漢云頁(yè)移動(dòng)科技有限公司旗下的產(chǎn)品,第一版于2016年10月上線。智能云頁(yè)是融合了人工智能、云計(jì)算等技術(shù)的H5移動(dòng)網(wǎng)頁(yè),可以提供展示、互動(dòng)、分享、問(wèn)卷調(diào)查、監(jiān)控等功能,旨在成為連接人和服務(wù)的橋梁,為服務(wù)型企業(yè)和個(gè)人專家提供新型的智能營(yíng)銷工具和服務(wù)電商平臺(tái)。
談及設(shè)計(jì)智能云頁(yè)的初衷,創(chuàng)始人操保華表示,他在申請(qǐng)美國(guó)留學(xué)尋找咨詢服務(wù)以及在美國(guó)留學(xué)期間尋找華人服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)大部分廣告資訊平臺(tái)都是以論壇和文本帖子為主,服務(wù)信息有限并且服務(wù)質(zhì)量難以考證,他本人也曾有過(guò)受騙的經(jīng)歷。另一方面,在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域?qū)W習(xí)工作時(shí),他發(fā)現(xiàn)企業(yè)即使需要承擔(dān)昂貴的費(fèi)用也有強(qiáng)烈的建立網(wǎng)站的需求。所以他希望利用最新的人工智能技術(shù)和H5移動(dòng)交互技術(shù)等,為服務(wù)型企業(yè)和個(gè)人專家建立新的服務(wù)展示媒介,既幫助服務(wù)提供者避過(guò)昂貴繁瑣的網(wǎng)站來(lái)對(duì)服務(wù)進(jìn)行展示、推廣和監(jiān)控,又能幫助服務(wù)需求者更容易地對(duì)服務(wù)進(jìn)行搜索、比較和監(jiān)控,從而在良好的信息橋梁上促成雙方的交易。在電子商務(wù)領(lǐng)域,有形商品交易相對(duì)成熟,但可視可控的服務(wù)交易卻有待挖掘。
智能云頁(yè)的具體種類包括網(wǎng)站、海報(bào)、邀請(qǐng)函、名片和優(yōu)惠券,公司希望這五大類智能云頁(yè)的結(jié)合可以給服務(wù)商提供完整的營(yíng)銷鏈條上的支撐。服務(wù)商可以通過(guò)使用模板或者進(jìn)行定制的方式創(chuàng)建云頁(yè),將想要宣傳的信息通過(guò)文字、圖片、音樂(lè)等形式展示在云頁(yè)上,顧客可以進(jìn)行關(guān)注、聯(lián)系、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)價(jià)、打分等,服務(wù)商也可以對(duì)顧客進(jìn)行非重復(fù)性訪問(wèn)、轉(zhuǎn)發(fā)率、增長(zhǎng)率等方面的數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析顧客特征。目前,注冊(cè)用戶可以通過(guò)智能云頁(yè)App進(jìn)入云頁(yè)系統(tǒng)進(jìn)行智能云頁(yè)的創(chuàng)建和使用,在以后,公司會(huì)考慮開(kāi)發(fā)PC端并提供更全面的功能。
目前,作為一種智能營(yíng)銷工具,智能云頁(yè)剛剛開(kāi)始武漢市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。當(dāng)武漢市場(chǎng)打開(kāi)后,公司希望在其他區(qū)域?qū)ふ掖砩踢M(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。當(dāng)云頁(yè)系統(tǒng)中的服務(wù)型企業(yè)和個(gè)人專家達(dá)到一定數(shù)量后,公司規(guī)劃中的智能云頁(yè)平臺(tái)“服務(wù)邦”將會(huì)成形,服務(wù)邦會(huì)轉(zhuǎn)型到服務(wù)電商平臺(tái),服務(wù)提供者和需求者可以在平臺(tái)上進(jìn)行服務(wù)的搜索和交易等。公司的最終目標(biāo)就是成為服務(wù)業(yè)里的阿里巴巴。
創(chuàng)始人操保華提到,智能云頁(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是為服務(wù)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的平臺(tái),如華人生活網(wǎng)、58同城、趕集網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)、易企秀等。但是智能云頁(yè)可以增加個(gè)人專家服務(wù),提供五種智能云頁(yè)的綜合服務(wù),其中快速建站服務(wù)可以為企業(yè)節(jié)約傳統(tǒng)網(wǎng)站的成本。另外,智能云頁(yè)可以提供更強(qiáng)的交互傳播功能和服務(wù)銷售數(shù)據(jù)分析功能。
目前,公司正在積極尋求天使輪融資,希望出讓10%-15%的股份融資300-500萬(wàn)元。融資完成后主要用于團(tuán)隊(duì)完善、產(chǎn)品落地和市場(chǎng)拓展。