“幫助中國企業(yè)解決企業(yè)之間協(xié)作的渠道問題是關(guān)鍵，而渠道的玩法已經(jīng)從單渠道到多渠道，再到全渠道的方向發(fā)展”，在第三屆中國B2B電子商務(wù)大會即將舉辦之際，易訂貨CEO馮頡接受了托比網(wǎng)記者的專訪。
據(jù)托比網(wǎng)記者了解，易訂貨隸屬于企業(yè)云計算軟件公司銥云科技，是以SaaS和B2B為坐標(biāo)，致力于“移動+云計算”的B2B移動訂貨電商平臺。2014年4月正式上線，3年內(nèi)獲得4次融資，累計融資過億。
有行業(yè)人分析稱，中國的SaaS正迎來前所未有的機遇，從2015年起，各路諸侯搶灘企業(yè)服務(wù)的趨勢愈演愈烈。阿里、京東等動用巨大資源，紛紛聚焦企業(yè)服務(wù)；SaaS行業(yè)也成為投資熱點，全程網(wǎng)絡(luò)獲得數(shù)千萬美元B輪融資、客如云掛牌新三板、云快報獲3000萬戰(zhàn)略投資……SaaS已經(jīng)不僅僅是風(fēng)口，而是在落地為現(xiàn)實。更有分析人稱，SaaS產(chǎn)業(yè)正在爆發(fā)，中國出現(xiàn)企業(yè)級軟件巨頭或在未來兩三年。
對此，馮頡向托比網(wǎng)記者表示，“2016年是SaaS企業(yè)服務(wù)的爆發(fā)年，可以看到整個行業(yè)各個細分領(lǐng)域都有很多項目出現(xiàn)，資本的加入也為市場加了一把火。渠道正在發(fā)生深刻的變化，從以前的線上渠道為王逐漸轉(zhuǎn)向線上線下結(jié)合的全渠道模式，渠道中心化趨勢明顯，碎片化、社交化成為主流，這加劇了傳統(tǒng)軟件市場轉(zhuǎn)型的速度?？梢哉f，對于SaaS服務(wù)的市場教育基本已經(jīng)能讓中小企業(yè)認識到從傳統(tǒng)軟件向新一代商業(yè)軟件轉(zhuǎn)型的必要性。”
在馮頡看來，預(yù)計在2017年，SaaS企業(yè)服務(wù)各個賽道上的競爭將會更加激烈，而這也將推動整個行業(yè)的快速發(fā)展，并極有可能出現(xiàn)細分領(lǐng)域的獨角獸。馮頡表示，在此背景下，易訂貨將在2017年繼續(xù)加強全國渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進“深挖洞 廣積糧 高建倉”的策略，夯實基礎(chǔ)，繼續(xù)深耕移動訂貨領(lǐng)域。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，許多傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛轉(zhuǎn)型，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”漸漸成為熱點，其中也不乏一些成功的案例，比如中農(nóng)網(wǎng)、網(wǎng)筑集團、海爾等，但企服領(lǐng)域卻仍未有大動作。
對此，馮頡認為，“我們回顧傳統(tǒng)實體企業(yè)渠道模式的變化可以看出，企業(yè)間電子商務(wù)協(xié)作從無到有，逐步產(chǎn)生。中國所有的企業(yè)都有渠道的基因。在這個流程當(dāng)中，電商公司專注做平臺，ERP公司為企業(yè)內(nèi)控提供系統(tǒng)，而企業(yè)與企業(yè)之間渠道到終端則沒有任何系統(tǒng)來解決。然而，這恰好是傳統(tǒng)實業(yè)變革所需要的部分。同時，渠道的玩法已經(jīng)從單渠道到多渠道，再到全渠道的方向發(fā)展。”
“實體企業(yè)要想將自己的品牌打向終端，非但不能‘去渠道化’，反倒要‘渠道平臺化’。因為實業(yè)企業(yè)唯有將渠道終端握在自己手中，建立企業(yè)上下游之間的強聯(lián)系，才能打贏終端的營銷戰(zhàn)”，在馮頡看來，在這個全渠道的年代，終端消費者或?qū)嶓w企業(yè)的渠道商企業(yè)是最重要的一個環(huán)節(jié)。無論是線上渠道還是線下渠道，企業(yè)都在通過社交化的手段，進行一些商業(yè)模式上的變化。
“當(dāng)然，毋庸置疑，未來隨著實體企業(yè)全面觸網(wǎng)，通過IT信息化改善其渠道協(xié)作方式，碎片化的端到端需求將會越來越多，B-C-B之間的渠道轉(zhuǎn)換也會更加頻繁，這將要求企業(yè)具備更綜合的全渠道營銷能力”，馮頡推測，對于整個企業(yè)服務(wù)行業(yè)來說，未來是新一代商業(yè)軟件的時代，這樣的徹底顛覆式創(chuàng)新勢必會打破過去的傳統(tǒng)思維，新商業(yè)軟件注入的產(chǎn)品思想會從提升內(nèi)控效率轉(zhuǎn)向變革企業(yè)間上下游協(xié)作模式，真正解決企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)過程中的痛點，而非“癢點”。
同時，對于未來的企服領(lǐng)域，馮頡也表示，隨著“云”開始滲透我們生活的方方面面，針對企業(yè)需求的服務(wù)都會以“移動+云計算”為架構(gòu)來運行，加之在線交易支付的體驗日益優(yōu)化，安全性得以提升，通過“工具+交易”的形式將整個業(yè)務(wù)流和資金流打通會成為業(yè)務(wù)發(fā)展的主流，從而全方位立體式地輻射企業(yè)業(yè)務(wù)需求。
“當(dāng)然，一切以數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司商品效率才是最大化的，未來數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)將成為企業(yè)服務(wù)行業(yè)最核心的競爭點” 馮頡稱。
馮頡認為，幫助中國企業(yè)解決企業(yè)之間協(xié)作的渠道問題是關(guān)鍵，并表示，“我們將以企業(yè)賦能為使命，全力推進一場互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的全渠道革命”。
托比網(wǎng)記者了解到，為此，易訂貨已開啟了渠道聯(lián)盟戰(zhàn)略“藍海計劃”，意在建設(shè)B2B電商的SaaS服務(wù)伙伴生態(tài)圈，聯(lián)合更多分銷伙伴幫助中小企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)+渠道的新分銷模式。據(jù)馮頡透露，“藍海計劃”從今年開始搭建全國渠道網(wǎng)絡(luò)，布局建立新一代商業(yè)生態(tài)鏈，并形成渠道聯(lián)盟，以打造云時代中小企業(yè)渠道SaaS伙伴的家園。
馮頡向托比網(wǎng)記者介紹，接下來，易訂貨將繼續(xù)堅持“深挖洞、廣積糧、高筑墻”的戰(zhàn)略布局，推進品牌建設(shè)，繼續(xù)推進下一代新產(chǎn)品的平臺建設(shè)與全國渠道分銷運營中心的設(shè)立。
“同時，我們將以產(chǎn)品和服務(wù)為核心，夯實在供應(yīng)鏈SaaS領(lǐng)域的基礎(chǔ)。此外，易訂貨正在開發(fā)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，并嘗試對接第三方物流，發(fā)掘平臺模式帶來的商業(yè)價值?！?馮頡稱。
據(jù)悉，馮頡將在“第三屆電子商務(wù)大會”快消板塊上發(fā)表見解。值此大會到來之際，他也表示，“易訂貨是托比網(wǎng)的老朋友了，期待能在大會上與各位同行深入交流，聆聽大家的真知灼見，共同探討行業(yè)未來發(fā)展的方向”。
