過去20年中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,我觀察到很多企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)了浮躁和焦慮的微妙變化。在我看來這個現(xiàn)象是由內(nèi)因跟外因組成的,內(nèi)因是經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)用工成本偏高,同時創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新精神偏弱,缺乏工匠精神;外因是互聯(lián)網(wǎng)公司依靠信息技術(shù)野蠻發(fā)展,打破了整個企業(yè)自身螺旋式、內(nèi)生的上升通道,導(dǎo)致市場上出現(xiàn)很多劣幣驅(qū)逐良幣的狀況。
神州易橋是國內(nèi)一家從事企業(yè)服務(wù)主板上市的公司,見證了企業(yè)級服務(wù)的興起和發(fā)展,我們認(rèn)為企業(yè)級服務(wù)帶來的技術(shù)革新與效率提升,真正促進(jìn)企業(yè)健康成長,正在讓創(chuàng)業(yè)公司的浮躁與焦慮情況得到改變。
8千萬家中小企業(yè)讓企業(yè)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)迎來春天
從2014年的“雙創(chuàng)”熱潮開始,我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)在未來很長一段時間內(nèi)會成為主基調(diào)。數(shù)據(jù)顯示2015年企業(yè)主體7000萬多家,到今年6月30號時,中國經(jīng)營主體數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到8000萬多家,基本上每三秒鐘有一家公司誕生,十秒鐘就有一家公司消失。
誰能夠?yàn)?000萬家企業(yè)的發(fā)展提供真正的幫助, 解決企業(yè)利潤從哪里來,增量的市場從哪里來等問題,是具有非常大需求的場景命題。解決這些問題的企服企業(yè),也將會是一家非常偉大的公司。同樣在巨大的企業(yè)需求面前,企業(yè)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)也正在迎來春天。
未來商業(yè)模式是合伙人+企業(yè)服務(wù)公共平臺
過去互聯(lián)網(wǎng)模式是存量博弈,如今企業(yè)服務(wù)3.0時代是現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)場景共生。如何加速8000萬中小企業(yè)成長進(jìn)程,我們認(rèn)為未來更多的企業(yè)將采用“合伙人+企業(yè)服務(wù)公共平臺”的商業(yè)模式。
在企業(yè)服務(wù)3.0的時代,未來80后、90后的合伙人,基于信任、價值,彼此賦能為依托的社群。企業(yè)服務(wù)公共服務(wù)平臺一站式提供他們創(chuàng)業(yè)過程中所需要的基礎(chǔ)服務(wù)。在這種開放性模式中,合伙人更像是種子,企業(yè)服務(wù)公眾平臺是土壤。
不同于To C企業(yè),To B企業(yè)存在獲客成本高的問題,是一種慢工出細(xì)活的行業(yè)。如同上個世紀(jì)美國的淘金熱,企業(yè)服務(wù)公共服務(wù)平臺是為創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備好“鐵鍬、水、牛仔褲”等各種供應(yīng)服務(wù)的商店,挖掘產(chǎn)業(yè)長尾價值。神州易橋用6個月的時間布局線下企業(yè)服務(wù)運(yùn)營中心超過400家,愿成為更多中小企業(yè)成長的土壤。
抓住企業(yè)出生價值原點(diǎn)并延展實(shí)現(xiàn)價值鏈
神州易橋認(rèn)為未來的經(jīng)營主體將更加的細(xì)小,更加的垂直。神州易橋從事工商代辦和財(cái)務(wù)管理,從這種基礎(chǔ)性服務(wù)中抓住企業(yè)出生價值原點(diǎn)。但從事工商代辦和財(cái)務(wù)管理這行光在北京就有4000多家,競爭太激烈了。我們認(rèn)為共享跟分享的模式將是未來企服平臺的主題。企業(yè)級服務(wù)商需要在價值原點(diǎn)的基礎(chǔ)上延展服務(wù)范圍,提供基礎(chǔ)管理、營銷、發(fā)展資金等成長性服務(wù),這個市場是非常大的剛性需求領(lǐng)域。企業(yè)服務(wù)公共平臺未來將通過提供基礎(chǔ)的企業(yè)級服務(wù),抓住企業(yè)出生價值原點(diǎn),并延展實(shí)現(xiàn)價值鏈。
企業(yè)服務(wù)“最后一公里”是價值所在
小微企業(yè)是未來企服主體這是客觀事實(shí),神州易橋的定位是面向中小企業(yè)服務(wù)的線下運(yùn)營商。我們目前正在推進(jìn)運(yùn)營中心、網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)服務(wù)站基本覆蓋,為企業(yè)服務(wù)提供最后一公里服務(wù)。神州易橋希望通過賦能體系,通過線下店與線下店的賦能,形成萬人千店的效果。在企業(yè)服務(wù)最后一公里,打造所有企業(yè)生存發(fā)展的土壤,將是非常有價值的事情。