最近幾年,生鮮電商可謂經(jīng)歷太多波折,B2C 電商紛紛轉(zhuǎn)型,許多O2O 商家也步履維艱,引入的大量資本也感覺山雨欲來,不少已經(jīng)撤離??吹缴r電商B2B的話題,我有一些感觸談一談。
近年,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,水果生鮮行業(yè)也趕超時(shí)代的浪潮,互聯(lián)網(wǎng)思維下,出現(xiàn)了各種銷售模式,水果生鮮B2B日漸興旺,脫穎而出。
“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮”還是“生鮮+互聯(lián)網(wǎng)”?
以京東生鮮為例,大型電商企業(yè)已經(jīng)盡了很大的努力去開拓市場(chǎng),但是成效甚微。因?yàn)樯r沒有其他商品交易那么簡(jiǎn)單,并非互聯(lián)網(wǎng)想帶誰飛,誰就能上天。所以我認(rèn)為,應(yīng)該是“生鮮+互聯(lián)網(wǎng)”更為妥當(dāng)。
我始終認(rèn)為,只有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)鏈上游企業(yè)本身能夠解決好“生鮮+互聯(lián)網(wǎng)”這一模式的問題,畢竟互聯(lián)網(wǎng)只是工具,這里面涉及的細(xì)節(jié)和待解決的問題,是需要比農(nóng)民更了解農(nóng)業(yè)、比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更了解農(nóng)產(chǎn)品特性的農(nóng)企,來仔細(xì)摸索研究。解決電商環(huán)節(jié)上的各種問題,應(yīng)該是依靠潛心做農(nóng)業(yè),并意圖加上互聯(lián)網(wǎng)翅膀的人才。
傳統(tǒng)水果銷售渠道弊病諸多,銷售周期過長(zhǎng)造成品質(zhì)下降、枝頭舌頭兩端的中間環(huán)節(jié)過多造成產(chǎn)品價(jià)格偏高、冷鏈物流經(jīng)常中途掉鏈、普通物流造成水果運(yùn)輸時(shí)間過長(zhǎng)等,這些都導(dǎo)致了傳統(tǒng)銷售渠道對(duì)水果流通造成的傷害。消費(fèi)者很難吃到產(chǎn)地新鮮成熟的水果。B2B 電商模式的出現(xiàn),解決和改善了這些問題。
首先,保證了產(chǎn)品質(zhì)量。因供貨商通常都是產(chǎn)地資源,所以從源頭控制了假冒偽劣產(chǎn)品的流通。
其次,縮短了產(chǎn)品流通渠道長(zhǎng)度。做到從枝頭到舌頭的三個(gè)流通環(huán)節(jié),產(chǎn)地資源通過互聯(lián)網(wǎng)供求信息直接運(yùn)送到終端“小B”,“小B”直接面對(duì)消費(fèi)者,這樣的分銷機(jī)制不僅減少了渠道環(huán)節(jié),也保證了產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
再次,加快了水果的流通速度。水果因其生鮮特性,很多品類因?yàn)榱魍ㄖ芷谶^長(zhǎng),所以造成變質(zhì)損壞,且到消費(fèi)者嘴里的時(shí)候已經(jīng)不新鮮了,雖然冷鏈物流的大力發(fā)展對(duì)上述情況有所緩解,但是因?yàn)楦甙旱倪\(yùn)送成本和中途掉鏈,也很難保證水果的新鮮程度。因此,B2B 模式從根本上改善和縮短了水果流通周期
近年來,兩廣(廣東、廣西)地區(qū)的荔枝產(chǎn)業(yè)就借助互聯(lián)網(wǎng)的直銷功能,從枝頭到舌頭的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其自身保鮮的時(shí)間,偏遠(yuǎn)消費(fèi)者也可以吃到新鮮的荔枝。
最后,B2B 模式解決了資金流的臃腫,有利于大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新。B2B 整合了產(chǎn)銷資源,將龐大的線下流通體系化整為零,通過平臺(tái)資源共享,打造產(chǎn)銷兩地對(duì)接信息鏈,使得產(chǎn)銷兩地的小微企業(yè)共同成長(zhǎng),最終達(dá)到產(chǎn)業(yè)扶貧的戰(zhàn)略高度。
三大痛點(diǎn)困擾電商B2B模式
B2B 發(fā)展的過程中,同樣也有很多痛點(diǎn)阻礙了該模式的發(fā)展。
物流之痛。即使物流行業(yè)再發(fā)達(dá),水果生鮮最后一公里配送也是業(yè)內(nèi)為之頭疼的弊病。很多子商務(wù)的完整銷售鏈條中,這一公里所耗費(fèi)的人力和財(cái)力是驚人的,B2B 的大力發(fā)展將加大產(chǎn)業(yè)的物流成本,或許這將是阻礙該模式的最大因素。
整合之痛?;ヂ?lián)網(wǎng)可以整合供求信息,但是整合不了供求兩端品質(zhì),第三方物流和結(jié)算雖然對(duì)二者有所保障和制約,但是不能從根本上解決小微企業(yè)的急功近利,因此,想把這些“雜牌軍”整合成“正規(guī)軍”難上加難。
標(biāo)準(zhǔn)之痛。我們都知道,我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度非常低,雖然大家都嘗試著以上游生產(chǎn)基地的模式改變現(xiàn)狀,但是泱泱消費(fèi)大國(guó),標(biāo)準(zhǔn)化基地鳳毛麟角。產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對(duì)口碑的損害嚴(yán)重,沒有好口碑,自然就不會(huì)樹立起好的品牌,沒有品牌的銷售都是低級(jí)銷售,低級(jí)銷售不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的成全B2B 模式。因此,一切商業(yè)活動(dòng)及商業(yè)模式的生存根本就在于消費(fèi)者是否買賬,是否長(zhǎng)久的買賬。
廣西桂龍翔農(nóng)業(yè)集團(tuán)作為當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè),擁有上游的產(chǎn)品采購優(yōu)勢(shì)、自有基地的直采優(yōu)勢(shì),以及當(dāng)?shù)剞r(nóng)貿(mào)市場(chǎng),我們更愿意往“農(nóng)批市場(chǎng)+生鮮電商”的新路子上努力。廣西桂龍翔農(nóng)業(yè)集團(tuán)在線下打造綜合性農(nóng)貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園的同時(shí),在線上打造水果生鮮B2B 模式,集團(tuán)上接產(chǎn)地資源,下延銷售終端。目前已經(jīng)成功鏈接甘肅慶陽蘋果,不僅將慶陽蘋果引入桂龍翔農(nóng)貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園,同時(shí)還利用兩地資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),做到北果南遷,南果北流,更是受到了兩地政府的高度重視和支持。目前,慶陽蘋果已經(jīng)在桂龍翔農(nóng)貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園內(nèi)設(shè)倉,此舉大大縮短了兩廣地區(qū)的終端小B 配送時(shí)間,保證了北果的優(yōu)良品質(zhì)。
除此之外,桂龍翔積極嫁接兩地終端水果零售網(wǎng)絡(luò),利用線上B2B 電子平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和線下配送服務(wù)優(yōu)勢(shì),做到深耕細(xì)作、點(diǎn)面結(jié)合、提升服務(wù)、樹立品牌。所以,未來地方農(nóng)企結(jié)合品牌產(chǎn)品,區(qū)域集散地,農(nóng)批市場(chǎng)等等可能的優(yōu)勢(shì),插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,也許能在波濤洶涌的農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域,有所創(chuàng)新和建樹
整合資源,B2B模式大有可為
如何才能做好水果電商B2B 模式呢?我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。打造平臺(tái)要用滾雪球的方式。整合產(chǎn)銷兩端資源是編織毛衣的過程,要踏踏實(shí)實(shí)的一點(diǎn)一點(diǎn)嫁接和梳理,要將平臺(tái)做牢,將供求兩端做實(shí),循序漸進(jìn)。
整合資源要做到求真務(wù)實(shí),以市場(chǎng)為依據(jù)。資源包括產(chǎn)業(yè)上游產(chǎn)品資源和產(chǎn)業(yè)下游出口渠道資源,產(chǎn)業(yè)下游出口資源是關(guān)鍵和根本,要以出口信息引導(dǎo)產(chǎn)品信息,出口標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者是檢驗(yàn)產(chǎn)品好壞的判官,這是亙古不變的商業(yè)規(guī)律;控制產(chǎn)銷兩地物流成本,做好最后一公里配送服務(wù)。
產(chǎn)銷資源互補(bǔ)是降低物流成本的最有利的方法,要充分考慮南北水果雙向?qū)α鳎纬晌锪魍禈I(yè)務(wù),做到產(chǎn)品南遷北流,這是降低物流成本的關(guān)鍵所在。最后一公里拼的不是速度,是服務(wù),因此要加強(qiáng)終端配送隊(duì)伍的素質(zhì)培養(yǎng),提升隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量。
一切商業(yè)模式的興衰和產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)是分不開的,互聯(lián)網(wǎng)再發(fā)達(dá),也是銷售過程中的工具而已,因此我們?cè)诖罅Πl(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的同時(shí),要做到不忘初心,只有為商家提供了便捷,為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為自己創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的品牌,我們才能長(zhǎng)久不衰,水果電商B2B 模式的發(fā)展為產(chǎn)銷兩地帶來了契機(jī)的同時(shí),也為平臺(tái)打造者提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),能否
獲得最終的勝利,要看我們是否打造優(yōu)秀的商業(yè)品牌,只有踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品,方能獲得商業(yè)活動(dòng)的始終。