SAAS是不是B2B的大腿？B2B概念很廣，理論上各行各業(yè)都在這兩個B里面。這里我畫了一個圖，這個圖就是我們B2B的不同類型企業(yè)，包括原材料，加工，分銷渠道，這里面的玩家特別多。今天到場的電商比較多，還有廠商也會比較多。但是除了這之外還有原材料供應(yīng)商，流通商，服務(wù)商等等。所以說SAAS和B2B的結(jié)合，要看針對哪些玩家而言；隨著行業(yè)的變化，B2B的不同玩家對于信息化系統(tǒng)和平臺的需求是不一樣的。
B2B領(lǐng)域以找鋼為代表的電商崛起給了我們行業(yè)一個啟示是什么？就是以前大玩家只玩批發(fā)，因為批發(fā)簡單，搞定大客戶和渠道就可以了，不需太多的人力投入。但隨著B2B2.0電商崛起，大家發(fā)現(xiàn)零售也這么有玩頭，于是很多大玩家除了保持原狀之外，開始思考蚊子小也是肉還吃一下吧，于是出現(xiàn)了很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商平臺(電商平臺的本質(zhì)之一就是零售)。
整體而言，所有企業(yè)的需求分為三大類，第一大類是內(nèi)部信息化系統(tǒng)，包括ERP、CRM、OA、HR、財務(wù)等等；第二大類就是外部電商化系統(tǒng)，像找鋼網(wǎng)，找塑料等等這些興起的電商的玩家，他們所使用的電商化平臺系統(tǒng)，與客戶直接連接；第三大類關(guān)系到之前講到的隨著新形勢下大玩家往零售模式裂變。裂變零售模式帶來了什么？就是勞動量急遽上升，我們研究院個客戶在廣州，國內(nèi)一線資本投的A輪，做MRO行業(yè)的物流散單，每天物流一千多單，必須要招很多人，不管是業(yè)務(wù)人員還是財務(wù)人員；而且招到財務(wù)人員后，這些財務(wù)人員只是在下午收款結(jié)算的時候才有事情，上午基本上都閑著。所以你看，這就是第三類基于上下游聚合輕量化系統(tǒng)的機會。
在內(nèi)部信息化這一大類，SAAS和我們B2B信息化，剛才主持人，上來的時候問我了，我們B2B企業(yè)用不用釘釘這些軟件，我的觀點是想都不要想，敞開懷抱去用。你可能對定制化有要求，那涉及到你核心競爭力的部分，你可以嘗試找一些廠商定制、合作。除此之外，有合適的SAAS為什么不用呢？
在外部電商化這一大類，目前2C市場有一些SAAS能夠提供準(zhǔn)電商平臺級產(chǎn)品。但電商平臺是非常大的概念，一個正常電商平臺，除交易商城之外還有倉儲、物流、供應(yīng)鏈金融等一系列延伸系統(tǒng)。一句話，凡是你的業(yè)務(wù)所能涉及，都是外部電商平臺應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容。所以我要說，在B2B外部電商化平臺這個領(lǐng)域，目前找不到SAAS廠商能搞定這么龐大的一件事。所以想玩電商的玩家，如果你準(zhǔn)備進軍這塊，我建議你進入之前開始，你一定要多方咨詢，比如你找找鋼網(wǎng)，問他們開始做平臺搭建的時候，是怎么做的？問清楚以后，你會發(fā)現(xiàn)有三條路，第一條路選擇有經(jīng)驗第三方團隊開發(fā)，一定是有經(jīng)驗的開發(fā)團隊，一定要找這樣的團隊，哪怕時間久一點價格貴一點，這是第一。第二條路你找一款近似于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的進行二次開發(fā)，難點在于市場上比較少有這樣的近似標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。第三條路就是尋找合適的CTO自建團隊，找十個人左右來開發(fā)這套系統(tǒng)。
說到這里有人會問能不能選擇外包？外包從來是一個雙刃劍，如果你找的外包有經(jīng)驗，能夠把代碼之前的事情幫你想清楚，給你提供咨詢和附加值，幫你梳理流程完成PRD產(chǎn)品設(shè)計方案，這樣的外包可以用；但如果僅僅只是寫代碼，代碼之前的事情都要你想清楚，最后你會發(fā)現(xiàn)整個項目會變成瘦馬拉車，很難驅(qū)動。因為外包公司太多，能提供代碼前附加值的是極少的，外包公司強項在與代碼能力，而不是業(yè)務(wù)能力。至于第三塊因為是新冒出來的需求，這塊是B2B領(lǐng)域機會所在，大家可以一起努努力，這里就不多說。
總結(jié)一下這個命題作文，在內(nèi)部信息化領(lǐng)域， SAAS一定是大腿，因為轉(zhuǎn)型做SAAS的這波軟件廠商，他們在行業(yè)里已經(jīng)做了很多年，他們出來的東西，一定是適合行業(yè)的，而且成本肯定最低（別再糾結(jié)數(shù)據(jù)安全的問題了，全中國多少商業(yè)機構(gòu)的數(shù)據(jù)都放在諸如阿里云這樣的IAAS上）。
外部電商化這個領(lǐng)域，我個人觀點比較犀利，這是偽命題，SAAS不可能成為大腿。一套標(biāo)準(zhǔn)的B2B電商系統(tǒng)，哪怕做到60%、70%的標(biāo)準(zhǔn)度，難度都是巨大。每個行業(yè)公司在創(chuàng)業(yè)電商的時候，商業(yè)模式不同會導(dǎo)致業(yè)務(wù)模式不同，繼而會導(dǎo)致支撐體系的非標(biāo)，這是大型電商平臺本質(zhì)上無法標(biāo)準(zhǔn)化的原因，就更不可能通過SAAS來解決了。除非，能夠化整為零，電商平臺所有的模塊都能冒出SAAS產(chǎn)品，并且這些產(chǎn)品直接可以打通，數(shù)據(jù)統(tǒng)一；但目前為止，這只是理論上的設(shè)想狀態(tài)，在中國我認(rèn)為實現(xiàn)的可能很小。
第三在上下游聚合上，我認(rèn)為聚合輕量化一定是有機會的，這個機會還不小。
