在這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”和“消費(fèi)升級(jí)”的新興時(shí)代,傳統(tǒng)快消行業(yè)內(nèi)那些“通路精耕、深度分銷(xiāo)”等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)失效。此時(shí),和市場(chǎng)的整體頹勢(shì)截然相反,一批新生的快消品B2B企業(yè)正借著“互聯(lián)網(wǎng)+電商”的力量逆市崛起。
最近兩年,國(guó)內(nèi)大部分快消品企業(yè)日子過(guò)得并不鮮活滋潤(rùn)。自2015年中國(guó)GDP首次“破7”起,國(guó)內(nèi)大批快消企業(yè)尷尬迎來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑、市場(chǎng)份額萎縮等問(wèn)題。
先看三組數(shù)據(jù)吧!2016年上半年,國(guó)內(nèi)快消王牌企業(yè)康師傅營(yíng)收279.90億元,同比下降 13.9%;凈利潤(rùn)6.14億元,同比下降64.8%。同樣,作為快消行業(yè)標(biāo)桿的娃哈哈業(yè)績(jī)也大幅下滑得趨勢(shì),從720億到494億,營(yíng)業(yè)收入下降了足足226億,494億元是多年以來(lái)的營(yíng)收新低,成近年來(lái)最差的一年!還有就是超級(jí)百年老店寶潔2016年第一季度全球的銷(xiāo)售也是大幅下滑,12%的跌幅更成為過(guò)去7個(gè)季度以來(lái)最大值!
這一組組連續(xù)下滑的數(shù)據(jù),掩蓋不了大批快消品企業(yè)處境艱難的尷尬。他們一方面要承市場(chǎng)波動(dòng)所造成的銷(xiāo)售滑坡問(wèn)題,一方面也要遭受來(lái)自以電商為代表的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的沖擊壓力。這個(gè)時(shí)候,“花式裁員”、“削減預(yù)算”、“縮小陣地”成為傳統(tǒng)快消企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的保守策略。
在我看來(lái),市場(chǎng)環(huán)境惡劣時(shí)快消企業(yè)采取“及時(shí)止損”策略沒(méi)有錯(cuò)。但是我們更應(yīng)思考的是在新常態(tài)下的快消品市場(chǎng),應(yīng)用何種方式進(jìn)行突圍呢?
在我看來(lái),快消企業(yè)成功突圍電商的核心在于:如何將電商技術(shù)與傳統(tǒng)渠道融合再造,實(shí)現(xiàn)快消品業(yè)整個(gè)生態(tài)鏈的改變。通過(guò)融合“電商+傳統(tǒng)渠道”的商業(yè)模式,將供貨商(生產(chǎn)商、品牌商)、配送商(代理商、批發(fā)商)、零售商(個(gè)體超市、副食品店、雜貨店、夫妻店)和消費(fèi)者四方的需求,整合到電商的交易配送平臺(tái)系統(tǒng)中。
我相信對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”行業(yè)而言,此時(shí)用SaaS切入的模式更具優(yōu)勢(shì)。首先SaaS電商最大的特點(diǎn)是低成本、低門(mén)檻,而且SaaS模式對(duì)整個(gè)快消品行業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息流、資金流和物流的閉環(huán)控制更加完善,更有利于實(shí)現(xiàn)上游廠家到下游終端的全覆蓋。
目前,快消品向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,渠道向B2B變革已經(jīng)成為了大部分廠商的共識(shí)。此時(shí),倘若傳統(tǒng)快消企業(yè)能夠借助適合自身的SaaS電商電商解決方案,不僅可以降低前期投入、營(yíng)銷(xiāo)的成本,還可以因時(shí)制宜地調(diào)整后期線上線下一體化經(jīng)營(yíng)模式。
現(xiàn)今,以千米網(wǎng)為代表的諸多國(guó)內(nèi)很多第三方電商服務(wù)商,紛紛推出了基于SaaS模式的一站式電商解決方案,來(lái)幫助傳統(tǒng)快消企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)電商渠道。以千米網(wǎng)為例,其快消品O2O解決方案的核心在于,在整合線下線下資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,通過(guò)構(gòu)建線上線下一體化的O2O電商平臺(tái),聯(lián)合快消品終端門(mén)店構(gòu)建商業(yè)聯(lián)盟共同體,實(shí)現(xiàn)從經(jīng)銷(xiāo)商到連鎖商盟的轉(zhuǎn)化;通過(guò)統(tǒng)一化商盟運(yùn)作和協(xié)同,打造“電商+店商”的綜合平臺(tái)商圈。
對(duì)國(guó)內(nèi)大批傳統(tǒng)快消企業(yè)而言,電商轉(zhuǎn)型之路才剛剛開(kāi)始。能否把線下所擁有的渠道、供應(yīng)商、物流等優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為線上的優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)而言任重而道遠(yuǎn)。隨著社會(huì)發(fā)展的新形式,傳統(tǒng)快消企業(yè)只有進(jìn)行新一輪的價(jià)值挖掘,創(chuàng)新自己的服務(wù)體系,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,方能在這輪寒冬之中屹立不敗。