作為人類生活的必需品,鞋業(yè)的市場規(guī)模非常可觀。就國內(nèi)市場而言,年需求量在百億雙以上,SKU也在幾十億的概念級。對批發(fā)商來說,如此龐大的市場規(guī)模,伴隨而來的也有諸多痛點,渠道繁冗、進貨渠道扁平又難以開拓、信息極度不對稱……在互聯(lián)網(wǎng)+大潮下,這些問題是否能用B2B平臺解決?又該如何解決?為此,托比網(wǎng)記者專訪了京莎鞋網(wǎng)CEO鄒李青。
(圖為京莎鞋網(wǎng)CEO鄒李青)
據(jù)鄒李青介紹,京莎鞋網(wǎng)是面向全國的終端零售商、批發(fā)商和廠商搭建的以鞋靴批發(fā)采購為主的垂直B2B平臺,線下以“京莎鞋世界”為依托,網(wǎng)站包括京莎電子采購平臺、京莎貸、京莎商學院三大板塊。
鞋業(yè)B2B,機會與挑戰(zhàn)并存
“龐大的需求量注定了其行業(yè)的多樣性”,在鄒李青看來,從用戶豐富的需求到品牌多樣的定位以及源頭材料商、生產(chǎn)廠家充足的產(chǎn)能,使得鞋業(yè)具備了做B2B的特性?!爱斎?,從另一方面看,鞋類豐富的需求和屬性也預示著其屬于典型的非標品,以非標品為主體做B2B平臺也面臨著不少問題。”鄒李青闡釋了兩個主要的問題:
第一,資源整合難度大。相較于標準品行業(yè),非標品行業(yè)產(chǎn)業(yè)深度太深,專業(yè)分工太細,這就造成了幾乎沒有可能將行業(yè)所涉及到全部范圍都納入到體系當中,導致部分需求無法得到匹配;
第二,交易中人情占比過高。由于非標品無法統(tǒng)一標準,造成了傳統(tǒng)交易的進行并不是以產(chǎn)品為主要依據(jù),人情占比過高,這樣的現(xiàn)狀對B2B業(yè)務(wù)的開展是很大的阻礙。
“立足大數(shù)據(jù),以服務(wù)取勝”
在鄒李青看來,鞋類行業(yè)的傳統(tǒng)交易模式存在很多弊病。除了資金、信息資源等一系列問題,還存在賬期和庫存問題:行業(yè)產(chǎn)能過剩使得與消費者直接關(guān)系的小B有著核心的話語權(quán),導致鞋類傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)中賬期問題嚴重;不明晰市場需求使得批發(fā)商和品牌商手中產(chǎn)生了大量庫存,這些庫存SKU分散且單一SKU的數(shù)量很小。
鄒李青認為,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,把數(shù)學算法運用到海量數(shù)據(jù)上,修正人們判斷事物時的偏見和直覺,并能預測未來?!熬┥W(wǎng)立足大數(shù)據(jù),針對傳統(tǒng)行業(yè)的弊病提供了一系列服務(wù)”,他將這些服務(wù)歸納成四點:自建10萬坪倉庫,結(jié)合鞋業(yè)特點開發(fā)配套的倉儲管理及進銷存管理系統(tǒng),幫助企業(yè)實現(xiàn)貨物的精準管理及快速反應(yīng),并可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu);通過平臺沉淀數(shù)據(jù)及第三方征信體系,打造用戶信譽體系,為用戶提供金融服務(wù);打造最后一公里配送體系,解決終端配送難題,提高用戶黏度;打造創(chuàng)客空間,提供品牌孵化、網(wǎng)群培養(yǎng),為企業(yè)培養(yǎng)輸送優(yōu)秀電商人才等。
提起自建倉庫,行業(yè)人似乎條件反射般的開始思考B2B平臺的“輕重之爭”。在鄒李青看來,這并沒有“標準答案”:“鞋業(yè)B2B平臺是做重還是做輕,要看企業(yè)的經(jīng)營理念來定,以服務(wù)為出發(fā)點的鞋業(yè)B2B平臺也需要根據(jù)服務(wù)切入口及優(yōu)劣勢來衡量。無論做重還是做輕都需要遵循一個原則,結(jié)合企業(yè)自身的資源優(yōu)勢,以市場需求為導向、以提高用戶的工作效率及節(jié)約成本為理念,方可立足于市場?!编u李青對托比網(wǎng)記者透露,京莎現(xiàn)在正在布局線下展示中心,通過開設(shè)京莎集合店,整合鞋城品牌資源?!熬┥W(wǎng)不會把庫存做的很重,我們的使命是幫助品牌拓展銷售渠道,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),降低品牌庫存,降低風險。線下集合店作為體驗店也是京莎鞋世界的形象店,同時也是對B2B平臺有利的支撐?!?/p>
“中間商與B2B平臺將長期共存,開放式平臺是大勢所趨”
近兩年B2B受到風投的持續(xù)關(guān)注,行業(yè)也得到了爆發(fā)式增長。對于B2B電商而言,本質(zhì)就是作為平臺方積聚產(chǎn)業(yè)鏈上下游以縮短交易的中間環(huán)節(jié),傳統(tǒng)批發(fā)商的日子看上去越來越不好過。B2B能否完全取代中間商?“零中間商是市場需求,但傳統(tǒng)批發(fā)商不可小覷”,鄒李青對托比網(wǎng)記者表示,沉淀幾十年的交易模式、習慣以及建立牢固的與商戶之間的信任關(guān)系,使他們?nèi)匀徽瓶刂罅康木€下資源,“中間商在廠家與終端零售商之間起到的是服務(wù)者的角色,這些中間商的服務(wù)價值短期內(nèi)廠家無法完全替代”,在鄒李青看來,未來很長一段時間中間商將與平臺同在,“通過平臺不斷的優(yōu)化服務(wù)來引領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,選擇將由市場做出?!?/p>
“鞋類B2B平臺未來要走的路還有很長,而目前激烈的行業(yè)競爭會讓大家看不清平臺的盈利點在哪里?!编u李青對托比網(wǎng)記者介紹道,就京莎鞋網(wǎng)來說,盈利點分為三部分:一是信息匹配價值,可以通過廣告、營銷、傭金等自然可以贏利,因為邊際成本并不高,因此這部分毛利較為可觀。二是倉儲配送,通過整合倉庫資源打造智能倉儲系統(tǒng),但倉儲是基礎(chǔ)設(shè)施,因此在這部分并未追求高利潤。三是互聯(lián)網(wǎng)金融的植入,根據(jù)平臺的交易數(shù)據(jù),建立平臺的風控模型,為入駐企業(yè)提供金融服務(wù)。
對于鞋類B2B平臺的未來,鄒李青認為有三點趨勢:
一是介入并主導交易,通過對信息數(shù)據(jù)的匯總分析為采購商提供選購建議并推薦最適合的供應(yīng)商;
二是線上線下結(jié)合,鞋業(yè)行業(yè)足夠細分后更加專業(yè)的描述與搜索引擎使得在線交易更容易實現(xiàn)。與在線零售緊密結(jié)合,會有與B2B關(guān)聯(lián)的B2C平臺配套服務(wù),幫助供應(yīng)商銷售產(chǎn)品。鞋業(yè)B2B平臺商會設(shè)有線下綜合體驗店配合終端市場數(shù)據(jù)的收集與推廣,建立鞋業(yè)數(shù)據(jù)庫,形成專業(yè)市場的指數(shù)及具有行業(yè)領(lǐng)先的新標準。
三是開放式平臺的發(fā)展思路,雙方在平臺成交后還有大量后續(xù)服務(wù)需要B2B去幫助完成,這些更加細化的服務(wù)涉及交易結(jié)算、物流、金融等各個方面,這就需要鞋業(yè)B2B平臺整合專業(yè)服務(wù)商群很好地開發(fā)。而面對這一形式,B2B網(wǎng)站的機會就是對資源的整合:一方面整合平臺上的訂單資源,同服務(wù)商合作,降低供應(yīng)商服務(wù)的成本;另一面,則要整合服務(wù)商資源,為平臺客戶提供齊全的集約化的服務(wù),“開放式平臺發(fā)展思路將是鞋業(yè)B2B網(wǎng)站的歸宿”。
“京莎做鞋類B2B平臺,是經(jīng)過了很長一段時間的行業(yè)剖析后做出的慎重選擇”,鄒李青表示,無論是與京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)龍頭進行的技術(shù)、大數(shù)據(jù)與倉配管理等方面合作,還是在金融領(lǐng)域、倉配領(lǐng)域、品牌孵化等多樣領(lǐng)域的布局,都是傳統(tǒng)鞋類企業(yè)在向B2B時代一步步邁進?;ヂ?lián)網(wǎng)+大潮下,傳統(tǒng)鞋類企業(yè)該如何轉(zhuǎn)型,我們可以期待京莎交出的答卷。