雨果網(wǎng)從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到，在亞馬遜B2B平臺(tái)Amazon Business上，同種產(chǎn)品買(mǎi)家可以選擇向價(jià)格較低的賣家購(gòu)買(mǎi)。
對(duì)采購(gòu)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上采購(gòu)最大的挫折是，需要?jiǎng)?chuàng)建賬號(hào)或登陸已有賬號(hào)才能看到B2B平臺(tái)上產(chǎn)品價(jià)格，但亞馬遜卻不用登陸就能看到產(chǎn)品價(jià)格。當(dāng)供應(yīng)商在Amazon Business上銷售產(chǎn)品時(shí)，可以定一個(gè)可協(xié)商的價(jià)格，而且買(mǎi)家同時(shí)還看到其他賣家的報(bào)價(jià)。Amazon Business副總裁Prentis Wilson說(shuō)：“買(mǎi)家有選擇權(quán)”，他們可以選擇以更低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，“平臺(tái)這樣做是為了幫助企業(yè)建立起消費(fèi)者信任，坦白說(shuō)，如果成功了，買(mǎi)家無(wú)論如何都會(huì)自己找上門(mén)來(lái)。”
Wilson表明，越來(lái)越多企業(yè)在亞馬遜上銷售產(chǎn)品，他同時(shí)也解釋了亞馬遜如何操作亞馬遜B2B平臺(tái)，他說(shuō)：“我們把賣家當(dāng)客戶，亞馬遜B2B平臺(tái)就是為了支持賣家，讓賣家試著接觸更多的企業(yè)客戶?！?/p>
他說(shuō)，Amazon Business已經(jīng)推出了促進(jìn)B2B銷售的服務(wù)，其中包括平臺(tái)能連接到企業(yè)的采購(gòu)系統(tǒng)中，讓買(mǎi)家能直接和賣家聯(lián)系。Wilson表示，許多企業(yè)買(mǎi)家都喜歡連接到Amazon Business，因?yàn)橹恍枰粋€(gè)簡(jiǎn)單的連接就能讓他們接觸平臺(tái)上千千萬(wàn)萬(wàn)入駐的企業(yè)。Amazon Business的前身是Amazon Supply，后來(lái)改名重新上線，目前已經(jīng)有30萬(wàn)家企業(yè)在亞馬遜B2B平臺(tái)上創(chuàng)建了賬號(hào)，包括買(mǎi)家和賣家。亞馬遜上月稱Amazon Business推出的第一年，銷售額就超過(guò)了10億美元。
他也指出，Amazon Business賣家和亞馬遜零售賣家很像，也可以走FBA，即把貨發(fā)到100多個(gè)亞馬遜美國(guó)倉(cāng)庫(kù)，讓亞馬遜發(fā)貨。
FBA最大的優(yōu)點(diǎn)是亞馬遜Prime項(xiàng)目的產(chǎn)品可以免運(yùn)費(fèi)，而且能在兩天內(nèi)送達(dá)，參與Prime項(xiàng)目的產(chǎn)品，無(wú)論是消費(fèi)者還是企業(yè)買(mǎi)家都更有可能購(gòu)買(mǎi)。Wilson說(shuō)，過(guò)去一年，通過(guò)FBA發(fā)貨的Amazon Business供應(yīng)商中，有超過(guò)99%都在亞馬遜B2B平臺(tái)上賣出了產(chǎn)品。
Wilson表示，Amazon Business大部分銷售額來(lái)自“tail spend”類別的產(chǎn)品上，也就是企業(yè)或是政府機(jī)構(gòu)不經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，或者是那些可以議價(jià)的商品。他說(shuō)，有的買(mǎi)家會(huì)專門(mén)來(lái)Amazon Business上尋找此類產(chǎn)品。
他說(shuō)：“成千上萬(wàn)種產(chǎn)品和諸多賣家都匯聚在一個(gè)平臺(tái)，這樣買(mǎi)家也省得到處搜索產(chǎn)品，節(jié)省時(shí)間，他們喜歡這樣的用戶體驗(yàn)，同時(shí)又能接觸許多賣家?！?/p>
除此之外，他說(shuō)，如果企業(yè)買(mǎi)家同時(shí)采購(gòu)了多種商品，貨會(huì)同時(shí)到，而且買(mǎi)家要了解訂單狀態(tài)，只要打電話給亞馬遜就行。
Wilson指出亞馬遜上有的產(chǎn)品Amazon Business上也有，但亞馬遜并沒(méi)有透露Amazon Business的SKU，但據(jù)分析師預(yù)計(jì)它的SKU達(dá)3.5億。
Wilson說(shuō)，供應(yīng)商也可以僅向企業(yè)買(mǎi)家提供特定的產(chǎn)品，因?yàn)榭赡茉摦a(chǎn)品就是專門(mén)針對(duì)企業(yè)買(mǎi)家的，也有可能供應(yīng)商不想直接賣給消費(fèi)者，因?yàn)橛蟹梢?guī)定供應(yīng)商只能賣產(chǎn)品給授權(quán)零售商。
Wilson說(shuō)自Amazon Business上線以來(lái)，大型企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)紛紛入駐，目前已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)很大的數(shù)值，他說(shuō)：“我們推出Amazon Business時(shí)，以為入駐的會(huì)是小型企業(yè)居多?！钡聦?shí)上是，越來(lái)越多大型企業(yè)入駐Amazon Business，因?yàn)樗軒椭@些企業(yè)給員工建立賬號(hào)，規(guī)范化工作流程并管理產(chǎn)品listing。
此前，F(xiàn)orrester的分析師Hoar就已經(jīng)提供了一些關(guān)于未來(lái)幾年美國(guó)B2B電商市場(chǎng)的非官方預(yù)測(cè)，他表示雖然Forrester的分析師預(yù)計(jì)14%-15%的B2C零售銷售處于停滯不前的狀態(tài)，但B2B電商市場(chǎng)似乎不會(huì)遭遇類似的困境。他說(shuō)，某種程度上可能是因?yàn)锽2C的消費(fèi)者想看到商家，試穿產(chǎn)品，但對(duì)企業(yè)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上采購(gòu)?fù)ǔ](méi)有類似的障礙。
因此，雖然Hoar強(qiáng)調(diào)這不是Forrester的正式預(yù)測(cè)，但他說(shuō)，如果到2030年美國(guó)B2B電商交易額占B2B總交易額的份額高達(dá)40%時(shí)，他也不會(huì)覺(jué)得奇怪。Forrester的官方預(yù)測(cè)是，到2020年，美國(guó)網(wǎng)上零售銷售額將達(dá)5310億美元，B2B電商總銷售額將達(dá)1.13萬(wàn)億美元。
