我們是被信息過載困擾的一代人，即便是在瀏覽B2B網(wǎng)站的時候。比如你在某大型B2B平臺上搜索“消火栓”，陳列出來的商品條目多達316頁，僅前3頁的生產(chǎn)廠家就超過30個......我們花費了大量的時間進行搜索、對比，卻遲遲不肯下單購買，就是因為B2B行業(yè)采購的復(fù)雜性，而這也是新型B2B平臺正在解決的問題。
不過，提升采購體驗并不是電子商務(wù)時代才有的事情，至今仍在舉辦的線下展銷會、產(chǎn)品說明會、采購大會等都是為了給采購商帶來更好的服務(wù)。
有80%的可能，某B2B行業(yè)采購人員最近一個月內(nèi)剛剛參加過線下會議。那么他對以下情景肯定不會陌生，游走在空曠的會場，手里被塞滿了各種企業(yè)資料，感興趣的產(chǎn)品往往不在參展行列，偶爾有初步的采購意向，又因為缺乏同行的信用評價，中間商要價過高等，無法形成最終的采購決策，這種耗財耗時的線下采購最終是一無所獲。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，B2B行業(yè)得以催化，電商的深度發(fā)展讓渠道得以升級，工業(yè)品品牌變得觸手可及，采購行為無所不在，交易方式越來越便捷，企業(yè)的采購習慣悄然發(fā)生改變。
不過問題來了，現(xiàn)如今的B2B采購真的實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)端遷移了嗎？一起來聽聽企業(yè)采購人員的反饋吧。
“我們在進行原材料采購時，較多時候會通過合作過的供應(yīng)商，只有特殊情況才會利用電商平臺篩選新供應(yīng)商，主要原因是現(xiàn)如今的平臺信息太過冗雜，即使有關(guān)鍵詞篩選功能，可本質(zhì)上產(chǎn)品功能大同小異，也沒有信用記錄作參考，實在是難以決策。“一家安防企業(yè)采購人員談到。
“我們行業(yè)比較特殊，不僅需要采購玻璃、涂料、彩鋼等原材料，還需要一些特殊工藝品，因為牽涉的上游行業(yè)比較多，特定領(lǐng)域的專業(yè)知識又比較欠缺，與供應(yīng)商溝通起來很費勁，效果也不理想，再加上傳統(tǒng)的B2B平臺一樣存在經(jīng)銷商、貿(mào)易商等中間商，他們層層壓價，給我們的最終價格并不比線下少。“河南一家游樂設(shè)備企業(yè)采購部門負責人表示。
至此，問題變得顯而易見，時間成本、信用評價、專業(yè)建議、產(chǎn)品品質(zhì)、最終價格等是采購商最為關(guān)注的因素。
對此，世界工廠網(wǎng)CEO喬景亮坦言，工業(yè)品采購過程中，采購商最為關(guān)注的六大指標是品格、質(zhì)量、科技含量、供貨周期、價格、服務(wù)。傳統(tǒng)B2B平臺以服務(wù)供應(yīng)商為主，對采購商的關(guān)注少之又少。在變革的過程中，B2B平臺必須為采購商著想，真正解決工業(yè)品采購中的痛點。
新型B2B平臺世界工廠網(wǎng)將采購會員作為最核心的服務(wù)對象，致力做最極致的工業(yè)品采購體驗。據(jù)介紹，目前世界工廠網(wǎng)平臺有700萬采購會員，350萬供應(yīng)商會員，日獨立訪客已經(jīng)達到150萬以上。通過世界工廠網(wǎng)獨創(chuàng)的行業(yè)工廠店運營模式，可以對采購商的疑難雜癥“對癥下藥“，提供專業(yè)的采購建議，最終實現(xiàn)性價比最高，采購成本最低。同時世界工廠網(wǎng)的供應(yīng)商都是經(jīng)過嚴格篩選和認證的生產(chǎn)廠家，能為采購商帶去直面工廠的采購體驗，進而保證產(chǎn)品品質(zhì)和較低的采購價格。
值得一提的是，針對供應(yīng)商惡意SEO和重復(fù)發(fā)布行為，世界工廠網(wǎng)即將上線獨創(chuàng)的“呼倫貝爾”算法。通過海量數(shù)據(jù)的分析處理技術(shù)，為供應(yīng)商所發(fā)布的每一條產(chǎn)品信息都建立了4套指紋體系，涉及到每一個上架產(chǎn)品的名稱、屬性、詳情、發(fā)布時間等數(shù)十種維度，依靠穩(wěn)健的云端服務(wù)器運算集群，每個上架在世界工廠網(wǎng)的產(chǎn)品信息會在1分鐘內(nèi)，被系統(tǒng)識別出是否違反呼倫貝爾算法規(guī)則，進而打擊低質(zhì)量、重復(fù)的信息及惡意發(fā)布行為，在形成供應(yīng)商信用積累的同時，也降低了采購商的選擇判斷成本，最終提供優(yōu)質(zhì)、純凈、陽光的采購體驗。
關(guān)注采購商的采購體驗，并將采購會員作為核心服務(wù)對象，世界工廠網(wǎng)做的是一件極具探索意義的事情，對于外界的質(zhì)疑，其實不必在意，畢竟京東、1688在采購電商化方面已經(jīng)有所行動，萬億級的電商采購市場必將成為強強角逐之地。
