中國基數(shù)龐大的海淘族們，在奢侈品、奶粉、電子產品代購上讓老外賺了不少錢。鮮為人知的是，“中國制造”對于不少老外來說也極具吸引力。
據(jù)總部設在大連的跨境交易服務平臺“天天出口通”掌握的權威數(shù)據(jù)，2011年，全國跨境電商出口業(yè)務交易額為1.6萬億元，此后每年以28%~30%的增長率快速擴大其體量，至2013年達到2.7萬億。在這一進程中，大連的數(shù)據(jù)也保持了近似的高增速。而“天天出口通”平臺上多家大連本土的跨境電商，甚至以每年高達4倍的交易量增速，刷新并領跑跨境電商出境包裹的歷史紀錄。
“大連數(shù)字”的背后到底有著怎樣的支撐？大連跨境電商出海的包裹里裝了些什么東西？它們漂洋過海去了哪兒？連日來記者多方采訪，試圖解開大連出境包裹背后的密碼。
一塊被物流看多的市場
一個多月前的10月14日，大連郵政的國際小包集中收寄點被批準并正式開通。事實上，國際小包業(yè)務自來就有。這一時間節(jié)點區(qū)隔開來的，是之前數(shù)十年間，經由郵政窗口辦理的所有國際小包，執(zhí)行同一資費標準；而自此之后，市內出口型企業(yè)、跨境電商以及大規(guī)模協(xié)議客戶的國際小包業(yè)務，將享受優(yōu)惠資費。
接受記者采訪時，大連郵政包件業(yè)務局局長呂寶輝以一個大連至俄羅斯的1公斤包裹為例，集中收寄點開通前，從事國際電子商務業(yè)務的客戶需到窗口辦理寄件，費用是161元人民幣。而現(xiàn)在，客戶可以享受穩(wěn)定的6.7折優(yōu)惠資費，在國際小包收寄點以108元將包裹發(fā)走。“這項業(yè)務我們申請了兩年，也足足期待了兩年。”呂寶輝表示，不論是跨境電商自身發(fā)展對物流支撐環(huán)節(jié)的迫切需要，還是大連市在2014加快發(fā)展服務業(yè)四年行動計劃中對跨境電子商務提出的期許，都表明，電商跨境業(yè)務不僅當前熱火朝天，這塊市場的未來也被視為新的增長點。
大連天呈企業(yè)服務有限公司是“天天出口通”的運營商，該公司運營總監(jiān)孫林以該平臺上一家跨境電商的交易量數(shù)字，直觀揭示了跨境電子商務市場的增長潛力。這是一家向海外買家零售小家電的跨境電商，2012年，其月平均交易量為300單；2013年，這一數(shù)字猛增4倍，刷新為1200單/月；而今年前10個月，該電商的月平均交易量達到了4500單。顯然，如此增長能力無法不讓傳統(tǒng)商業(yè)乃至做國內業(yè)務的電商們咋舌。
在呂寶輝眼中，地理位置、直航航線以及政府支持都是大連跨境電子商務市場期許未來的優(yōu)勢所在。他表示，目前大連郵政的國際小包集中收寄點剛剛開通，尚在與客戶陸續(xù)簽約階段，從發(fā)件量上難以體現(xiàn)這塊市場的潛力。但隨著本土跨境電商的快速成長，以及政府主導下電商物流園等項目的啟動，可以預見屆時，跨境電商對國際小包的寄遞需求將越來越大。
記者了解到，除了郵政的國際小包，跨境電商們還可以通過EMS、四大國際快遞等物流企業(yè)發(fā)送國際包裹。不論從資費還是時效方面考慮，電商們都能根據(jù)客戶具體要求，找到符合需要的物流渠道。
一個大連電商的果斷轉型
兩年前，陳猛做了一個被今天的他認為是果斷而英明的決定—全盤放棄國內市場，全面轉投跨境業(yè)務。“淘寶上競爭太激烈了，我離開的時候，利潤率只有5%~8%，非常地低。而我剛介入跨境電商這行時，利潤率高達30%~40%，雖然現(xiàn)在看中這塊市場的人越來越多，競爭也大了許多，但是仍然可以達到15%左右的利潤率，還是比賣給國內買家多賺一倍的錢。”
一直以來，陳猛的貨源地都在江浙，在產品的選擇上，他青睞小而新奇的玩意兒，比如熒光自行車手套、腳趾外翻矯正器。“我花大量時間研究海外買家的需求，尤其下單量比較集中的幾個國家或地區(qū)的人，我會通過新聞、社交網站、書籍等很多渠道去了解他們。”有趣的是，海外買家對中國電商的了解也在加深。許多外國人用鍵盤敲擊出“中式英語”，與客服進行簡單溝通。“雙方都不顧及語法，只求能讓對方明白就好?？瓷先ズ芎猛娴囊患?，其實體現(xiàn)了跨國買賣中雙方已經互相適應，這是順利進行交易的基礎。”
目前，陳猛在多個跨境電商平臺開設網店，每天的訂單量在200單左右，而每年的8月至12月，是海外買家采購海淘中國制造的旺季，訂單量還會在此基礎上增長兩至三成。雖然感受到了日漸加重的競爭壓力，但陳猛認為，對于海外買家來說，中國商品的低價擁有足夠的吸引力。而在一些國家經濟不甚景氣的背景下，中國跨境電商卻因此受益，得到了更多海外買家的關注。“就跟咱們中國買家找代購海淘一樣，這幾年國外經濟也不太好，海外買家也希望省去中間的加價環(huán)節(jié)，以最低的損耗即運費，來買到質優(yōu)價廉的中國商品。”
采訪中，多位跨境電商有此共識—中國制造在國際上口碑不好的情況已然扭轉。一方面，海外買家對越南、柬埔寨等新興制造國的產品質量逐漸失去信心，另一方面，近些年中國產品的品質確實得到了提升，這使得海外買家眼中的中國制造兼具了質優(yōu)價廉的特點。對于跨境電商來說，外國人眼中如是這樣的中國制造，是他們生意進步的根基所在。
