圍繞“創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+,融入一帶一路”的主題,今天(5月29日)上午9點,由商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局、中國電子商務(wù)協(xié)會和金華市政府聯(lián)合主辦的2015全球跨境電子商務(wù)大會在金東開幕。
阿里、京東、亞馬遜、Ebay、谷歌、敦豪、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、海蜜、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等全球知名電商巨頭企業(yè)高管,悉數(shù)到場,成為繼5月7日國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》,5月12日《國務(wù)院關(guān)于加快培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢的若干意見》之后的國內(nèi)跨境電商行業(yè)又一重大事件。
“互聯(lián)網(wǎng)+”和“一帶一路”兩個吸睛點,也吸引了傳統(tǒng)進出口企業(yè)、制造企業(yè)、跨境電商平臺企業(yè)、跨境電商服務(wù)企業(yè)、政府主管部門以及行業(yè)協(xié)會等領(lǐng)域1000多人參會。
與會的大咖,分別上臺演講,一起來看看他們說了什么!
演講主題是《品牌出海的最短路徑在外貿(mào)電商》
跨境電商最難的是物流,三城兩關(guān),發(fā)貨地的倉庫,通過當(dāng)?shù)氐暮jP(guān),通過海運或者空運到目的地的海關(guān),然后到當(dāng)?shù)氐膫}庫,最后一層發(fā)給當(dāng)?shù)氐念櫩褪掷铩?/p>
這樣三城兩關(guān)就會使整個運輸過程非常復(fù)雜,我們會和美國郵政、英國郵政等建立了小包快速運達的服務(wù),通常兩到三美金就可以在五到十天送到客戶手里,但對市場來說,還不夠,那怎么辦呢?
我們現(xiàn)在在全球布局海外倉的概念,通過eBay的大數(shù)據(jù),把家具園藝類、汽車配件的大件商品,原來都沒有辦法賣的,我們可以預(yù)測出賣出多少,可以提前一到兩個月運到海外倉,客戶要的時候就可以取貨,也可以發(fā)到當(dāng)?shù)亓闶鄣?,第二天取貨,這就建立了當(dāng)?shù)仉娚毯碗娚腆w驗完全一模一樣。
演講主題是《21世紀的金融云資本》
如何解決拓展國際業(yè)務(wù)所需要的資金問題呢?
首先,我們來看一些和貿(mào)易融資有關(guān)的話題??蛻羧谫Y問題、短期與長期融資、國內(nèi)市場和國際市場、國內(nèi)貨幣和國際貨幣、出口信貸和跨國機構(gòu)。
國際客戶融資問題:首先,在發(fā)送貨物前,必須確??蛻粲锌煽康母犊钅芰?,因為他們可以有兩種付款方式,提前支付定金和銀行信用證,保稅需求,必須給海外買家提供一種有能力交貨保證。投標保證金、履行保證金、保證擔(dān)保等方式。
為國際客戶找到融資的優(yōu)勢有以下幾點:第一,更多的控制自己的命運;第二避免在做不成的項目上浪費時間;第三,避免浪費時間提議做不成融資結(jié)構(gòu);第四,預(yù)先篩選潛在買家,提供給買家更多有吸引力的付款方式;第五,通過商業(yè)銀行開具保兌信用證,保護交易風(fēng)險。不同的商業(yè)保險交給不同的商業(yè)機構(gòu)處理。
貿(mào)易融資方面有兩個基本產(chǎn)品:短期買放融資和長期買放融資兩個基本方法是提前支付定金和銀行信用證。
貿(mào)易融資的主要優(yōu)勢是普通商業(yè)銀行不會接受的風(fēng)險,至少一年以上風(fēng)險,承擔(dān)比商業(yè)銀行更長期的風(fēng)險,分期支付方式,與跨國銀行合作,主要集中在促進投資。
貿(mào)易投資的主要使命是促進外國直接投資進入發(fā)展中國家,促進經(jīng)濟增長,減少貧困和改善人民生活。貿(mào)易融資必須有很好的透明度和反腐敗政策的引導(dǎo),必須用最佳的實踐方式和社會標準引導(dǎo),必須遵循所有國際國內(nèi)的法規(guī)。
谷歌大中華區(qū)事業(yè)部經(jīng)理白湧
演講主題是《放眼世界,搶占先機》
現(xiàn)在做一個小結(jié),企業(yè)可以很好的利用互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)內(nèi)部體系可以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的時候,他們的利潤、市場估值和營業(yè)額程度速度比傳統(tǒng)企業(yè)高,這是你們擁有的機會,很多風(fēng)險投資、資金都在等待著你們,如果你們能很好的掌握這個技術(shù),比傳統(tǒng)企業(yè)以更快的速度賺大錢,可能是數(shù)千萬,甚至數(shù)億級的跨國公司,這些都是觸手可及的。
我們希望企業(yè)有很好的數(shù)據(jù)定位。如果一個企業(yè)很好的掌握了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以看到他們的投資回報率很高,比平均的中小企業(yè)效率提高兩倍,員工發(fā)展速度大概是一般傳統(tǒng)企業(yè)的四倍,產(chǎn)品利潤非常多元化,可以很好面對各種各樣的挑戰(zhàn)。
舉個例子,在過去的幾南里,歐美市場發(fā)生了很大的挑戰(zhàn),各種各樣的不利因素正在影響著兩個傳統(tǒng)市場,但那些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因為他們發(fā)現(xiàn)利潤下滑,發(fā)展更快。有些企業(yè)雖然很小,造成他們可以很好的運動互聯(lián)網(wǎng)壯大規(guī)模,有非常多的企業(yè)僅僅用三年、四年時間可以去納斯達克撞鐘。
在今天的互聯(lián)網(wǎng)世界里,一定要有品牌意識,沒有品牌意識,做價格是非常管事,最終不會帶來利潤和市場,會一點點被淘汰。
市場非常大,也非常復(fù)雜,要找到適合的市場一定要找到適合的概念,有很多數(shù)據(jù)可以幫助你們系統(tǒng)分析。
如果沒有專業(yè)的人員可以找這方面的專業(yè)和服務(wù)公司幫你們做,一定要市場定位,當(dāng)沒有清楚的市場定位的時候很多技術(shù)會被浪費了。
還要培養(yǎng)自己的營銷能力,你們花出去的每一分錢,不是盯著一天、兩天出現(xiàn)效果,關(guān)鍵是有沒有反饋出去,有沒有數(shù)據(jù)沉淀,這些會加速你們的成功,當(dāng)你們掌握數(shù)據(jù)之后會發(fā)現(xiàn)收獲很大,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶給你們非??煽氐慕Y(jié)果。
演講主題是《跨境電商的發(fā)展》
跨境電商的解決方案是什么?
大龍網(wǎng)是一家做過十幾年跨境電商的企業(yè),在很早以前做虛擬貨幣的時候,曾經(jīng)在美國的網(wǎng)站排名都是前三,所以我們知道整個跨境電商的流程中會遇到哪些問題,我們目前遇到的問題是商流、物流、支付流、監(jiān)管流等問題。
在商流上最大的問題是什么呢?涉及到中國人和外國人、國與國之間的交流,缺乏信任,語言障礙,還有文化、信仰等不同。
通過上面的分析,可以把目前的局勢分為低收入國家、中等收入國家、高收入國家,大龍網(wǎng)以前做的是把中國的商品賣到這些國家去。
我們發(fā)現(xiàn)賣到這些國家的時候,往往不被認為,他們認為中國的產(chǎn)品非常廉價,都想花很少的錢買很好的產(chǎn)品,即使很優(yōu)秀的產(chǎn)品也要貼上他們的品牌,作為他們的品牌銷售。
于是,兩三年前,我們把目標集中到了發(fā)展中國家,無意中和中國目前的局勢相重合,這就是無意中布了“一帶一路”的路。
DHL敦豪中國電商董事總經(jīng)理陳耀東
演講主題是《跨境電商物流的新紀元和挑戰(zhàn)》
跨境電商物流配送和傳統(tǒng)的物流配送有什么不一樣?這是上格禮拜我在北大演講,我講了幾個專有名詞,北大的MBA學(xué)生說沒有聽過。
第一個,至少在歐美所謂的網(wǎng)上營銷叫“eFacilitation”,就是網(wǎng)上營銷,就是通過網(wǎng)上的促銷,到國外去沒有登記商業(yè)實體,怎么樣做促銷,可以在網(wǎng)上達到目的,我們公司也可以提供這樣的服務(wù)。
“備貨中心”,就是倉儲,沒有什么高深的學(xué)問,這個倉儲和傳統(tǒng)的倉儲不一樣,在座有很多是這方面的專家。因為很多是中小企業(yè)參與跨境電商活動,所以不可能有自己的獨立倉儲猛烈,所以我們提供了公眾平臺,需要的時候把貨拿出來,不需要的時候這個倉儲空間就交給其他企業(yè)、其他供應(yīng)商。
但有一點要注意的是在跨境電商物流里面,倉儲有兩種,一種在始發(fā)地,一種在目的地,所以做跨境電商未必需要在國內(nèi)有很大的倉儲做貨,要注意“電商”對物流配送、物品的要求以及退貨依然存在,所以有時候我們會把貨放在當(dāng)?shù)貒?,退貨可以就地退換。
在國內(nèi)的話,國內(nèi)的快遞收費比較低廉,甚至各位在做網(wǎng)上購物的時候,幾乎是沒有另外再付物流費用,可是這個規(guī)矩國外就不一樣,全世界所有已開發(fā)的國家,美國也好,歐洲也好,做任何網(wǎng)上購物最后要加“物流費”。
所以,中國的消費大眾是很幸福的,亞馬遜也好,eBay也好,在國外買東西要加物流費,而且有時候希望在短時期內(nèi)送到,是不便宜的,中國可以用快遞送到,這是不可能的。所以,國際跨境電商基本上不是用快遞完成的。
演講主題是《“京東全球購”戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)模式解讀》
李振廣介紹了介紹了京東如何參與全球購。他說,京東去年活躍用戶數(shù)已達9660萬,同比增長104%,訂單量達6.89億元,同比增長113%;員工人數(shù)達到68109人,第三方平臺賣家約6萬個。如今,京樂開啟“掃國”計劃,法國館、韓國館都已經(jīng)開業(yè)。日本館、德國館也將陸續(xù)開業(yè)。
阿里巴巴集團國際B2C副總經(jīng)理周嵐
演講主題是《跨境電商迎爆發(fā)增長》
阿里巴巴集團國際B2C副總經(jīng)理周嵐視野廣闊,她說,中國電子商務(wù)已經(jīng)位列全球第一,年增長率80%,成為中國增長最快的渠道?,F(xiàn)在已經(jīng)進入跨境電子商務(wù)的黃金時代。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),中國消費者有強大的海外購買力,去年出境人數(shù)超過1億,消費超過1萬億人民幣。美國、香港、日本、英國等多個國家和地區(qū),都是中國出境旅行的人最熱門的購物地點。
周嵐說,這么多人出去消費,但很多地方卻限制中國游客只能買兩罐奶粉。而把這萬億的消費能夠回流,別讓其留在海外,跨境電子商務(wù)是不錯的選擇。
阿里巴巴成立近16年的時間,實現(xiàn)了兩個方向的來回。過去是利用互聯(lián)網(wǎng)的形式,把中國小企業(yè)的產(chǎn)品賣到全球去;現(xiàn)在也把中國買家聯(lián)系上全球賣家。
周嵐說了一個中國第一套防水假發(fā)如何誕生的。廣州是假發(fā)的生產(chǎn)基地。一位美國黑人女孩通過阿里巴巴的速賣通,買到廣州生產(chǎn)的假發(fā)。有一天,她帶著這款假發(fā)去跟男友約會,去游泳。假發(fā)下水后,膠水脫落,一縷一縷的假發(fā)漂在水面,黑人女孩非常生氣,就在速賣通投訴。一周之后,中國第一套防水假發(fā)誕生。廠家直接接到客戶的意見,重塑他的產(chǎn)品。
■當(dāng)當(dāng)高級副總裁姚丹騫
演講主題是《重組跨境供應(yīng)鏈,共塑消費者信心》
姚丹騫一上場,就介紹了當(dāng)當(dāng)自1999年成立,一直到去年的發(fā)展歷史。去年交易總額142億元,訂單總量8360萬單,用戶6000萬。
姚丹騫介紹,當(dāng)當(dāng)重建供應(yīng)鏈,主要建立自營與平臺兼營的品類矩陣,自招共存,和諧共生,致力于縮減供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品原產(chǎn)于或銷售于海外的產(chǎn)品,都通過國際物流經(jīng)中國海關(guān)正規(guī)入關(guān)。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們必須嚴守的關(guān)口,不能砸牌子。
海蜜全球購創(chuàng)始人徐俊
演講主題是《淘淘如何蘋果B2C》
海蜜全球購創(chuàng)始人徐俊說,他們就是一個世界的小店。他一開始,就以剛剛結(jié)束的某時尚紅地毯的大紅大綠的東北風(fēng)花裙為例,說這款衣服在當(dāng)當(dāng)和阿里巴巴都不可能有,但是海蜜有。他認為,小也有好處,海蜜就在全球購中找到差異化。
海蜜采用C2C買手制模式,實現(xiàn)了零庫倉。徐俊說,能夠做到這些,是他們利用大數(shù)據(jù),用品類差異的形式,進行實現(xiàn)。