1999年阿里巴巴實現用互聯網連接中國供應商與海外買家后,中國對外出口貿易就實現了互聯網化。在此之后,經歷從信息服務,到在線交易、全產業(yè)鏈服務的跨境電商產業(yè)轉型??缇畴娚陶歼M出口總額的比重進入上升通道,預計到2016年該比重將達20%,不僅如此跨境電商在電商的占比也逐年提升,2014年跨境電商占電商的比重達30%以上。
不過,跨境電商中仍然以出口電商為主,占比在 90%左右,進口跨境電商占比只在 10%,不過這一占比有逐年上升的趨勢。 原因在以下三點:
隨著人民幣升值,進口增長率將高于出口;
政策支持利于跨境電商,尤其是進口跨境電商的規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展。
阿里巴巴、亞馬遜、京東、蘇寧、 1 號店等國內大型電商涉足海淘,是推動進口跨境電商爆發(fā)式發(fā)展的最主要推動力。
進口消費品以高附加值商品為主
從海關今年1至5月主要消費品進口數據來看,除了乘用車、食品等特殊監(jiān)管的品類以外,國人主要的零售消費品類以高附加值商品為主。
海淘群體消費者以80后為主
從消費者特征來看,海淘群體以80后為主(年齡在25至30歲之間),對生活品質要求高,受教育程度也比較高(一般是重點大學本科以上),對價格相對敏感,收入水平在6000元至10000元之間的中產階級,而且消費主力仍是在東部沿海一二線城市人群中。
但海淘仍存在較大問題
雖然海淘是一個“看起來很美”的領域,但仍存在較大問題。主要是因為信息流、物流、資金流三流割裂不能形成統一閉環(huán):
信息流不對稱,造成對商品品質有顧慮。
除了亞馬遜以外,進口跨境電商整體規(guī)模不大,仍然沒有出現認知度特別高的電商品牌,消費者對電商的信譽以及商品的保真度有顧慮, 隨機調查顯示,55.7%的人表示,對海淘產品質量有顧慮,怕買到假貨,而且由于是跨境購物退換貨困難售后難以保證。
信息流與物流環(huán)節(jié)分離,造成物流不透明,完稅清關風險極大,導致用戶體驗差。
支付環(huán)節(jié)仍是以國際貨幣信用卡和Paypal為主,支付的本地化、本幣化難實現,造成支付環(huán)節(jié)用戶體驗較差。
海淘市場將進入增長快車道
“三流合一”不是單靠某一家電商企業(yè)能夠實現的,而是自上到下的類似基礎設施建設的社會系統工程。
不過好消息是隨著大型電商、物流企業(yè)、支付公司進入進口跨境電商領域, 海淘陽光化趨勢下將逐步實現“三流合一”。
因此,隨著大電商布局海淘,海淘陽光化趨勢下,海淘市場規(guī)模將進入增長快車道。某知名機構預計到2017年海淘市場規(guī)模將達 860 億美元,占在線購物的7%,保持48%的年增長率。
優(yōu)化物流是海淘突破天花板的關鍵
傳統海淘的物流模式主要分為直郵和轉運:
直郵:
國內下單后,貨物直接空運至中國境內,由四大商業(yè)快遞、郵政公司或國外快遞公司等進行清關,然后直接配送到消費者手中。
轉運:
國內消費者在消費前要先登記注冊國外一家轉運公司,下單時先將貨物送到轉運公司,然后由轉運公司集中將貨物空運至中國境內進行清關,然后再由國內的快遞配送公司負責配送。
轉運模式特點:
優(yōu)點:價格便宜,是郵政小包價格的40%,直郵模式的20%。貨單價較低、且標準化程度高、對物流包裝要求不高的商品的主要物流方式,也是目前主流的海淘物流方式。
缺點:信息流與物流沒有打通,物流環(huán)節(jié)成為“黑箱”,時效性、安全性差。
直郵模式特點:
優(yōu)點:相對于轉運模式,直郵操作簡單,且貨品丟失、破損、甚至被偷換的風險都相對較低,更不必擔心轉運公司跑路。
缺點:目前直郵大多由國際快遞公司承運,雖寄送時間快,但運費很高;支持跨境直郵服務的境外購物網站仍較少。
要解決這兩個核心問題,一方面需要政策的頂層設計,如果實現監(jiān)管與效率的平衡;另一方面,需要大型的、規(guī)?;?、網絡化物流公司,尤其是與海關關系較好的物流公司參與其中。目前政府已出臺一系列有利于跨境物流的政策,同時,已經有外運、華貿等公司開展這項業(yè)務。
新政催生保稅+直郵模式
跨境電商新政下,催生保稅+直郵模式,該模式的便利在于:
創(chuàng)新監(jiān)管方式,使企業(yè)可先憑貨物艙單信息提貨進區(qū),再在規(guī)定時限內辦理海關申報手續(xù),允許企業(yè)把提貨入區(qū)作業(yè)與申報備案手續(xù)并聯進行,貨物入區(qū)的平均時間縮短了 2-3 天,物流成本平均下降 10%;
自貿區(qū)也提供國外出口商和國內進口商在區(qū)內適當囤貨,采取批量保稅進出關的方法,降低物流費用,減輕資金壓力,消化存貨,促進貿易,實現前店后庫的貿易模式。
未來保稅模式的商品主要是購買頻率高,走量比較大的商品,如母嬰產品、奶粉等;而直郵模式的商品主要是價值較高,購買頻率一般的商品,如電子產品、首飾、手表等。
我們預計未來直郵和保稅模式,將實現三七開,直郵占比 30%,保稅占比 70%。不過無論是直郵還是保稅模式,都要經歷分揀、清關的中間環(huán)節(jié),而這一環(huán)節(jié)正是貨代公司新增的盈利點。
假設 2017 年海淘規(guī)模 860 億美元(約5400億人民幣),平均每票貨值800元,平均清關操作費為9元/票,那么預計到2017年海淘清關的市場規(guī)模將達60.75億元。