導(dǎo)語:“鑫網(wǎng)易商”不與其他B2C賣家們爭搶最后一公里,相反通過服務(wù)各大零售商、幫助零售商攫取海淘市場的利潤來實現(xiàn)自身的平臺價值。
1號店、天貓、亞馬遜等眾多電商巨頭火熱拼殺海淘B2C市場之際,也有人悄悄瞄上了進(jìn)口產(chǎn)品的B2B市場。
近日,世紀(jì)國際集團(tuán)跨境B2B電子商務(wù)平臺“鑫網(wǎng)易商”正式上線發(fā)布。據(jù)悉,該平臺系世紀(jì)國際集團(tuán)聯(lián)合中國貿(mào)促會、中國銀行、中國電信、銀聯(lián)商務(wù)等共同打造,將精選來自意大利、德國、英國、法國、美國、加拿大、澳大利亞和西班牙八大歐美國家原產(chǎn)地的數(shù)萬種商品直接對接中國近百萬零售商家面前。“
不附加任何中間環(huán)節(jié),并且為零售商在線提供商品訂購、支付、金融貸款等相關(guān)配套服務(wù),打造流轉(zhuǎn)閉環(huán)。” 鑫網(wǎng)易商總裁葛凌躍對經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示。
隨著中國消費者消費能力的提升,食品安全問題、高企的關(guān)稅差價越來越中國消費者的痛點,海外商品需求潛力的釋放為電商平臺們帶來了新的商機(jī)。
事實上,“鑫網(wǎng)易商”試嘗的并不是海淘市場的“頭道鮮”。今年10月,亞馬遜開通海外站點直郵中國的服務(wù);而早在去年,天貓國際就開始試點跨境電商貿(mào)易,采用保稅進(jìn)口的模式,提前把貨品運到保稅區(qū),在訂單產(chǎn)生之后再將商品從倉庫發(fā)往全國。
葛凌躍表示,各大電商平臺的受眾群體不同,“鑫網(wǎng)易商”不與其他B2C賣家們爭搶最后一公里,相反通過服務(wù)各大零售商、幫助零售商攫取海淘市場的利潤來實現(xiàn)自身的平臺價值。
“除此以外,消費者在購買商品的同時,還可通過零售商的接入終端查詢商品在原產(chǎn)地的相關(guān)信息,這將有效扼制代購走私等國際貿(mào)易亂象。預(yù)計未來5年內(nèi),該平臺將累計實現(xiàn)商品交易額近萬億元。”
主要成本來自渠道
在平衡WTO“非歧視性原則”、“公平交易原則”和“透明度原則”的基本準(zhǔn)則、確保健全的交易體制和保障消費者的利益、增強(qiáng)消費者體驗的問題上,事實上往往難以兩全。
葛凌躍透露,這正是“鑫網(wǎng)易商”成立的初心。
“今年是一個進(jìn)口商品年,很多大的電商都開始做進(jìn)口商品。這種B2C的模式實際是對網(wǎng)購、網(wǎng)淘的替代,但很多情況下,這依然不失通過正規(guī)的貿(mào)易途徑的游購。游購和海外代購的方式較多,這種方式不光會對國家關(guān)稅造成損失,還容易出現(xiàn)假冒偽劣等問題。鑫網(wǎng)易商正是基于此而組建,在設(shè)置交易規(guī)則時,完全遵循,爭取為國際貿(mào)易提供一種公正、透明的健全交易機(jī)制,使跨境交易更加公平透明。”
葛凌躍表示,鑫網(wǎng)易商要解決的難點主要在于如何在整個供應(yīng)鏈的層面上進(jìn)行管控,為經(jīng)銷商提供渠道貨源、進(jìn)出口貿(mào)易、跨境結(jié)算、貸款等一系列的服務(wù)。
據(jù)了解,“鑫網(wǎng)易商”提供的平臺通過一個定制終端來實現(xiàn),實際上是一個四核處理器安卓的電腦,連接到打印機(jī),還有POS機(jī),通過這個平板電腦介入互聯(lián)網(wǎng)里面。
然而因為成本和資金投放的重點主要在于渠道,而下游銷售團(tuán)隊龐大,終端或達(dá)到幾十萬甚至上百萬臺,除此以外,亦涉及相應(yīng)維護(hù)成本。“靠一個終端不行的。明年預(yù)計要投放到近30、40億。” 葛凌躍坦言。
“國內(nèi)零售商是按照我們統(tǒng)一定制終端介入的。境外供應(yīng)商的話,我們會給他一個客戶端,安裝在電腦里面,這個是加密的,可以直接登錄我們的平臺,把商品信息和相關(guān)的信息放在平臺上,這算登錄了,這個時候我們有一個介入?yún)f(xié)議,必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量,有原產(chǎn)地很多、很多相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的許可,包括監(jiān)管的證明之類的,還是比較嚴(yán)格的。” 葛凌躍介紹,
“零售商必須要和我們簽介入?yún)f(xié)議,不能賣假貨。比如有很多食品類商品有問題,實際上售假問題最有效的橫斷面就是誰跟最終消費者建立買賣關(guān)系誰負(fù)責(zé),你把責(zé)任放到零售商啥上,他就不敢進(jìn)假貨了。因為有依據(jù),消費者投訴和訴訟的話,零售商要承擔(dān)責(zé)任,所以進(jìn)貨的時候要考慮好。”
而要從國外直接購,運輸?shù)某杀旧希_\遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于空運。“但用戶的體驗時間很重要,如果我上網(wǎng)買了一件東西如果讓我等了兩三個禮拜,這個體驗就很失敗了,像B2C這種模式是走空運,空運價格往往高于海運的,這塊成本就上去了。所以說,我們現(xiàn)在所有的貨品都推到保稅庫里面了,就在我們的口岸里面,都是通過批量進(jìn)入口岸,口岸下單之后,我們直接從口岸的倉庫里面就把你需要訂的貨送到你手里了。”
砍掉中間環(huán)節(jié)
“我們今天要做三個杠桿來實現(xiàn)上游的供應(yīng)商到零售商的對接,這是一個端對端的服務(wù)。” 葛凌躍介紹,“我們這三個杠桿:第一、我們要建立渠道,通過這些渠道向用戶提供個性化的服務(wù)。第二、我們通過大數(shù)據(jù)對用戶提供精準(zhǔn)的營銷。第三、我們要用一整套的管理機(jī)制來使整個供應(yīng)鏈效率大幅度提高,讓商品從供應(yīng)商手中盡快投放到我們的消費者手里。這樣確保了我們在整個供應(yīng)鏈上面避免了制假、造假的問題。
比如紅酒,我們真正到酒莊品嘗那個酒的話,這種口感什么的都不一樣。就是說,我們現(xiàn)在做這些制假有的在意大利本土做的,有的在國內(nèi)做的,現(xiàn)在我們就不給他機(jī)會,在整個供應(yīng)鏈上面都進(jìn)行了有效的管控。”
葛凌躍表示,鑫網(wǎng)易商經(jīng)過很多研究,最終選擇跟國家很多機(jī)構(gòu)合作,用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式把平臺托起來。 “我們以往世紀(jì)集團(tuán)將近20年中給中國電信、廣電提供很多、很多的解決方案,所以我們對這個很了解,端對端的服務(wù)是未來整個電商經(jīng)營模式里面大家都要走的一條路,因為個性化。
為了服務(wù)整個供應(yīng)鏈,鑫網(wǎng)易商選擇了中國銀行和銀聯(lián)商務(wù)作為合作伙伴。
“我們跟中國銀行合作建立一個完全內(nèi)循環(huán)的系統(tǒng),我們推薦安裝我們客戶端的用戶在中國銀行開一個結(jié)算用戶。這個有一個好處,中國銀行有可能給你提供流動資金貸款,可以通過這個錢可以買貨。
另外一個提供支付。所以說,我們跟中國銀行從零售商的訂單的支付以及到我們向境外的供應(yīng)商進(jìn)行付款的時候,我們所有都在中國銀行整個的內(nèi)循環(huán)的支付體系里面跑。銀行做全程監(jiān)管是安全的,這是一個支付體系。
另外一個是銀聯(lián)的支付體系,銀聯(lián)不單單是傳統(tǒng)的線下,同時可以做線上的支付,現(xiàn)在我們考慮跨境支付,用人民幣支付,這個在我們考慮之內(nèi)。未來不需要用雙幣了,就用人民幣在海外結(jié)算。
“今年年底剛剛上線,明年大概在將近20億人民幣交易額。這是第一年,后面增長就非常快了。國內(nèi)有一些產(chǎn)供銷一體的公司如雨潤集團(tuán)一年的產(chǎn)值就上千億了。
我們按部就班的走,因為我們首先是在銀聯(lián)商務(wù)370多萬的渠道,他們的那些數(shù)據(jù)我們也在做精細(xì)化的甄別,我們根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析,分析完之后我們跟商品有效的匹配。” 葛凌躍表示。