11月3日，李克強總理主持召開了經(jīng)濟形勢專家和企業(yè)負責人座談會。針對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何挖掘新潛力、新興業(yè)態(tài)怎樣釋放新動能等問題展開了深入的討論。
京東集團首席執(zhí)行官劉強東最后一個發(fā)言，但他帶來的利好消息與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比近乎冰火兩重天。尤其是電商在農(nóng)村市場的迅猛發(fā)展，引起了總理的濃厚興趣。
次日，中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局組織召開促進電子商務創(chuàng)新和健康發(fā)展座談會。會議圍繞著如何做好今年“雙11”期間的電子商務工作，探討促進電子商務創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揮其帶動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的政策措施以及如何加強電子商務法制化建設，規(guī)范電子商務市場秩序，改善消費環(huán)境的手段和方式。
電商成經(jīng)濟緩行時代經(jīng)濟最亮點
在國務院舉行的經(jīng)濟形勢專家和企業(yè)負責人座談會上，李克強總理總結(jié)指出，中國經(jīng)濟要行穩(wěn)致遠，必須著眼提質(zhì)增效，走創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展之路，打造升級版。既要加大力度支持新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為它們“培土施肥”，打造中國經(jīng)濟新的“發(fā)動機”；又要致力于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“挖潛開荒”，推動高端化、低碳化、智能化改造，促進“老樹發(fā)新芽”。
如何培育新的經(jīng)濟增長極，無論是總理還是企業(yè)家，都把視線投向了以電商為代表的火熱的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體。
京東集團首席執(zhí)行官劉強東向總理報告了好消息。上半年，京東在農(nóng)村的利潤增長比城市高了3倍。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，只要在農(nóng)村網(wǎng)購半年以上的人，家里50%以上的消費都是在網(wǎng)上，遠遠超過城里人。為此，京東特別加強了在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等農(nóng)村地區(qū)的快遞物流系統(tǒng)建設。在人口密集的地方，每個村子都能通達。
與劉強東持同樣樂觀態(tài)度的人是億贊普集團董事長羅峰。這家以“大數(shù)據(jù)營銷戰(zhàn)略”聞名的高科技公司致力于為企業(yè)搭建交易平臺，今年整個平臺交易額增長有望超過50%。當羅峰談起通過大數(shù)據(jù)國內(nèi)商家甚至會知道尼日利亞女性流行把卷發(fā)拉直時，總理等在場的人員都笑了。
中國經(jīng)濟要有信心，信心從哪里來？李克強總理一錘定音：要從網(wǎng)上來。據(jù)阿里巴巴預測，今年“雙11”預計單日成交將再創(chuàng)新高，突破500億元人民幣。
從2009年的5000萬元到2013年的362億元，5年時間，“雙11”在阿里一家的成交額翻了700倍。也讓“雙11”這個原本網(wǎng)民自我調(diào)侃的“光棍節(jié)”發(fā)展成為網(wǎng)絡消費狂歡節(jié)。風起云涌的電商行業(yè)讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體越來越龐大，讓信息技術(shù)撬動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為了現(xiàn)實。而如何讓電商發(fā)揮出對消費內(nèi)需更大的刺激帶動作用成為一個緊迫課題。
網(wǎng)信辦統(tǒng)籌推進電商發(fā)展角色凸顯
11月4日，中央網(wǎng)信辦召開的促進電子商務創(chuàng)新和健康發(fā)展座談會上，與電商發(fā)展關(guān)系最密切的8個部門相關(guān)負責人齊齊亮相。這些部門包括商務部、工信部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務總局、工商總局、質(zhì)檢總局、國家郵政局等。
會議透露，中央領導強調(diào)各部門、各級政府都要高度重視網(wǎng)絡經(jīng)濟下的新業(yè)態(tài)，考慮如何利用互聯(lián)網(wǎng)新手段，發(fā)掘民眾新的消費期待，形成新的經(jīng)濟增長發(fā)展新業(yè)態(tài)，滿足人民新期待。
此次座談會主旨之一，就是在“雙11”網(wǎng)絡購物節(jié)來臨之際，傾聽電商企業(yè)的心聲、意見和建議，調(diào)動政府、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體等多方力量，協(xié)力推動電商創(chuàng)新和健康發(fā)展，促其更好發(fā)揮對消費內(nèi)需的拉動作用。
圍繞今年“雙11”的布局與打算，京東、阿里、蘇寧云商、順豐優(yōu)選、聚美優(yōu)品、中糧我買網(wǎng)、國美在線、當當網(wǎng)、凡客誠品、唯品會、銀泰網(wǎng)、億贊普、珍品網(wǎng)、寺庫網(wǎng)等14家企業(yè)紛紛發(fā)言，提出了對有關(guān)部門的期望。據(jù)悉，為防止假貨、水貨等流入“雙11”市場，京東大幅度提升了參與活動商家的質(zhì)押金，從去年的售假罰款10萬元提升到100萬元。
京東的微店開設1個月以來用戶井噴式發(fā)展，目前已達2000萬，日復合增長率達到10%。淘寶、天貓等將主打“國際”牌，引入海量國際市場熱門商品，同時運用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強對進場企業(yè)的監(jiān)控，有違規(guī)等不良記錄的商家將被及時清除。
蘇寧云商將以“省”為主題舉辦第二屆蘇寧O2O購物節(jié)，針對APEC期間北京等地交通不便的情況，提前把貨備到門店，直接從門店配送，以減少物流環(huán)節(jié)，提升客戶體驗。
順豐優(yōu)選表示，70%以上在線商品都是進口食品，將為消費者“買遍全球食品”提供更豐富的選擇。同時，11月以后價格未作任何調(diào)整，以保證用戶在促銷活動中得到真實的讓利。
聚美優(yōu)品表示，網(wǎng)購打假是一項長期艱巨的任務，企業(yè)已經(jīng)投入重金打假，也研發(fā)推出了化妝品防偽真品碼。但要做到商品件件有碼，購物次次可追溯，還需要政府和全行業(yè)的共同行動。
當當網(wǎng)表示，根據(jù)此前經(jīng)驗，“雙11”一天產(chǎn)生的訂單是平日的4倍，這對物流的順暢運行帶來了極大的壓力。要迎接全國網(wǎng)民最重要的購物節(jié)，線上要防止假、偽、水貨傾銷，線下要發(fā)展高效物流，這些問題的解決已經(jīng)刻不容緩。
為促進電子商務創(chuàng)新和健康發(fā)展，拉動網(wǎng)絡購物，政府和相關(guān)行業(yè)協(xié)會還有哪些工作要做？劉強東在發(fā)言中提出，抵制假貨、水貨應建立跨平臺的聯(lián)合行動機制：“現(xiàn)在在網(wǎng)上買水貨假貨的都不再是以前的夫妻店、兩三個人的，都是幾百人、大型的、有組織化的，有幾千萬甚至幾個億規(guī)模的。所以我們也希望電商能聯(lián)合起來，如發(fā)現(xiàn)一個平臺商家在京東上賣假貨，我們通知大家，你們把他的店封了，不然我們下架了，他可以換個平臺，過了幾個月改頭換面偷偷摸摸再來。”
電商委執(zhí)行主任兼秘書長蘇軍發(fā)言表示，“雙11”期間，將通過神秘客戶的方式對各電商的配送、退換貨等全流程進行監(jiān)督，從客戶體驗的角度幫助行業(yè)找尋服務短板；并希望政府部門加快電商立法工作，從而有效規(guī)范市場，推動電商市場健康發(fā)展。
與會政府部委代表表示，將加強市場監(jiān)管，堅決打擊電商領域假冒偽劣、坑蒙拐騙等欺詐行為，改善消費環(huán)境，并分別從互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設、網(wǎng)絡市場監(jiān)管、電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、打擊假冒偽劣和侵犯知識產(chǎn)權(quán)、個人信息保護、消費者權(quán)益保護、推進與電子商務相關(guān)支付服務體系建設、推進跨境貿(mào)易通關(guān)便利化、推廣電子發(fā)票應用和保障寄遞服務安全等方面分別介紹了在各自職責領域的工作進展情況和下一步工作重點。
中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局局長徐愈表示，此次座談會將對我國電子商務創(chuàng)新和健康發(fā)展產(chǎn)生三方面重要作用。
一是初步建立起各主體協(xié)同推進電子商務創(chuàng)新和健康發(fā)展的機制；二是通過相互溝通，形成了我國電子商務發(fā)展的共識，即電子商務正在進一步發(fā)力，已經(jīng)成為打造經(jīng)濟升級版的重要引擎，將對穩(wěn)增長、拉動消費、帶動產(chǎn)業(yè)升級發(fā)揮更大的作用；三是我國制造業(yè)創(chuàng)新能力正不斷提升，信息網(wǎng)絡基礎設施不斷完善，電商企業(yè)加快創(chuàng)新與規(guī)范發(fā)展，政府職能部門齊心協(xié)力優(yōu)化電商環(huán)境，這些將為中國的網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)新健康發(fā)展提供堅強后盾，也為消費者的網(wǎng)購體驗提供更有力的保障。只有多管齊下，共同促進電商創(chuàng)新發(fā)展，“雙11”才會更加美好！
中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局副局長董寶青表示,當前，電子商務正在進入密集創(chuàng)新和快速擴張的新階段，其影響正在從經(jīng)濟局部向經(jīng)濟社會各個方面滲透，其在經(jīng)濟活動中的比重日益增長，已成為國民經(jīng)濟最重要、最具活力的組成部分之一。下一步，電商的創(chuàng)新發(fā)展是主攻方向，健康發(fā)展是根本保障。要調(diào)動各種積極因素，著力提高其對國民經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展的貢獻度。
