近日,旅游B2B票管家宣布與中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(下簡(jiǎn)稱“大地保險(xiǎn)”)達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出面向中小旅行社的國(guó)內(nèi)短途旅意險(xiǎn)產(chǎn)品。
據(jù)票管家CEO黃榮介紹,票管家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與大地保險(xiǎn)的系統(tǒng)直連,可以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品快速、批量下單;同時(shí),票管家承諾平臺(tái)上的保險(xiǎn)產(chǎn)品將比平均價(jià)位便宜25%。
這是繼8月初與驢媽媽合作以來(lái),票管家再一次發(fā)力豐富自己的產(chǎn)品鏈。“我們希望為票管家的渠道商提供增值服務(wù)。”票管家CEO黃榮表示。
碎片化的生意
“旅行社有幾種方式投保,一是找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員拿標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,把名單給業(yè)務(wù)員投保;二是通過中介或保險(xiǎn)公司官網(wǎng)投保,只有標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的同時(shí),還要一單單錄入。”黃榮表示——總體而言,旅意險(xiǎn)的投保價(jià)格貴、沒效率。
這一現(xiàn)狀的產(chǎn)生,有著客觀的原因。“旅意險(xiǎn)金額非常小,可能單價(jià)就是幾塊錢。”大地保險(xiǎn)網(wǎng)銷新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人茍雷表示,這決定了旅意險(xiǎn)不會(huì)成為保險(xiǎn)公司的主流產(chǎn)品;同時(shí),旅行社“各做各的”也導(dǎo)致與保險(xiǎn)公司議價(jià)困難,因?yàn)橐患抑行÷眯猩绲馁?gòu)買量實(shí)在有限。
這一點(diǎn)得到了安徽中旅國(guó)際旅行社總經(jīng)理邵曉丹的證實(shí)。“我們與對(duì)方談還是處于劣勢(shì),同時(shí)整個(gè)流程也很繁瑣。”
“如果票管家把旅意險(xiǎn)的市場(chǎng)做起來(lái),應(yīng)該很有吸引力。”邵曉丹說道,在聽說票管家與大地保險(xiǎn)提供的服務(wù)后,她認(rèn)為這是一件“解決旅行社的麻煩”的好事。
票管家提供的解決方案,核心就是把量做上去。“我們可以通過自己平臺(tái)的量與保險(xiǎn)公司議價(jià),拿到最優(yōu)的價(jià)格。”黃榮表示。而之后旅行社可以通過票管家的平臺(tái)批量下單、快速投保。
O2O的魅力
事實(shí)上,大地保險(xiǎn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的方式也很感興趣。“2013年,大地保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的保費(fèi)收入,排在全行業(yè)的第三名,做了30億左右。今年上半年依然是這個(gè)名次。”茍雷表示。
但這種合作還有著更深層次的動(dòng)機(jī):大地保險(xiǎn)看中了票管家的線下渠道——旅行社門店。“大地保險(xiǎn)通過票管家平臺(tái)獲取了優(yōu)質(zhì)的客戶資源和分銷渠道,并且可以做O2O線上線下的實(shí)現(xiàn)。”茍雷說道,他認(rèn)為與票管家合作的2000家左右的旅行社門店,也是一個(gè)很強(qiáng)大的分銷渠道。
“我們可以在門店里做大地保險(xiǎn)的品牌營(yíng)銷、建立品牌認(rèn)知度。”茍雷說道,“通過掃描二維碼等方式,我們可以直接將產(chǎn)品推薦給客戶。一個(gè)門店每年一萬(wàn)的業(yè)績(jī),應(yīng)該也是很容易實(shí)現(xiàn)的。”
據(jù)黃榮估計(jì),旅行社對(duì)這樣的合作“應(yīng)該接受度很高”,因?yàn)檫@是增值服務(wù)的一種——提升門店的附加值,也許正是旅行社的一個(gè)目標(biāo)。
茍雷透露,下一步大地保險(xiǎn)將在票管家平臺(tái)上陸續(xù)推出新產(chǎn)品——包括涉外的旅意險(xiǎn)、航意險(xiǎn),旅游過程當(dāng)中的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等產(chǎn)品。“在電商平臺(tái)上專售保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)該會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的一個(gè)方向。”茍雷說道,“而與旅行社門店的合作,無(wú)疑讓我們的O2O之路走了個(gè)捷徑。”
這同樣是票管家非常看重的一點(diǎn)。“與大地保險(xiǎn)的合作,意味著我們即將形成產(chǎn)品+服務(wù)的模式。”黃榮告訴記者,“B2B+O2O,這其實(shí)很有想象力。”
據(jù)黃榮介紹,未來(lái)這家在線旅游B2B公司,還將推出游輪、旅游車、出境、簽證等一系列分銷板塊——產(chǎn)品+服務(wù)模式的落地,將在這個(gè)過程中不斷得到完善。