“互聯(lián)網(wǎng)新時代,傳統(tǒng)企業(yè)所面臨的市場環(huán)境和發(fā)展所依賴的技術(shù)手段都已經(jīng)發(fā)生變化,但大多數(shù)中小企業(yè)都很難通過自身能力去適應(yīng),尤其是欠缺市場的宏觀把控能力。慧聰網(wǎng)所做的工作,就是幫助中小企業(yè)去適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)這個全新的時代。”
日前,在由慧聰網(wǎng)舉辦的“2014年中國工程機械行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會暨品牌盛會”上,慧聰網(wǎng)CMO李韜如此表示。在上海舉行的此次會議上,李韜做了題目為“新時代傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化”的主題發(fā)言。
李韜認為在企業(yè)電子商務(wù)的變革中,企業(yè)所需最重要的是三個因素:人才、技術(shù)和資金。“技術(shù)上,傳統(tǒng)企業(yè)不僅需要大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商提供IT技術(shù)支持,同時還需要線上線下的培訓(xùn)活動提供運營支持。而資金上,企業(yè)則需要多樣化的金融產(chǎn)品。這些需求單靠企業(yè)自己往往難以解決,B2B平臺是比較好的解決之道。”
“當(dāng)然,新的時代,企業(yè)對B2B平臺的要求已經(jīng)有了顯著變化,”李韜表示,“概括起來不外乎三個方面:專業(yè)化,也就是專注傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)改造;多元化,提供完善的配套服務(wù),一站式的服務(wù)解決方案;開放化,以開放的姿態(tài)迎接新的技術(shù)、新的模式。”
在李韜看來,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的信息化過程可分為兩個階段,第一次是將商品、商機從線下遷移至互聯(lián)網(wǎng),出現(xiàn)了競價排名廣告的商業(yè)模式,這是B2B的1.0時代。“B2B1.0信息服務(wù)的模式下,將難以誕生百億美元的B2B公司,唯有進入交易,進入企業(yè)金融服務(wù),也就是進入B2B的2.0時代,企業(yè)電子商務(wù)才可以實現(xiàn)全新的發(fā)展,成為信息、廣告、交易、金融相結(jié)合的電子商務(wù)交易平臺。”
“慧聰網(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)平臺,在幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的路上做了很多工作。順應(yīng)企業(yè)新時代新的需求,慧聰網(wǎng)將完成B2B1.0到B2B2.0的轉(zhuǎn)型,打造2.0時代下的閉環(huán)交易模型。”
據(jù)李韜介紹,慧聰?shù)霓D(zhuǎn)型將在兩個方面進行:一是培養(yǎng)用戶線上交易習(xí)慣,建立在線交易信用系統(tǒng),二是為中小企業(yè)提供金融貸款服務(wù),用互聯(lián)網(wǎng)的方式解決企業(yè)貸款難的問題,幫助企業(yè)建立風(fēng)險分擔(dān)機制。
從2013年起,慧聰網(wǎng)就逐步推出了在線交易體系以及具體辦法,比如慧付寶、線上商城、線上CRM等等,為用戶提供更好的交易體驗。其中線上商城指新上線的MRO商城和辦公用品商城,負責(zé)在線商城的采購、銷售、庫存、配送、售后全鏈條的管理和運營。
在金融方面,慧聰網(wǎng)從兩個方面著手金融布局:一是與神州數(shù)碼合資成立神州數(shù)碼慧聰小貸公司,以期利用企業(yè)的交易數(shù)據(jù)及慧聰征信系統(tǒng)進行放貸;二是建立金融超市,對合作公司貸款產(chǎn)品進行整合,以豐富慧聰網(wǎng)的信貸產(chǎn)品,增加企業(yè)信貸渠道。
滿足新時代的企業(yè)需求,并不忘原有產(chǎn)品的升級和服務(wù)體系的完善,比如幫助企業(yè)實現(xiàn)線上品牌統(tǒng)一管理分銷寶產(chǎn)品,建立商友學(xué)堂,以線上線下培訓(xùn)互動的方式幫助企業(yè)及時解決網(wǎng)絡(luò)營銷難題,等等。
“以客戶為中心是慧聰網(wǎng)一直堅持的,而幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)是慧聰網(wǎng)價值的一個重要方面。”李韜表示,“未來,傳統(tǒng)企業(yè)所需要的B2B平臺一定是多元化、開放化和專業(yè)化的平臺,慧聰網(wǎng)將以此為目標(biāo),不斷完善產(chǎn)品和體系,以期為中小企業(yè)提供更好的服務(wù)。”