從“B2b黃埔軍?!?/p>
到“網(wǎng)倉(cāng)計(jì)劃”
——義烏青巖劉村“變形記”
□胡疆/文 徐彥/攝
“現(xiàn)在的義烏和10年前的義烏,或者說(shuō)5年前的義烏,有著天翻地覆的變化?!眲⑽母哒f(shuō)完這句話,頓了頓,似乎在觀察你有沒(méi)有領(lǐng)悟到他這句話的重點(diǎn),然后繼續(xù)解釋,“這種變化不是指義烏小商品市場(chǎng)越來(lái)越大了,做生意的人越來(lái)越多了,發(fā)往世界各地的集裝箱越來(lái)越多了。我的意思是——電子商務(wù)?!?/p>
作為義烏江東電子商務(wù)協(xié)會(huì)的執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、浙江省網(wǎng)商協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),劉文高這樣“強(qiáng)化”電子商務(wù)在義烏的作用毫不奇怪,但在對(duì)相熟的近十位義烏大小老板提出“那電子商務(wù)在你們公司的總業(yè)務(wù)中,占多少比例”這個(gè)問(wèn)題后,記者得到多數(shù)是“100%啊,當(dāng)然全部都是電子商務(wù)”這個(gè)回答后,才驚覺(jué):這可能已經(jīng)不是那個(gè)幾年前自己熟悉的義烏了。讓人驚異的是,這其中不乏巨龍箱包這樣在傳統(tǒng)義烏小商品市場(chǎng)成長(zhǎng)為單品“全球寡頭”的巨型企業(yè)。
曾經(jīng)似乎頗有些相互格格不入的“電子商務(wù)”和“義烏小商品市場(chǎng)”,在這片全球關(guān)注的商品海洋里,以怎樣的一種方式在結(jié)合、繁衍和蔓延,從骨子里改變著這片土地?
如果尋找這個(gè)問(wèn)題的根源,沒(méi)有比青巖劉村更合適的地方了。
“義烏”和“電子商務(wù)”
的曲折戀情
“大概在2004、2005年左右,有個(gè)很奇怪的現(xiàn)象:阿里巴巴其他地方業(yè)務(wù)都比較好做,但是義烏卻很難,是塊難啃的骨頭。義烏商人相信自己的小商品市場(chǎng),不相信電子商務(wù),那時(shí)候我都懷疑義烏這個(gè)商品市場(chǎng)發(fā)展到高級(jí)階段的地方,和電子商務(wù)這種新興事物是不是有種天然的格格不入?”一位阿里巴巴在義烏的管理層曾這樣和記者抱怨。
不僅僅阿里巴巴, 8848、中企動(dòng)力等電子商務(wù)巨鱷在義烏都碰到過(guò)類似的硬骨頭。
只有身在其中,才會(huì)知道“電子商務(wù)”和“義烏”的結(jié)合,并不如看上去那么容易和美麗。但是,面對(duì)這個(gè)巨大的美麗誘惑,各方投身而上,前赴后繼。
“阿里巴巴直接掀起中國(guó)第三次互聯(lián)網(wǎng)熱潮,未來(lái)2-3年將持續(xù)向上,創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司將面臨全新機(jī)遇,每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該感謝馬云的出色表現(xiàn)。”早在2007年,素有“博客之父”之稱的獨(dú)立評(píng)論家方興東在如此評(píng)價(jià)阿里巴巴11月6日在香港聯(lián)合交易所上市的同時(shí),已經(jīng)在思考他自己的“義烏全球網(wǎng)”的未來(lái)意義。一個(gè)月后,“讓全球百姓享受低價(jià)”的標(biāo)語(yǔ)伴隨著義烏全球網(wǎng)的公開發(fā)布,讓人心動(dòng)。
2010年,義烏小商品集團(tuán)官方斥資千萬(wàn),開發(fā)官方電子商務(wù)平臺(tái)。
2012年,義烏小商品市場(chǎng)官方網(wǎng)站改版義烏購(gòu)上線并聘請(qǐng)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管出任CEO。據(jù)相關(guān)人士透露,義烏小商品集團(tuán)前后對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的投資已經(jīng)十分驚人。
“我們都知道,義烏有集聚效應(yīng),義烏的電子商務(wù)平臺(tái)未來(lái)發(fā)展一定是前途燦爛的。義烏各種電子商務(wù)的平臺(tái)很多,來(lái)來(lái)往往,但是真正能夠?qū)αx烏這個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)生一些改變、留下一些東西、弄出一點(diǎn)聲音的,很少。”一位常駐義烏的知名媒體記者這樣說(shuō)。
直到2010年,電子商務(wù)在義烏政府報(bào)告中出現(xiàn)并不頻繁。
青巖劉遇上電子商務(wù):只為把空房租掉
2008年,在各種“雷聲大,雨點(diǎn)小”的B2B電子商務(wù)平臺(tái)在義烏電子商務(wù)的發(fā)展歷史中走馬換將之時(shí),在一個(gè)遠(yuǎn)離義烏市中心、名為青巖劉的小村子,村民們正憂心著一場(chǎng)“退租風(fēng)波”,而這場(chǎng)風(fēng)波對(duì)義烏電子商務(wù)的影響,沒(méi)有人可以預(yù)料到。
因?yàn)楦浇驁@市場(chǎng)的最后一個(gè)行業(yè)——日用品區(qū)要搬遷到7公里外的國(guó)際商貿(mào)城新市場(chǎng)里去,原來(lái)在篁園市場(chǎng)做生意的房客要集體搬走。青巖劉村的空房越來(lái)越多,把空房出租出去成了小村子里的頭等大事。
有人提出像義烏當(dāng)?shù)仄渌值酪粯?,搞專業(yè)街,例如紡織品專業(yè)街、圍巾專業(yè)街等等。村民劉文高則提出搞電子商務(wù)。對(duì)于電子商務(wù),大部分村里人的所有概念就是當(dāng)時(shí)租在青巖劉開淘寶店的幾個(gè)年輕人。在決定村子未來(lái)走向的討論會(huì)上,劉文高請(qǐng)來(lái)了義烏工商學(xué)院的院長(zhǎng)幫他“鼓吹”電子商務(wù)。“開完會(huì),我就光桿司令上任,成了青巖劉村發(fā)展電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),村長(zhǎng)任組長(zhǎng),書記任副組長(zhǎng)?!眲⑽母哒f(shuō),“當(dāng)時(shí)的任務(wù)目標(biāo)就是把村里的房子租出去,價(jià)格租好一點(diǎn)?!?/p>
當(dāng)時(shí)沒(méi)有人知道,這個(gè)決定,在未來(lái)短短兩三年內(nèi),會(huì)如此大地改變村子的面貌,改變江東區(qū)的面貌,改變義烏的電子商務(wù)格局,甚至悄悄地改變著整個(gè)義烏做生意的方式。
“抱團(tuán)串貨”開始的“野蠻”生長(zhǎng)
做電子商務(wù),青巖劉這個(gè)小村莊除了背靠義烏小商品市場(chǎng),還有什么優(yōu)勢(shì)嗎?想來(lái)想去,除了附近有個(gè)江東貨運(yùn)市場(chǎng)外,劉文高找不到其他優(yōu)勢(shì)?!疤鞎r(shí)和地利都沒(méi)有,只有靠人和了?!眲⑽母哒f(shuō)。
劉文高調(diào)查后發(fā)現(xiàn),做淘寶的大部分都是20來(lái)歲的年輕人,文化一般,沒(méi)有自己的商務(wù)圈子,缺少資金,進(jìn)貨渠道不多?!皼](méi)有優(yōu)勢(shì),我們就創(chuàng)造個(gè)優(yōu)勢(shì)出來(lái)。怎么創(chuàng)造?號(hào)召大家聚在一起交流,時(shí)間一久,點(diǎn)子就被我想出來(lái)了:‘抱團(tuán)串貨’?!眲⑽母哒f(shuō)。
這種商品你在進(jìn)貨上有優(yōu)勢(shì),可以用低價(jià)拿到好東西,那么好,村子里賣這種產(chǎn)品的進(jìn)貨全部歸你,進(jìn)貨、拍照、文案、美工都你做好,東西你進(jìn),大家一起賣。你一家進(jìn)貨大家賣,你虧了嗎?不虧,你進(jìn)貨量大了,可以拿到更低的價(jià)格。你有你的優(yōu)勢(shì)進(jìn)貨渠道,我有我的,他有他的,大家放在一起共享,慢慢的,我們整體上的優(yōu)勢(shì)就大了。和別人單打獨(dú)斗相比,我們有一個(gè)組織了,貨源的質(zhì)量和價(jià)格都有優(yōu)勢(shì),在淘寶這個(gè)評(píng)價(jià)為王的地方,名氣就漸漸起來(lái)。
青巖劉房?jī)r(jià)便宜,還有個(gè)人在組織大家一起進(jìn)貨賣貨,這個(gè)消息在義烏不脛而走。到青巖劉來(lái)做淘寶的人漸漸多了起來(lái)。賣家多了,需求零散,有些數(shù)量小,批發(fā)商用廂式貨車來(lái)給淘寶賣家送貨的方式不便之處漸漸顯露出來(lái)。劉文高想出了新主意,他要求批發(fā)商在青巖劉村租房子開店,開出了之后紅火的“網(wǎng)貨超市”。批發(fā)商把貨物都放在貨架上,賣家根據(jù)自己在淘寶上的接單情況,提著籃子到超市貨架上去選貨,賣出多少進(jìn)多少,選好出門的時(shí)候掃碼結(jié)賬。如果遇到大的單子,批發(fā)商再單獨(dú)給賣家送一次。
“這樣淘寶賣家不用囤貨,接了單子再到村里的網(wǎng)貨超市里取貨。租間房子帶臺(tái)電腦就能在青巖劉村開店。到青巖劉來(lái)開淘寶店越來(lái)越方便,人也就越來(lái)越多了?!眲⑽母哒f(shuō)。
從“淘寶第一村”到
“B2b孵化黃埔軍校”
在青巖劉賣家規(guī)模越來(lái)越大的時(shí)候,全國(guó)開淘寶店的人也越來(lái)越多?!傲x烏有貨源優(yōu)勢(shì),全國(guó)那么多的淘寶賣家,我們給他們供貨不就是一個(gè)大生意么?”青巖劉部分做C2C的淘寶商家都看到了這個(gè)“金礦”,開始慢慢轉(zhuǎn)向給淘寶商供貨這種B2b的模式。
B2b模式的誕生,猶如一顆深水炸彈,在義烏商品海洋邊緣深處這個(gè)名為青巖劉的地方爆炸而開,海面上似乎沒(méi)有激起多大的浪花,但是在海底卻波動(dòng)不絕、綿綿散開。很多人踏破鐵鞋、遍尋不得的“在義烏做電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在”,終于在這次爆炸中被模糊地發(fā)現(xiàn)。
“自發(fā)生長(zhǎng)而出的,可能才是真正具有生命力的!”B2b模式迅猛發(fā)展,到青巖劉來(lái)做電子商務(wù)的人越來(lái)越多。“淘寶第一村”的名頭也隨著媒體的爭(zhēng)相報(bào)道而在全國(guó)知名。一個(gè)個(gè)奇跡般的數(shù)字被這個(gè)本不起眼的小村莊刷新著。
新的問(wèn)題來(lái)了?!按遄永锓孔邮蔷用駞^(qū)設(shè)計(jì),不適合B2b模式做大,所以做大的商家必須要搬入工業(yè)園區(qū)或者場(chǎng)地更大的地方?!眲⑽母哒f(shuō),“從開始到現(xiàn)在,從青巖劉做大搬出去的網(wǎng)商有近2000家,有的搬到了義烏的工業(yè)園區(qū)里,有的搬到了杭州、上海、鄭州、江西、安徽……全國(guó)各地?,F(xiàn)在,還是有源源不斷的年輕人到青巖劉村來(lái)從事初期的低成本創(chuàng)業(yè),做大后再搬出去,青巖劉成了一個(gè)網(wǎng)商B2b的‘黃埔軍?!!?/p>
青巖劉的成功模式,促使江東街道制定了大力發(fā)展電子商務(wù)的政策,希望青巖劉把成功經(jīng)驗(yàn)推廣到整個(gè)街道7個(gè)社區(qū)69個(gè)村,并很快成功。目前,整個(gè)江東街道有2萬(wàn)多網(wǎng)商在從事電子商務(wù)。
電子商務(wù),這朵在溫室里施肥、灌溉多年很難盛開的花兒,終于在青巖劉這片野地里如春天的野草一樣,以令人驚嘆的幾何級(jí)方式野蠻地生長(zhǎng)著,青巖劉村、義烏江東街道、義烏市……一個(gè)接一個(gè)級(jí)別的地區(qū)被它占領(lǐng)著。
網(wǎng)倉(cāng),懶人開店夢(mèng)想中的電子商務(wù)服務(wù)——下一個(gè)電子商務(wù)模式?
“電子商務(wù)一定還會(huì)有下一個(gè)模式!”作為這一切的發(fā)起人,劉文高的心中早已經(jīng)盤算著一個(gè)更大的藍(lán)圖——“網(wǎng)倉(cāng)”,他正在申請(qǐng)一塊6萬(wàn)平方米的土地,由青巖劉村和江東街道出資建設(shè)。
“如果你是一個(gè)淘寶賣家,又很懶,你夢(mèng)想中最‘爽’的做生意的方式是怎樣的?可能很多人會(huì)想:如果能讓我躺在床上,點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),建個(gè)網(wǎng)站,有人來(lái)下單后,點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),有人會(huì)負(fù)責(zé)發(fā)貨以及后面所有的事情,那該多好。”劉文高說(shuō),“我要建的網(wǎng)倉(cāng),就是在網(wǎng)貨超市解決售前所有服務(wù)的基礎(chǔ)上,增加網(wǎng)商網(wǎng)絡(luò)接單以后的所有服務(wù)環(huán)節(jié)。網(wǎng)商只要向我們提出服務(wù)申請(qǐng),我們會(huì)讓網(wǎng)商共享我們的數(shù)據(jù)和貨物,幫你開店,成交后把你的成交單子發(fā)給我們,由我們負(fù)責(zé)配貨、包裝、快遞、發(fā)票和售后問(wèn)題,網(wǎng)商只需要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售接單即可。”
當(dāng)年起步,對(duì)草根網(wǎng)商,劉文高用“3個(gè)共享”解決了他們的資金、貨源和技術(shù)問(wèn)題;發(fā)展到一定規(guī)模后,劉文高用“網(wǎng)貨超市”模式解決了網(wǎng)商的貨源和數(shù)據(jù)包等售前問(wèn)題;面對(duì)更廣的全國(guó)網(wǎng)商,劉文高的“網(wǎng)倉(cāng)模式”能不能實(shí)現(xiàn)讓懶人開店,接單之外服務(wù)全包的義烏特色模式?
“這個(gè)模式有義烏特色,但卻不是義烏獨(dú)有,在義烏正常運(yùn)行后,行得通,未來(lái)將在東北、華北、西北、華中、西南、華南、華東等地建8個(gè)一級(jí)平行倉(cāng)。來(lái)組建電子商務(wù)的物聯(lián)網(wǎng),以節(jié)省快遞費(fèi)用和配送時(shí)間?!奔词姑鎸?duì)這個(gè)令人興奮的話題,劉文高也還是靜靜地說(shuō)著,但口吻堅(jiān)定,一如他當(dāng)年在那個(gè)決定青巖劉村方向的討論會(huì)上準(zhǔn)備了8頁(yè)紙的發(fā)言。