傳統(tǒng)企業(yè)電商欲學阿里 構建生態(tài)系統(tǒng)

2013-05-15 10:16:05

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完成一系列收購和投資后,馬云去打太極拳,留給繼任者一個生態(tài)健全的阿里巴巴,這讓諸多電商企業(yè)艷羨不已,科通集團董事長康敬偉則選擇再三審視旗下IC元器件電商科通芯城,對這家傳統(tǒng)企業(yè)轉型而來的新興網站來說,早一步構建阿里巴巴式的電商生態(tài)比僅僅搭個線上銷售渠道更重要。

包括康敬偉、科通芯城執(zhí)行副總裁朱繼志、科通芯城營銷副總裁劉宏蛟在內的一眾高管最近頻繁碰頭,探討自家電商網站發(fā)展之路,并最終達成上述結論,這可能比搭個臺子賣產品更勞累,但結局有著阿里巴巴式可借鑒的美好。

生態(tài)比渠道重要

“更多時候,人們往往只關注傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯網賣出多少產品、獲得多少營收,成敗只看結果,而忽視原因”,劉宏蛟認為,傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯網的意義不單單只是渠道再建或者渠道更替,更大的價值在于,后工業(yè)時代,品牌和服務地位凸顯,這要求科通這類IC元器件分銷商從傳統(tǒng)渠道商轉型品牌增值服務商。

劉宏蛟進一步解釋稱,微軟、高通這些以前偏側重OEM公司的國際廠商都在試圖打造大眾品牌,通過影響消費者進而影響企業(yè)采購決策,作為專注中小企業(yè)采購的垂直電商,科通芯城又豈能不主動根據客戶意見反饋自身渠道和產品?

上述變化要求科通芯城不僅搭建工具化的互聯網銷售渠道,更要實現整個企業(yè)的自我互聯網化,這是康敬偉在拜訪老朋友馬云并堅定進入IC元器件電商后多次考慮的結果:搭建渠道,構建生態(tài)。

全面互聯網化

劉宏蛟向北京商報記者描述了更詳盡的科通芯城的IC元器件電商生態(tài)系統(tǒng)之路。在她看來,第一步就是“自我互聯網化”。

對科通芯城而言,企業(yè)價值鏈分成三個環(huán)節(jié):售前的營銷溝通、技術支持以及詢價等,以及銷售的交易環(huán)節(jié)和售后服務。而自我互聯網化改造后至少體現出兩大特點:以電子商務為核心的全媒體營銷,將原有業(yè)務銷售的“拉”變?yōu)椤盃I”,主要體現在售前;另一個則是通過以“科通云助手”為代表的微信應用進行商務協(xié)同,最大限度提升服務客戶的效率,這一點體現在交易和售后兩個環(huán)節(jié)。

完成自我互聯網化之后,科通芯城需要助力IC產業(yè)界和互聯網跨界融合。這個過程中,科通芯城充當橋梁,不僅僅為上游廠商提供客戶資源,更為重要的是,通過“以電子商務為核心的互聯網”為上游廠商提供增值服務;通過以互聯網為核心的全媒體營銷方式,打造IC元器件企業(yè)的大眾品牌認知度,引導大眾消費者對于上游廠商的品牌及產品的認知,從而通過C2B的方式影響企業(yè)采購決策。這樣既能幫助上游企業(yè)掌握供需,又能進一步提升科通自身渠道的價值。

銷量不再是惟一

“而第三步就是將科通芯城打造為千億電商生態(tài)系統(tǒng)集成商”,劉宏蛟介紹,這個過程等同于打造IC元器件領域的阿里巴巴,最終利用互聯網平臺的特性,集合上游、下游合作伙伴,打造千億規(guī)模的電商生態(tài)系統(tǒng),當整個平臺足夠規(guī)模,積累了大量的制造業(yè)企業(yè)采購數據,甚至可以反向指導廠商的研發(fā)和生產,則可以真正實現IC元器件領域的C2B制造。

事實上,如果構建了開放的IC元器件電商生態(tài)系統(tǒng),所展現的空間就不只是科通芯城這樣一家電商網站這么大。據悉,科通芯城已經通過微信企業(yè)級應用等方式滲透產業(yè)鏈各環(huán)節(jié),并力爭在去年10億元營收的基礎上進一步加快變革步伐?!拔磥砦迥陜?,如果能將3%的大企業(yè)年采購額以及20%的中小企業(yè)年采購額轉移到線上,將會形成1500億的IC元器件市場規(guī)?!保稻磦ソo科通芯城制定的營收目標是千億元。

新聞來源:億邦動力網

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