新聞來源:天下網(wǎng)商
自2005年后,電子商務(wù)在中國(guó)蓬勃發(fā)展起來,至今也有7、8年的時(shí)間。但是,目前的成功電商絕大多數(shù)集中在快消、服裝、家電、數(shù)碼等的輕資產(chǎn)流通行業(yè),而占據(jù)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)底層的大宗商品行業(yè),電商發(fā)展仍顯相對(duì)落后,因此市場(chǎng)對(duì)此關(guān)注度普遍不高。
據(jù)估計(jì),目前全國(guó)大宗商品電商網(wǎng)站約有4000余家,其中60多家具有一定的市場(chǎng)規(guī)模和交易量,品種涵蓋鋼鐵、有色、貴金屬、化工能源、農(nóng)副產(chǎn)品等100余種。作為一種 B2B 的互聯(lián)網(wǎng)形式,參與企業(yè)的數(shù)量在逐年增加,網(wǎng)上交易的模式也在不斷的推陳出新。
大宗商品電子商務(wù)的分類
大宗電商分類方法很多,有按品種劃分,有按交易行為劃分,有按客戶屬性劃分等等。如果按網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)內(nèi)容區(qū)分,大宗商品電商網(wǎng)站主要有以下兩大分類:
1、信息服務(wù)類電商網(wǎng)站
這類網(wǎng)站,發(fā)展較早,多數(shù)起源于2000年左右。主要解決行業(yè)內(nèi)價(jià)格行情、市場(chǎng)信息等的不透明、不對(duì)稱、不完全等問題?;疽孕畔⒎?wù)為主要核心業(yè)務(wù),并延伸出企業(yè)咨詢、會(huì)展服務(wù)、廣告展示等業(yè)務(wù)模式。按其品種屬性又可分為綜合資訊門戶和專業(yè)品種的垂直行業(yè)網(wǎng)站。
綜合資訊門戶,基本涵蓋大宗商品的幾乎所有品種,大而全,能夠服務(wù)多個(gè)行業(yè)的用戶,市場(chǎng)覆蓋面廣。但由于成本所限,單一品種不夠深入細(xì)化,難以在某一特定行業(yè)形成絕對(duì)的市場(chǎng)影響力和占有率,客戶接受程度普遍不高,盈利能力相對(duì)較弱。例如:生意社、富寶網(wǎng)、卓創(chuàng)資訊等。
專業(yè)品種的垂直行業(yè)網(wǎng)站,只專注某一特定品種,深耕細(xì)作,能夠深入整個(gè)行業(yè)的上下游,打通產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)行業(yè)內(nèi)的信息渠道掌握非常廣泛,與客戶聯(lián)系十分緊密,更能充分挖掘客戶的信息需求,產(chǎn)生的服務(wù)價(jià)值很高,具有絕對(duì)的市場(chǎng)影響力。行業(yè)內(nèi)客戶對(duì)其品牌認(rèn)可度普遍較強(qiáng),溢價(jià)空間大。但由于其盈利模式較為單一,可復(fù)制性強(qiáng),同質(zhì)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈,營(yíng)收情況隨行業(yè)環(huán)境變化而波動(dòng)。代表網(wǎng)站有中國(guó)化工網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)、中國(guó)有色網(wǎng)等。
2、商品交易類電商平臺(tái)
這類平臺(tái),起步較晚,多數(shù)起源于2005年以后。主要解決行業(yè)內(nèi)商品交易的流程長(zhǎng)、跨區(qū)域、融資難等問題?;疽越灰追?wù)為主要核心業(yè)務(wù),并延伸出在線交易、融資擔(dān)保、物流倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)模式。按平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商屬性不同,又可分為一對(duì)多的第二方電商平臺(tái)和多對(duì)多的第三方電商平臺(tái)。
一對(duì)多的電商平臺(tái),例如東方鋼鐵在線、武鋼電子商務(wù)網(wǎng)、浙江物產(chǎn)電商平臺(tái)等。此類平臺(tái),業(yè)內(nèi)多數(shù)稱之為第二方大宗電商平臺(tái),主要是由生產(chǎn)廠商或者大型貿(mào)易商自建運(yùn)營(yíng)的。這種平臺(tái)的主要功能就是為廠商提供新的銷售渠道,搶占新的市場(chǎng),樹立、擴(kuò)大和強(qiáng)化其品牌知名度。由于運(yùn)營(yíng)者的排他性,這些平臺(tái)品類受限,資源不夠充足,對(duì)行業(yè)內(nèi)客戶吸引力廣泛程度不高。但能節(jié)賣方的銷售成本,組織貨源方便,縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。
多對(duì)多的電商平臺(tái),例如上海有色金屬交易中心、大宗農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、鋼鋼網(wǎng)等。此類平臺(tái),多數(shù)是由獨(dú)立的行業(yè)內(nèi)第三方搭建一個(gè)公開、透明的網(wǎng)上市場(chǎng),供買賣雙方按既定規(guī)則進(jìn)行自由的現(xiàn)貨商品交易。平臺(tái)上商品品類繁多,涵蓋廣泛,商戶自由入駐。且由于以交易為核心,衍生出的業(yè)務(wù)內(nèi)容和盈利模式多種多樣,發(fā)展前景巨大。但由于涉及產(chǎn)業(yè)政策、支付問題和誠(chéng)信環(huán)境,目前爆發(fā)性增長(zhǎng)存在一定困難,有待繼續(xù)提高。
從狹義的電商理論上說,電子商務(wù)必須能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上交易的功能,即通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資金的流通和貨權(quán)的轉(zhuǎn)移,并且買賣的是有形的實(shí)物商品。所以,只有一對(duì)多的直營(yíng)自銷的商品交易平臺(tái)(第二方現(xiàn)貨電商)和多對(duì)多的第三方現(xiàn)貨商品交易平臺(tái)(第三方現(xiàn)貨電商)才是真正意義上的電子商務(wù)。
困境:信任、支付、物流
以鋼鐵行業(yè)為例,我們探討目前國(guó)內(nèi)大宗商品電商存在的主要問題?,F(xiàn)階段,第二方鋼鐵電商平臺(tái)主要是鋼廠或大型鋼鐵貿(mào)易商自行建立的,以拓展自身銷售渠道的廣度和深度為最高目的的系統(tǒng),如寶鋼的東方鋼鐵在線和湖南華菱鋼鐵的荷鋼網(wǎng)等,以及能夠?qū)崿F(xiàn)多對(duì)多網(wǎng)上現(xiàn)貨交易的第三方鋼鐵電商平臺(tái),如鋼鋼網(wǎng)、飛谷網(wǎng)、蘭格鋼鐵交易中心等。
對(duì)第二方鋼鐵電商平臺(tái)而言,存在著先天性的缺失,或者說是體制短板。最大的問題在于平臺(tái)相互之間的排斥性。比如寶鋼的電商平臺(tái)東方鋼鐵在線,就很難融入其他鋼廠資源;同樣,其他鋼廠進(jìn)入寶鋼網(wǎng)上交易系統(tǒng)的意愿也不高。利益的沖突,導(dǎo)致矛盾無法調(diào)和。甚至可以這么說,寶鋼的電商平臺(tái)的供應(yīng)方,能有且只會(huì)有寶鋼體系中的資源。它的產(chǎn)品單一性問題,是沒有辦法徹底解決的。有極端觀點(diǎn)認(rèn)為,此類第二方鋼鐵電商平臺(tái),與其稱為B2B,不如稱為B2C。
在第三方鋼鐵電商平臺(tái)上,能夠解決商戶排斥性的問題。但又存在著第二方平臺(tái)幾乎不必面臨的資源管理、支付問題、物流倉儲(chǔ)、信用機(jī)制等等問題。
1、商品管理
由于第三方鋼鐵電商平臺(tái)是眾多賣家與眾多買家在平臺(tái)上進(jìn)行集中交易,各賣家的可供商品資源完全不一,很難規(guī)范管理。而目前的搜索技術(shù)又難以準(zhǔn)確地將各式各樣的資源報(bào)價(jià)分析到位,導(dǎo)入平臺(tái)的賣方掛牌系統(tǒng)。這樣就會(huì)導(dǎo)致資源報(bào)價(jià)十分混亂。但如果按第二方平臺(tái)一樣,要求用戶必須按標(biāo)準(zhǔn)格式上傳報(bào)價(jià),又不適應(yīng)目前鋼鐵行業(yè)的實(shí)際貿(mào)易市場(chǎng)情況。除此之外,最大的問題在于,現(xiàn)階段的誠(chéng)信保證機(jī)制無法完全約束交易商的網(wǎng)站行為,沒有辦法保證掛牌交易商品的真實(shí)性和可靠度。為解決這個(gè)問題,業(yè)內(nèi)多數(shù)采用交易保證金機(jī)制,但事實(shí)上,由于金額較大,客戶對(duì)此接受程度不高。
2、支付結(jié)算
與淘寶、京東等B2C電商平臺(tái)上交易的商品不同,大宗商品基本屬于大額交易,單筆交易貨款少則十多萬,多則幾百萬,這是由大宗商品的天然屬性決定的。同時(shí),買賣雙方對(duì)交易資金往來要求極高,涉及跨行結(jié)算、稅票一致、及時(shí)到賬、當(dāng)日提現(xiàn)、支付無限額等。目前,行業(yè)內(nèi)的第三方支付平臺(tái)或是銀商通道等支付結(jié)算形式都不能有效解決這些問題,主要表現(xiàn)在:對(duì)接銀行通道較少,相對(duì)單一;難以達(dá)到T+0大額支付提現(xiàn)。
3、物流倉儲(chǔ)
對(duì)大宗商品而言,簡(jiǎn)單的快遞并不能解決問題,它的運(yùn)輸需要卡車、火車和輪船,它的倉儲(chǔ)需要的是大型貨場(chǎng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管倉庫等。這就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)產(chǎn)品銷售輻射半徑的問題,在半徑范圍之內(nèi),多數(shù)問題處理相對(duì)簡(jiǎn)單。但跨區(qū)域運(yùn)輸與倉儲(chǔ)就會(huì)造成很大的問題,其中最大的障礙在于國(guó)內(nèi)沒有完善的安全的大宗商品電子化物流體系來支撐。以上述兩家電商網(wǎng)站物流平臺(tái)來說,都是依靠數(shù)以百計(jì)的第三方運(yùn)輸和倉儲(chǔ)公司來支撐和配合,但多數(shù)只是集中在某一區(qū)域內(nèi),輻射半徑有限。
以上幾個(gè)問題,嚴(yán)重困擾著大宗電商的發(fā)展。同時(shí),我們需要知道,這些問題僅僅依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段是沒有辦法完全解決的,主要還需政府調(diào)控、銀行監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)環(huán)境等的解綁和改革。
突破:集中化、平臺(tái)化、金融化
事實(shí)上,越來越多的大宗電商平臺(tái)在近年年以來不斷興起,市場(chǎng)各方對(duì)電商交易的模式和行為也逐漸認(rèn)同和理解,但與B2C電商相比,仍顯不足。其成熟度、認(rèn)可度、依賴度、忠誠(chéng)度等方面,仍然處于相對(duì)較低的水平,整體市場(chǎng)仍處于培育和開發(fā)的過程。大宗電商依然等待春天的來臨。
我們觀察到,自2010年以來,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,很多創(chuàng)業(yè)先輩已成為先驅(qū),網(wǎng)站被迫轉(zhuǎn)型或者破產(chǎn),但仍未找到一個(gè)合理的盈利模式支持網(wǎng)站的長(zhǎng)期發(fā)展。通過“融資-搶市場(chǎng)-再融資-再搶市場(chǎng)”的模式難以在現(xiàn)在的大宗電商行業(yè)生存下去,而一些試圖挑戰(zhàn)行業(yè)潛規(guī)則和傳統(tǒng)交易行為、消費(fèi)者習(xí)慣的電商,也逐漸走向沒落和消亡。如買賣鋼鐵網(wǎng)、實(shí)美鋼鐵網(wǎng)、中銅在線等等。
對(duì)于未來,大宗電商要盈利、要發(fā)展。需要做好網(wǎng)站的集中化、平臺(tái)化和金融化。
集中化,就是要使同行業(yè)市場(chǎng)各方能夠廣泛參與電子商務(wù),買賣雙方的交易行為能夠越來越多的在電商平臺(tái)上體現(xiàn),最重要的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游對(duì)接和全國(guó)跨區(qū)域?qū)?。由于受到傳統(tǒng)交易習(xí)慣的影響和內(nèi)部利益的沖突,現(xiàn)在很多大宗商品行業(yè)公司對(duì)電子商務(wù)仍然抱著比較謹(jǐn)慎的態(tài)度,這樣,在大宗電商平臺(tái)上的客戶數(shù)量略顯單薄,無法形成規(guī)模效益。很明顯的現(xiàn)象就是電商平臺(tái)在某一區(qū)域,客戶多數(shù)也集中在此區(qū)域,全國(guó)聯(lián)網(wǎng)基本無從談起,那么利差更大的跨區(qū)域交易也就無法實(shí)現(xiàn)。
平臺(tái)化,要實(shí)現(xiàn)交易雙方所需的信息資訊、資金流通、貨權(quán)轉(zhuǎn)移和商流交互都能在平臺(tái)上進(jìn)行,同時(shí)能夠在網(wǎng)站體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)人與內(nèi)容的交互、人與人的溝通、人與物的銜接等。按目前的各電商網(wǎng)站的發(fā)展來看,以大宗信息服務(wù)類網(wǎng)站拓展到現(xiàn)貨交易網(wǎng)站更加具有優(yōu)勢(shì),比如我的鋼鐵網(wǎng)、上海有色網(wǎng)等,原因在于這類網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)成立早,認(rèn)可度高,影響力大,并且客戶積累多年,擁有海量的數(shù)據(jù),結(jié)合各種計(jì)算分析技術(shù),大數(shù)據(jù)逐漸興起。通過對(duì)客戶軌跡行為分析,完全能夠?qū)崿F(xiàn)一站式商務(wù)交易。
金融化,指的是大宗商品交易的供應(yīng)鏈過程與互聯(lián)網(wǎng)金融緊密結(jié)合,主要方式有期貨套期保值、貿(mào)易融資、供應(yīng)鏈融資等。眾所周知,以期貨、電子盤等為代表的金融產(chǎn)品基本都是以大宗商品的為標(biāo)的物的。大宗商品有著長(zhǎng)久的金融市場(chǎng)屬性,并且在貿(mào)易行為當(dāng)中,又會(huì)涉及如質(zhì)押、托盤、保理、信用證等等多種多樣的融資擔(dān)保方式,可以這么說,大宗商品的交易行為與金融點(diǎn)滴相關(guān),密切相連。做好金融化,不僅能使客戶參與的積極性更高,也能使電商平臺(tái)增加如資金沉淀、貸款利息等盈利點(diǎn)。
總的來說,電子商務(wù)是一個(gè)趨勢(shì),不僅僅是商業(yè)演變的趨勢(shì),更加是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè)都繞不開這個(gè)命題。對(duì)大宗電商而言,只有通過交易量級(jí)的無線擴(kuò)展,創(chuàng)新出更多的產(chǎn)品、延伸出更多服務(wù),才是立足的根本?!敖裉旌軞埧?,明天更殘酷,后天很美好”,問題是,你我能堅(jiān)持到后天嗎?冬天來了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?或許我們都在繼續(xù)等待春天的來臨。
【作者簡(jiǎn)介】梅挺,鋼鋼網(wǎng)商務(wù)中心總監(jiān),研究領(lǐng)域:大宗商品、鋼鐵電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付、供應(yīng)鏈融資、互聯(lián)網(wǎng)金融等,新浪微博@鋼鐵微觀察
評(píng)論:
@郭江:厚積方可薄發(fā),冬天越是嚴(yán)寒,春天越是溫暖。B2B很難,但越難就越有機(jī)會(huì)。經(jīng)過幾年的探索期,春天不會(huì)太遠(yuǎn)。
@B2B行業(yè)資訊:冬天越是嚴(yán)寒,春天越是溫暖
@一達(dá)通肖鋒:2B的春天,一句話表述:將來自互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用。也即從資訊范圍走向整合生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)資源服務(wù)。如果以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品來衡量,最早整合的領(lǐng)域可能是外貿(mào)流通服務(wù)業(yè),因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化,首先需要流程規(guī)范化,而國(guó)際貿(mào)易服務(wù)最規(guī)范,2B平臺(tái)最終將是服務(wù)集約化、交易便利化、運(yùn)作高效化的典范。?一達(dá)通魏強(qiáng)表述B2B的任務(wù)(結(jié)果)是:化零為整+化繁為簡(jiǎn)+化險(xiǎn)為夷。其中化險(xiǎn)為夷是指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換為安全。至于怎么做到?核心是要介入流通服務(wù),用專業(yè)能力承載分散的服務(wù)需求,手段是利用互聯(lián)網(wǎng)/IT技術(shù),提升覆蓋范圍和運(yùn)作效率 (