來自：36Kr
創(chuàng)業(yè)企業(yè) OP3Nvoice 出現(xiàn)在近期 TechStars 科技展會(huì)的舞臺(tái)上，被 TechCrunch 評(píng)為“印象深刻”。這是一家致力于服務(wù)企業(yè)客戶的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，如今已經(jīng)擁有十?dāng)?shù)家用戶百萬級(jí)別的下游客戶。OP3Nvoice 提供的服務(wù)很清晰，將客戶的音視頻資料文本化、增加索引，使其變得可分析、可檢索。
即便是歸屬于 Google 的世界上最大的視頻網(wǎng)站 YouTube，用戶在上面檢索視頻還主要依仗視頻的“標(biāo)簽”。而 OP3Nvoice 的技術(shù)能夠?qū)⒁粢曨l文本化，讓這些資料本身變得便于索引。OP3Nvoice 的創(chuàng)始人 Murphy 名下還有另一家企業(yè) CallTrunk，提供電話錄音服務(wù)。正是在客戶抱怨無法搜索歷史錄音資料的背景下，Murphy 誕生了創(chuàng)辦 OP3Nvoice 的念頭。
OP3Nvoice 團(tuán)隊(duì)技術(shù)實(shí)力很強(qiáng)嗎？不是的，他們?cè)谶@個(gè)生態(tài)中充當(dāng)?shù)闹皇侵薪榻巧?。上游是來自科研機(jī)構(gòu)的自動(dòng)化語音識(shí)別（ASR）開發(fā)團(tuán)隊(duì)，下游是需要這項(xiàng)服務(wù)的客戶單位。換一個(gè)角度說，OP3Nvoice 擁有的是敏銳的市場嗅覺而非技術(shù)。此外，OP3Nvoice 會(huì)將來自客戶的資料返至 ASR 開發(fā)者，幫助推動(dòng) ASR 技術(shù)進(jìn)步。
分析、管理、索引網(wǎng)絡(luò)信息似乎是 Google 的工作，OP3Nvoice 很清楚自己的地位——不能與 Google 發(fā)生直接沖突競爭。因此，OP3Nvoice 致力于做好“中介者”的角色，扎根 b2b 領(lǐng)域，而非面對(duì)一般用戶的消費(fèi)級(jí)別產(chǎn)品。Murphy 認(rèn)為，即便把所有 YouTube 視頻都文本化處理也沒什么意義，這個(gè)工作留給 Google 去做。
對(duì)于自己的創(chuàng)業(yè)理念，Murphy 做出了很好的詮釋：“我們最擅長的是把這種‘硬技術(shù)’拿過來，再把它商業(yè)化。我們正在和德國一家研究情緒偵測的實(shí)驗(yàn)室合作。我們看到這項(xiàng)技術(shù)時(shí)說：’等等，會(huì)有很多人想要獲得這項(xiàng)技術(shù)捕獲的數(shù)據(jù)，但你們不能只拿出一張充滿數(shù)據(jù)的表單，你們得提供 API，給開發(fā)者一個(gè)著力點(diǎn)。‘所以，這項(xiàng)技術(shù)可能會(huì)是我們的下一個(gè)項(xiàng)目?！?/p>
