【搜狐IT消息】10月7日，“微博鼻祖”Twitter上周公開的IPO申請文件披露了大量與公司財務和運營相關(guān)的信息，其中包括“僵尸粉所占比例不到5%”這一點。但是，對于月活躍用戶達到2.15億的Twitter來說，哪怕1%的僵尸粉也是200多萬個帳號。而《華爾街日報》網(wǎng)站日前發(fā)文指出：僵尸粉會對Twitter廣告效果造成潛在威脅，是Twitter在IPO后必須想辦法解決的一大問題。
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活躍的“僵尸粉”大軍
美國著名科技博客網(wǎng)站Mashable上周四下午發(fā)布當天第60條推文（Tweet）之后，沒過多久就有好幾百個Twitter帳號原封不動地轉(zhuǎn)貼了這條推文，其中超過400個帳號都是在Mashable發(fā)文后15分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)貼的——而這些看似“眼疾手快”的粉絲往往并不是正常的Twitter用戶，也就是所謂的“僵尸粉”。
同樣地，“小天王”賈斯汀?比伯等明星名人，以及CNN等知名媒體的Twitter帳號也被大量“僵尸粉”包圍。
Twitter上數(shù)以百萬計的“僵尸粉”中，既有毫無掩飾、能被人一眼看穿的“垃圾僵尸”，也有程序編得更高級、時不時吐出幾條推文以混入搜索結(jié)果或話題討論的“進化僵尸”。
Twitter上之所以會存在這么多“僵尸粉”，一方面是因為粉絲眾多的“Twitter大號”一直有人賣也有人買，形成了一個蓬勃發(fā)展的灰色市場；另一方面是因為Twitter允許使用第三方應用自動發(fā)文，讓制造“僵尸粉”變得輕而易舉。
“機器人”不都是壞人
Twitter并未對“僵尸粉”坐視不管——2012年4月，Twitter宣布起訴數(shù)家在其網(wǎng)站上瘋狂制造“僵尸粉”、傳播垃圾信息的公司，并聲稱“雖然垃圾信息在Twitter內(nèi)容中只占一小部分，但是我們知道它有多么煩人”。
Twitter在上周四公開的IPO申請文件中提到：其2.15億每月活躍用戶中，“虛假或垃圾帳號”占了不到5%。Twitter的一位發(fā)言人拒絕對此發(fā)表評論，但是Twitter對“每月活躍用戶”的定義和大多數(shù)網(wǎng)站對“獨立用戶”的定義不一樣——“在統(tǒng)計我們的活躍用戶時，我們將單個個人或公司持有的多個帳號視為多個用戶?！?/p>
此外，Twitter還表示，那些定時自動發(fā)文的帳號也可以被視為活躍用戶。這種帳號未必就是垃圾帳號——很多公司、出版機構(gòu)、慈善機構(gòu)甚至Twitter愛好者都會以自動發(fā)文的方式打造一些他們認為有用的服務，例如某個城市的天氣預報、本地電影的放映時間、與某個話題相關(guān)的所有新聞標題，等等。
垃圾帳號加上自動發(fā)文帳號，造成了一種奇怪的情況——Twitter本質(zhì)上是一家靠廣告創(chuàng)收的媒體公司，但是其用戶帳號中有一部分是根本不會“看”到廣告的。
IPO之后，Twitter面臨的一大問題，將是如何區(qū)分真人與機器人，以及如何區(qū)分好機器人和壞機器人。
匿名制的兩面性
Facebook對用戶的分類非常明確——個人有個人資料頁面，公司有品牌頁面，明星名人有粉絲頁面。但是在Twitter上，界線就沒那么清晰了。
Twitter一直允許用戶使用化名以及使用多個“馬甲”，并聲稱這樣對用戶和Twitter自身都是最有利的。相比之下，F(xiàn)acebook更加注重用戶身份的真實性，并聲稱這是其作為廣告媒體的一大優(yōu)勢。
上述理念上的差別給廣大Twitter用戶帶來了不少歡樂，例如每到整點就會“Bong”一聲的英國倫敦大本鐘帳號，還有以推文“直播”第二次世界大戰(zhàn)的帳號，等等。
但是與此同時，較為寬松的身份概念也致使Twittter上充斥著大量毫無意義的垃圾。
以在上周四下午轉(zhuǎn)貼Mashable推文的帳號之一“@Web_Consult_”為例，該帳號有433個粉絲，關(guān)注了571個人，自2011年9月創(chuàng)建以來共發(fā)文3.4萬次——也就是大約每天50次，而且最近發(fā)的幾百條推文無一例外都是轉(zhuǎn)貼Mashable的新聞標題，看上去很像一個機器人。
即便該帳號是真人管理的，這個只關(guān)心Mashable的用戶也顯然不是什么高質(zhì)量的受眾，品牌根本不可能聯(lián)系上它。而對于關(guān)注粉絲數(shù)量或追蹤特定話題討論熱度的品牌來說，把這種帳號列入統(tǒng)計范圍又有多大價值呢？（悠拉）
評論：
@B2B行業(yè)資訊：微博早期需要僵尸粉做托維持人氣，但發(fā)展到一定程度，虛假對用戶就是一種傷害，需要改變
@東湖-胡柳波: 呵呵，僵尸粉在，顯得人氣高！除非個人清理
B2B行業(yè)資訊：如果新浪微博單獨上市，僵尸粉就是一個需要解決的問題。我是很好奇去掉之后，那些名人大V會是一個什么樣的囧樣，嘿嘿
@賀關(guān)武：個人覺得僵尸粉沒有那么嚴重了，他們的存在，既不會評論、也不會轉(zhuǎn)發(fā)、不發(fā)微博，對傳播沒有影響，一條微博是靠轉(zhuǎn)發(fā)、評論進行傳播的，產(chǎn)生影響力。所以僵尸粉無關(guān)緊要，同時可以滿足一些人本身的虛榮心，讓他們開心，何樂而不為呢。。
