環(huán)球市場CEO凌風:攪局B2C

2013-10-19 23:49:10

轉(zhuǎn)自:億邦動力網(wǎng) ? ? ?作者:環(huán)球企業(yè)家

從白云山腳下驅(qū)車蜿蜒而上,半山腰,在郁郁蔥蔥的樹木環(huán)抱中,一處工地正在施工。車停在快到山頂?shù)囊粋€停車場,記者拾階而上,環(huán)球市場CEO凌風正獨自一人安靜地坐在松風軒(園藝酒家)室外的圓桌邊,欣賞著蒙蒙細雨中的白云山。

從白云山腳下驅(qū)車蜿蜒而上,半山腰,在郁郁蔥蔥的樹木環(huán)抱中,一處工地正在施工。車停在快到山頂?shù)囊粋€停車場,記者拾階而上,環(huán)球市場CEO凌風正獨自一人安靜地坐在松風軒(園藝酒家)室外的圓桌邊,欣賞著蒙蒙細雨中的白云山。

企業(yè)家選擇這樣的采訪地點,記者還是第一次遇到。凌風對這樣的環(huán)境情有獨鐘,不久前剛剛組織了一批企業(yè)老板來此游玩。不僅如此,他把環(huán)球市場的一個創(chuàng)新中心也建在了這個景區(qū)內(nèi),“就是你們路過的那個工地?!彼H神氣地說,“我喜歡這樣的生活,并且在這樣的環(huán)境下容易找到靈感,出創(chuàng)意。”

藍色的T恤,平整的休閑褲,談吐優(yōu)雅,向往山中聽鳥語、海邊看日出的生活,凌風儼然一副廣州“西關大少”的形象。他的確也算出身望族,清末,凌家是廣州十三行中的行商之一。200年后,作為行商的第五代,凌風重操舊業(yè),在現(xiàn)代商業(yè)規(guī)則下,創(chuàng)立環(huán)球市場,一腳踏入國際貿(mào)易的洪流。

從幫廣交會做市場推廣起步,到為中國制造商提供國際營銷;從創(chuàng)立GMC群體品牌到代理企業(yè)電商運營;從一年幾萬元的收入到成功上市,凌風帶領一幫“學生軍”奮斗了18年。但在他的講述中,更多的是美好和享受,鮮少聽到商業(yè)的殘酷。前幾天,凌風和YY創(chuàng)始人李學凌、唯品會CEO沈亞聊天,還不忘提醒他們,不要太累,不要讓自己累倒,成就可以是喬布斯,但身體就不能像喬布斯一樣。

不過,“十一”前后,凌風還是忙碌了一陣,作為一家以外貿(mào)B2B電商企業(yè)起家的公司,環(huán)球市場正式上線飛飛商城,殺入國內(nèi)B2C市場。而凌風更愿意稱之為M2C(制造商直接對接消費者),這也是他極力區(qū)別京東、天貓等其他B2C的關鍵。在上游,環(huán)球市場直接對接中國優(yōu)質(zhì)制造商,將中間的貿(mào)易商、批發(fā)商、零售商等環(huán)節(jié)全部擋在門外,并且嚴格對制造商把關。

在此之前,環(huán)球市場旗下一家未上市的公司已經(jīng)開通了國際M2C,面對美國和歐洲消費者。顯然,凌風正在給環(huán)球市場加碼,從近幾年國內(nèi)電商的發(fā)展看,環(huán)球市場正在進入重型模式。

作為一個電商平臺,無論是M2B,還是M2C,他始終堅守“廠家直銷”模式。經(jīng)過幾年發(fā)展,其優(yōu)勢是上游的廠家資源,但要重新搭建起一套包括前端配套的倉儲、物流、支付等整個國內(nèi)電商體系,對于凌風來說,并非易事。

殺入B2C

2012年,在電商和資本市場兩股寒流的夾擊中,環(huán)球市場逆勢于倫敦證券交易所上市,一時激起市場關注。只是讓人大跌眼鏡的是,其融資僅一億元左?右。

“我們上市不是一般意義的上市,我們上市只是一種發(fā)展策略,上市可以讓我們減少風險投資的一些束縛?!绷栾L解釋說,“并且當時在英國就找了幾個投資人,融了1億人民幣,股權基本上沒怎么稀釋?!?/p>

上市之后,凌風開始專注干兩件事,發(fā)力M2C(B2C)和壯大中國制造“國家隊”。今年年中,作為其在B2C領域的嘗試,飛飛商城開始試運營。凌風表示,這個商城其實就是一個代運營的電商平臺?!笆紫仁侵袊谝患掖\營平臺,打破常規(guī),創(chuàng)造一個新的商業(yè)模式,我們稱之為一種商業(yè)革命。”他所說的商業(yè)革命,即延續(xù)M2B思路,抽掉賣者與買者之間的所有環(huán)節(jié),讓交易扁平化,降低成本,提高效率。

作為國內(nèi)三大電商B2B企業(yè)之一,環(huán)球市場最后一個加入B2C戰(zhàn)局,只是凌風一直在強調(diào)他做的是M2C,與同行有本質(zhì)區(qū)別。但在倉儲、物流、流量、支付等各種配套設施方面,B2C對環(huán)球市場的要求與其他電商平臺并無二致。

凌風的對策是“開放”,借助其他平臺,“包括ebay、亞馬遜、天貓、京東,未來我們是可以合作的,利用他們的網(wǎng)絡和資源?!倍趥}儲物流方面,環(huán)球市場也將尋求與相關企業(yè)的合作。因此,環(huán)球市場依然扮演一個資源整合的角色。

在凌風看來,無論何種形式,他的重點工作都將圍繞中國制造商進行,而環(huán)球市場的最大優(yōu)勢正是強大的供應商資源?!斑@是根基、核心,跟其他同行最大區(qū)別?!?/p>

B2B起家

殺入B2C市場之前,凌風已經(jīng)做了十幾年的外貿(mào)B2B。

1995年大學畢業(yè)后,家庭優(yōu)渥、從小自由獨立的凌風選擇創(chuàng)業(yè)。他帶領著一幫“學生軍”開始尋找機會,借地利之便,凌風早期接了廣交會市場推廣的案子,開始逐步了解整個行業(yè)流程。

上個世紀90年代末,阿里巴巴(B2B)拉開了電商的帷幕,馬云也曾組建國際團隊拓展外貿(mào),但最終折戟。凌風幾乎同步進入外貿(mào)電商B2B領域,并且堅持了下來。基于當時的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,環(huán)球市場更多地開展線下國際營銷業(yè)務。他帶著團隊,到世界各地參加大型展銷會,為國內(nèi)的制造商尋找買家。早期,環(huán)球市場的潛在客戶涵蓋所有出口商,高中低端、制造商貿(mào)易商一概不拒。

2001年,中國加入WTO成為一個分水嶺,進出口政策的放開為中國制造提供了前所未有的寬松環(huán)境,國際貿(mào)易整個產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)主體成為最大受益者,包括環(huán)球市場。彼時,同行都在擴大規(guī)模。而凌風擴張了一段時間后卻打算反其道而行之。

他意識到,行政審核的退出,市場上一時間缺乏出口產(chǎn)品的標準,導致很多中國制造出現(xiàn)魚龍混雜的負面境況。很多國際買家開始抱怨企業(yè)提供的企業(yè)信息和產(chǎn)品都存在很多問題。而環(huán)球市場服務的企業(yè)越來越多,如果全面深入改造這些客戶企業(yè),對于凌風帶領下的環(huán)球市場有點力不從心。因此,他想收縮戰(zhàn)線,聚焦優(yōu)質(zhì)制造商。

2004年,時機來了,但不曾想,這個時機卻是從一場危機中孕育出來。以“學生軍”起家的環(huán)球市場在快速發(fā)展中遇到了瓶頸,凌風開始逐步引進海外的高級職業(yè)經(jīng)理人。他當時的想法是這些經(jīng)理人既能幫助企業(yè)發(fā)展,又可以培養(yǎng)一下學生軍。而有著大企業(yè)工作經(jīng)歷的這些職業(yè)經(jīng)理人很快表現(xiàn)出水土不服。最終發(fā)生了環(huán)球市場成立以來最嚴重的一次高管流失。同時資金鏈也出現(xiàn)問題。

凌風這次也豁出去了,干脆借機轉(zhuǎn)型,開始聚焦國內(nèi)十萬家優(yōu)質(zhì)制造商,也正式確立了與其他外貿(mào)B2B企業(yè)的差異化路徑。

構(gòu)建模式

轉(zhuǎn)型后,凌風首先要解決的問題是,什么樣的企業(yè)才算是優(yōu)質(zhì)制造商。在談環(huán)球市場的GMC認證之前,他先給記者講了個故事。

有一次,凌風和家得寶的中國區(qū)總裁聊天,對方對他抱怨,在網(wǎng)上和一些供應商聊天聊得挺好的,但一過去看廠,實際情況和之前談得相差十萬八千里,而這樣的事情經(jīng)常發(fā)生。凌風也在環(huán)球市場的國際買家中調(diào)查發(fā)現(xiàn),整個交易中,最耗費時間的就是篩選供應商。

凌風就是從這樣的遭遇中找到了機會,他在買家與賣家之間切入得越來越深,他從波爾多酒莊中得到啟發(fā),提出一個大膽的計劃,推出中國制造的群體品牌GMC,為買家把關制造商,為制造商提供認證。

他曾從2萬多個買家中搜集信息,最終確立了八項標準。但作為一個中介平臺,說服強勢的制造企業(yè)并不容易。凌風回憶說,像2005年開始做此事后,很難推動。“你向客戶收年費,收了別人錢之后還要去審核別人,企業(yè)會懷疑你是誰?是不是同行派過去的?會不會把資料交給競爭對手?”

而當時的同行也對此不屑一顧,凌風還是堅持。2009年,阿里巴巴B2B業(yè)務也開始推出類似的審核,但凌風嚴格區(qū)別兩者,“我們的質(zhì)量認證是有標準的認證,沒有標準的認證只是個體檢。”環(huán)球市場主要通過現(xiàn)場考察、文件審核以及工商海關數(shù)據(jù)等多維方式進行量化認證。

經(jīng)過8年的推動,凌風預計今年年底起認證的制造商將達到3萬家。這種模式相比早期的簡單國際營銷,使得環(huán)球市場與企業(yè)的關系更加緊密。但這個計?劃一直被外界認為不可能成功,關鍵在于環(huán)球市場本身的權威性,以及其對制造商的掌控力很弱,在國?內(nèi)特殊的商業(yè)環(huán)境下,形成群體品牌幾乎不可能。不?過,這些都不妨礙充滿理想主義的凌風繼續(xù)堅?持。

不僅如此,2008年環(huán)球市場收購兩家香港B2B企業(yè),正在創(chuàng)建一個“香港設計”的GMC子品牌。

凌風描述的商業(yè)模式越來越清晰,基于中國制造商,在GMC群體品牌的紅線之上為賣家和買家提供服務。除了簡單的牽線搭橋之外,環(huán)球市場早已涉足物流、清關等中間環(huán)節(jié)?!拔覀儚纳鲜泄緞冸x出去的一家公司負責這方面的業(yè)務?!?/p>

目前,在其B2B業(yè)務中,其盈利模式主要是收取會員制造商的年費,即只向M(或B)端收費,消費者和買家免費。樂觀的凌風笑言,他們服務過的108萬個買家都是他們的免費創(chuàng)意總監(jiān),環(huán)球市場很多業(yè)務都是通過他們的需求反饋誕生的。“當然,對于B型買家,我們保留收費的權利,現(xiàn)在還不是時候?!倍鴦偵暇€的飛飛商城,則讓環(huán)球市場又多了一重身份—企業(yè)的代運營商,而這樣的B2C業(yè)務模式也正在改變其長期被詬病的盈利模式單一窘境。

長按二維碼關注我們