“只要功夫深，鐵杵磨成針”，這是石家莊正定天美家具廠的業(yè)務部經(jīng)理給新員工們經(jīng)常說的一句話。在他看來，沒有什么事情做不了，只有看你用不用心，看你能不能堅持?！斑@個感受從哪獲得？就是在這兩年經(jīng)營慧聰網(wǎng)商鋪時得出的，堅持和不堅持的效果差別太大了?！?/p>
圖：石家莊正定天美家具廠在慧聰網(wǎng)的商鋪首頁
業(yè)務部經(jīng)理介紹到，石家莊正定天美家具廠主要生產(chǎn)烤漆床頭、高級軟包床頭等，很多時候會按照客戶的需求進行私人定制，這對技藝和雙方的信任度要求很高，同時床頭的顏色種類以及樣式都需要不斷的更新和完善才能適應不斷發(fā)展的市場和客戶不同的需求，因此信任和溝通非常重要。
“最初我是不太相信能在互聯(lián)網(wǎng)上做成生意的，因為定制家具需要很多細節(jié)上的溝通，同時物流也是一個大問題，有地域性的限制，只憑網(wǎng)上的一些圖片信息是很難博得客戶的信任?！币虼颂烀兰揖邚S業(yè)務部經(jīng)理入駐慧聰網(wǎng)的最初幾個月并沒有下很大的功夫去推廣自己的商鋪，而是選擇主動出擊，利用慧聰網(wǎng)上豐富的客戶資源，選擇潛在客戶然后耐心的與他們溝通，博得他們的信任。
“不得不說，萬事開頭難，最初的幾個月是最艱難的一段時間，每天一個一個客戶不停地打電話，收集客戶信息，被拒絕被罵是常事兒。但是終于在入駐第二個月，一位客戶被我的誠意感動，想試試，就這樣我成交了第一筆訂單?！?業(yè)務部經(jīng)理很感慨那段時光，他表示，如果當初不堅持，或者是接觸客戶時有負面情緒，可能電子商務這塊就會被擱淺，公司現(xiàn)在也做不到這么大的規(guī)模。
有了第一筆訂單后，業(yè)務部經(jīng)理也找到了溝通的方法和技巧，同時他也開始對慧聰網(wǎng)上的商鋪下功夫了。“一個一個打電話太費力了，我想讓我們公司的品牌能讓大家都知道，能讓客戶主動找上門。” 他覺得現(xiàn)在的客戶都有搜索習慣，而且90%以上的客戶都是通過百度來搜索產(chǎn)品資源和企業(yè)信息，慧聰極度標王產(chǎn)品讓他很動心。
事實證明他的判斷沒錯，雖然價格不菲，但是使用后效果非常好，物超所值。“我們公司的產(chǎn)品每天24小時在百度首頁，很多客戶就是從百度搜索中找到我們的，可以說，做了極度標王之后，公司的成交比例有了質(zhì)的飛躍?！?/p>
對于慧聰網(wǎng)的評價，業(yè)務部經(jīng)理豎起了大拇指：“成功貴在堅持，我覺得這句話是慧聰網(wǎng)最好的寫照。一個企業(yè)能存活這么久，而且發(fā)展的越來越好，一定有它的道理，慧聰網(wǎng)就是靠著它產(chǎn)品的不斷進步和高質(zhì)量的服務贏得了市場以及客戶的尊重。”
