億采網(wǎng)的創(chuàng)始人兼CEO沈鵬飛
你知道美麗說、墨跡天氣、唱吧、融360、窮游、好大夫在線、有利網(wǎng),還有最近瘋魔的妖股暴風(fēng)影音,他們都從哪采購IT設(shè)備嗎?
有一個叫億采網(wǎng)的初創(chuàng)公司,把它們都搞定了。億采網(wǎng)是一家B2B電商,為互聯(lián)網(wǎng)及其他中小企業(yè)的信息化建設(shè)提供免費咨詢、供應(yīng)商比價和交易服務(wù),同時也是IT咨詢、技術(shù)交流的社區(qū)平臺。主要提供5大品類服務(wù),包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、云和安全軟件。
億采網(wǎng)的創(chuàng)始人兼CEO沈鵬飛是一位具有豐富經(jīng)驗和商業(yè)頭腦的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,曾就職于戴爾廠商,后續(xù)前后共創(chuàng)立了七家公司,涉及系統(tǒng)集成、app開發(fā)、云安全等,直到B2B電商平臺--;即為現(xiàn)在的億采網(wǎng)。如果說之前的創(chuàng)業(yè)方向都各自獨立,聯(lián)系不大,那么億采網(wǎng)就是把這些年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗及資源有效的融合為一體。
套句時髦的話說,他是一個有著互聯(lián)網(wǎng)基因的IT人。有了IT廠商+互聯(lián)網(wǎng)公司的從業(yè)經(jīng)歷之后,選擇做一家用互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)IT行業(yè)的初創(chuàng)公司,自然也是水到渠成。和創(chuàng)始人一樣,億采網(wǎng)的創(chuàng)始團隊也是一半來自于IT廠商,如戴爾、惠普、甲骨文、華為、微軟;另一部分來自于互聯(lián)網(wǎng),如百度、小米、360、天極網(wǎng)、易車、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。
億采網(wǎng)最初創(chuàng)立的目標(biāo)是讓渠道更加扁平化,以提高傳統(tǒng)渠道的溝通及交易效率,把下游端采購者和上游端供應(yīng)商連接起來。利用人工智能的方式,讓中小型企業(yè)可以快速選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,讓采購更加簡單、輕松、高效。
商業(yè)模式:互聯(lián)網(wǎng)去中間化
中國的IT發(fā)展是從2000年開始迎來了信息化建設(shè)高潮,這15年時間里,涌現(xiàn)出了很多優(yōu)秀的IT廠商,比如聯(lián)想、華為、浪潮、曙光等,它們基本都在這一輪信息化潮流中誕生。
IT行業(yè)曾經(jīng)屬于新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在則趨向于傳統(tǒng)行業(yè)。隨著技術(shù)和信息化的不斷升級與演進,現(xiàn)在的IT廠商面臨了很多挑戰(zhàn)--;不止是來自技術(shù)、市場環(huán)境的挑戰(zhàn),更多來自商業(yè)模式。這里面有很多機會,可以通過互聯(lián)網(wǎng)模式幫助他們提升效率。據(jù)沈鵬飛介紹,億采網(wǎng)正是抓住了這一契機,力圖做出一些改變:
1.打破原有傳統(tǒng)渠道銷售架構(gòu)。
以前傳統(tǒng)IT廠商的渠道架構(gòu),和大部分行業(yè)的渠道架構(gòu)相似,即廠商-總代-二級/三級/四級批發(fā)商-零售端代理商-用戶。層層下來,最后到用戶,價格就非常高了。
互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,因為沒有邊界,所有人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取產(chǎn)品信息,從這個角度講,互聯(lián)網(wǎng)天生就有消除層級架構(gòu)的特點。利用互聯(lián)網(wǎng)方式改變傳統(tǒng)IT渠道架構(gòu),這是億采網(wǎng)正在做的事情。用戶只要在億采網(wǎng)上一鍵上傳采購需求,就可以免費獲取最優(yōu)報價,選取優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。
2.改變信息交互方式。
IT的發(fā)展分如下幾個階段。
①信息發(fā)布階段,比如天極、IT168、ZOL等網(wǎng)站,它們解決的是信息不對稱的問題。它們?nèi)〈艘郧皞鹘y(tǒng)的黃頁、商情,但它們不涉及交易,只是資訊內(nèi)容的發(fā)布。
②阿里巴巴時代,既是資訊平臺,又有交易的撮合。
③京東自營平臺,直接對接用戶和廠商。京東把原來2C傳統(tǒng)架構(gòu)解構(gòu)了,它取代的是海龍、太平洋電腦城等傳統(tǒng)IT賣場。但京東的自營平臺在IT行業(yè)是偏2C用戶的,與2B是有本質(zhì)上的區(qū)別,很難有效解決IT企業(yè)級產(chǎn)品定制化的配置及服務(wù)需求。
沈鵬飛認為,2C市場就像逛商場一樣,滿足的是用戶的逛街樂趣,消費模型為沖動型,購買決策是以消費者個人意志為轉(zhuǎn)移;而2B則是柜臺式,像藥店一樣,進去就會提出我需解決的問題或者直接說要買什么,需求非常明確,而決策流程往往是多人或一群人,還要求貨比三家,要求最高的性價比、TCO與服務(wù)。相比2C,2B交易場景及需求復(fù)雜得多。2B一定是通過線上線下結(jié)合來做的,單純從線上解決2B難點是很難的。
億采網(wǎng)正在改變用戶信息交互方式:把IT168等網(wǎng)站的信息發(fā)布式,改為訂閱式或推送式,采購方把需求提交給億采網(wǎng),億采網(wǎng)會推送給供應(yīng)商,再把供應(yīng)商報價推送給客戶。不用采購商和供應(yīng)商雙方去大海撈針,簡化了中間環(huán)節(jié)。
3.改變采購方和供貨方的工作方式。
億采網(wǎng)采用綜合競價模式,幫助采購者以合適的價格找到更好的貨源,找到最佳的服務(wù)商。采購者只需要將需求提交給億采網(wǎng),之后通過供應(yīng)商線上提價、比價、綜合評定后,億采網(wǎng)會基于大數(shù)據(jù)的計算與分析,把優(yōu)選結(jié)果推送給采購者,除看到報價之外,采購者還可清楚的看到每個供應(yīng)商的價格、資質(zhì)、賬期等多維度信息。
同時對于供應(yīng)商方面,億采網(wǎng)可以幫他們進行積壓庫存的反向促銷,加速其業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)率,使其現(xiàn)金流得到良性循環(huán)。當(dāng)然對于采購商,也能從中獲益,以更低的價格采購到所需的設(shè)備。
運營模式:一步智取,化繁為簡
采購者在注冊億采網(wǎng)賬號之后,可以一鍵上傳需求文檔,并通過億采網(wǎng)后臺機器學(xué)習(xí)及大數(shù)據(jù)分析算法,自動進行相應(yīng)地需求整理、整合(集采)、匹配、推送、綜合競價、優(yōu)選、推薦增值服務(wù)等工作內(nèi)容,讓采購者的采購工作化繁為簡,直接坐等反饋結(jié)果。上述每個步驟,基于注冊時網(wǎng)站留存郵箱、手機號,均會有相應(yīng)郵件、短信及站內(nèi)信提醒。億采網(wǎng)還引入了"Two For One"客戶服務(wù),由一名售前工程師和一名專屬客服為用戶提供專業(yè)導(dǎo)購和咨詢服務(wù)。
記者就初創(chuàng)公司可能關(guān)注的幾個問題咨詢了沈鵬飛:
億采網(wǎng)的最初客戶群體是那些?
主要是互聯(lián)網(wǎng)公司,因為互聯(lián)網(wǎng)公司對IT企業(yè)級產(chǎn)品需求很大,譬如服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,已經(jīng)成為其業(yè)務(wù)增長不可分割的基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)系統(tǒng)。
采購者從提需求到拿到貨需要多長時間?
一是看供應(yīng)商到采購者的貨品運輸距離。二是看采購者業(yè)務(wù)緊急情況,看是要現(xiàn)貨,還是訂貨,以及是否為熱銷和爆款產(chǎn)品。通常情況為7-10個工作日,現(xiàn)貨為2-3個工作日。
客戶付款方式是什么?
目前億采網(wǎng)支持的支付方式為:銀行電匯、電子轉(zhuǎn)賬,也可以通過支付寶支付。采購者、供應(yīng)商也可以選擇億采網(wǎng)平臺代收代付(擔(dān)保交易),有點類似支付寶。
目前平臺上有多少供應(yīng)商?如何挑選?
目前有500多家供應(yīng)商。供應(yīng)商入駐門檻低,免費注冊,億采網(wǎng)會進行分層管理:比如區(qū)分是戴爾還是惠普哪類產(chǎn)品的供應(yīng)商,是金牌還是銀牌資質(zhì)(億采網(wǎng)會要求供應(yīng)商上傳資質(zhì)證明文件,并和廠商進行有效確認)。這些都會體現(xiàn)在客戶報價信息中。億采網(wǎng)還提供了交易的評價體系。采購者的評價會和供應(yīng)商資信相掛鉤。
未來規(guī)劃:提供增值服務(wù),增加客戶粘性
沈鵬飛表示,億采網(wǎng)一直圍繞用戶需求去做運營。2B市場每個采購者的需求是不同的,比如非正常配置、到貨時間、賬期、服務(wù)等。很難采用過于標(biāo)準(zhǔn)化的方式去解決2B問題。同時復(fù)雜的交易及服務(wù)流程也是一大難點。這些問題都需要我們一直圍繞客戶為中心去解決,億采網(wǎng)的理念正是如此。
未來,億采網(wǎng)將推出賬期、分期、品檢、安裝、歷史采購數(shù)據(jù)分析、二手、滯銷品反向推送等一系列增值服務(wù)。
籌備A輪融資,2B市場被VC看好
億采網(wǎng)公司于2014年8月成立,創(chuàng)立之初就獲得了梅花基金、明勢資本數(shù)百萬級的天使輪注資,不到4個月又獲得了安芙蘭資本的數(shù)百萬級PreA輪融資。創(chuàng)業(yè)邦記者采訪前,沈鵬飛剛和某著名投資基金洽談A輪融資。
億采開發(fā)部門的程序猿
據(jù)沈鵬飛介紹,億采網(wǎng)去年融資的時候,資本市場對2B領(lǐng)域還不是很熱,大多數(shù)投資人都基本聚焦在2C領(lǐng)域。但今年在找鋼網(wǎng)、化塑網(wǎng)、美菜網(wǎng)的2B模型獲得飛速成長與發(fā)展后,2B領(lǐng)域開始逐步受到資本的關(guān)注認可與追捧,很多投資機構(gòu)還成立了單獨的部門以發(fā)現(xiàn)及挖掘優(yōu)秀的2B初創(chuàng)企業(yè)。
沈鵬飛認為未來2B市場前景可觀。大企業(yè)的信息化高峰期已經(jīng)褪去,處于平穩(wěn)的緩慢增長期;而占到中國GDP 60%以上,海量的中小型企業(yè)在國家政策的大力支持下,一定能有更為強勁的增長與爆發(fā),它們將撐起中國市場經(jīng)濟的未來。
現(xiàn)在的傳統(tǒng)廠商在歷史的商業(yè)模型和包袱下,面對這個分散而快速增長的群體,已很難覆蓋及深入下去,也無法更好的為其服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)+、全民創(chuàng)業(yè)的熱潮時代,如何行之有效的將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,并利用互聯(lián)網(wǎng)的思維與手段,改變與突破傳統(tǒng)IT廠商面臨的現(xiàn)狀問題,這將是億采網(wǎng)這樣的初創(chuàng)企業(yè)未來大力發(fā)展、為之不懈努力的使命與方向。