2015億邦跨境電子商務峰會上，作為三大主題之一的“出口電商”備受關注。尤其是在近兩年跨境電商的蓬勃發(fā)展之際，出口電商似乎遇到了瓶頸，不少做進口電商的人更是放言：做出口沒出路。那到底出口電商現狀如何？又能否順利轉型適應新形勢的發(fā)展呢？為此，峰會間隙，記者專門采訪了設備時代(大連)電子商務有限公司CEO徐延峰。
跳出貿易的圈子做平臺才會有出路
設備時代(大連)電子商務有限公司由傳統(tǒng)外貿龍頭企業(yè)遼寧邁克集團股份有限公司投資成立，其歷史甚至可以追朔到1960年成立的遼寧省機械公司。可以說，它擁有55年的出口經驗。自1997年開始，集團開始嘗試利用互聯網開展國際貿易業(yè)務，經過近20年的探索實踐，逐漸積累了一大批外貿和電子商務人才。
2014年國務院下達文件，提倡扶植對外貿易平臺發(fā)展。但政策優(yōu)勢下東北企業(yè)的外貿生意也并不是很順利。在這樣的背景下，設備時代想做一個探路者，結合自身多年的出口經驗去開拓一個新的模式，為東北振興做出一份貢獻。徐延峰表示，目前跨境電商的理念在北方的認可度還不是很高，仍需要社會各界的進一步推動。而人才問題是跨境電商在北方發(fā)展過程中亟需解決的第二個問題。最后一個問題也是眾多出口電商企業(yè)共有的問題，那便是宣傳推廣?！斑@些年政府也在幫助企業(yè)進行推廣，我們來億邦(峰會)也是希望更多中小企業(yè)知道我們。”
在發(fā)展過程中，外貿老兵設備時代逐漸醒悟：作為一個外貿企業(yè)要想轉型成功必須要跳出自我這個小圈子，為全世界更多的中小企業(yè)提供外貿專業(yè)化服務。
對于做外貿出口的企業(yè)如何才能解決出口過程中的問題，徐延峰有著清醒的認識：首先需要具備規(guī)避風險的能力以及專業(yè)的人才，其次是需要對進出口業(yè)務十分熟悉，還需要能夠把握生產企業(yè)和國外客戶的需求。另外，還需要懂英文、會談判。
出口貿易有著復雜的交易環(huán)節(jié)，很多時候企業(yè)都希望簡化程序，找到一個一站式的解決方式輕松便利的完成產品的出口。去年國家提出了建設對外貿易綜合服務平臺。徐延峰介紹稱，設備時代所做的事情就是為中小企業(yè)提供國際貿易全價值鏈的一站式服務，而且已經組建了出口時代和設備時代兩個平臺，其中設備時代是機電產品外貿專業(yè)服務平臺，出口時代是外貿綜合服務平臺。
55年國際貿易服務實踐和19年的外貿電商歷練、讓設備時代更加熟悉進出口業(yè)務、更懂生產企業(yè)和國外客戶的需要。不僅如此，設備時代還會從市場調研、樣本設計、參加展會、詢盤報價、審定合同、租船訂艙、制單結匯、融通資金到售后服務等一系列環(huán)節(jié)入手更好地對跨境賣家進行服務。
“做企業(yè)B2B也是需要基因的”
現在出口做B2B的很多，徐延峰總結設備時代的優(yōu)勢主要有三點：專業(yè)、專家、專注。很多國際貿易由于本身業(yè)務操作和付款的復雜性，中小企業(yè)不具備能力承擔風險。而設備時代的經營模式是幫助企業(yè)規(guī)避風險。上百人的隊伍一起幫客戶企業(yè)節(jié)省成本，提供優(yōu)質服務?！拔覀兏雀韬献?，我們跟中小企業(yè)對于外貿的疑難雜癥切入，現在很多公司不愿意做這些國家的生意，包括尼日利亞、非洲，以目前他們承受風險的能力遠遠不足以接這樣的訂單?！?/p>
“我們第一步在北方，然后慢慢鋪開來，循序漸進地推進這項業(yè)務，做外貿B2B也是需要有基因的。”徐延峰補充說道。這個基因說白了就是專業(yè)的隊伍和互聯網基因。其中在專業(yè)人才隊伍上最好是能涉及外貿、外語、電商、國際商法、財務會計、風控審計、倉儲物流展覽設計和IT服務等一系列領域。只有這樣才能從容的應付出口貿易過程中出現的一系列(大大小小)的問題。
不同于傳統(tǒng)的外貿企業(yè)試水做電商，未來設備時代會對客戶進行分類，尤其關注那些沒有外貿團隊的、比較弱小的企業(yè)，它們對平臺型服務的需求最強盛。對于設備時代打造外貿綜合服務平臺的做法，徐延峰很有信心：“出口金額在100萬以下的最契合我們，太大的就自己玩了，他們在外面的展會，相關線上營銷都需要我們支持?，F在100萬以下的中小企業(yè)是大多數，我們這個平臺像航空母艦一樣跟他們對接”概括來說，設備時代想做的是利用自己多年積累下來的專業(yè)資源，通過自己專業(yè)化的平臺，在更準確地把握國外客戶的需求和深層次的需要的基礎上，幫助中國的中小企業(yè)安全高效地走出去。
現在中小企業(yè)的壓力很大，既要開發(fā)產品又要開拓市場。比利時郵政中國區(qū)總經理李威女士在出口電商分論壇上有個觀點說的得很好：現在我們做物流你們嫌貴，但讓那些非專業(yè)的人來做物流只會更貴。這點與徐延峰的想法不謀而合：“我覺得中小企業(yè)只要做好產品研發(fā)，將外貿難題交給專業(yè)的平臺，由我們?yōu)樗麄兞可矶ㄖ菩兄行У耐赓Q解決方案，這樣中小企業(yè)才能走得更長遠?！?/p>
