轉(zhuǎn)型之芯: 慧聰全服務(wù)鏈明年或撬動百億交易

張盛良 南方日報 2015-04-27 11:12:47

佛山順德,家電之都,因一座“城”,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中搶占家電行業(yè)的話語權(quán)。

中國·慧聰家電城(以下簡稱“慧聰家電城”)是慧聰網(wǎng)首個線下實體城,項目建成后,體量達(dá)到20萬平方米,將成為全球家電交易中心。隨著線上線下的資源整合,已經(jīng)探索出符合家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的全服務(wù)鏈,成為家電之都下一個30年發(fā)展的智慧之芯。

4月15日,佛山市委常委、順德區(qū)委書記區(qū)邦敏在視察慧聰網(wǎng)北京總部時肯定了慧聰家電城帶來的核心價值:“慧聰用全廣東、全國家電行業(yè)的視角來整合資源,用慧聰擅長的電子商務(wù)模式和利用展會平臺來促進(jìn)商家交易。這符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也是和順德城鎮(zhèn)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)調(diào)整規(guī)劃的方向完全吻合的?!?/p>

慧聰家電城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2016年中國慧聰家電城投入運營后,亞洲規(guī)模最大的家電交易展會將落戶北滘,通過線上線下協(xié)同交易,將有望實現(xiàn)100億元交易規(guī)模。

●張盛良

A

兩“城”對接

家電之都再出發(fā)

從105國道遠(yuǎn)眺,廣東工業(yè)設(shè)計城、美的大廈、怡和中心、規(guī)模初成的慧聰家電城、佛山地鐵3號線、廣州地鐵7號線交會于此,這讓小鎮(zhèn)充滿時尚動感。

作為順德家電轉(zhuǎn)型升級的重點項目,慧聰家電城主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,四座高達(dá)110米的大廈規(guī)模初成,這是中國家電總部基地、中國家電電子商務(wù)總部基地、慧聰家電城產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施,建成后將有上千家品牌家電企業(yè)入駐。而位于中央的慧聰家電城規(guī)劃具有產(chǎn)品展示、采購交易、新聞發(fā)布、人才培訓(xùn)等多種功能,建成后也有超過千家品牌家電企業(yè)進(jìn)駐。屆時,以慧聰家電城為核心組成部分而形成的家電產(chǎn)業(yè)生態(tài)城,將成為家電人輕松做生意的夢想之城。

可以想象,這將是一個開放、共享的全服務(wù)鏈。當(dāng)買家采購團(tuán)步入慧聰家電城之后,在中國知名品牌館、順德家電館采購產(chǎn)品,到家電總部大廈、電商創(chuàng)業(yè)大廈、家電SOHO洽談合作,而電商人才公寓的小伙伴們給予“觸電”運營服務(wù)支撐,家電金融中心讓采購商貨通天下。不僅如此,這也會是一個活力之城。進(jìn)駐慧聰家電城之后,家電企業(yè)們與廣東工業(yè)設(shè)計城為鄰,與頂尖設(shè)計師們共同開發(fā)產(chǎn)品,通過慧聰大學(xué)、家電金融中心、聰聰創(chuàng)業(yè)咖啡館融智融資融項目,而廣佛美食娛樂城、電商公園、格林酒店公寓等將提供美妙生活配套。

實際上,慧聰家電城一期總建筑面積20萬平方米,超15億元的總投資產(chǎn)生的能量遠(yuǎn)不止如此。1992年發(fā)展而來的慧聰網(wǎng)形成規(guī)模巨大的采購商和家電企業(yè)圈層,每年在線交易上百億元,此番走下云端深化對接家電產(chǎn)業(yè),與下一個30年發(fā)展方向不謀而合。

“慧聰項目雖然落戶順德北滘,我很贊同慧聰用全廣東、全國家電行業(yè)的視角來整合資源,用慧聰擅長的電子商務(wù)模式和利用展會平臺來促進(jìn)商家交易。我覺得這符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也是和順德城鎮(zhèn)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)調(diào)整規(guī)劃的方向完全吻合的?!?月15日,佛山市委常委、順德區(qū)委書記區(qū)邦敏在視察慧聰網(wǎng)北京總部時這樣肯定慧聰家電城帶來的核心價值。

對此,慧聰網(wǎng)CEO郭江認(rèn)為,慧聰家電城是順德家電產(chǎn)業(yè)新的起步站,他說:“打造慧聰家電城,站在行業(yè)來說,是為了掃清交易鏈條障礙,讓整個家電B2B形成交易閉環(huán)。站在家電產(chǎn)業(yè)帶來說,希望利用我們在互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)勢整合順德的家電優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),最終推動城市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級?!?/p>

B

做活買賣O2O

從資源整合到需求聯(lián)合

早在慧聰家電城開建不久,包括美的、TCL等廣東主力家電陣容先后簽約進(jìn)駐,一批電商和創(chuàng)新型領(lǐng)軍企業(yè)成為家電城的創(chuàng)業(yè)梯隊。

隨著家電產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施的推進(jìn),以家電為主的順德、中山等制造業(yè)企業(yè)全面入場,眾多家電企業(yè)搶先進(jìn)駐的行為被外界解讀為制造業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略投資。專營出口東南亞空調(diào)扇的容桂企業(yè)家李炳德購置了慧聰家電城的沿街商鋪,上千萬的投入相當(dāng)于他布局一個中型項目,“這是我的戰(zhàn)略投資,與我們目前的企業(yè)生產(chǎn)、管理、銷售都沒有直接關(guān)系,但是在接下來的幾年內(nèi),布局慧聰家電城將讓我們從單純依靠出口有了內(nèi)銷的通道”。

4月23日,線上B2C京東零售平臺、B2B慧聰網(wǎng)上批發(fā)城、B2B2C中國·慧聰家電城,以及亞洲最大的家電交易展會組合成“四位一體”的順德家電館正式啟動,推動家電全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)縱深發(fā)展,這種商業(yè)模式推幫助更多中小家電企業(yè)在線上找到商機并賣出產(chǎn)品。

比方說,按照傳統(tǒng)以外貿(mào)單一路徑的家電產(chǎn)品,進(jìn)駐慧聰家電城之后將通過線上線下全服務(wù)的多條渠道打通商機,快速找到國內(nèi)買家,進(jìn)而把產(chǎn)品賣給消費者。

在今年2015年中國慧聰家電交易會(春季)上,中山專場與順德專場現(xiàn)場均提供慧聰家電城網(wǎng)上商城采購服務(wù)。該平臺是全國規(guī)模最大的家電網(wǎng)上批發(fā)市場,該平臺從去年8月份正式投入運營以來,已有500家家電企業(yè)進(jìn)駐,3個月的銷售額超3000萬元。慧聰家電城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2016年中國慧聰家電城投入運營后,亞洲規(guī)模最大的家電交易展會將落戶至北滘,通過線上線下協(xié)同交易,將有望完成100億交易規(guī)模。

因此,慧聰家電城線上之城與線下之城的聯(lián)動,提供B2B2C的商業(yè)路徑,買家都可以選擇在線上作出消費決策,在線下體驗產(chǎn)品功能與質(zhì)量,這是慧聰模式,成為眾多買家和制造業(yè)貨通往來的可信任的樞紐。中山韓派集團(tuán)董事長戴宇波認(rèn)為,慧聰O2O模式符合家電企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求,既有利于降低產(chǎn)品流通過程中的成本,又可以規(guī)避資金鏈斷裂的風(fēng)險,減輕代理商的壓力,促進(jìn)零售商的銷售,讓消費者真正購買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。

商鋪=商城+物流+金融

家電城加法

C

商鋪=商城+物流+金融

事實上,家電產(chǎn)業(yè)需要打通的產(chǎn)業(yè)鏈不只是線上與線下的交易平臺,龐大而快速的交易需要更完善的服務(wù)體系。

“慧聰家電城的互聯(lián)網(wǎng)+法與眾不同,制造業(yè)企業(yè)加入到慧聰網(wǎng)交易圈層,這是一個觸網(wǎng)銷售的+法;慧聰家電城再設(shè)立網(wǎng)上商城,推動國內(nèi)B端、C端的受眾無縫對接,這又是一個實體產(chǎn)業(yè)城+互聯(lián)網(wǎng)的路徑;與此同時,再將與京東緊密合作的順德家電館對接過來,延伸在線交易覆蓋面?!被勐敿译姵强偨?jīng)理宋冰晨梳理了“玩法”,他堅定地認(rèn)為,在信息時代,制造業(yè)要善于運用互聯(lián)網(wǎng)工具做交易。

換言之,慧聰家電城提供線下一個商鋪和線上一個商鋪。

正如王健林在參加“2015中國綠公司年會”時所言,互聯(lián)網(wǎng)+實際就是運用互聯(lián)網(wǎng)的手段去改造原有產(chǎn)業(yè),因此基于O2O的互聯(lián)網(wǎng)+模式既要提高產(chǎn)業(yè)黏性,其發(fā)展成果也要反哺O2O的業(yè)態(tài)發(fā)展。

慧聰家電城構(gòu)造的O2O正是如此,一方面,緊緊圍繞制造業(yè)建立線下家電城,線上平臺,打通信息流、消費流、資本流,另一方面,慧聰家電城發(fā)揮展會優(yōu)勢的同時,加速融合同業(yè)平臺,從產(chǎn)業(yè)黏性出發(fā)推出慧聰物流,這些產(chǎn)生的正面效益,正是成為促進(jìn)和優(yōu)化O2O產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)在動力。

“慧聰家電網(wǎng)根據(jù)中國家電配件行業(yè)獨特屬性,在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代緊跟潮流,為家電配件企業(yè)量身打造勝出的機會!實現(xiàn)線上用戶聚集—線下商家交易的一條龍式服務(wù)模式?!被勐敿译娋W(wǎng)副總經(jīng)理高小偉坦言。據(jù)介紹,為解決中小家電企業(yè)融資難、融資成本高等問題好渠道,慧聰推出的“交易貸”和“買賣貸”等創(chuàng)新金融服務(wù)。

這條服務(wù)鏈甚至延伸到物流鏈,目前慧聰物流已經(jīng)整合德邦、新邦、天地華宇、安能、中鐵、恒路等多家品牌物流商。這對于買家和賣家而言,無疑又是一大利好。

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轉(zhuǎn)型之芯

五個中心服務(wù)交易

“順德需要一座家電城,可以每天集中交易產(chǎn)品,服務(wù)全球的采購需求”。李炳德已經(jīng)想好了商鋪的用途,“沿街商鋪用來展示產(chǎn)品,這是公司面對國內(nèi)外采購商的窗口,也可作為設(shè)在家電城的子中心,用于常規(guī)辦公、洽談合作、交流和發(fā)布新聞”。

李炳德的投資想法很是平常,而這是眾多企業(yè)家決定入駐家電城的普遍想法。容桂一家專營灶具和燃熱產(chǎn)品公司負(fù)責(zé)人一直關(guān)注家電城的運作情況,“慧聰?shù)搅隧樀拢褪墙o我們?nèi)甑募译姰a(chǎn)業(yè)一個二次創(chuàng)業(yè)的機會與商機,是其他地方所沒有的不可多得的資源”。

去年10月,家電城人才公寓并未開盤已被搶購一空,前往咨詢的企業(yè)家大多是年輕的創(chuàng)二代,他們敏銳地嗅到這座城未來的魅力?!斑@是順德純正的SOHO,居家辦公悠然自得,線上線下的交易中心都在這里,做生意變得簡單而有效”。勒流一家企業(yè)負(fù)責(zé)人用“占位”來形容布局家電城的重要性,“這可能帶給我們?nèi)碌慕灰卓臻g,我們非??粗鼗勐斁W(wǎng)在國內(nèi)的影響力與渠道”。

去年以來,連續(xù)多場中國慧聰家電交易會在中山、順德舉辦,參與交易的企業(yè)場場超過500家,而今年春季順德專場甚至突破了700家。這其中,包括浙江慈溪、寧波、余姚的家電展館與珠三角同業(yè)同臺交易,而來自全國的采購商更是數(shù)量龐大,這給接下來進(jìn)駐慧聰家電城開展每天同城交易帶來充分的想象空間。

今年4月份,慧聰家電城的掌舵人宋冰晨首次明確2016年正式運營與服務(wù)路徑——以“互聯(lián)網(wǎng)+家電交易”驅(qū)動產(chǎn)業(yè)集群線上轉(zhuǎn)型,正式運營后,慧聰家電城整合成五個服務(wù)中心——展貿(mào)中心、電商中心、人才中心、設(shè)計中心和創(chuàng)業(yè)中心。

在郭江看來,服務(wù)就是為了更好地交易,“一切為了交易。交易,才是慧聰網(wǎng)打造中國·慧聰家電城最直接的目的。我們用互聯(lián)網(wǎng)的方式把全國乃至全球的買家集中到這里,在這里進(jìn)行信用的、安全的交易,來體現(xiàn)慧聰增值的目的?!?/p>

速覽

慧聰互聯(lián)網(wǎng)加法

●+線上慧聰家電城

為廠商提供專業(yè)的B2B電商運營,包括產(chǎn)品拍攝、策劃、管理及銷售等運營全過程。

●+線下活動

舉辦配件采購洽談會,以交易為目的,搭建供需雙方面對面交流平臺和外觀設(shè)計、技術(shù)升級、供應(yīng)鏈整合等主題的沙龍會,解決家電配件采購難的問題。

●+金融

由慧聰推出的“交易貸”和“買賣貸”等金融服務(wù),解決中小家電企業(yè)融資難、融資成本高等問題。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)五個中心

●展貿(mào)中心

2016年隨著家電城投入運營、家電展搬遷至北滘,以線上線下協(xié)同交易,通過落實“2+2+8”(每年兩屆展會、每年2場廣交會家電專線采購會、全年8場分省采購會)的交易活動計劃,在北滘打造國內(nèi)首個家電展貿(mào)中心。

●電商中心

依托產(chǎn)業(yè)集聚,不斷為進(jìn)駐企業(yè)提供B2B、B2C以及未來3-5年跨境電商的整合服務(wù)。四位一體的順德家電館,將從線上到線下,分別在B2C京東網(wǎng)商城、B2B慧聰網(wǎng)上商城、B2B2C中國·慧聰家電城,以及亞洲規(guī)模最大的中國家電交易展會均設(shè)立“順德家電館”,為企業(yè)提供全方位交易平臺。

●人才中心

為人才打造完整的商業(yè)配套,內(nèi)容包括慧聰大學(xué)、慧聰人才公寓、家電SOHO、電商公園、聰聰托兒所、“一卡通”智能系統(tǒng),以及餐飲、娛樂配套的廣佛美食娛樂城、免費會議系統(tǒng)、健身中心等配套項目。

●設(shè)計中心

慧聰家電城在家電產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、視覺服務(wù)、營銷包裝等分別與廣東工業(yè)設(shè)計城、順德區(qū)工業(yè)設(shè)計協(xié)會、飛魚、小冰火人等優(yōu)秀視覺服務(wù)企業(yè)合作,打造更具生命力的設(shè)計中心。

●創(chuàng)業(yè)中心

將以聰聰100創(chuàng)業(yè)咖啡館為平臺,以創(chuàng)業(yè)眾酬的形式,匯聚企業(yè)精英、行業(yè)專家共同參與創(chuàng)業(yè)平臺的建設(shè),并通過整合本地創(chuàng)業(yè)資源要素,為早期創(chuàng)業(yè)者搭建起一個具有共享辦公、人才交流、技術(shù)分享、市場拓展、項目對接等一站式服務(wù)的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)孵化平臺。

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