“慧聰網(wǎng)并不是我選擇的第一個B2B 平臺,但它是我最滿意的一個平臺。”海港區(qū)樂都匯購物廣場華企百憶咖啡店入駐慧聰網(wǎng)已有兩年,其負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)初入駐慧聰網(wǎng)之后,很長一段時間都對它的認(rèn)可度并不高。但是經(jīng)過一段時間的深入了解,他覺得慧聰網(wǎng)是個做實事的公司,無論是其產(chǎn)品還是服務(wù)都非常到位。
圖:港區(qū)樂都匯購物廣場華企百憶咖啡店在慧聰網(wǎng)的商鋪首頁
港區(qū)樂都匯購物廣場華企百憶咖啡店主要賣的不是咖啡,而是咖啡餐具。在B2C平臺發(fā)展如火如荼之際,其負(fù)責(zé)人曾經(jīng)有將咖啡餐具放在淘寶天貓上售賣的經(jīng)歷,但是發(fā)現(xiàn)C端和B端在客戶培育和市場認(rèn)可方面差別太大了。C端客戶購買數(shù)量少,而且對價格十分在意,相反,對產(chǎn)品的做工、質(zhì)量等關(guān)注較少,而且重復(fù)購買率低。經(jīng)過一段時間的嘗試,負(fù)責(zé)人決定還是將重心放在B端,將B端的業(yè)務(wù)做好做大。
從2013年開始,禮品行業(yè)和餐飲業(yè)的不景氣讓百憶咖啡店的負(fù)責(zé)人開始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)。“由于我們公司的產(chǎn)品性價比很高,之前一直不愁銷路,公司有一批固定的線下經(jīng)銷商和客戶。但如今由于受到整個經(jīng)濟形勢的影響,線下銷售路徑出現(xiàn)了問題。”但負(fù)責(zé)人也表示,這種問題是挑戰(zhàn)也是機遇,正是因為這種變化,才逼著他們向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,如今他認(rèn)為他們企業(yè)已經(jīng)走在了行業(yè)的前沿。
“轉(zhuǎn)型之路最初時期我非常的迷茫,但是入駐慧聰網(wǎng)后慢慢讓我有了信心和思路。”他表示,首先是慧聰網(wǎng)員工的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓他感受到了誠意。最初入駐慧聰網(wǎng)時他只是免費會員,并沒有對網(wǎng)上成交抱太大的希望。但是慧聰網(wǎng)的買家團隊不厭其煩的幫他推薦客戶,分析如何才能讓商鋪獲得采購人員的青睞,還有專門的工作人員幫他打理商鋪。過了一段時間,商鋪的詢盤量和成交量開始逐漸上升,他對慧聰網(wǎng)也有了新的認(rèn)識。
第二個讓他感到滿意的是慧聰網(wǎng)的產(chǎn)品。負(fù)責(zé)人認(rèn)為,慧聰網(wǎng)的幾款產(chǎn)品比如買賣通、采購?fù)ㄒ约皹?biāo)王等,其功能非常人性化,很好操作,上手就會,基本上滿足了不同階段人群的需求。對于慧聰網(wǎng)新推出的在線交易工具慧付寶他也是贊不絕口。“最近與邯鄲市中策經(jīng)貿(mào)有限公司成交的一筆訂單就是通過慧付寶完成的,不僅免去了各種銀行的手續(xù)費,交易安全也有了保障。”
“企業(yè)到底是適合B端還是在C端發(fā)展要找好自己的定位,不能這山望著那山高,最后是賠了夫人又折兵。不過我看好現(xiàn)在的B類市場,特別是在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,我覺得B類市場才是今后發(fā)展的藍海。”負(fù)責(zé)人表示。