江蘇省將建電商可信交易公共平臺
此次江蘇省兩會政府工作報告中，提到要重點發(fā)展信息服務、電子商務、現(xiàn)代物流、融資租賃等新型服務業(yè)，大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)。而近年來隨著網(wǎng)購電商的發(fā)展，網(wǎng)上交易糾紛和消費投訴也在逐漸增多，對于這些問題，作為市場監(jiān)管部門將如何應對?記者昨天采訪了省人大代表、省工商局長王元慧。
去年江蘇網(wǎng)上檢查網(wǎng)站(店)9萬多個
王元慧告訴揚子晚報記者，2008年，國務院將網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為的監(jiān)管職能賦予工商部門。去年，根據(jù)國家工商總局部署開展了紅盾網(wǎng)劍專項行動，嚴厲查處利用網(wǎng)絡從事的不正當競爭、銷售假冒偽劣商品等違法行為。據(jù)統(tǒng)計，2014年全系統(tǒng)共網(wǎng)上檢查網(wǎng)站(店)93418個，查處各類違法案件736件，較好地規(guī)范了網(wǎng)絡交易秩序。
電商可信交易平臺今年上線
由于網(wǎng)絡的虛擬性、開放性、跨地域性特點，網(wǎng)絡交易中的新情況新問題不斷涌現(xiàn)，銷售假冒偽劣商品、商標侵權、虛假廣告、不正當競爭等違法行為在網(wǎng)絡交易中時有發(fā)生，也給行政執(zhí)法部門提出更高的要求。王元慧告訴記者，今年，我省將建成上線江蘇省電子商務可信交易保障公共服務平臺，目前江蘇有23.9萬家經(jīng)營性網(wǎng)站，大約100多家網(wǎng)上交易平臺，都要納入這個公共服務平臺，今后還要進一步把物流等相關企業(yè)納入。
這個平臺將實現(xiàn)網(wǎng)絡經(jīng)營主體基礎信息公開、商品信息公開、電子標識公開、信用信息公開，探索推進在線糾紛解決、電子合同管理等工作。通過建立網(wǎng)絡經(jīng)營主體信息公開體系，發(fā)揮市場自身的獎優(yōu)罰劣的調(diào)節(jié)作用，“讓守信者受益，讓失信者受懲”，使信息公示成為今后工商市場監(jiān)管方式的新常態(tài)。
網(wǎng)購將能遠程實時監(jiān)控取證
“今年還將建設江蘇省工商局網(wǎng)絡交易監(jiān)測中心，”王元慧說，這個監(jiān)測中心將探索實現(xiàn)對網(wǎng)絡經(jīng)營主體進行在線監(jiān)測、遠程取證和在線存證，為監(jiān)管執(zhí)法提供技術支持，切實提升“以網(wǎng)管網(wǎng)”水平。
同時江蘇也要適時開展2015紅盾網(wǎng)劍專項行動，適時開展網(wǎng)絡交易商品質(zhì)量監(jiān)測，嚴厲打擊網(wǎng)絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為，查處一批典型案件，凈化網(wǎng)絡市場環(huán)境。
加強監(jiān)管網(wǎng)購平臺,鼓勵主體自律
王元慧表示，今后工商部門將依托技術手段開展及時監(jiān)測，逐步實現(xiàn)對省內(nèi)重點網(wǎng)絡交易平臺信息展示、交易情況等的及時監(jiān)測，探索利用大數(shù)據(jù)監(jiān)管等方式，查處違法行為，規(guī)范交易秩序。
網(wǎng)絡交易的規(guī)范還需要社會協(xié)同共治，尤其需要網(wǎng)絡經(jīng)營企業(yè)的誠信自律。王元慧舉例說，昨天蘇寧易購發(fā)表啟動“藍盾行動”的公告，明確了力推平臺首問負責等五項舉措，希望其他平臺商能夠像蘇寧一樣，共同打造安全放心的網(wǎng)絡購物環(huán)境。
