中國B2B市場(chǎng)近三年一直處于概念不斷外延的階段，從傳統(tǒng)綜合性B2B平臺(tái)，到垂直行業(yè)B2B平臺(tái)、企業(yè)服務(wù)，B2B概念的范圍在不斷擴(kuò)大。而近期，當(dāng)京東攜非生產(chǎn)物料領(lǐng)域的B2B業(yè)務(wù)殺入的時(shí)候，行業(yè)邊界再一次擴(kuò)展，從傳統(tǒng)B2B概念邊緣興起的京東B2B或許會(huì)成為令行業(yè)人警惕的野蠻人。
8個(gè)月 京東完成搭建系統(tǒng)-確立場(chǎng)景-場(chǎng)景產(chǎn)品化三步走
B2C做B2B早已有之，比如Amazon Supply近期就升級(jí)為Amazon Business，更多耕植于本土；而國內(nèi)，面臨B2C衰弱的新蛋也早早宣布進(jìn)入B2B領(lǐng)域，但并未因此而扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。而京東的大力投入，顯然對(duì)這一業(yè)務(wù)勢(shì)在必得。
推出至今，京東B2B短短時(shí)間就完成了三步走，從平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，到場(chǎng)景化再到場(chǎng)景產(chǎn)品化，發(fā)展脈絡(luò)逐漸清晰。2014年11月，京東大客戶部門——京東B2B的業(yè)務(wù)實(shí)施部門——一口氣推出智慧云三大B2B平臺(tái)，分別應(yīng)對(duì)大中型政企，SMB企業(yè)的采購需求，從技術(shù)上做好對(duì)接企業(yè)采購需求的準(zhǔn)備。2015年3月，京東B2B提出4大采購場(chǎng)景，分別是企業(yè)辦公、員工福利、商務(wù)禮品、營銷活動(dòng)。7月，又針對(duì)上述場(chǎng)景推出了相應(yīng)產(chǎn)品——辦公通、積分通、樂采通，同時(shí)發(fā)起成立了企業(yè)采購信息化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
有分析人士指出，完成底層技術(shù)系統(tǒng)的搭建，采購場(chǎng)景的明確，場(chǎng)景的產(chǎn)品化的三步走，京東B2B業(yè)務(wù)將把精力更多投放到運(yùn)營端，業(yè)務(wù)發(fā)展速度有望進(jìn)一步提升。
京東B2B在玩票么？
然而，傳統(tǒng)的B2B從業(yè)者們對(duì)京東B2B并不看好，稱京東B2B就是玩票，只是京東消化B2C庫存的一種方式。
實(shí)際上，京東在這個(gè)過程中投入了更多的資源。以智慧兩個(gè)平臺(tái)為例，京東通過技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)分別實(shí)現(xiàn)了在企業(yè)內(nèi)部建立京東商城系統(tǒng)，與企業(yè)ERP系統(tǒng)對(duì)接等方式引入京東的兩種模式，這種IT技術(shù)的大規(guī)模部署與對(duì)接是傳統(tǒng)B2B廠商不曾做到的。京東大客戶部總經(jīng)理宋春正舉了中國聯(lián)通的例子說明這種業(yè)務(wù)模式對(duì)于大中型政企企業(yè)的意義。通過在聯(lián)通體系內(nèi)部自建京東商城，實(shí)現(xiàn)聯(lián)通地方公司提出采購需求——聯(lián)通集團(tuán)層面授權(quán)劃賬——京東區(qū)域物流中心發(fā)貨配送這樣的業(yè)務(wù)流程。在宋春正看來，這恰恰顯示出京東的獨(dú)特之處，打造業(yè)內(nèi)唯一的交易服務(wù)型B2B。
另一方面，京東在業(yè)務(wù)之外正在建立B2B生態(tài)系統(tǒng)。2015年初，京東以1.7億美元戰(zhàn)略投資金蝶軟件，“整合雙方企業(yè)和客戶資源，將京東的電商和倉儲(chǔ)物流IT方案與金蝶的ERP解決方案相集成，為中小企業(yè)提供基于云服務(wù)的ERP整合解決方案”，不難想象這一合作對(duì)京東B2B帶來的直接利好。7月底，在京東發(fā)起成立的企業(yè)采購信息化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中，同時(shí)出現(xiàn)了聯(lián)通系統(tǒng)集成、用友政務(wù)軟件、神州數(shù)碼、金蝶、SAP等軟件解決方案集成商(ISV)。通過與諸多ISV的合作，京東有望通過技術(shù)手段將京東商城整合到更多企業(yè)的ERP軟件當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)與眾多大中型政企企業(yè)的對(duì)接。
除了在ERP中植入京東，未來在稅務(wù)軟件中或許也能看到京東的身影。8月初，京東與航天信息簽署戰(zhàn)略合作，將集成雙方在電子發(fā)票、稅控系統(tǒng)、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)等方面的資源與優(yōu)勢(shì)，形成合力共同推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
京東會(huì)是B2B市場(chǎng)的野蠻人么？
從B2B行業(yè)人的一些表態(tài)，不難看出京東讓B2B電商玩家感到不大舒服。
有人認(rèn)為非生產(chǎn)性物料的B2B不能算作B2B，對(duì)企業(yè)來說，非生產(chǎn)性物料與生產(chǎn)性物料顯然都是保障其運(yùn)行必不可少的。
還有人說京東B2B與找鋼網(wǎng)類似在造概念，自稱“并不熟悉找鋼網(wǎng)模式”的宋春正表示，京東B2B與找鋼網(wǎng)模式大不相同，在品類之外更多是對(duì)模式理解的差異。京東B2B并不是撮合模式， 其金融和交易環(huán)節(jié)也緊密連接，這與簡(jiǎn)單的產(chǎn)品質(zhì)押有著顯著區(qū)別。
在這種不舒服背后可能有更多的因素在起作用。經(jīng)緯中國左凌燁曾經(jīng)表示B2B企業(yè)軟件市場(chǎng)將呈萬億級(jí)規(guī)模；B2B垂直行業(yè)交易市場(chǎng)同樣是萬億級(jí)—而這個(gè)垂直行業(yè)交易市場(chǎng)指的是生產(chǎn)物料市場(chǎng)；那非生產(chǎn)物料的市場(chǎng)有多大？
在中國，2013年政府采購總額達(dá)到1.6萬億元，包括政府采購、國企采購在內(nèi)的全國公共采購市場(chǎng)總規(guī)模超過20萬億元，而企業(yè)電商化采購所占的份額尚不到10%，提升空間巨大。艾媒咨詢CEO張毅曾預(yù)測(cè)企業(yè)級(jí)采購可達(dá)到上萬億的市場(chǎng)規(guī)模。
京東無疑是這個(gè)差異化市場(chǎng)最大的玩家。雖然因?yàn)樯鲜泄九兑螅〇|不愿透露相關(guān)交易數(shù)據(jù)，但我們從側(cè)面可以了解京東發(fā)展空間。此前曾有行業(yè)人披露京東大客戶業(yè)務(wù)2014年就實(shí)現(xiàn)了超百億的銷售目標(biāo)。聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司總經(jīng)理孫世臻也表示雙方平臺(tái)開通以來，聯(lián)通采購量達(dá)到了近一百億元的規(guī)模。
在電商領(lǐng)域，自營電商與平臺(tái)電商往往通過GMV進(jìn)行估值，而自營電商GMV的估值價(jià)值無疑數(shù)倍于平臺(tái)電商。科通芯城上市時(shí)，傳統(tǒng)B2B電商行業(yè)人曾為之一驚，當(dāng)體量更大的京東殺進(jìn)來時(shí)，或許B2B的市場(chǎng)格局，B2B創(chuàng)業(yè)企業(yè)的估值評(píng)價(jià)都會(huì)受到?jīng)_擊，這才是京東被部分B2B行業(yè)人視為“野蠻人”的重要原因。
